Gestão de Conteúdo

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Conteúdo.Relevância, transparência e verdadesão os maiores ativos das marcas

Gerson Y.

Ecossistema. Orgânico. Plataforma Ambiente, central de serviços que “roda” emqualquer lugar.

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Complexidade de produção

Complexidade de gestão

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Microblogging

Blog

Redes Sociais

s

Sites Corporativos

Intranets

Aplicativos

Institucional

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Promocional

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Comentários Operação

e-commerce

Logística SAC

Viral

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s

Operação e-commerce

Comunicação interna

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s

Post

Produção 2.0Falando com robôs.

Nenhuma URL pode ferir um título, assim como o título não pode ser diferente da URL.

Palavras-chave precisam corresponder a seus títulos. E nunca desobedecer a primeira lei.

O robô do Google sempre pensa em sua subsistência ($). Desde que VOCÊ não fira a primeira e segunda leis.

Conteúdo gerado pelo usuário.Oportunidades e Perigos

Quem vence?

Os Editores

Unidade 4Produção e gestão

de conteúdo corporativo

• Unidade 4 Conteúdo corporativo – Fluxos de produção, publicação e gestão de

conteúdo em grandes empresas• Interna• Externa• Mista

– Velocidade do mercado x velocidade da empresa• Tendência x orçamento• Laboratório x mundo real

Brainstorm temas finais

Funções

Conteúdocorporativ

o

Inocular cultura da empresa

Conteúdocorporativ

o

Gerenciar crise

Conteúdocorporativ

o

Alinhar direcionamentos com públicos diversos

Conteúdocorporativ

o

Integrar força de trabalho

Conteúdocorporativ

o

Gastar menos (treinamento, produção, multiplicação)

Gastar menos (treinamento, produção, multiplicação)

Integrar força de trabalho

Alinhar direcionamentos com públicos diversos

Gerenciar crise

Inocular cultura da empresa

Conteúdocorporativo

Revista Corporativ

aEventos

Intranet

Kit Colaborado

rE-mail

Site “.com”

EconomiaIntegração

MetasCrise

Cultura

Intranet

E-mail Site “.com”

Modelo I: Interno

Intranet

E-mail

Site “.com”

CEO

Ger.Com.

RPProp.

Com.

FATO

#1

#2

#3

CEO

Ger.Com.

RPProp.

Com.

Modelo I: InternoVantagens- Processo de aprovação- Ação mais rápida (crise)- Controle publicação- Mensurar “in loco”

Desvantagens-Ritmo de produção é proporcional ao tamanho da sua equipe- Isenção

Modelo I: Externo

IntranetE-mail Site “.com”

FATOCEO

Ger.Com.

RPProp.

Com.

#1

#2

#3

Agência

Modelo I: ExternoVantagens- Formatos mais atuais (Oxigênio criativo)

- Rapidez de produção

Desvantagens- Apreensão cultura - Atendimento não exclusivo

FATO

CEO

Ger.Com.

RPProp.

Com.

Agência

Modelo I: ExternoVantagens- Independência organizacional

Desvantagens- Fluxo de Aprovação- Mensuração

FATO

CEO

Ger.Com.

RPProp.

Com.

Agência

Modelo I: Mista

IntranetE-mail Site “.com”

FATOCEO

Ger.Com.

RPProp.

Com.

#1

#2

#3

Agência

Modelo I: MistaVantagens- Contração mais rápida

Desvantagens- Não falar com decisores - Mensuração

FATO

CEO

Ger.Com.

RPProp.

Com.

Agência

EconomiaIntegração

MetasCrise

Cultura

FATOAgência

CEO

Ger.Com.

RPProp.

Com.

#1

#2

#3

Intranet

E-mail

Site “.com”

EconomiaIntegração

MetasCrise

Cultura

FATOAgência

CEO

Ger.Com.

RPProp.

Com.

#1

#2

#3

Intranet

E-mail

Site “.com”

EconomiaIntegração

MetasCrise

Cultura

FATOAgência

CEO

Ger.Com.

RPProp.

Com.

#1

#2

#3

Intranet

E-mail

Site “.com”

Velocidade interna Velocidade do

mercado

Tendência x Orçamento

Agência

CEO

Ger.Com.

RPProp.

Com.

Laboratório x Mundo real

Agência

CEO

Ger.Com.

RPProp.

Com.

4 briefings e um destino

30min .pdf

+ +

09.09

dcba

19h 19h30 20h30 21h

09.09

dcba

Sorteio

a

Promoção LED 3DUma grande rede de varejo precisa ativar seus canais promocionais para uma queima de LEDs, no período pós-natal. O cliente possui 20.000 followers no twitter mas quer aproveitar a oportunidade para aquecer outras redes.

Objetivos:1 – Estabelecer Estratégia de Conteúdo para a promoção (citando método de medição) + briefing criativo2 - Trabalhar sinergia entre canais (site, twitter, redes sociais)3 – Criar mecânica específica para redes sociais4 – Montar cronograma da ação

b

Nova Temporada Força TarefaA série volta em 2011 e o Núcleo Web da TV Globo quer trabalhar de forma 360º as seguintes plataformas de conteúdo: Redes Sociais, Blog, Aplicativos Mobilidade e Twitter.

Objetivos:1 – Estabelecer Estratégia de Conteúdo para o lançamento 2 – Criar modelo de “conversação” entre as plataformas escolhidas3 – Detalhar o comportamento e ações em cada uma das plataformas 4 – Desenvolver briefing criativo

c

Escândalo das licitaçõesUma estatal viu um de seus programas culturais ser alvo de uma investigação do Ministério Público, sob suspeita de vazamento de verbas e superfaturamento. Uma crise e tanto.

Objetivos:1 – Mapear públicos envolvidos e desenvolver estratégia de comunicação digital para cada um deles. 2 – Criar modelo de “conversação” entre as plataformas escolhidas3 – Optar por modelo de getão: interna, externa ou mista, defendendo sua escolha. 4 – Desenvolver briefing criativo

d

Central das Lan HousesUma start up precisa se posicionar como geradora de conteúdo relevante para a Classe C, em tudo o que se refere à sua inclusão digital. Seu modelo de negócio: um hub de Lan Houses que também funciona como centro cultural e de formação e até mesmo co-working.

Objetivos:1 – Mapear públicos envolvidos e desenvolver estratégia de comunicação digital para cada um deles. 2 – Criar modelo de “conversação” entre as plataformas escolhidas3 – Criar Planilha de Conteúdo + Editorias e Fluxos básicos de produção e gestão de conteúdo (inclusive gerado pelo usuário)4 – Montar planejamento de produção para os três Primeiros meses.

Próximo encontro

• Unidade 5 Conteúdo para empreendedores – O cérebro coletivo: contribua mais do que

consuma– Postura crítica online.