iae aula 09 plano de negócio 2012-1
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CRIANDO UMPLANO DE NEGÓCIOS
EFICIENTE
INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO E EMPREENDEDORISMO
Prof. Itair Pereira da Silva
O que é preciso para ter um bom
Plano de Negócios? Um bom Plano de Negócios deve mostrar
claramente a competência da equipe, o potencial do mercado alvo e uma idéia realmente inovadora;
Deve culminar em um negócio economicamente viável com projeções financeiras realistas.
UM BOM PLANO DE NEGÓCIOS
Perguntas que serão respondidas ao final das apresentações:• Como o empreendedor deve desenvolver o
plano de negócios?• Como devem ser colocadas as informações
em cada seção do plano?• Como efetuar a análise de mercado?• E as projeções financeiras, ou o tão
discutido sumário executivo?
ESTRUTURA DO PLANO DE NEGÓCIOS
1. Capa
2. Sumário
3. Sumário Executivo
4. Descrição da Empresa
5. Produtos e Serviços
6. Mercado e Competidores
7. Marketing e Vendas
8. Análise Estratégica
9. Plano Financeiro
10. Anexos
CAPA A primeira página do plano de negócio será a capa,
que deve conter as seguintes informações:
Nome da empresa Endereço da empresa Telefone da empresa (incluindo DDD) Endereço Eletrônico do site e email da empresa Logotipo (se a empresa tiver um) Nomes, cargos, endereços e telefones dos
proprietários da empresa (dados do diretor presidente e principais pessoas chaves da empresa)
Mês e ano em que o plano foi feito Número da cópia Nome de quem fez o plano de negócios
Empresa IdealRua Machado de Assis, 236
Centro Tecnológico – São Paulo – SP(11) 3456-7890
José Adolfo Filho, Diretor de MarketingRua Dalton Crestana, 987
Tremembé – São Paulo – SPMaria Soares de Abre, Diretora Administrativa
Rua Gregório de Matos, 756Itaim – São Paulo – SP
Este Plano de Negócios foi elaborado em novembrom de 2000 por José Adolfo Filho
Cópia 2 de 6
SUMÁRIO Plano de negócios (do inglês Business Plan),
também chamado "plano empresarial", é um documento que especifica, em linguagem escrita, um negócio que se quer iniciar ou que já está iniciado. São colocados em cada seção e a pagina onde se encontra.
Geralmente é escrito por empreendedores, quando há intenção de se iniciar um negócio, mas também pode ser utilizado como ferramenta de marketing interno e gestão. Pode ser uma representação do modelo de negócios a ser seguido. Reúne informações tabulares e escritas de como o negócio é ou deverá ser.
Um sumário bem organizado causa uma boa impressão.
EXEMPLO DE SUMÁRIO
I. Sumário Executivo........................................02
II. Descrição da Empresa..................................04
III. Produtos e Serviços......................................08
IV. Mercado e Competidores............................10
V. Marketing e Venda.......................................14
VI. Análise Estratégica.......................................18
VII. Plano Financeiro...........................................20
VIII.Anexos...........................................................28
Sumário Executivo
O Sumário Executivo é a principal seção do plano de negócios e deve apresentar uma síntese do que será apresentado na sequência, preparando o leitor e atraindo o mesmo para uma leitura com mais atenção e interesse.
Embora o Sumário apareça no início do plano de negócios, ele deve ser a última parte a ser escrita durante a elaboração do plano.
Deve conter as informações-chaves do plano de negócios e não deve conter mais de duas páginas (no caso de plano completo) ou no máximo uma página (plano resumido).
Sumário Executivo
Para auxiliar na preparação do Sumário executivo, é interessante responder algumas perguntas: O que? o Qual o propósito do seu plano?o O que você está apresentando?o O que é a sua empresa?o Qual é seu produto/Serviço?
Onde?o Onde sua empresa está localizada?o Onde está seu mercado/clientes?
Continuação... Por que? o Porque você precisa do dinheiro requisitado?
Como?o Como você empregará o dinheiro na sua
empresa?o Como está a saúde financeira do seu negócio?o Como está crescendo sua empresa (faturamento
dos últimos três anos, etc.)? Quanto?o De quanto dinheiro você necessita?o Como se dará o retorno sobre o investimento?
Quando?o Quando seu negócio foi criado?o Quando você precisará dispor do capital
requisitado?o Quando ocorrerá o pagamento do empréstimo
obtido?
Sumário Executivo
Como recomendação final, o empreendedor deve entender que o sumário executivo do plano de negócios deve ser dirigido ao público-alvo, ou seja, deve ser escrito com ênfase nos assuntos que mais interessam o leitor do plano de negócios.
DESCRIÇÃO DA EMPRESA
Seção do Plano de Negócios onde se apresenta toda a história da empresa, o seu status atual e sua organização;
Procure descrever a empresa mostrando o motivo da criação, propósito, natureza de serviços, produtos, modelo de negócios e diferenciais;
DESCRIÇÃO DA EMPRESAApresente formalmente a empresa: razão
social/nome fantasia, e qual porte ela se enquadra;
É muito importante mostrar que a empresa possui pessoas qualificadas e experientes nos níveis de comando, tornando assim a equipe gerencial o principal foco dos investidores.
EQUIPE GERENCIAL
É importante lembrar que a pergunta “Por que devo investir nessa empresa?” para uma equipe de investidores significa dizer “Por que eu devo investir nas pessoas dessa empresa?”;
É importante que a equipe seja formado por pessoas experientes, conhecidas e competentes na área de atuação;
EQUIPE GERENCIAL
Se o empreendedor for jovem ele precisa de atrair para a sua equipe pessoas com as melhores cabeças, experiências e habilidades para formar a melhor a equipe multidisciplinar, evitando assim uma preocupação excessiva com aspectos gerenciais.
ANTES DE FORMAR SUA EQUIPE DE GESTORES, PROCURE RESPONDER AS
SEGUINTES PERGUNTAS:
Fundadores ?Reputação?Referencia ?Experiência ?Pontos fortes e fracos?Comprometimento ?
LEMBRE-SE
Os investidores normalmente investem em pessoas, que são o
principal ativo das empresas nascentes . E quanto mais
capacitadas em técnicas de gestão e experientes essas pessoas são,
melhores as chances de a empresa conseguir o capital solicitado !
ESTRUTURA LEGAL
Inclua a cópia do contrato social da empresa ao seu Plano de Negócio na seção de Anexos;
Mostre como está constituída a sociedade;
Mostre o envolvimento dos sócios, como é feita a distribuição dos lucros e a responsabilidades financeiras em caso de perdas;
Mostre a natureza da empresa (micro, pequena ou média), impostos, incentivos fiscais e informações financeiras tais como: impostos incidentes de PIS, ISS, imposto de renda e outros)
LOCALIZAÇÃO E INFRAESTRUTURA
Também é muito importante considerar uma localização estratégica;
Faça uma breve descrição sobre a localização no seu Plano de Negócio;
Deve ser citado a infraestrutura da sua empresa por exemplo: Se esta localizado em uma região
predominantemente empresarial; Se possui uma infraestrutura excelente; Se possui linhas telefônicas, salas de
conferencia, treinamento, etc. Procure responder essas perguntas
sobre a localização e infraestrutura da empresa:
O valor do aluguel é competitivo? (Cuidado: nem sempre o menor valor de aluguel significa um melhor custo/beneficio.)
A área é adequada para as necessidades de ocupação da empresa? ( Analise o número atual de funcionários e as perspectivas de crescimento da empresa, estacionamento etc.)
No caso de empresa comercial/varejo: o local fica em uma região de grande tráfego de pedestres?
Existe estacionamento para os clientes? As instalações telefônicas e de Internet são de fácil
disponibilidade no local? E como é a qualidade das instalações elétricas e hidráulicas?
O tipo de negocio que você quer montar pode ser instalado nessa região da cidade? (Verifique na prefeitura.)
O local é de fácil acesso para fornecedores e para o escoamento de produção? ( No caso de empresas de manufatura, distribuição, atacado, ...)
O local é de fácil acesso para os funcionários? O imóvel é novo e de boa aparência? O imóvel é seguro e bem protegido?
MANUTENÇÃO DE REGISTRO
Deve-se tomar muito cuidado com a escolha de um contador para sua empresa;
Se for terceirizado, procurar empresas com boa reputação no mercado;
Bons contadores não somente informam datas de vencimentos, eles auxiliam o empresário informando as melhores formas de gerenciar o sistema contábil da empresa;
Investidores irão verificar isso antes de investir em sua empresa.
SEGUROS, SEGURANÇA E TERCEIROS
Considerar os custos com o seguro incluindo seguro de imóveis, bens e no caso de transportes um seguro de carga é inevitável no Plano apenas cite a contratação do seguro;
Considere a segurança interna mesmo não havendo dados estatísticos sobre falências que ocorreram por desonestidade de colaboradores;
Antecipe-se aos problemas que podem ocorrer em áreas sujeitas a riscos;
Tome o cuidado para não ficar preso à segurança por fatores internos, preocupe-se com fatores externos também como roubos, principalmente em finais de semana;
SEGUROS, SEGURANÇA E TERCEIROS
Verifique quais os terceiros são necessários ao seu negócio;
Deve ser citado os terceiros imprescindíveis ao negócio tais como assessoria jurídica, terceiros que fornecem componentes aos seus produtos e empresas de consultorias e treinamentos;
Lembre-se que cada caso tem a sua particularidade por isso tome cuidado para não terceirizar o que não deve.
PARCEIROS ESTRATÉGICOS
Essa parte pode ser muito importante na definição se você pode ganhar uma licitação, fechar um grande contrato ou discutir a entrada em um mercado crescente;
Verifique entre todos os seus fornecedores, clientes e terceiros se eles podem ser um potencial parceiro;
Apesar de ser citado como o ultimo item dê bastante atenção a essa parte do seu Plano de Negócio pois com isso a sua empresa pode se manter viva e estabelecida do mercado.
Descrição da Empresa
DESCRIÇÃO DA EMPRESADescrever um breve resumo sobre a
empresa: ◦História◦Status Atual
Dá uma ideia do que espera conseguir de 3 a 5 anos.
Apresentar o Nome da empresa e onde estará enquadrada (Micro, pequena ou média empresa
DESCRIÇÃO DA EMPRESA
O aspecto mais importante da descrição do negócio é mostrar que a empresa possui pessoas qualificadas no nível de comando.
EQUIPE GERENCIALFormar uma equipe gerencial qualificada.Investidores olham o curriculum vitae das
pessoas que vão gerenciar o negocio.Deve ser colocado no plano de negócios o
currículo dos principais executivos da empresa, assim como diretores, gerentes. Para analise dos leitores.
ESTRUTURA LEGALÉ recomendável a informação de como
anda a empresa no âmbito legal. Como a empresa está posicionada à
sociedade.Deve ter no plano uma cópia do contrato
social, a participação dos sócios. A movimentação da empresa em relação
ao: ISS, PIS, Imposto de Renda e Outros.
LOCALIZAÇÃO E INFRA-ESTRUTURALocalização é uma questão que deve ser
sempre bem considerada, pois pode comprometer o negócio, é uma forma de marketing.
Dependendo da localização temos recursos disponibilizados com uma maior facilidade.
Por exemplo em uma área empresarial temos muitas facilidades: Heliporto, Linhas de dados, Acesso a internet rápida entre outros.
EMPRESAS PEQUENASDedicação total dos funcionários e
superiores
EMPRESAS EM CRESCIMENTO Replanejamento
Aumento de clientes Fornecedores Funcionários Revisão da estrutura ( Contratação,
Promoção/Remanejamento )
Manutenção de RegistrosA contabilidade da sua empresa é feita
internamente ou é terceirizada?
Se é terceirizada, quem é o terceiro contratado e como você se relaciona com ele?
Quem na empresa é responsável pela avaliação do serviço do contador?
SEGUROImóvelBens (computadores, máquinas, móveis,
equipamentos)Mercadorias produzidasAutomóveis
Segurança
Antecipe-se aos problemas de segurança que possam ocorrer em áreas sujeitas a riscos e diga que medidas adotou e por que escolheu esta forma de garantir a segurança
Parceiros Estratégicos
Em conjunto com parceiros estratégicos a empresa pode ganhar uma licitação ou concorrência, fechar um grande contrato, etc.
Apesar de ser o último a ser listado nessa parte do plano de negócios, estrategicamente pode ser o principal item.
PRODUTOS E SERVIÇOS,
MERCADO E COMPETIDORES
Produtos e serviços
Matéria-prima;Como atacadista ou fabricantes;Como varejista;Quanto ao estoque.
CICLO DE VIDA DO PRODUTO
Introdução (nascimento)CrescimentoMaturação
Declínio
MERCADO E COMPETIDORES
Como a empresa abordará o seu mercado consumidor?
Através da análise do nicho de mercado
Análises a serem consideradas:
Oportunidades e riscos de mercado
Análise da Indústria
MERCADO E COMPETIDORES
Outros fatores a serem analisados:
Descrição do Segmento de mercado, e as fontes de pesquisa.
MERCADO E COMPETIDORES
Identificando o comprador
MERCADO E COMPETIDORES
DEFINIÇÃO DE SEGMENTO DE MERCADO
Qual perfil do comprador?
Quais fatores influenciam na compra?
Quando, como e com que periodicidade é feita a compra?
Mercado e Competidores
Identificando o público-alvo (consumidor)
MERCADO E COMPETIDORES
Aspectos gerais dos consumidores
O que o consumidor está comprando?
Porque o consumidor está comprando produtos e serviços?
Sobre o possível consumidor do produto:
Como são?
Como vivem e o que fazem?
Como agem?
MERCADO E COMPETIDORES
A CONCORRÊNCIA
“Conheceis melhor o seu inimigo, do que a ti mesmo.” Sun Tzu
Criando um Plano de Negócios Eficiente
Plano Financeiro
PLANO FINANCEIRO
A parte financeira reflete em números a demais partes do plano de negócios: Investimentos, Gastos com Marketing, Despesas com Vendas, Análises de Rentabilidade entre Outras.Os Principais demonstrativos são: Balanço Patrimonial, Demonstrativo de resultados e Demostrativo de Fluxo de Caixa.Que são analisados pelos métodos: Ponto de Equilíbrio, Taxa Interna de Retorno e Valor Presente Líquido.
Balanço Patrimonial
* Posição financeira momentânea
* Ativo (bens e direitos) (ações/recursos divididas em circulantes)Ex.: Circulantes, realizáveis a longo prazo e permanentes
* Passivo (obrigações) e Patrimônio liquido (origem de recursos)Ex.: Circulante e exigidas a longa prazoA aplicação de recursos feita pelo proprietário = patrimônio liquido
ATIVO – PASSIVO = PATRIMONIO LIQUIDO
Reflete a posição financeira em um determinado momento.
O ativo corresponde a todos os bens e direitos da empresa.
O passivo é uma obrigação, ou a parcela de financiamento obtido de terceiros.
O patrimônio líquido corresponde aos recursos dos proprietários aplicados na empresa.
Balanço Patrimonial
ATIVO*Circulante: são contas que estão constantemente em giro, sendo que a conversão do dinheiro será, no máximo, no próprio exercício social.*Realizável no longo prazo: bens e direitos que se transformarão em dinheiro no próximo exercício.*Permanente: são bens e direitos que não se destinam à venda e têm vida útil; no caso dos bens, vida longa.
PASSIVO*Circulante: são obrigações exigíveis que serão liquidadas no próprio exercício social.*Exigível no longo prazo: obrigações liquidadas com prazo superior a um ano.
PATRIMÔNIO LÍQUIDO*São os recursos dos proprietários aplicados na empresa.
ATIVO PASSIVO
Circulante Caixa Contas a receber Estoques Total de circulante Realizável no longo prazo Títulos a receberPermanente Investimentos Imobilizado Total de permanente
TOTAL
10.000,00 5.000,005.000,00
20.000,00
20.000,00
30.000,0020.000,0050.000,0090.000,00
Circulante Contas a pagar Impostos a recolher Outras dívidasTotal de circulanteExigível no longo prazo Financiamentos
8.000,006.000,001.000,00
15.000,00
30.000,00
PATRIMÔNIO LÍQUIDO Capital investido Lucros acumuladosTotal do patrimônio líquido
TOTAL
30.000,0015.000,0045.000,00
90.000,00
Balanço Patrimonial
Demostração de Resultados
* Classificação ordenada e resumida das receitas e despesas
* Se subtrairmos os impostos, abatimentos e devoluções da receita total teremos assim a receita liquida
* Dai se for deduzido o comercio, a industria ou serviços teremos o lucro bruto
* E deste tiramos as despesas operacionais (representação dos gastos para alcançar as receitas)
Demonstração de Resultados É uma classificação ordenada e resumida
das receitas e das despesas da empresa em determinado período.
ItemReceita Bruta(-) deduções= Receita Líquida(-) Custos do Período
= Lucro Bruto(-) Despesas
= Lucro Operacional(+/-) Receita/Despesas não operacional= Lucro antes do Imposto de Renda(-) imposto de Renda= Lucro Líquido
Explicação→Total Geral das Vendas→Impostos, devoluções e abatimentos
→Gastos referentes à produção e à comercialização ou aos serviços prestados
→São gastos necessários para que a atividade seja desenvolvida (atividades administrativas, de vendas e financeiras)
→Não proveniente das operações
Receita de vendas
- custo dos produtos vendidosLucro bruto
- Despesas operacionais vendas gerais e administrativas depreciaçãoLucro operacional
- Despesa de jurosLucro antes do Imposto de Renda
- Imposto de rendaLucro Líquido
35.000,00
25.000,0010.000,00
5.500,001.500,002.000,002.000,004.500,00
700,003.800,00
1.045,002.755,00
Demonstração de Resultados
Fluxo de Caixa
Principal ferramenta de planejamento financeira do empreendedor;A administração do fluxo de caixa é utilizada por pessoas físicas ou jurídicas;
Pessoas físicas normalmente administram via conta bancária ou até mesmo anotações manuais suas receitas e despesas;
Pessoas jurídicas trabalham com o mesmo princípio a diferença e a quantidade de lançamentos feitos. As principais preocupações devem estar em honrar compromissos com Fornecedores, pessoal (salários), etc e definir as melhores formas de venda de produtos/serviços, visando obter receitas para a empresa não ficar com caixa negativo.
Fluxo de Caixa Trata-se de uma ferramenta estratégica
que auxilia o empreendedor no gerecionamento e no planejamento das ações que serão tomadas no dia-a-dia e no futuro da empresa.
O período de tempo coberto pelo fluxo de caixa é normalmente dividido em intervalos.
FONTE: Beco com saída,2011
Não há lucro nem prejuízo.
É o ponto no qual a receita proveniente das vendas equivale a soma dos custos fixos e variáveis.
custo fixo PE = _________________________ 1 – (custo variável/ receita total)
Ponto de Equilíbrio
Índices Financeiros
Índicam como esta a situação financeira da empresa. São 4 grupos básicos:
Liquidez: mostra se a empresa é capaz de saldar as dívidas.
Atividade: Pode ser medido por meio do giro de estoque e do ativo total (mede a eficiência com que a empresa é capaz de usar seus ativos para gerar vendas).
Endividamento: Demonstra o grau de endividamento da empresa
Lucratividade: mostra o quanto a empresa é atrativa do ponto de vista do investidor.
Ponto de Equilíbrio
Índices Financeiros
Grupos: Liquidez, Atividade, Endividamento e Lucratividade.
*Índices de Liquidez: Mostram se a empresa é capaz de saldar sua dívidas.*Índices de Atividade: Medem quão rápido as contas são convertidas em vendas.*Índices de Endividamento: Demostram o grau de endividamento da empresa.*Índices de Lucratividade: Mostram quanto uma empresa é atrativa do ponto de vista de um investidor.
Técnicas de Análises de Investimentos
Retorno Contábil sobre Investimento, Prazo de Payback e Técnicas de Fluxo de Caixa Descontado:
*Retorno Contábil: Calculado através da divisão do lucro anual médio pelo valor declarado médio do investimento.
*Payback: Mede o tempo necessário para a recuperação do capital inicial investido.
*Fluxo de Caixa: Comparando o valor presente dos futuros fluxos de caixa com o montante inicial investido.
Algumas das seguintes perguntas são essenciais num plano de negócios.
1. Retorno Contábil sobre Investimento: Quantos reais em média são gerados por real médio de
investimento?
2. Prazo Payback: Qual o prazo que será recuperado o desembolso do
investimento original?
3. Técnica do Fluxo de Caixa Descontado: De que modo o valor presente dos benefícios futuros do investimento se compara com o desembolso do investimento?
Técnicas de Análise de Investimentos
Retorno Contábil Sobre Investimento
Prazo Payback
Técnica do Fluxo de Caixa Descontado
Um projeto de investimento é mais vantajoso quanto menor for o seu payback.Fraquezas: Não leva em consideração o aspecto tempo em relação ao valor do dinheiro; Não leva em consideração os fluxos de caixas recebidos após o payback.
Compara o valor presente nos futuros fluxos de caixa com o montante inicial investido.
VPL (Valor Presente Liquido) TIR (Taxa Interna de Retorno)
Valor Presente Liquido (VPL)
Para medir o VPL faz-se a estimativa do valor atual para os futuros fluxos de reais e deduz-se o investimento inicial. Se o VPL for positivo o projeto é viável, caso contrário o projeto deve ser rejeitado.VPL=((F1/(1+K)²)+(F2/(1+K)²)+...+(Fn/(1+K)ᶰ))-INV
VPL = Valor Presente LiquidoFn = Fluxo de caixa após imposto no ano nN = Vida do projeto em anosK = Taxa de desconto (taxa de retorno exigida para o projeto)INV = Investimento inicial
Valor Presente Liquido
Taxa Interna de Retorno
Onde:VPL = Valor Presente LiquidoFn = Fluxo de caixa após o imposto no ano nN = Vida do projeto em anosK = taxa de desconto (taxa de retorno exigida para o projetoINV = Investimentos inicial
O fluxo de caixa é exatamente igual ao investimento efetuado. No Plano de Negócios é importante que se mostre tanto o Valor Presente
Liquido do projeto quanto a TIR e o prazo de Payback, pois são os primeiros índices que os investidores observam