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“AÑO DE LA UNIÓN NACIONAL FRENTE A LA CRISIS EXTERNA” FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Tema : Trabajo Final Etapa 1 Integrantes : Gustavo Flores Jiménez Fernando Labrín Escárate Jorge Saldarriaga Seminario Docente : Ing. CIP Anthony Paul Távara Ramos Curso : Ingeniería de la Información Código del curso : HT64 Área curricular : Formación Profesional Ciclo : VI Semestre Académico : 2009-II Duración : 16 Semanas Requisito : Base de Datos Créditos : 04 Horas Semanales : 05 (03 de Teoría, 02 de Práctica) Sección de clase : A Correo electrónico : [email protected] Piura – Perú 2009

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Page 1: I Etapa Trabajo Final

“AÑO DE LA UNIÓN NACIONAL FRENTE A LA CRISIS EXTERNA”

FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

Tema : Trabajo Final Etapa 1 Integrantes : Gustavo Flores Jiménez

Fernando Labrín Escárate Jorge Saldarriaga Seminario

Docente : Ing. CIP Anthony Paul Távara Ramos Curso : Ingeniería de la Información Código del curso : HT64 Área curricular : Formación Profesional Ciclo : VI Semestre Académico : 2009-II Duración : 16 Semanas Requisito : Base de Datos Créditos : 04 Horas Semanales : 05 (03 de Teoría, 02 de Práctica) Sección de clase : A Correo electrónico : [email protected]

Piura – Perú

2009

Page 2: I Etapa Trabajo Final

INGENIERÍA DE LA INFORMACIÓN TRABAJO FINAL ETAPA 1

1. Determinación de la Misión, Visión y Objetivos d e la empresa.

MISIÓN: Promover y difundir el uso del software libre en la Universidad César Vallejo donde el grupo conformado de esta comunidad interactuará buscando el bien común, en un ambiente de participación y diálogo, caracterizado por el pluralismo, la tolerancia y el respeto a la diferencia. VISIÓN: La Comunidad de Linux y Software Libre “UCVINUX” será reconocida como una de las mejores comunidades universitarias en la región por su aporte al desarrollo tecnológico de la misma en el año 2012. OBJETIVOS:

• Unificar todas las carreras por el uso de los programas libres. • Aprender el uso de sobre Software Libre • Difundir el uso de Software Libre • Migrar al Sistema Operativo GNU/Linux

2. Esquematización del Árbol Jerárquico de la Empre sa, identificando las

áreas funcionales y sus procedimientos Directiva de la Comunidad: Está formada por el Presidente, Vicepresidente y Asistente: - Coordinan con cada Integrante sus funciones. - Coordina eventos (Charlas, cursos, reforzamientos, etc) - Participa en la toma de decisiones con respecto a la Comunidad.

Área de Cursos Libres Área de Fotografía

Área de Web’s

Área de Dibujo y Publicidad

Área de Reforzamiento

Directiva de la Comunidad

Área de Documentales

Page 3: I Etapa Trabajo Final

Área de Dibujo y Publicidad: Está formada por un encargado el cual cumple la siguiente función: - Diseñar las publicidades para los diferentes eventos. Área de Reforzamiento: Está formada por diferentes encargados que su función es: - Encargarse de reforzar un integrante sólo un curso como: cursos de los 4 primeros ciclos y cursos de computación de las diferentes carreras Área de Cursos Libres: Está conformada por diferentes encargados que dominan un software libre en especial: - Su función es enseñar el uso de algún programa libre que domine - Su función es dar alternativas a los diferentes programas Área de Fotografía: Está conformada por un integrante el cual se encarga: - Tomar todas las fotografías de las diferentes actividades - Editar estas fotografías Área de Web’s: Está conformada por diferentes integrantes para cada página web: - Edita la web para mostrarla más atractiva - Mantiene esta web actualizada

3. Analice el entorno que la empresa tiene que enfr entar utilizando el modelo de las cinco (5) fuerzas de Porter.

Comunidad de Linux y Software Libre “UCVINUX”

Nueva Comunidad o Grupo de Estudios

Estudiantes de las diferentes

Escuelas de la UCV-Piura

Escuela de Ingeniería de

Sistemas de la UCV-Piura

Inauguración de Nuevos Cursos, Talleres o

Reforzamientos Gratuitos

Page 4: I Etapa Trabajo Final

4. Determinación del análisis de Fortalezas, Debili dades, Oportunidades y Amenazas (FODA) de la empresa.

Análisis FODA Fortalezas Debilidades

Análisis Interno

• Aprendizaje sobre Software Libre de Integrantes Activos y Directivos

• Desenvolvimiento frente al público de cada uno de los Integrantes Activos y Directivos

• Estudio personal de Software Libre de Integrantes Activos y Directivos

• Cursos gratuitos brindados a los estudiantes de Ingeniería de Sistemas

• Disposición de equipos materiales de la UCV – Piura

• Disposición de aulas y/o laboratorios UCV - Piura

• Poca acogida por los estudiantes de la carrera de Ingeniería de Sistemas

• Desconocimiento del Software Libre

• Preferencia por el Windows XP o Vista

• Problemas de motivación de los integrantes

• Descuido en los estudios por parte de los integrantes activos y directivos

Oportunidades Amenazas

Análisis Externo

• Ser la única comunidad en la UCV-Piura

• Unificación de integrantes de diferentes escuelas de la UCV-Piura

• Nuevos laboratorios especiales pre-instalados con GNU/Linux y otros programas libres

• Cierre de la Comunidad por parte de la Escuela de Sistemas

• Cambio de la Director(a) de Escuela de Sistemas

• Problemas económicos de los integrantes activos

• Abandono de los integrantes por responsabilidades mayores (Trabajo u otros)

Page 5: I Etapa Trabajo Final

5. Calcule los Indicadores de la Matriz EFE y EFI d e la empresa. Matriz de evaluación (EFI)

FORTALEZAS PESO CALIFICACION VALOR POND.

Aprendizaje sobre Software Libre de Integrantes Activos y Directivos

0.03 3 0.09

Desenvolvimiento frente al público de cada uno de los Integrantes Activos y Directivos

0.03 4 0.12

Estudio personal de Software Libre de Integrantes Activos y Directivos

0.02 3 0.06

Cursos gratuitos brindados a los estudiantes de Ingeniería de Sistemas

0.08 3 0.24

Disposición de equipos materiales de la UCV – Piura

0.06 3 0.18

Disposición de aulas y/o laboratorios UCV - Piura 0.08 4 0.32

SUBTOTAL 0.30 1.01 DEBILIDADES Poca acogida por los estudiantes de la carrera de Ingeniería de Sistemas

0.10 4 0.80

Desconocimiento del Software Libre 0.10 2 0.20

Preferencia por el Windows XP o Vista 0.20 3 0.30

Problemas de motivación de los integrantes 0.10 4 0.40

Descuido en los estudios por parte de los integrantes activos y directivos

0.20 4 0.80

SUBTOTAL 0.70 2.50 TOTAL 1.00 3.51

Page 6: I Etapa Trabajo Final

Las fortalezas son negativas en la Comunidad con un peso ponderado total de 1.01 contra 2.50 de las debilidades. Matriz de evaluación de los factores externos (EFE)

OPORTUNIDADES PESO CALIFICACION VALOR POD

Ser la única comunidad en la UCV 0.20 4 0.80 Unificación de integrantes de diferentes escuelas de la UCV 0.15 3 0.45

Nuevos laboratorios especiales pre-instalados con GNU/Linux y otros programas libres

0.25 2 0.50

SUBTOTAL 0.60 1.75 AMENAZAS Cierre de la Comunidad por parte de la Escuela de Sistemas 0.10 4 0.40

Cambio de la Director(a) de Escuela de Sistemas

0.05 1 0.05

Problemas económicos de los integrantes activos 0.10 3 0.30

Abandono de los integrantes por responsabilidades mayores (Trabajo u otros)

0.15 4 0.60

SUBTOTAL 0.40 1.35 TOTAL 1.00 3.10

El peso ponderado total de las oportunidades es de 1.75 y está por encima del ponderado total de las amenazas es 1.35, lo cual establece que el medio ambiente es estable en la Comunidad.

6. Necesidades del negocio, Procesos principales po r Área de Negocios Necesidades del negocio: � La Comunidad de Linux y Software Libre “UCVINUX” es una organización

sin fines de lucro dedicada a la difusión del uso de software libre. Ubicada en el departamento de Piura, conformada por los mismos estudiantes de la Universidad César Vallejo – Piura, necesita crear un sistema que permita organizar y dividir a los integrantes por funciones y/o separando los activos (dígase activos por aquellos que intervienen apoyando en la Comunidad de alguna y otra manera) y de los no activos, pudiendo ser este una opción de la elaboración del aula virtual para UCVINUX actualizándose consecuentemente con la información de cada integrante, para estar al pendiente y así de alguna manera estar comunicados entre sí.

Page 7: I Etapa Trabajo Final

Procesos principales del negocio: � Registra a sus nuevos integrantes en la página web de la UCV - Piura en

donde se requieren los datos del nuevo usuario (código universitario, apellidos y nombres, fecha de nacimiento, domicilio actual, teléfono, celular y e-mail), para la comunicación por medio del correo con los integrantes.

� Realiza un control de asistencia por los cursos y/o reforzamientos a los alumnos.

� Realiza un control de participación de la participación de los integrantes. � Mantenimiento de webs: desarrollo, modificación y ampliación de los

diferentes hosting que tenemos para difundir el uso del software libre � Cinema “Star” (se muestran documentales de temas generales actuales y

tecnológicos)

7. Indicar de qué manera considera que la implantac ión de nuevas tecnologías afectaría a los procesos internos, clie ntes, proveedores y competidores del negocio. Las nuevas tecnologías en la Comunidad “UCVINUX” les beneficiaría a los clientes (Estudiantes de las diferentes Escuelas de la UCV-Piura) dándole más alternativas con software, y hardware compatible con el software libre, igualmente a nuestro proveedor (Escuela de Ingeniería de Sistemas de la UCV-Piura) le afectaría migrar ya que no está familiarizado con el uso del software libre, y a nuestros competidores (Nueva Comunidad o Grupo de Estudios) les afecta ya que nuestra comunidad apoya a su sociedad más próxima que vendría ser sus compañeros de la UCV-Piura.

8. Planteamiento del Sistema de Información a nivel conceptual: relación directa con la misión, visión, objetivos del Sistem a de Información (SI) requerido para satisfacer la visión futura del nego cio.

• Ejecutar una mayor comunicación entre los integrantes. • Implementar una red para la transferencia segura de información. • Establecer uniformidad entre todas las aplicaciones de la organización

(certificados, solicitudes, capacitaciones, cursos, reforzamientos, etc.). • Implantar nuevos y mejores dispositivos de tecnologías de información,

sustituyendo a los ya obsoletos.

Page 8: I Etapa Trabajo Final

9. Analizar si existen Sistemas de información y lo s estados actuales en los que se encuentran en función de operatividad y acep tación del usuario. La organización cuenta con web’s de información, noticias, diapositivas y documentos, fotos, etc. muy sencillas. Además la comunicación se realiza por correo hotmail. UCVINUX pone a disposición de sus clientes diversos canales de comunicación, como la página web, el Hotmail, el x-chat y el gmail. Pagina web: http://ucvinuxpiura.spaces.live.com/

Page 9: I Etapa Trabajo Final

10. Determinación de la matriz de McFarlan de las a plicaciones del nuevo Sistema de Información.

ESTRATÉGICO ALTO POTENCIAL • Páginas web con información de

software libre y la comunidad • Personalización con las funciones

de cada integrante • Enseñanza de reforzamientos y/o

cursos libres

• Recibimiento de certificados por ponencia

• Recibimiento de certificados y felicitaciones por parte de Escuela a todos los integrantes

• Conocimientos sobre el Software Libre dan ventajas sobre otros al buscar trabajo.

OPERACIONAL SOPORTE • Reforzamiento en los 4 primeros

ciclos • Planificación de sesiones de clases

y/o ponencias y/o reforzamientos • Preparación con tecnologías libres

• Adquisición de software libre totalmente "gratis" respectivamente quemado en CD o DVD

• Diapositivas de sesiones colgadas en internet y enviadas a los correos de los alumnos

• Sistemas estratégicos: Los beneficios son el resultado de innovaciones y

cambios en la conducción del negocio, para obtener ventajas competitivas. • Sistemas operacionales claves: Los beneficios provienen de lograr procesos

de negocios más efectivos, mediante la racionalización, integración y reorganización de ellos.

• Sistemas de soporte: Los beneficios principalmente se logran haciendo las tareas de los procesos de negocios más eficientes, eliminando algunas y automatizando otras, reduciendo sus costos.

• Sistemas de alto potencial: Son tratados como proyectos y se caracterizan por tener un alto riesgo en inversiones.

Page 10: I Etapa Trabajo Final

11. Elaboración del esquema de la plataforma de TI (Hardware, Software y Comunicaciones) actual de la Institución.

12. Elaboración del esquema de la plataforma de TI (Hardware, Software y Comunicaciones) requerida como soporte del SI plant eado.

Oficina

Red Interna

Servidor de

Aplicaciones 1 Servidor

Page 11: I Etapa Trabajo Final

13. Identificación de dos (2) ejemplos de dispositi vos de tecnologías de Información disponibles para su uso en el nuevo Sis tema de Información. 1) Elaboración del Aula Virtual para UCVINUX Implementar un Aula Virtual principal para las gestiones de los cursos de la Comunidad de Linux y Software Libre “UCVINUX”, pudiendo usarse tanto para los reforzamientos y cursos libres. El ALUMNO(A) puede: “Ver Anuncios”, “Descargar Sílabo”, “Realizar Consultas”, “Revisar Asesorías”, “Enviar Trabajos”, “Enlaces de Interés”, “Material de Lectura”, “Consultar Notas”, “Ver Asistencias” y “Cerrar Sesión”. El DOCENTE puede: “Agregar Anuncios”, “Agregar Sílabo”, “Agregar Consultas”, “Agregar Asesorías”, “Revisar Trabajos”, “Ingresar Enlaces”, “Ingresar Material”, “Ingresar Notas”, “Ingresar Asistencias” y “Cerrar Sesión”. Y la opción de “Ingresar Material” del Docente pueden ser estos archivos menores e iguales de 15MB y cualquier tipo de archivo. Y la opción “Enviar Trabajos” del Alumno(a) pueden ser archivos menores e iguales que 10MB. Menú Principal:

Page 12: I Etapa Trabajo Final
Page 13: I Etapa Trabajo Final

2) Pidgin Adaptado Es un cliente de mensajería instantánea multiplataforma capaz de conectarse a múltiples redes (multiprotocolo) y cuentas (multicuenta) de manera simultánea. Características

• Conversaciones mostradas en • Posibilidad de conectarse a varias • Registro de conversaciones• Permite el reemplazo de los nombres de los contactos de la lista• Muestra un aviso o

conecta/desconecta o cambia de estado• Posibilidad de transparencia para las ventanas de contactos y de

conversación mediante un • Transferencia

Pidgin Adaptado

s un cliente de mensajería instantánea multiplataforma capaz de conectarse a múltiples redes (multiprotocolo) y cuentas (multicuenta) de manera simultánea.

principales Conversaciones mostradas en pestañas Posibilidad de conectarse a varias redes simultáneamenteRegistro de conversaciones Permite el reemplazo de los nombres de los contactos de la listaMuestra un aviso o reproduce un sonido cuando un contacto se conecta/desconecta o cambia de estado Posibilidad de transparencia para las ventanas de contactos y de conversación mediante un plugin Transferencia de archivos

s un cliente de mensajería instantánea multiplataforma capaz de conectarse a múltiples redes (multiprotocolo) y cuentas (multicuenta) de

simultáneamente

Permite el reemplazo de los nombres de los contactos de la lista reproduce un sonido cuando un contacto se

Posibilidad de transparencia para las ventanas de contactos y de

Page 14: I Etapa Trabajo Final

14. Planteamiento de Hitos, puntos de control o ind icadores para medir el avance de ejecución de los proyectos planteados.

� Adaptación de los miembros de la comunidad UCVINUX al aula virtual,

después de un mes de implementado. � Facilidad en el manejo del aula virtual que se propone para la Comunidad

UCVINUX. � Establecer tablas estadísticas actuales y proyecciones, y compararlas en un

futuro (por ejemplo dentro de un par de meses) con las estadísticas que genera el sistema ya planteado.

� Comparar la rapidez del flujo de información entre las distintas áreas. 15. Elaboración del Presupuesto para la ejecución d e los proyectos

planteados, sin incluir cantidades ni montos actual izados sino sólo rubros y conceptos. Se requiere Speedy 500:

Se requiere Computadoras para oficina con los reque rimientos básicos Pentium 4: Pentium 4 Real 2.4 Ghz en HP DC5000 Procesador INTEL Cache 512 Bus 533 Mhz Placa Intel 845 512 MB Memoria Ram Ddr Expandible a 4GB 40 GB HDD IDE 06 Puertos USB 2.0 (2 Delanteros,4 Posteriores) Lector de floppy Lectora de Cd Tarjeta Red 100/1000 Tarjeta de Sonido MONITOR 17" Pulgadas CRT (Convencional) Teclado & Mouse

Page 15: I Etapa Trabajo Final

Se requiere Impresora Multifuncional: IMPRESORA CANON MULTIFUNCIONAL PIXMA MP190

Fácil de utilizar y con grandes prestaciones, la Canon PIXMA MP190 es una impresora multifunción ideal para una utilización profesional o personal. Esta impresora MP190 tiene una resolución de 4800 x 1200 ppp, que te garantiza impresiones de gran calidad para todos tus documentos. Además, la Pixma MP190 te permite imprimir fotos de calidad profesional gracias a la tecnología ChromaLife100 desarrollada por Canon. Esta multifunción PIXMA MP90 tiene un escáner 600 ppp

Page 16: I Etapa Trabajo Final

-Funciones: Impresora, copia y escaneo -Disfrute de impresiones de fotos brillantes y colores vivos gracias a las diminutas gotas de tinta de 2 picolitros que producen gradaciones suaves y un alto nivel de detalle. -Se puede conseguir una resolución de hasta 4800 x 1200 ppp* y una impresión con calidad de laboratorio fotográfico en aproximadamente 70 segundos -La combinación de escáner e impresora le permite producir copias de gran calidad. -La resolución de 600 ppp del escáner plano proporciona escaneos a color excelentes Se pueden escanear documentos y fotografías de distintos tamaños obteniendo un gran resultado. -Velocidad de copia: Hasta 19 copias por minuto en calidad mono y hasta 14 copias por minuto en color -El potencial del Todo en Uno se incrementa gracias a la función de Arranque rápido. Tan sólo unos segundos después del encendido de la impresora PIXMA MP190, el usuario tiene a su disposición todas las funciones principales. -Sistema operativo: Compatible con Windows y Mac OS X -Dimensiones (An x F x Al): 451 x 353 x 169 mm -Peso: 5.8 Kg La Multifuncional viene caja sellada trae cable usb y sus 2 cartuchos de tinta de muestra negro y color.

16. Proponga y describa la cartera mínima de docume ntos para ser usados en cada estrategia de desarrollo (ejemplo manual de operación, reglamentos, etc).

REGLAMENTO INTERNO DE LA COMUNIDAD DE LINUX Y SOFTWARE LIBRE “UCVINUX”

Este documento tiene por objetivo definir los términos bajo los cuales se rigen los integrantes de la comunidad de Linux y Software Libre “UCVINUX”. En éste se definen las normas y procedimientos correspondientes al quehacer de la comunidad. Aspectos generales Todo estudiante de la Escuela de Ingeniería de Sistemas, que acepta participar como integrante de la comunidad debe suscribir el presente reglamento interno, el cual es aplicable para todos los integrantes sin excepción. Los objetivos del presente documento son establecer un marco de regulación sobre las actividades, deberes y derechos de los integrantes, para que sean cumplidos por éstos sin excepción.

Page 17: I Etapa Trabajo Final

El presente documento podrá ser modificado en el futuro por la delegación o a propuesta de algún integrante activo, previa consulta y votación de la comunidad. 1.1. De los integrantes

• Los aportes materiales son de orden voluntario, los materiales serán definidos por la delegación de la comunidad.

• Los integrantes activos tienen el deber de participar en la toma de decisiones concernientes a la comunidad

1.2. De la comunidad

• Cualquier integrante está en la facultad y derecho de iniciar o impulsar proyectos personales y solicitar el respaldo de la comunidad siempre y cuando éstos se circunscriban dentro de los fines y objetivos de la comunidad, y si lo hace será integrante activo.

• Cualquier integrante activo tiene la facultad de representar a la comunidad en los diversos ámbitos donde se desenvuelva, pero no podrá tomar decisiones sin consulta previa a todos los integrantes activos de la comunidad o delegación encargada.

• Los integrantes no podrán usar el nombre de la comunidad para obtener beneficios personales, dar opinión, promover actividades o ideas ajenas a los fines de la comunidad.

• Éstas deberán ser realizadas a título estrictamente personal. Período de Gestión se sugiere como mínimo cada 2 años.

1.2.1. De la incorporación de integrantes • Para ser integrante activo debe pasar como máximo un ciclo

regular. • Cualquier integrante activo podrá proponer a los estudiantes de

cualquier Escuela que crea pertinente para ser incorporados a la comunidad.

• La persona propuesta deberá haber demostrado su motivación y trabajo por el software libre, de acuerdo a los objetivos de la comunidad.

• En medida de lo anterior, la labor de dicha persona podrá ser reconocida entre la comunidad donde se desenvuelve.

• Los nuevos integrantes deberán conocer y aceptar el reglamento interno de la comunidad, previamente a su incorporación.

• Está prohibido involucrarse en relaciones alumno-docentes (En caso refuercen o dicten un curso el integrante activo se regirá bajo el reglamento de los docentes), y cometer actos que desacrediten a la comunidad serán sancionados.

• Los nuevos integrantes deberán llenar el formulario en: http://www.ucvpiura.edu.pe/portal2009/UCVINUX.aspx

Page 18: I Etapa Trabajo Final

17. Describa la Cultura organizacional de la Instit ución La comunidad de Linux y software libre promueve el uso y los beneficios del software libre a los estudiantes de la UCV Piura interesados en formar parte de esta comunidad y aquellos que tengan curiosidad de saber de qué se trata, brindarles la información necesaria para aclarar sus dudas, brindar apoyo en los cursos sobre el software libre y brindar ayuda en los diferentes cursos de reforzamientos (matemática I,II ; Física I,II, metodología de la programación, etc.) así poco a poco ir creciendo y unirnos en una comunidad a la altura de los estudiantes. Principios en el Código de Ética de la Comunidad UCVINUX: Objetivos del Código de Ética:

• Ser un referente formal e institucional para la conducta personal y profesional de todos los miembros de la comunidad UCVINUX, independientemente del cargo o función que ocupen, de forma tal que se convierta en un patrón para las conductas y comportamientos esperados tanto en las relaciones internas como con los públicos con los que se interactúa: directores de escuela, profesores, alumnos, frente a la comunidad.

• Permitir un comportamiento ético acorde a los valores que todos tenemos incorporados por considerarlos justos y pertinentes.

• Fortalecer la imagen de la comunidad UCVINUX y de sus miembros frente a los públicos con los que interactúa.

Principios Éticos de UCVINUX: • Honestidad, dignidad, respeto, lealtad, decoro, dedicación, transparencia y

conciencia de los principios éticos son los valores mayores que orientan la relación de la comunidad UCVINUX con los públicos con los que interactúa.

• La información brindada interna o externamente por la comunidad UCVINUX debe ser verdadera, apuntando a un trato respetuoso y transparente con los públicos con los que interactúa.

• La comunidad UCVINUX considera que la vida particular de sus miembros es un asunto personal, siempre que su imagen o intereses no se vean perjudicados por esas actividades.

• La comunidad UCVINUX considera el error como una forma de aprendizaje, procurando de esta manera eliminar sus causas y evitar su repetición.

Page 19: I Etapa Trabajo Final

18. Dependiendo del análisis a dicha cultura dispon ga de las recomendaciones respectivas. Deberían implementar unas cosas más en su cultura organizacional con respecto a la relación que tienen los integrantes con la comunidad por ejemplo:

• Buscan el mejor resultado para la comunidad, manteniendo siempre una actitud transparente, de respeto y colaboración con sus compañeros de trabajo y con los públicos con los que interactúa.

• Ejercen sus funciones y autoridad, con espíritu emprendedor y con el ánimo de superar desafíos, orientándose a proteger los intereses de la comunidad.

• No usan cargo, función, actividad, facilidades, posición o influencia con el fin de obtener cualquier beneficio para sí o para otro.

• No crean dificultades “artificiales” en el ejercicio de su cargo, función o atribución, con el objetivo de valorar su actuación dentro de la comunidad.

• Ejercen sus atribuciones con efectividad, eliminando situaciones que lleven a errores o atrasos en la prestación de su servicio.

• Respetan la propiedad intelectual. • No alteran ni estropean el contenido de un documento, información o datos. • Promueven acciones que posibilitan mejorar la comunicación interna. • Enfatizan la integración y el desarrollo del trabajo en equipo. • Promueven que todos estén involucrados en alcanzar los objetivos de la

comunidad UCVINUX.