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IMPR
ESSO
Nº 351 - EDIÇÃO DE 12 DE JANEIRO DE 2005
Márcio Nunes é o novo presidente da Copasa
Formado em engenharia civil pela PUC Rio, com especialização em infra-estrutura, ex-presidente da CERJ e, até 2003, diretor financeiro de Furnas Centrais Elétricas SA, Márcio Nunes foi apresentado pelo governador de Minas, Aécio Neves, como novo presidente da Copasa, em solenidade realizada no Palácio da Liberdade, em Belo Horizonte, na primeira semana de janeiro.
Páginas 4 e 5
Reunião ItineranteA última Reunião Itinerante de Diretoria de 2004 foi realizada em Janaúba.
Página 9
Ajuda aos flagelados da ÁsiaCerca de 150 mil copos de água tratada e fluoretada da Copasa serão enviados, semanalmente, às vítimas das ondas gigantes, na Ásia. Uma ETA compacta também poderá ser levada para a região atingida.
Página 3
Solenidade de apresentação de Márcio Nunes, no Palácio da Liberdade
Unidade da Copasa em Janaúba
Copos de 200ml envasados com
a água tratada da Copasa serão
enviados à Ásia
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INFORMATIVO DA COPASA
Expediente . Gota D’Água: Informativo da Copasa
Produção: Divisão de Imprensa . Telefones: (31) 3250.1671 . 3250.1750 | Coordenação: José Geraldo Viana
Redação: Lúcia Marques, Márcio Zandona, Solange Xavier | Fotos: Arquivo Copasa
Edição e Diagramação: PartnersNet Comunicação (31) 3286.5755 . [email protected]
Circulação: Pedro Afonso Martins e Marcelo Souza | Impressão: Lastro Editora | Tiragem: 16.000 exemplares
Site: www.copasa.com.br | e-mail: [email protected] . [email protected]
Papel recicladoA Copasa comprometida com o meio ambiente.2
CartasNão é a toa que temos a melhor água do Brasil, pois
temos a melhor empresa de saneamento. O site é
simples, útil e informativo.
Parabéns!
Jaime Silva
Isa Contábil
Agradeço o envio de exemplar da edição nº 349 des-
te informativo, o qual foi disponibilizado para leitu-
ra neste gabinete. A todos da produção, nossos pa-
rabéns pelo belo trabalho.
Cordiais saudações,
Marcos Montes
Secretário de Estado de Desenvolvimento Social e
Esportes (Sedese)
O encarregado de sistema João Geraldo
Ribeiro, do Distrito de Pouso Alegre, lotado
em Borda da Mata (DTPA-PABM) acaba de
receber o título de Cidadão Bordamatense,
concedido pela Mesa Diretora da Câmara
Municipal. A indicação foi feita pelo verea-
dor Clayton Serafim da Silva.
Para João Geraldo, este é o reconhe-
cimento pelo trabalho que vem desenvol-
vendo como empregado da Copasa e pela
dedicação à área social, na região. “A con-
cessão da companhia em Borda da Mata é
recente, mas a comunidade já reconhece o
que temos feito. Programamos, por exem-
plo, visitas à Estação de Tratamento de Água
(ETA), para que as pessoas possam conhe-
cer o processo. Há quatro anos, aplicamos o
Programa 5S de qualidade no sistema local.
Outro grande passo foi a implantação do
Projeto Chuá, em que Borda da Mata foi a
primeira cidade da região a ser beneficiada.
Cidadão honorário de Borda da Mata
E a população valoriza e reconhece o que
fazemos”, destaca.
Ele também atua como protetor do
meio ambiente, principalmente na defe-
sa dos mananciais. Atualmente, é mem-
bro do Conselho de Defesa do Meio
Ambiente(Codema) e voluntário da
Associação Ecológica de Borda da Mata.
O vereador Clayton Serafim da Silva
entrega a placa a João Geraldo Ribeiro
Um grupo de alunos do curso de Ciências
Biológicas do Unicentro Isabela Hendrix visitou as
instalações do Sistema de Abastecimento de Água
Rio das Velhas, em Nova Lima. A visita fez parte do
projeto “Água - Qualidade de Vida”, desenvolvido
pelo Unicentro, com o objetivo de realizar análises
da água e assim contribuir para a conscientização
sobre a importância de sua qualidade em diversas
aplicações.
Visita
Uma missão inglesa esteve em Belo Horizonte para conhecer a Estação de Tratamento
de Esgoto do Ribeirão Onça (ETE Onça), atualmente a maior obra da Copasa em andamen-
to. Os 11 integrantes, todos pertencentes a empresas públicas e privadas de saneamento da
Inglaterra, vieram saber mais sobre o processo de tratamento anaeróbio que será realizado nos
reatores RAFA (Reatores Anaeróbios de Fluxo Ascendente) da ETE Onça.
O que despertou o interesse da missão inglesa foi a eficiência e a economia proporcio-
nada pelo sistema. Eles foram recebidos pelo engenheiro Marconi Dias e pelo professor do
Departamento de Engenharia Sanitária e Ambiental da Universidade Federal de Minas Gerais
(UFMG), Carlos Augusto de Lemos Chernicaro. A ETE já havia recebido, anteriormente, missões
de Singapura e do Equador.
Missão inglesa visita a ETE Onça
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INFORMATIVO DA COPASA
Por determinação do governador Aécio Neves, a Copasa está disponibilizando, se-
manalmente, para o Itamaraty, 150 mil copos de água tratada e fluoretada para se-
rem enviados às vítimas do maremoto na Ásia, além de colocar à disposição do go-
verno brasileiro uma Estação de Tratamento de Água (ETA), do tipo compacta, e três
especialistas em saneamento para montar e operar a unidade numa das regiões atin-
gidas pelas tsunami (ondas gigantes), bem como ajudar no monitoramento de ma-
nanciais.
Os copos de água da Copasa, de 200ml cada um, são envasados no Sistema
de Abastecimento Morro Redondo, localizado na região do Belvedere, em Belo
Horizonte, sendo utilizados para abastecer congressos, exposições e eventos esporti-
vos, como a última Volta Internacional da Pampulha. Uma primeira remessa de mais
de 2.100 caixas de copos de água da companhia já está à disposição do governo fe-
deral.
Minas socorre vítimas de maremoto na Ásia
O processo de envasamento
de água dos copos da Copasa,
no Sistema Morro Redondo,
em BH. No local, eles estão
sendo embalados em caixas
para envio à Ásia
A Copasa está dando os últimos retoques na
ETA compacta que está sendo deslocada do inte-
rior para a capital e que poderá ser enviada para o
continente asiático na missão de socorro às popu-
lações flageladas. Com capacidade de produção de
até 720 mil litros de água tratada por dia e estrutu-
ra à base de fibra de vidro, a unidade pode ser des-
locada a grandes distâncias e operar em condições
adversas. Operacionalmente flexível, ela poderá ser
usada no continente asiático para produzir e ensa-
car água tratada.
Construídas a partir de tecnologia desenvolvi-
da pela própria Copasa, as estações compactas de
tratamento de água vêm sendo testadas há vários
anos pela companhia, que as utiliza no atendimen-
to de pequenas comunidades do interior. Apesar da
escala reduzida, elas reproduzem com sucesso e
qualidade a mesma operação realizada numa ETA
convencional.
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INFORMATIVO DA COPASA
Márcio Nunes dará continuidade aos programas já implantados
Formado em Engenharia Civil pela Pontifícia Universidade Católica do Rio
de Janeiro, com especialização em infra-estrutura, o presidente eleito da Copasa
é natural de Passo Fundo (RS), tendo sido assessor do ministro de Estado de
Minas e Energia (1999-2001) e diretor financeiro de Furnas Centrais Elétricas
S.A (2001-2003). Foi empregado da Eletrobrás durante 28 anos e assesso-
rou o Governo do Estado do Rio de Janeiro durante as negociações com orga-
Márcio Nunes
Eleito pelo Conselho de Administração da em-
presa, o engenheiro Márcio Nunes foi, oficialmen-
te, apresentado no dia 03.01, pelo governador
Aécio Neves, como o novo presidente da Copasa,
assumindo, a partir dessa data, a direção da em-
presa, em substituição a Mauro Ricardo Machado
Costa, já empossado como secretário municipal de
Finanças de São Paulo.
A apresentação foi durante solenidade no
Palácio da Liberdade, onde o governador assi-
nou o primeiro ato de seu governo em 2005, ao
sancionar projeto de lei instituindo o Sistema de
Comunicação e Cadastro de Pessoas Desaparecidas
(SCCPD), a ser coordenado pela Secretaria de
Estado de Defesa Social e cujo objetivo é dotar
toda a estrutura pública no Estado de uma rede de
informações capaz de garantir maior agilidade na
identificação e busca de pessoas desaparecidas.
A Copasa já é, inclusive, parceira dessa inicia-
tiva desde o ano passado, quando assinou um pro-
tocolo de intenções com a Secretaria de Defesa
Social, com o objetivo de divulgar, por meio de
suas contas de água e de cartazes especiais, fotos
de pessoas desaparecidas. O apoio da empresa per-
mitiu que 15 pessoas pudessem ser identificadas e
reencontradas até agora por seus familiares.
ExperiênciaAo apresentar o novo presidente da Copasa,
o governador Aécio Neves reafirmou a determina-
ção de que a empresa amplie seus índices de aten-
dimento com serviços de abastecimento de água
e esgotamento sanitário, de forma a garantir me-
lhores condições de vida e de saúde sobretudo nas
áreas mais pobres do Estado. O governador rece-
beu o presidente e demais diretores da Copasa em
audiência, discutindo com eles as metas da com-
nismos internacionais, visando à obtenção de financiamento para o Projeto de
Despoluição da Baía da Guanabara. Presidiu a Companhia de Eletricidade do
Estado do Rio de Janeiro (CERJ) e participou de mais de 100 missões oficiais, re-
presentando o governo brasileiro e a Organização Latino-Americana de Energia
em encontros com chefes de estado e de governo, ministros e executivos de or-
ganismos internacionais de mais de 40 países.
O governador Aécio
Neves cumprimenta
o novo presidente da
Copasa em solenidade
no Palácio da Liberdade
panhia em 2005 e a aplicação de mais de R$ 1 bi-
lhão em programas de saneamento básico no de-
correr deste ano.
“Márcio Nunes assume a presidência dessa
que é, hoje, a mais importante companhia de sane-
amento do país. A Copasa é, também, referência de
gestão e de resultados. E tem um dos mais ousados
programas de investimentos dentre todas as áre-
as em que o Estado está investindo”, disse Aécio
Neves, ao referir-se à meta da empresa de aplicar
R$ 2,7 bilhões em obras de água e esgoto até final
de 2006. O governador salientou, no entanto, que
ainda há espaço para a empresa alavancar novos
recursos com o objetivo de universalizar os serviços
de água e esgoto.
O governador Aécio Neves destacou, em se-
guida, a experiência administrativa do engenheiro
Márcio Nunes, que o credencia a dar continuidade
aos projetos desenvolvidos pela Copasa. “Não te-
nho dúvida de que a qualificação pessoal do dou-
tor Márcio Nunes, a larga experiência de servidor
público que tem e a ampla visão de mercado dão a
ele condições para, ao lado da extremamente qua-
lificada diretoria, permitir a continuidade e avan-
ços nos trabalhos desenvolvidos até aqui por essa
empresa, com responsabilidade e profissionalismo,
mas certamente com uma ampla visão social”, dis-
se o governador.
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INFORMATIVO DA COPASA
Encontro com a diretoriaNo encontro com diretores e su-
perintendentes das áreas ligadas à
Presidência, na sede da companhia, em
dezembro, Márcio Nunes afirmou que
seu principal desafio é fazer a Copasa
melhorar cada vez mais em busca da
posição de melhor empresa de sanea-
mento do Brasil.
Ele destacou a orientação recebida
do governador Aécio Neves, no sentido
Márcio Nunes dará continuidade aos programas já implantados
Márcio Nunes e Mauro Ricardo Costa reunidos com diretores
e superintendentes ligados à Presidência da empresa
O engenheiro Ricardo
Simões é o novo
diretor Financeiro,
Administrativo e
de Relações com
Investidores
Novo diretorAlém do presidente Márcio Nunes,
todos os diretores da Copasa partici-
param da audiência com o governador
Aécio Neves, no Palácio da Liberdade,
dentre eles o novo diretor Financeiro,
Administrativo e de Relações com
Investidores, Ricardo Augusto Simões
Campos, que até final de dezembro
respondeu pela Secretaria-Geral da
empresa. Estiveram presentes ao en-
Ao final da solenidade, no Palácio
da Liberdade, o presidente Márcio
Nunes conversou com a imprensa. Ele
disse que pretende dar continuida-
de aos programas implementados pela
Copasa, que prevê, até final de 2006,
realizar obras de saneamento em cer-
ca de 600 municípios, gerando 430 mil
empregos diretos e indiretos, benefi-
ciando mais de 12 milhões de pessoas
em todas as regiões do Estado.
“A expectativa é que nos próxi-
mos dois anos a gente acrescente mais
3 milhões de consumidores, atingindo
100% da população da área de con-
cessão da companhia, no que se refe-
re a abastecimento de água, e grande
parte da população com esgotamento
sanitário”, disse o novo presidente.
Para o ano de 2005, Márcio Nunes
informou que a previsão da Copasa
é investir pouco mais de R$ 1 bilhão.
Segundo ele, é um desafio, consideran-
do que nos últimos dois anos foram in-
vestidos R$ 500 milhões. A empresa
está concluindo a elaboração dos pro-
jetos para execução de obras.Márcio Nunes fala aos jornalistas
sobre os novos desafios
contro com o governador os direto-
res Carlos Megale Filho (Operacional
Leste), Cássio Drummond de Paula
Lemos (Operacional Sudoeste), Geraldo
David Alcântara (Operacional Centro-
Norte), Juarez Amorim (Operacional
Metropolitano) e Carlos Gonçalves de
Oliveira Sobrinho (Técnico e de Meio
Ambiente).
de intensificar o conjunto de ações ne-
cessárias à implementação do progra-
ma de investimentos da companhia, de
R$ 2,7 bilhões, até final de 2006.
Dizendo-se motivado com a nova
missão, Márcio Nunes afirmou que
uma de suas tarefas será motivar con-
tinuamente o corpo gerencial e de em-
pregados, com o objetivo de buscar os
resultados de que a empresa precisa.
Conversa com os jornalistas
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INFORMATIVO DA COPASA
“Está muito difícil deixar a Copasa. Saio com
pesar e muito dividido”, disse o, então, presidente
Mauro Ricardo Machado Costa na abertura do úl-
timo encontro de 2004 - e também de sua gestão
- com os gerentes, superintendentes e assessores
da diretoria da Copasa, realizado em dezembro, no
Hotel Caesar Business, em Belo Horizonte. Segundo
Mauro Ricardo, a Copasa, hoje, é a empresa que
mais sintetiza a proposta de gestão do governo do
Estado e tem o reconhecimento público por isso. E
os empregados refletem esta imagem. “O modelo
de gestão é vitorioso porque os empregados acre-
ditaram e trabalharam com determinação e garra.
Não percam isto. O sucesso da empresa só depen-
de de vocês”, disse ele.
Despedida de Mauro Ricardo
PNQS do Sistema de Joaquim Felício só foi possível
depois da implantação dos filtros rápidos, em 2003,
que abaixou o nível de ferro e manganês, melho-
rando conseqüentemente a qualidade da água”,
comentou o Superintendente de Operação Norte,
Flávio de Paula, após a apresentação de Nilson
Ferreira.
Outros momentos importantes do encontro fo-
ram a reapresentação da peça “A chave da alge-
ma”, com o grupo de teatro “Agua Viva”; a entrega
de novo cheque ao Distrito de Pouso Alegre, reclas-
sificado em 1º lugar no ranking da GDI do último
trimestre, após novo cálculo da MGCF; a apresen-
tação dos coordenadores dos programas vencedo-
res do prêmio “As melhores Práticas de Gestão”,
promovido pela Associação Brasileira de RH; a en-
trega de um quadro a Mauro Ricardo, pelo superin-
tendente Paulo Fernando (SPSL), com a ampliação
de foto do reservatório de Varginha reproduzindo
a imagem de um disco voador; e a apresentação
pelo superintendente de Comunicação, Henrique
Bandeira de Melo, de um projeto de comunicação
voltado para os prefeitos da gestão 2005-2008.
Ao final do encontro, foi prestada uma home-
nagem ao, então, presidente Mauro Ricardo, com
a projeção de um clip com imagens de momentos
marcantes da sua administração, que se identificou
pela busca constante da excelência.
Entrega de cheque ao 1º lugar no ranking da GDI
As atividades do último encontro transcorre-
ram num clima de despedida e emoção. O que não
impediu Mauro Ricardo de, em várias oportunida-
des, alertar os gerentes para o fato de que a em-
presa tem ainda muito a avançar, apesar do seu
modelo de gestão estar em condições de ser disse-
minado para outras organizações.
Outro que falou durante o encontro de ge-
rentes foi Nilson José Ferreira, da Divisão de
Manutenção Norte, da SPNT, que apresentou o pro-
jeto de sucesso “Filtros Rápidos para Eliminação de
Ferro e Manganês”, responsável pela melhoria da
qualidade da água nos sistemas de Agreste, Claro
dos Poções e Joaquim Felício. “A premiação com o
A primeira etapa de elaboração do Plano
de Ação 2005 ocorreu em dezembro, durante
workshop, em Belo Horizonte, que reuniu cerca de
80 pessoas, entre gerentes e técnicos. O Plano de
Ação é uma das ferramentas do modelo de gestão
implementado pela companhia e está sendo es-
truturado pela Superintendência de Planejamento
e Controle (SPPC), com o apoio da Divisão de
Treinamento de Desenvolvimento (DVTD), de forma
atrelada aos objetivos estratégicos da empresa.
Esta etapa prevê a definição das ações estra-
tégicas de cada objetivo e as unidades responsá-
veis pela sua execução. Foi indicado um coordena-
dor, que liderou um grupo de trabalho composto
por três profissionais do corpo técnico da empresa,
de sua escolha pessoal, e outros escolhidos aleato-
riamente entre os superintendentes e assessores de
diretoria da empresa, de forma a enriquecer o pro-
cesso de geração de idéias e garantir a participa-
ção de todas as unidades estratégicas da empresa.
Os grupos de trabalho elaboraram suas pro-
postas para as ações estratégicas de cada objeti-
vo e as apresentaram em plenária, quando todos
os participantes tiveram oportunidade de opinar.
“A maior satisfação foi verificar a participação ati-
va de todos os envolvidos nas discussões”, disse
Marcílio Moura Monteiro, da SPPC. As ações elen-
cadas serão disponibilizadas na intranet para as
sugestões de todos os empregados da empresa.
Numa segunda etapa, as ações estratégicas se-
rão encaminhadas para detalhamento pelas unida-
des responsáveis pela sua execução, quando, en-
tão, serão definidas as etapas de cada ação, com
seus prazos de início e término e fontes de recursos
para execução. A previsão é que o Plano de Ação
2005 seja concluído ainda em janeiro.
Plano de Ação para 2005
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INFORMATIVO DA COPASA
O salto financeiro dado pela
Copasa de 2002 para 2003, quan-
do quitou dívidas, reequilibrou as fi-
nanças e fechou o exercício com ba-
lanço positivo, garantiu-lhe posição
de destaque entre as maiores empre-
sas de Minas Gerais. A companhia
ganhou sete posições em relação à
classificação do ano passado, fican-
do em 20º lugar.
Entre as maiores e melhores de MinasA Copasa se destacou por au-
mentar em quase 30% sua receita
bruta operacional, ampliar em cerca
de 4% o patrimônio líquido e o total
do ativo e por sair de um prejuízo de
quase R$ 90 milhões para um lucro
aproximado de R$ 94 milhões.
Elaborado pela terceira vez con-
secutiva pelo jornal Estado de Minas,
em parceria com a Federação das
Indústrias do Estado de Minas Gerais
- Fiemg, o ranking é resultado de
estudos encomendados à empre-
sa Teixeira & Associados Auditores e
Consultores, de Belo Horizonte, que
para tanto pesquisou um universo de
mais de 8 mil empresas de 28 dife-
rentes setores da economia mineira,
premiando com certificado e troféu
especial aquelas que apresentaram
maior crescimento nos segmentos
produtivos analisados (agropecuário,
industrial e de serviços).
“Fico orgulhoso pela participa-
ção do Estado, com a premiação da
Copasa e da Cemig. Isto significa o
reconhecimento de uma gestão efi-
ciente das empresas públicas”, dis-
se o governador Aécio Neves, du-
rante a solenidade de entrega dos
prêmios, na sede da Fiemg, em Belo
Horizonte. A Copasa esteve repre-
sentada no evento pelo seu diretor
Técnico e de Meio Ambiente, Carlos
Gonçalves de Oliveira Sobrinho.
O governador Aécio Neves afirmou que, nos últimos
22 meses, a Copasa teve o melhor desempenho entre
Juarez Panisset,
superintendente de Pesquisa
e Desenvolvimento, da
Copasa; Álvaro Teixeira da
Costa, diretor-executivo
do jornal Estado de Minas;
governador Aécio Neves e
Carlos Gonçalves de Oliveira
Sobrinho, diretor Técnico e de
Meio Ambiente da Copasa.
A Copasa conquistou três dos dez prêmios “Ser Humano
2004”, distribuídos pela Associação Brasileira de Recursos
Humanos - Regional Minas Gerais (ABRH-MG) às empresas
que apresentaram, em 2004, as melhores práticas na área de
gestão de pessoas.
De um total de 27 programas inscritos pelas empre-
sas, 10 foram premiados, entre eles, os três apresentados
pela Copasa: “Parceria com Multiplicadores Internos com
Estratégia de Treinamento e Desenvolvimento”, “Apoio e
Prevenção a Aids - Uma atitude a favor da vida” e “GDI -
Choque de Gestão/Alternativas para as empresas publicas”.
“Queremos dividir este prêmio com os empregados da
Copasa que, em parceria com a Divisão de Treinamento e
Desenvolvimento (DVTD), atuam como multiplicado-
res internos de ações de treinamento”, disse a técni-
ca da DVTD e coordenadora do Programa de Parceria
com Multiplicadores Internos com Estratégia de T&D,
Ana Maria Oliveira Gomes.
A solenidade de entrega dos prêmios acon-
teceu, em dezembro, no Hotel Mercure, em
Belo Horizonte, e contou, entre outros, com
os presidentes da ABRH nacional, Luiz Carlos
Campos, e da ABRH-MG, Glória Meireles, ca-
bendo ao, então, secretário-geral Ricardo
Augusto Simões Campos representar a di-
reção da Copasa.
Prêmios de RHDesenvolvimento (DVTD), atuam como multiplicado-
res internos de ações de treinamento”, disse a técni-
ca da DVTD e coordenadora do Programa de Parceria
com Multiplicadores Internos com Estratégia de T&D,
A solenidade de entrega dos prêmios acon-
teceu, em dezembro, no Hotel Mercure, em
Belo Horizonte, e contou, entre outros, com
os presidentes da ABRH nacional, Luiz Carlos
Campos, e da ABRH-MG, Glória Meireles, ca-
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INFORMATIVO DA COPASA
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A Copasa inaugurou, em dezembro, a Estação de Tratamento de Esgoto
(ETE) de Corinto, implantada com recursos de R$ 7 milhões e que irá atender
a uma população de cerca de 25 mil pessoas. Localizada na região central do
Estado, a 220 quilômetros da capital, Corinto está recebendo um completo sis-
tema de esgotamento sanitário, ainda ausente na cidade, o que representará
mudança significativa na qualidade de vida e na situação ambiental da região.
Com capacidade final de tratamento de 68 litros de esgoto por segundo,
a ETE compõe-se, basicamente, de três subsistemas de tratamento, começan-
do pelo tratamento preliminar, para retirada dos resíduos sólidos grosseiros, se-
guido dos tratamentos primário (composto por um desarenador) e secundário
(composto por dois reatores anaeróbios de fluxo ascendente - RAFA, uma lagoa
facultativa e duas lagoas de maturação).
É no tratamento secundário que ocorre a estabilização (redução) da matéria
orgânica presente no esgoto, com a conseqüente eliminação dos microorganis-
mos patogênicos existentes. Após passar por estas três etapas, os efluentes de-
correntes do processo de tratamento estarão, finalmente, em condições de ser
novamente lançados nos cursos dágua, sem o risco de provocar poluição.
ETE garantirá mais qualidade de vida
Corinto
Obras em Guaxupé
As obras de ampliação e melhorias do sistema de abastecimento de
água de Guaxupé foram inauguradas, em dezembro, com investimentos de
R$ 2,5 milhões.
A cidade foi beneficiada com um novo sistema de captação de água no
Córrego Japy, fora da área urbana, em local mais preservado e protegido, na
rodovia que liga Guaxupé a São Pedro da União. Além disso, a empresa au-
mentou a produção da Estação de Tratamento de Água (ETA) em 144 mil li-
tros por hora. Guaxupé ganhou também um reservatório com capacidade
para armazenar 2 milhões de litros de água; 1.000 metros de redes adutora,
para levar a água captada no Córrego Japy até a ETA. Também foram subs-
tituídos 17,6 mil metros de redes distribuidoras e realizadas 3 mil ligações
prediais.
Os empregados da Copasa acabam de ganhar um novo espaço para
reuniões, encontros e workshops. Trata-se da Sala Multiuso, implantada no
espaço onde funcionava o antigo anexo do auditório.
Com área de 250 metros quadrados e capacidade para 35 pessoas sen-
tadas, o ambiente recebeu ar condicionado; persianas; cadeiras estofadas
com rodinhas e descanso para braços; 35 mesas retangulares, com tampo
em formato sinuoso, que permite arranjos variados; novas luminárias, mais
modernas e harmoniosas; nova tela de projetor, 30% maior que a anterior,
de tamanho compatível com a área do salão; novo equipamento de som,
que, quando necessário, transmite o som e áudio do auditório para a Sala
Multiuso. Além disso, o espaço ganhou novas cores, como o verde kiwi na
parede de fundo e o verde lemonade no restante, mesmo padrão utilizado
nas agências de atendimento comercial da Copasa. De acordo com o geren-
te da Divisão de Apoio Administrativo e Vigilância Patrimonial (DVSA), João
Batista Viana Cruz, responsável pela obra, a sala pode ser utilizada para di-
ferentes eventos, dependendo da necessidade.
“A Sala Multiuso está sendo mais concorrida que o auditório, princi-
palmente para trabalhos internos. É uma opção a mais, já que o ambien-
te está qualificado para absorver trabalhos em grupo, devido à versatilida-
de dos móveis, que permitem maior interação dos participantes”, explica
João Batista. O agendamento de reuniões na Sala Multiuso deve ser feito
na DVSA.
Anexo do auditório agora é Sala Multiuso
Inauguração da ETE de Corinto
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INFORMATIVO DA COPASA
Na visita que fez a Janaúba, em dezembro, onde
participou da 13ª Reunião Itinerante de Diretoria, des-
sa vez envolvendo os gerentes das unidades ligadas à
Superintendência Operacional Norte (SPNT), o, então, presi-
dente Mauro Ricardo Machado Costa fez questão de visitar
o canteiro de obras do sistema de esgotamento sanitário
que a empresa está implantando na cidade, num investi-
mento de R$ 16 milhões, onde o grande destaque é a futu-
ra Estação de Tratamento de Esgotos (ETE), já em constru-
ção no bairro Barbosa.
Acompanhado dos demais dirigentes da compa-
nhia, Mauro Ricardo também esteve na Estação de
Tratamento de Água (ETA) do Bico da Pedra, na Agência de
Atendimento ao Cliente e na sede do Distrito de Janaúba
(DTJB), onde foi recebido pelo gerente Marco Antônio
Corrêa Santos e demais empregados da unidade. Na opor-
tunidade, os diretores foram informados sobre as outras
frentes de obras da Copasa em Janaúba, além das que es-
tão sendo realizadas na área de esgotamento sanitário e
que já geraram 180 empregos na cidade.
Ao todo, a empresa está investindo mais R$ 2,6 mi-
lhões na ampliação do sistema de abastecimento de água
local, com o objetivo de sanar em definitivo os problemas
ainda remanescentes nessa área. Nos encontros que man-
teve com lideranças regionais, Mauro Ricardo anunciou que
a empresa vai investir cerca de R$ 44 milhões nos quatorze
Janaúba sedia a última Reunião Itinerante de 2004
Descerramento de placa em agradecimento à visita da diretoria
ao DTJB e inauguração da Agência de Atendimento.
municípios ligados, administrativamente, ao Distrito de Janaúba, em projetos e obras de amplia-
ção e melhoria de sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário.
Pela Copasa, participaram ainda da XIII Reunião Itinerante os diretores George Tormin (DRFA),
Geraldo David Alcântara (DRCN), Juarez Amorim (DRMT), Cássio Lemos (DRSO) e Carlos Megale
(DRLE); o secretário-geral Ricardo Simões (SEGE); o superintendente Flávio de Paula (SPNT); os ge-
rentes de unidades distritais Marco Antônio Corrêa Santos (DTJB), Marta Moura de Magalhães
(DTSF), Leonardo Vasconcelos Guimarães (DTMC) e Aldo José Diniz (DTJA); e os gerentes de di-
visão Cláudia Maria B.M. Braga (DVGN), Mário Braz Silveira (DVAN), Fernando Mendes Ferreira
(DVNT) e Jurandir Vieira Lima (DVON).
A Copasa realizou, recentemente, o primeiro Fórum Interno sobre
Terceirização de Serviços. O evento teve por objetivo avaliar a atual situação
dos serviços terceirizados pela empresa e definir critérios para identificação da-
queles passíveis de terceirização.
Os trabalhos foram abertos pelo, então, secretário-geral Ricardo Augusto
Simões Campos, que ressaltou a importância da discussão sobre este tema.
“Esta é a primeira vez que a Copasa coloca a questão da terceirização para ser
discutida entre os empregados”, afirmou ele, para quem o fórum serviu, tam-
bém, para esclarecer que o processo de terceirização não será usado como for-
ma de reduzir o quadro de pessoal da empresa, mas para agilizar os processos
como um todo.
A dinâmica adotada para o encontro sobre terceirização buscou, num pri-
meiro momento, a troca de experiências entre as diversas unidades da Copasa
que se utilizam dessa prática para a realização de alguns de seus serviços. As
discussões tomaram por base o documento aprovado pela diretoria, explicitan-
do que a empresa não irá terceirizar aqueles serviços considerados estratégicos.
Para avaliar estes serviços, foram criados sete grupos de trabalhos.
Em debate a terceirização de serviçosApós as discussões, ocorreu uma plenária, onde se definiu um documento
final, entregue ao superintendente de Planejamento e Controle, Marcílio Moura
Monteiro, para apreciação da diretoria.
De acordo com a gerente da Divisão de Orçamento, Beatriz Gomes, uma das
organizadoras do evento, após a aprovação, pela diretoria, do documento ela-
borado pelos grupos de trabalhos, durante o fórum, as discussões serão reaber-
tas. “Desta vez, estaremos focando nas possibilidades técnicas e jurídicas de
terceirização de serviços”, declarou a titular da DVOR.
Ricardo Simões abriu
o seminário
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INFORMATIVO DA COPASA
Sessenta gerentes da Copasa foram selecionados para participar do
Programa de Desenvolvimento de Times de Alto Desempenho, que visa qualifi-
car e estimular os empregados a adotarem o trabalho em equipe, mantendo-os
comprometidos com os princípios da empresa, além de demonstrar a importân-
cia do comportamento ético nas relações de trabalho. Para permitir maior inte-
gração entre os participantes, os gerentes foram divididos em três turmas, com
vinte pessoas cada. As duas primeiras turmas deram início ao programa em no-
vembro, no Hotel Fazenda Tauá, no distrito de Roças Novas, em Caeté.
Até junho de 2005, os gerentes estarão reunidos, mensalmente, em regime
de semi-internato, durante 48 horas ininterruptas, participando de vivências nas
quais serão constantemente estimulados a desenvolver variadas formas de atu-
ação em equipes de trabalho de alto desempenho, refletindo, ao mesmo tempo,
sobre valores, hábitos e costumes de cada um.
O Programa de Desenvolvimento de Times de Alto Desempenho é um proje-
to-piloto que dará continuidade ao Programa de Desenvolvimento de Gestores
da Copasa, realizado em parceria com a Fundação Dom Cabral, entre dezembro
de 2003 e agosto de 2004, e que capacitou todos os gerentes da companhia.
“Enquanto o primeiro programa era mais conceitual, realizado em sala de
aula, e pretendia nivelar todos os gerentes na lida com as ferramentas da ges-
tão moderna, o atual programa é mais comportamental. Por meio de jogos em-
presariais e dinâmicas de grupo, ele estimula o participante a uma profunda
reflexão sobre seu comportamento e atitudes, propiciando mais fluidez nas rela-
Começa novo curso de capacitação para gerentesções interpessoais, favorecendo a excelência empresarial”, explica o gerente da
Divisão de Treinamento e Desenvolvimento (DVTD), Carlos Antônio Camargos
d’Ávila.
Ao final do programa, a DVTD espera que os gerentes da empresa substi-
tuam padrões obsoletos de gerenciamento por modelos de vanguarda, solucio-
nando problemas com criatividade e flexibilidade, propiciando um atendimento
respeitoso e profissional aos clientes e usuários. A expectativa da DVTD é que,
aprovado esse projeto piloto, o programa possa ser estendido a todos os demais
gerentes da Copasa.
Um dos grupos de gerentes que participam
do novo programa de capacitação
Evento de comemoração do Dia Mundial de Luta contra Aids
Eventos alertam para os perigos de contaminação pela Aids
A Divisão de Recrutamento, Seleção e
Orientação de Pessoas (DVRO), por meio do APA, e a
Cia. de Teatro Água Viva, realizou 5 eventos em co-
memoração ao Dia Mundial de Luta Contra a Aids. O
primeiro deles aconteceu em 1º de dezembro, no au-
ditório da Copasa. Os outros foram realizados nos
dias 7, 14, 15 e 17 de dezembro, no mesmo local. O
objetivo foi levar aos empregados e familiares, de
forma lúdica e interativa, informações sobre o HIV e
a Aids e as formas de prevenção.
“Realizamos este trabalho com muito carinho,
dedicação e empenho, pois temos a certeza de que
juntos - a DVRO, o APA, a Cia. de Teatro Água Viva
e todos os empregados -, poderemos contribuir de
forma significativa para mudar os rumos desta tris-
te história que a Aids vem escrevendo em nosso país
e no mundo”, afirmou Jane Elisa Bonfatti, geren-
te da DVRO.
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INFORMATIVO DA COPASA
Há 20 anos, o operador da Estação de Tratamento de Água (ETA) de
Capinópolis - do Distrito de Frutal -, Pedro Carivaldo Alvarenga, realiza o tra-
dicional “Jantar do Quedo”, evento que leva seu apelido e que já faz parte do
calendário oficial de festas da cidade. Criado com a intenção de levar alegria às
crianças carentes da região, hoje o jantar é estendido para todas as pessoas de
baixa renda e recebe cerca de 3 mil convidados a cada ano. Para a sua realiza-
ção, ele conta com donativos de amigos, empresas e entidades.
Emocionado com o trabalho social desenvolvido pelo colega, Ricardo José
da Silva, encarregado de rota e cadastro do Distrito de Betim (DTBE), que co-
nheceu Quedo há sete anos, decidiu homenageá-lo, sugerindo a divulgação da
atitude do amigo. “Ele é um visionário, que há muito tem trabalhado em prol
da comunidade. Quedo é dessas pessoas que, sem dúvida, nos lembra o per-
fil do inigualável Betinho. A cada dia, tem aumentado o número de pessoas
que enxergam a necessidade de acolher aos irmãos. Com certeza, ele findará
seus dias pensando assim. Em Capinópolis, ele dá um verdadeiro testemunho
de amor ao próximo e toda a comunidade o respeita por isso”, destaca Ricardo
José.
O encarregado conta, ainda, que no ambiente de trabalho não é diferente.
Todos os empregados, inclusive o encarregado com quem ele trabalha, se en-
volvem com o projeto social de Quedo. Ricardo define o colega como sendo um
líder nato, embora ele esteja sempre atento à modéstia. Uma pessoa alegre,
que contagia quem o rodeia. “Não há quem conviva com ele, que não o res-
peite e o admire profundamente. Para mim, Pedro é um cidadão completo. Um
pai admirável, um amigo de grande valor. E, acima de tudo, um líder comunitá-
rio, um voluntário indispensável e um dos melhores empregados que a Copasa
possui. É nota dez!”, diz ele.
De acordo com Ricardo, Quedo sempre se orgulhou em trabalhar na com-
panhia, e, há muito, cultiva o sonho de ter seu evento, realizado com tanto ca-
rinho, publicado neste informativo. “Ele merece nossa homenagem. A Copasa
tem reconhecido a grandeza do trabalho social desenvolvido por Quedo e con-
tribui com água potável e apoio logístico nos eventos”, finaliza.
Tempo de solidariedade
Pedro Carivaldo Alvarenga, o Quedo, com a
esposa, Cleide Alvarenga, na festa de 2004
Copasa patrocina projeto "Clube da Esquina"
O movimento musical "Clube da Esquina" ganhou um site: "Museu Clube
da Esquina" (www.museuclubedaesquina.org.br). Idealizado pela Associação
dos Amigos do Clube da Esquina, o projeto cultural tem o patrocínio da Copasa.
O evento de lançamento do site foi em dezembro, no Minas Tênis Clube I, em
Belo Horizonte. O objetivo é preservar e resgatar a trajetória do mais impor-
tante movimento musical que nasceu em Minas Gerais e ganhou o mundo, nos
anos 70. O presidente da associação, Márcio Borges, além de Lô Borges, Toninho
Horta, Fernando Brant, Tadeu Franco, entre outros, estiveram presentes ao lan-
çamento e relembraram os velhos tempos e as inesquecíveis canções.
O evento foi aberto pelo gerente de Relações Institucionais da Copasa,
Wagner Cosse, e contou com a presença do superintendente de Comunicação,
Henrique Bandeira de Melo, entre outras autoridades, como Andréa Neves, pre-
sidente do Servas, Luiz Roberto Nascimento e Silva, secretário de Estado da
Cultura de Minas Gerais, e Celina Albano, secretária Municipal de Cultura de
Belo Horizonte, representando o prefeito Fernando Pimentel. Em seguida, o mú-
sico Renato Mota interpretou música em homenagem ao Clube da Esquina,
de autoria de Pacífico Mascarenhas, e cantou "Clube da Esquina". Além da
Copasa, o site também teve o patrocínio da Petrobrás, o que provocou o comen-
tário espirituoso de Fernando Brant: "Pela cultura conseguimos o impossível:
misturar a água e o óleo".
O objetivo do site é divulgar a história do Clube da Esquina, por meio de
fotos, documentos, capas de disco, depoimentos dos artistas e de pessoas que
conviveram com eles. Uma das características é a interatividade, pois é possível
ao visitante entrar e contribuir com seus próprios depoimentos sobre o clube.
Além deste espaço virtual, a Associação dos Amigos do Clube da Esquina
pretende criar um espaço físico para o museu e já atua com palestras gratuitas
por todo o país.
O músico Lô Borges no lançamento do
site do "Clube da Esquina"
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INFORMATIVO DA COPASA
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Resgatar o que foi deixado de lado, em todos os sentidos, por meio de
ações fraternas. Esta foi a mensagem de Natal da Copasa em 2004, o Natal
da Participação. A decoração foi criada pela organização não governamental
(ONG) Instituto Reciclar-T3, cujo trabalho de ensinar comunidades carentes a
trabalhar com material reaproveitado e reciclado é conhecido internacionalmen-
te. O Reciclar-T3 produziu a decoração de Natal que ornamentou três unidades
da Copasa, na capital: o prédio da sede da companhia, no bairro Santo Antônio;
a sede do Distrito de Serviços Norte, no bairro Santo André, e o Reservatório da
Serra, no alto da avenida Afonso Pena, próximo à FUMEC.
Uma decoração muito especial foi construída na entrada do Centro de
Operações (COPE) da empresa, no complexo de prédios da rua Mar de Espanha,
no bairro Santo Antônio, onde foi plantada uma imensa árvore de Natal enfei-
tada com corações confeccionados pelos empregados com retalhos recortados
de uniformes já em desuso. Cada um recebeu um retalho retangular para criar
o enfeite de sua preferência, numa tarefa que muitas vezes envolveu toda a fa-
mília.
Depois de prontas, centenas de peças no formato de corações, estrelas,
anjos e outros motivos natalinos foram enviadas para a Divisão de Relações
Natal da Participação
Institucionais (DVRI), que as repassou ao Instituto Reciclar-T3, para a montagem
do enfeite. No dia 6 de janeiro, a estrutura foi desfeita e quem doou um cora-
ção pôde colher outro, com os participantes levando para casa o resultado do
carinho e da dedicação dos colegas na montagem da árvore de Natal da com-
panhia.
Já o Distrito de Serviços Norte, por sua vez, contou com a participação da
comunidade da Pedreira Prado Lopes na confecção de uma gigantesca manda-
la de material reaproveitado da Copasa (copos, tecidos, vidros, entre outros), re-
presentando um ponto de luz, como um farol, iluminando com beleza e movi-
mento a região norte da cidade.
No Reservatório da Serra, uma cascata iluminada e enfeites nas árvores da
praça deram as boas vindas aos inúmeros visitantes daquele mirante, trazendo
beleza e inspiração aos moradores da zona sul de Belo Horizonte.
RecitalUma cena que se repete a cada ano, mas que vem sempre carregada de
emoção, sendo, por isso, aguardada com ansiedade pelos empregados do com-
plexo da sede da empresa, em Belo Horizonte, é o já tradicional Concerto de
Natal do Coral da Copasa.
Integrado por 40 componentes e tendo à frente a maestrina Eliane Fajioli,
nosso grupo coral se apresentou, no dia 21 de dezembro, no saguão do COPE,
em meio à festa de inauguração da Árvore de Natal montada pela organização
não governamental Reciclar T3, com apoio dos empregados de Belo Horizonte.
A programação musical incluiu músicas tradicionais de Natal como "Adeste
Fideles", "À Meia Noite" (Adolph Adam), "Noite Feliz" (Franz Gruber) e Natal
Branco (Irving Bach).
Mandala de material reaproveitado da Copasa enfeita o
Distrito de Serviços Norte (1), e a decoração numa das
árvores da praça do Reservatório da Serra (2)
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2
Apresentação do coral formado por empregados
da Copasa durante o Concerto de Natal, ao lado
da árvore enfeitada por corações de tecido