gestão tecnológica e provisão de serviços através da telemedicina

Gestão tecnológica e provisão de serviços

através da Telemedicina

Dr. Marcelo Neubauer de Paula

Diretor de Projetos – Value Health do Brasil

Telemedicina

Teleassistência

Acesso a fóruns médicos

Diagnósticos

inteligentes

Seguimento e Monitorização remota

Consultas a segundas opiniões

Consulta de referências ou diagnósticos

Envio de imagens (ECG, mamografias,…)

Acesso remoto a BBDD clínicos

Realização de consultas médicas

Serviços de reabilitação

Administração remota de tratamentos

Geração de alarmes

A telemedicina permite a prestação de múltiplos serviços de atenção sanitária

independente da distância entre pacientes e médicos.

Telemedicina: provisão de Serviços médicos através das novas tecnologias da Comunicação

Teleconsulta

Telediagnóstico

IMPACTO ORGANIZACIONAL

Teleducação

Em um sentido amplo, este trabalho avaliará quaisquer possibilidades de utilização da tecnologia de

informação para benefício da área da saúde em um sentido amplo

Ampliando o âmbito de atuação obtemos um

aumento progressivo das internações...

Os novos serviços de Telemedicina permitem alavancar a geração de internações com a administração remota dos mesmos.

BBDD

Multimídia

Esquema de Funcionamento

• Acessibilidade: alternativa aos deslocamentos tanto de paciente como de profissionais

• Eficiência: compartilhar informação digital e acesso a especialistas

• Qualidade: aumento da acurácia diagnóstica

• Grau de Resposta: maior rapidez de atuação ante emergências

• Gestão: melhora dos processos de gestão

• Custos: diminuição de custos sanitários de Hospitalização, deslocamentos e recursos

...aportando, além disso, uma série de benefícios adicionais

Diagnósticos

Fóruns

Realização

De Consultas

On line

Geração

alarmes Acesso

BBDD

Envio

Imagens/

vídeo

Acompanhamento.

de

tratamentos

Consultas

informação

Monitorização

Internações

Nossa Visão do novo Hospital: A expansão das Tecnologias da comunicação nos hospitais tem sido uma poderosa motivadora de mudanças...

A Novas tecnologias de comunicação facilitam os fluxos de informação e reduzem os tempos mortos,

recursos ineficientes permitindo o surgimento de novos paradigmas hospitalares

Ontem Hoje Amanhã

Hospitales

centrados na

convalescença

do paciente

Hospitais sem

papel

Hospitais

resolutivos

centrados na

terapêutica

Novos

paradigmas

hospitalares

Dentro da cadeia de valor, as TICs aportam um valor fundamental para a comunicação entre os profissionais, usuários e familiares.

Urgências Agendamento

Consultas Externas

Serv. Assist.

Diagnóstico

Intervenção

Cir. Alta

Dispositivos extra-

hospitalares Admissão Home Care

Impacto das TICs e sua contribuição no Modelo Assistencial Hospitalar

= Recomendável em Hospitais inovadores = Valor agregado: Assistencial = Valor agregado: Marketing

Benefícios das TICs dentro do âmbito hospitalar

Portabilidade

informação instantânea do

médico ao paciente

informação instantânea do

paciente ao médico

informação instantânea entre

médicos

NOSSA VISÃO DO NOVO HOSPITAL

1. Scheduling and

dispatching

2. Knowledge sharing

3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials

1. Access to Specialist

resources and externalparties


3. Remote diagnostics

Outras Tecnologias (Localização, Conhecimento

Ferramentas de Gestão, Portal, Telecon, Smart Cards,

Bio-métricas, etc)

1. Access to hospital

and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management

4. Inventory management

5. Service and maintenance

1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management

Scheduling and dispatching

Electronic ordering and inventory

5. Access to procedure handbooks

1. Clinical

trials

1. Clinical trials

2. Perform quality checks

1. Patient

Journalreporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remote patient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)

1. Patient management and history tracking

2. Access to diagnostic info

3. Patient Journal reporting

4. Access to drug info

5. Access to treatment info

6. ePrescription

7. Access to lab results/reports

8. Resource and equipment allocation,

planning, and scheduling

9. Patient scheduling

Tecnologia de Voz

Tecnologia de Mensagens (SMS,

Mensagens Instantãneas, e-mail,

etc)

Tecnologia e Dispositivos

1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho

1. Aprendizado móvel

2. Clinical trials

1. Acesso a recursos

especializados 2. Compartilhar

conhecimento3. Diagnóstico remoto

1. Acesso remoto a

informações do

hospital e empregados

1. Reporte de Tempo

2. IT -admin

3. Gestão de recursos

4. Manutenção e Serviços

Processos de

Suporte

1. Reporte à distância

2. Autorizações remotas

3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel

Gestão à distância

Agendar e despachar

Requisição e inventário eletrônicos

5. Acesso a manuais de procedimento

Direção e Gestão

1. Clinical trials1. Clinical trials

2. Programas de qualidade

Investigação

Formação

Qualidade

1. Prontuário1. Comunicação

avançada


especializados

externos

3. Monitorização e cui-

dados remotos

4. Chamada emergêncial

(M2M)

1. Gestão do paciente e prontuário

2. Acesso à informações diagnósticas

3. Prontuário

4. Acesso à informações sobre medicamentos

5. Acesso a informações sobre tratamentos

6. Prescrição eletrônica

7. Acesso aos resultados de exames

8. Alocação de equipamentos e recursos

Planejamento e agenda

9. Agendamento de pacientes

Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials







Bio-métricas, etc)


and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management



1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journalreporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remote patient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

informações do


1. Reporte de Tempo

2. IT -admin



Processos de

Suporte



3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel


Agendar e despachar



Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials







Bio-métricas, etc)


and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management



1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journalreporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remote patient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

informações do


1. Reporte de Tempo

2. IT -admin



Processos de

Suporte



3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel


Agendar e despachar



Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials







Bio-métricas, etc)


and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management



1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journalreporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remote patient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

informações do


1. Reporte de Tempo

2. IT -admin



Processos de

Suporte



3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel


Agendar e despachar



Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials







Bio-métricas, etc)


and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management



1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journalreporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remote patient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

informações do


1. Reporte de Tempo

2. IT -admin



Processos de

Suporte



3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel


Agendar e despachar



Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials







Bio-métricas, etc)


and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management



1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journalreporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remote patient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

informações do


1. Reporte de Tempo

2. IT -admin



Processos de

Suporte



3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel


Agendar e despachar



Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials







Bio-métricas, etc)


and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management



1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journalreporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remote patient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

informações do


1. Reporte de Tempo

2. IT -admin



Processos de

Suporte



3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel


Agendar e despachar



Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials







Bio-métricas, etc)


and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management



1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journalreporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remote patient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

informações do


1. Reporte de Tempo

2. IT -admin



Processos de

Suporte



3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel


Agendar e despachar



Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

Âmbito de oportunidades para o setor

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials


resources and external

parties



Outras Tecnologias (Localização,

Conhecimento Ferramentas de Gestão, Portal, Telecon, Smart

Cards, Bio-métricas, etc)


and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management

4. Inventorymanagement


1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journal

reporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remotepatient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

informações do


1. Reporte de Tempo

2. IT -admin



Processos de

Suporte



3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel


Agendar e despachar



Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials



parties







and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management



1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journal

reporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remotepatient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

informações do


1. Reporte de Tempo

2. IT -admin



Processos de

Suporte



3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel


Agendar e despachar



Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

Direção e Gestão: Âmbito de oportunidades para o setor

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials



parties







and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management



1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journal

reporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remotepatient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

informações do


1. Reporte de Tempo

2. IT -admin



Processos de

Suporte



3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel


Agendar e despachar



Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials



parties







and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management



1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journal

reporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remotepatient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

informações do


1. Reporte de Tempo

2. IT -admin



Processos de

Suporte



3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel


Agendar e despachar



Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

A evolução da digitalização dos hospitais tende à corporativização dos Sistemas de Informação Hospitalares e sua integração em redes regionais e nacionais.

Antes Hoje Amanhã

Sistemas de Informação

departamentais, com baixo grau de

integração

Digitalização completa de todos os serviços do hospital e integração total dos

sistemas

Redes interconectadas e

integradas de provedores de

serviços sanitários compartilhando

informação

Co

nti

nu

ida

de

as

sis

ten

cia

l

Alt

a

Ba

ixa

Maioria dos hospitais hoje

Melhor prática hoje

Prática futura desejada

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials



parties







and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management



1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journal

reporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remotepatient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

informações do


1. Reporte de Tempo

2. IT -admin



Processos de

Suporte



3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel


Agendar e despachar



Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials



parties







and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management



1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journal

reporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remotepatient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

informações do


1. Reporte de Tempo

2. IT -admin



Processos de

Suporte



3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel


Agendar e despachar



Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

Investigação, Formação e Qualidade: Âmbito de oportunidades para o setor

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials







Bio-métricas, etc)


and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management



1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journalreporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remote patient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

informações do


1. Reporte de Tempo

2. IT -admin



Processos de

Suporte



3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel


Agendar e despachar



Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials







Bio-métricas, etc)


and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management



1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journalreporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remote patient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

informações do


1. Reporte de Tempo

2. IT -admin



Processos de

Suporte



3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel


Agendar e despachar



Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials







Bio-métricas, etc)


and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management



1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journalreporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remote patient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

informações do


1. Reporte de Tempo

2. IT -admin



Processos de

Suporte



3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel


Agendar e despachar



Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials







Bio-métricas, etc)


and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management



1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journalreporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remote patient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

informações do


1. Reporte de Tempo

2. IT -admin



Processos de

Suporte



3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel


Agendar e despachar



Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

Clinical Trials: Monitorização de pacientes em protocolos de pesquisa via wireless.

Asthmatx uma empresa de tecnologia médica desenvolveu um protocolo para testar a eficácia e segurança da

termoplastia brônquica no tratamento da Asma

Para isto, os pacientes munidos de um Treo 650, diariamente preenchiam um questionário aonde diariamente

relatavam informações sobre sintomas relacionados à Asma, em um questionário parametrizado.

Seleção de

Pacientes

Reporte Diário Termoplastia Brônquica

Treinamento

no device e

sistema

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials



parties







and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management



1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journal

reporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remotepatient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

informações do


1. Reporte de Tempo

2. IT -admin



Processos de

Suporte



3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel


Agendar e despachar



Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials



parties







and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management



1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journal

reporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remotepatient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

informações do


1. Reporte de Tempo

2. IT -admin



Processos de

Suporte



3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel


Agendar e despachar



Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

Ciclo do Paciente: Âmbito de oportunidades para o setor

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

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dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials







Bio-métricas, etc)


and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management



1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journalreporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remote patient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

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conhecimento

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-

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Paciente

2.

3.

4.

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Bio-métricas, etc)


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management

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Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journalreporting

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communication


resources and

external parties

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Tecnologia de Voz



etc)


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Qualidade


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Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

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management

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Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journalreporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

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Tecnologia de Voz



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-

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3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

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intranet

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Bio-métricas, etc)


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management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journalreporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remote patient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

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Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

Os hospitais tendem à digitalização completa de todos seus processos, tanto assistenciais quanto de

suporte, e as tecnologias de comunicação alcançam todas as áreas do hospital.

História Clínica Eletrônica: Digitalização do Hospital para um hospital sem papéis, sem placas e cabos

A consolidação da industria da imagem médica na Europa está guiada por um movimento contínuo a partir

da digitalização completa do departamento de radiologia e sua integração com o fluxo de informação do

hospital através de PACS. (1)

A digitalização afeta completamente o serviço de radiologia e, está expandindo-se a outros serviços de

geração de imagem, como Dermatologia, Oftalmologia, Cardiologia, Anatomia Patológica entre outros.

(1) Fonte: Digitisatião Initiatives, Price Erosião and Trends Towards Multi-Modality Deals to Drive Consolidatião in

the European Medical Imaging Market. News release PR Newswire Europe Ltd. Agosto 2006.

História Clinica Eletrônica: Digitalização completa da imagem médica e integração com o SIH.

Existem diversas experiências de hospitais aonde se fez uma completa digitalização da informação:

Indiana Heart Hospital (Indianapolis. EE.UU) abriu suas portas em 2003

sem placas e sem papéis, e constitui-se num exemplo de hospital 100%

wireless, cujo desenho da estrutura está dirigido à otimização da

digitalização do centro.

Sala de imagem Controle de enfermaria Apartamento

Oklahoma Heart Hospital (EE.UU) abriu suas portas em 2002 e foi um dos

primeiros hospitais digitais do mundo, aonde não há fichas de papel, nem

placas de radiografias nem salas aonde se armazenam os arquivos dos

pacientes.

Na Espanha, um exemplo de hospital

digital recentemente inaugurado Hospital

de Sanitas a Moraleja, com um

investimento total de 48 milhões de euros.

Vista exterior

Posto de enfermaria

Digitalização do Hospital: para um hospital sem papéis, sem placas e cabos

Fonte: Juan Carlos Munhoz de Toro. Gestão Corporativa de imagens Médicas Digitais baseada em solução ASP.

Telefónica Empresas. Abril de 2005.

A evolução do processo de digitalização das imagens médicas está chegando à fase III, quando se

desenvolvem redes de intercâmbio de imagens médicas entre vários centros.

Digitalização completa da imagem médica e integração com o SIH (cont.)

A Saúde é a segunda

preocupação mais importante

dos cidadãos Europeus: (1)

1. Segurança

2. Saúde e bem-estar

3. Emprego

4. Meio ambiente

5. Lazer

Existe uma tendência crescente à proliferação de portais de

informação e atenção ao cidadão no âmbito da Saúde:

Documentos Web relacionados com a Saúde: 6+ Bilhões (2)

74% (109 M adultos americanos) fizeram consultas web-médicas

em 2004 (2)

7% usa ferramentas web para a gestão da Saúde (2)

Na Espanha, as atividades com maior incremento de usuários no

grupo de cidadãos que faz um uso mais intensivo da Internet entre

o terceiro trimestre de 2003 e o terceiro trimestre de 2005 foram o

download de vídeos (10 pontos percentuais), mensagens

instantâneas (9,4), consultas bancárias (8,6) e busca de

informação sobre Saúde (8,5). (3)

(1) Fonte: Informe Eurobarómetro

(2) Fonte: Harris Interactive

(3) Fonte: Estudio Red.es. Uso e Perfil de Usuarios de Internet em España (mayo 2006)

Uma rede assistencial não pode considerar-se completa se não contempla uma série de serviços

orientados ao cidadão.

A sanidade se acerca ao cidadão e se integra em seu dia a dia:

Maior demanda por parte dos cidadãos pelos serviços de informação.

Melhor e Maior acessibilidade às tecnologias da informação.

Sistemas de Atenção ao Cidadão: Proliferação de serviços centralizados na atenção ao cidadão

Existe uma multiplicidade de serviços que podem ser prestados através de diferentes canais:

Os serviços mais comumente demandados e

oferecidos são classificados em três grandes

grupos:

Serviços de informação

– Informação sobre temas de Saúde

– Informação sobre o sistema sanitário

Serviços de gestão / administração

– Agendamento

– Troca de médico

– Solicitação de documentos

Serviços de atenção sanitária

– Conselho clínico

– Seguimento de crônicos

– Avisos / lembretes

• Televisão (satélite/cable)

• Interativo (vídeo na web)

• Serviço perguntas e-mail

• SMS

• Test-calculadoras

• Quiosques.

Aos canais clássicos de envio da informação

(telefone e Web), se somam novos canais que

oferecem novas funalidades:

Proliferação de serviços centralizados de atenção ao cidadão (cont.)

Os Portais sanitários através da Internet estão experimentando um grande auge:

1. Enciclopédia de Saúde: Informação sobre patologias, estados de Saúde e medicamentos (100%).

2. Questões sobre Saúde comuns (100%).

3. Informação sobre serviços sanitários (100%).

4. Notícias (100%).

5. Informação sobre intervenções cirúrgicas e provas diagnósticas (75%).

6. Emprego público (62,5%).

7. Associações de pacientes (62,5%).

8. Fóruns (62,5%).

9. Informação sobre melhores tratamentos (50%).

10. Conselhos sobre Saúde (guias de auto-ajuda) (50%)

(1) Fonte: EscueA Andaluza de Saúde Pública + Mensor: Mapa de iniciativas innovadoras; Anexo 1: Benchmark de mejores prácticas no ámbito de interacção cão o cidadão. Septiembre de 2005.

100%

50%

Po

rce

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tal

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su

ltad

as

Os temas mais ofertados pelos portais são (1):

A Web de informação sobre tratamentos baseados na melhor evidência, e avalados pelo British Medical Journal, acessível por diferentes portais:

Algumas iniciativas destacáveis:

Um guia interativo de auto-ajuda do NHS Direct:

A iniciativa “Just For You”, do Serviço de Saúde Canadense (Health Canadá), que oferece informação personalizada para cada grupo populacional.

Proliferação de serviços centralizados de atenção ao cidadão (cont.)

As características mais demandadas pelos cidadãos em uma página Web sanitária são sua simplicidade e velocidade e que disponha de informação completa e valiosa.

Fonte: Rev. Calidad Asistencial 2005; 20(7):385-90

LIN

GU

AG

EM

IN

FO

RM

AÇ

ÃO

F

OR

MA

TO

10

Linguagem técnica porém clara Não se abuse de tecnicismos

Existência de um esquema introdutório Não se fale em primeira pessoa

Linguagem científica Simplicidade para navegar Velocidade da navegação

Estrutura cuidada Que funcionem os links

Facilidades para downloads Imagens

Agradável à visita Aparência profissional

Valoração dos internautas de uma página Web sanitária

0 2 4 6 8

Fotos

Links Existência de esquemas

Desenho agradável Inexistência de propaganda

Apresentação da página Mapa do site web

Banners que não distraiam Cores Chamativas

Animação Existência de chat

Banners que entretenham Informação completa

Informação valiosa Destaque a informação mais relevante

Informação necessária Informação precisa

Boa acessibilidade da página Coerência entre assuntos

Interesse do tema Informação não repetitiva

Informação atraente

Durante os últimos anos renovou-se o interesse pelos serviços de Telemedicina na Europa, com

expectativa de crescimento do mercado de 42% ao ano, de 72,2 milhões de euros em 2003 a 1,5 bilhões

em 2010. (1)

O paradigma dos serviços de Telemedicina hospitalares está mudando desde os tradicionais modelos

síncronos embasados em videoconferência aos novos modelos assíncronos de apoio ao diagnóstico:

(1) Fonte: Frost & Sullivan. Strategic analysis of the European telemedicine markets. Septiembre de 2004.

SIMULTANEIDADE FINALIDADE

ASISTENCIAL

• Médico

• Cirúrgico

DIAGNÓSTICA

• Imagem

• Laboratório

SÍNCRONO

ASSÍNCRONO

SÍNCRONO

FRAQUEZAS FORTALEZAS

Complexa planificação de recursos.

Alto custo e complexidade

Alta dependência tecnológica.

Rapidez dos resultados.

Capacidade de resolução de problemas

Proximidade paciente-especialista e especialista-especialista

ASSÍNCRONO

FRAQUEZAS FORTALEZAS

Resultados diferentes.

Não confiável pelo paciente.

Permite a redistribuição mediante a centralização de recursos.

Barato e baixa complexidade.

Teoricamente permitiria uma reorganização dos recursos

Atualmente, os modelos síncronos são usados em

teleconsultas (especialmente telepsiquiatria) e

telecirurgia, e os modelos assíncronos em exames de

imagem.

Telemedicina: Proliferação dos serviços de Telemedicina

As especialidades com maior implantação de serviços de Telemedicina na atualidade são Telerradiologia, Teledermatologia e Teleoftalmologia.


Este serviço zerou uma fila de atendimento com meses de espera

Exemplo de um serviço de Teledermatologia no marco do projeto Alborán no Hospital Carlos Haya de

Málaga.

De outubro de 2004 a janeiro de 2006 foram realizadas 702 consultas a partir da Atenção Primaria, das quais 56%

forão diagnosticadas como patologia benigna, 29% como maligna, 6% como inflamatória e 9% não puderam ser

diagnosticadas.

Estação de Atenção Primaria Exemplo de imagem

Um dos motivadores do impulso da Telemedicina é a crescente demanda de serviços de cuidados à distância (especialmente a telemonitorização). Este serviço melhora a satisfação do paciente e ajuda a reduzir custos para o sistema sanitário. (1)


Os serviços de teleassistência mais comuns são:

Teleconsulta domiciliar

Telehospitalização domiciliar

– Telemonitorização

– Gestão remota de dispositivos médicos

– Gestão da agenda do paciente

Telealarme

Serviços de Teleinformação

Um exemplo deste tipo de aplicação é a experiência em telehospitalização domiciliar do Hospital Clínico San Carlos de Madrid.

A prevalência cada vez maior das doenças crônicas faz com que aumente a demanda por serviços de telemonitorização...

As enfermidades crônicas afetam cerca de 60% dos

adultos, esperando-se morbidade de 60% em 2020

(em 2000 foi de 46%)

Há cada vez mais modelos de autogestão dos

cuidados:

professional careself care

case

management

disease/care

management

self care

support/

management

level 3

high complexity

level 2

high risk

level 1

70-80% of

CDM

population

professional careself care

case

management

disease/care

management

self care

support/

management

level 3

high complexity

level 2

high risk

level 1

70-80% of

CDM

population

A Agencia Valenciana de Saúde conta com um sistema de telemonitorização de doentes crônicos:

Serviço Extremeño de Saúde (SES)

Projeto Zurbarán (Telerradiologia) Permite que a

imagem de uma radiografia, ultra-som, mamografia

ou Tomografia possa ser armazenada e consultada

pela Internet. Implantada em todas as áreas

sanitárias ao final de 2004 com um orçamento de €

5,2 milhões e participaram 70 radiologistas.

Contempla 60 modalidades diagnósticas digitais

radiológicas em toda a região.

Os serviços de telemedicina de Extremadura

atenderam ano passado quase cinco mil consultas,

em Dermatologia, Endocrinologia, Tabagismo,

Medicina Interna, Nefrologia, Neurologia,

Hematologia e Psiquiatria.

Telemedicina: Serviços / Soluções

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials



parties







and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management



1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journal

reporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remotepatient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

informações do


1. Reporte de Tempo

2. IT -admin



Processos de

Suporte



3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel


Agendar e despachar



Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

intranet

1. Scheduling and

dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials



parties







and employee info

1. Time reporting

2. IT-admin

3. Asset management



1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journal

reporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remotepatient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




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Suporte



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Qualidade


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especializados

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3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

Processos de Suporte : Âmbito de oportunidades para o setor

1. Scheduling and

dispatching


3. W-LAN access to

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dispatching

1. Mobile leaning

2. Clinical trials







Bio-métricas, etc)


and employee info

1. Time reporting

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2. Approval

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3. Dispatching

1. Mobile scorecard

Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journalreporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remote patient

care/monitoring

4. Emergency call

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6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

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-

Acesso remoto a

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1. Agendamento e

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2. Clinical trials




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3. Prontuário








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Paciente

2.

3.

4.

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management

3. Dispatching

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Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journalreporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

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(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

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conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

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Suporte



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3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

1. Scheduling and

dispatching


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dispatching

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2. Clinical trials







Bio-métricas, etc)


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1. Mobile reporting

2. Approval

management

3. Dispatching

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Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journalreporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remote patient

care/monitoring

4. Emergency call

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6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

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conhecimento

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-

Acesso remoto a

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Paciente

2.

3.

4.

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Bio-métricas, etc)


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Approval management




1. Clinical

trials

1. Clinical trials


1. Patient

Journalreporting

1. Advanced

communication


resources and

external parties

3. Remote patient

care/monitoring

4. Emergency call

(M2M)






6. ePrescription





Tecnologia de Voz



etc)


1. Agendamento e

despacho

2. Compartilhar

conhecimento

3.

-

Acesso remoto a

intranet

1. Agendamento e

despacho


2. Clinical trials




1. Acesso remoto a

informações do


1. Reporte de Tempo

2. IT -admin



Processos de

Suporte



3. Despacho remoto

1. Scorecard móvel


Agendar e despachar



Direção e Gestão



Investigação

Formação

Qualidade


avançada


especializados

externos


dados remotos


(M2M)



3. Prontuário








Ciclo do

Paciente

2.

3.

4.

(1) Fonte: W. Baldauf-Sobez, M. Bergstrom, K. Meisner, A. Ahmad, M. Häggström. How Siemens’ Computerized

Physician Order Entry Helps Prevent the Human Error. Electromedica 71 no. 1. 2003

Prescrição

Transcrição

Dispensação

Administração

Uso de sistemas computadorizados de entrada de dados (CPOE): os CPOE proporcionam informação completa e confiável, cálculos automáticos das doses a dispensar e sistemas de ajuda à decisão para a correta prescrição dos medicamentos.

Um estudo de avaliação do uso de CPOE em Soedersjukhuset ( Suécia) mostra

uma redução de 73% no número de prescrições incorretas ou incompletas e um

incremento no número de prescrições assinadas de 37 à 98%.(1)

● Os serviços de farmácia hospitalar se mecanizam com o uso de robôs que recebem as prescrições, localizam o medicamento graças à tecnologia de código de barras e encaminham a dose adequada em um recipiente corretamente etiquetado para sua dispensação.

Diversos hospitais dos Estados Unidos estão

instalando robôs em seus serviços de farmácia,

como o Riddle Memorial Hospital na Pennsylvania.

Robot-RX, McKessão

Automatização: Os serviços de farmácia hospitalar se mecanizam em todas suas fases, desde a prescrição até administração.

Comunicações: Há progressivo aumento da demanda por banda larga: aumento da circulação de dados e da demanda por consulta e armazenamento da imagem digital de alta resolução...

Em 2006 o setor de telecomunicações representava 6,1% do PIB brasileiro e deverá crescer mais de 40%

até 2011, gerando receita de 69,5 bilhões de dólares. (1)

O número de acessos móveis saltou de 7,7 milhões em janeiro de 1999 para 100,7 milhões em janeiro de

2007. A estimativa é que em 2011 chegue a 160 milhões de acessos móveis. (2)

Ao final de 2006, o Brasil contava com 5,7 milhões de

conexões Banda Larga. Destas 78,2% DSL, 17,8% Cabo,

3,6% Wireless (FWA) e 0,4% Satélite. Adicionalmente, o Brasil

possuía ainda 84 mil conexões de IP dedicado. (3)

No período 2005-2006, 1,6 milhões de conexões foram

agregados à base de Banda Larga no Brasil (aumento de

41%). (3)

A taxa brasileira de penetração de banda larga em relação à

população total chegou a marca de 3.0% em 2006. (3)

(1) Fonte: Frost & Sullivan ; Maio-2006

(2) Fonte: ANATEL

(3) Fonte IDC Brasil-Cisco

Tendências e Previsões de crescimento: No Brasil o investimento em TI é crescente e alcançou 5,5% do faturamento líquido das médias e grandes empresas em 2006. Esse investimento é comparável a média dos países europeus.

Fonte: IDC. Análisis Multicliente del Mercado Español de Tecnologías de la Información en el Sector Sanitario. Julio de 2005.

FGV 18ª Pesquisa Anual de Mercado Brasileiro de Informática e Uso nas Empresas 2007

Investimento total em Tecnologias da Informação sanitária em países selecionados

da União Européia; 2005

Investimento TI - Sanitárias em relação ao PIB em países da U.E. selecionados; 2005

0 400 800 1200 1600

España

Italia

Alemania

Francia

Reino Unido

0,00% 0,02% 0,04% 0,06% 0,08% 0,10%

España

Italia

Alemania

Francia

Reino Unido

As tecnologias móveis (WLAN) e sistemas inteligentes com mecanismos autônomos (RFID), serão as tecnologias de ponta no setor de saúde nos próximos anos...

(1) Fonte: Frost & Sullivan Report B098 (01/03)

O Mercado Europeu de WLAN no âmbito Hospitalar (1)

12,29

18,56

26,91

40,1

56,54

76,89

92,27

51

45

49

41

36

20

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

0

10

20

30

40

50

60

Faturamento Incremento de Faturamento

Dispositivos

WIRELESS

EndoSure , Dispositivo wireless aprovado

pelo FDA mede pressão intravascular de

pacientes com aneurisma

Pluto-Harvard, Monitorização

de Sinais Vitais

Cambrige-Philips,

infusão de insulina

conforme glicemia

PDA, Acesso a

informação sobre

saúde

Telefone móvel,

Recordatório de

Consultas

AID-N Project , Johns

Hopkins Aferição da PA

A aplicabilidade da tecnologia RFID no setor de saúde promete grandes resultados:

RFID

Monitorização de pacientes.

Tracking de medicina.

Monitorização e controle de equipamentos de

emergência.

Gestão e controle de recursos materiais (logística).

Identificação de provas de sangue.

Vantagens para o Sistema Sanitário Vantagens para o Paciente

Aplicações

Gasto menor de custos em logística.

Maior controle de recursos.

Eliminação de erros na aplicação de

medicamentos.

Maior rapidez em situações críticas.

Identificação do paciente sem intervenção do

mesmo.

Maior comodidade, qualidade e segurança para o

paciente durante sua permanência hospitalar.

Menor risco de erro médico.

Penetração das tecnologias wireless WLAN e RFID no âmbito sanitário)

Na atualidade esta tecnologia não esta muito difundida no mundo sanitário porém as possibilidades que

oferece esta tecnologia a farão uma das mais utilizadas no futuro próximo.

Comunicação wireless de voz e dados.

Alcance de cobertura de 70Km.

Alta velocidade (Até 124 Mb/s).

Redes seguras.

Vantagens

Grande velocidade de transmissão.

Ampla cobertura.

Relativo baixo custo de instalação.

Grande número de usuários.

Utilidades

Serviço de comunicação, Telemedicina, com zonas rurais.

Voz sobre IP.

Mobilidade absoluta real, cobre dezenas de KMs.

Conexão direta, sem cabos, de Hospitais a muita distância.

Interconexão de Centros de Saúde e Hospitais.

Características

Incorporação das tecnologias WIMAX no âmbito sanitário

Necessidade de telefones IP, que podem conectar se a rede através do PC ou

da rede (LAN ou WAN).

Não se diferencia em qualidade a RTB.

Integração com serviços de diretório

Chamadas entre telefones IP e telefones normais.

Vantagens

Mobilidade absoluta.

Qualquer elemento capaz de conectar se a rede

pode ser utilizado como telefone IP, como o

software adequado

Redução de custos em chamadas

Telefones VoIP podem integrar se com outros

serviços disponíveis (vídeo chamada, intercâmbio

de dados, mensagens))

Utilidades

Sistema de comunicação telefônico dentro do hospital

Sistema telefônico para uma Organização de Saúde.

Sistemas remotos de comunicação de informes.

Sistema de videoconferência e telemedicina.

Características

VoIP no âmbito hospitalar

A incorporação progressiva da tecnologia BLUETOOTH no âmbito sanitário é cada vez mais importante,

devido ao seu baixo custo de implantação, a pouca infra-estrutura que necessita e a capacidade de

transportar voz e dados no mesma sinal.

Tecnologia de ondas de curto alcance.

Simplifica a comunicação entre dispositivos de qualquer tipo.

Permite comunicações através de obstáculos a uma distância de 10m.

Elimina cabos e conectores entre equipamentos.

Consumo elétrico mínimo.

Vantagens

Mobilidade.

Eliminação do cabeamento.

Comunicação com qualquer tipo de dispositivo

Bluetooth.

Não requer estrutura complicada.

Conexão com impressoras no raio de alcance.

Utilidades

Monitorização avançada na unidade de cuidados intensivos.

Eliminação do cabeamento em salas cirúrgicas.

Impressão de documentos a distância.

Conexão com eletrocardiograma, leitura e envio automático.

Características

Incorporação da tecnologias Bluetooth no âmbito sanitário

Hospital Son Llatzer

Recordatório de agendamentos aos pacientes:

Hospital avisa aos pacientes (SMS com 48

horas de antecedência) suas agendas com o

especialista no Hospital, informando o local, a

hora e o especialista.

Envio de queixas e sugestões a unidade de atenção ao

usuário.

Envio de SMS com uma queixa ou comentário a

Unidade de Atenção ao Usuário que se

encarregará de analisar e responder por

telefone com a máxima brevidade.

Aplicações da Tecnologia em Saúde; Referências a projetos TICs...

Hospital de Grenoble e da Universidade de Toulouse (França)

Projeto piloto os hospitais de Grenoble e da Universidade de Toulouse estão testando o sistema Gluconet

system, onde os pacientes enviam via telefones móveis (SMS) os resultados das glicemias.

Os médicos enviam suas recomendações terapêuticas para o paciente via SMS.


Valor da Glicemia

Orientações

SAS - Andaluzia

Projeto SMS: Será o novo meio de comunicação,

por ser acessível a maioria da população (só é

necessário um telefone convencional). É fácil sua

integração com a plataforma de serviços “Saúde

Responde”

SIEPES, antigamente SICOM, sistema de atenção

de chamadas e gestão de recursos, permite a

localização de telefones móveis por GPS e conta

com um Sistema de Informação Geográfica (GIS).

História clínica informatizada para as UTIs móveis: aplicação que facilita certas tarefas propícias a

serem realizadas através da telemática, como o registro automático de dados, envio e recepção de

histórias clínicas, comunicações com o centro coordenador etc.


Projeto X- Mob ou extreme Mobility

Sanitas, junto com a Telefônica de Espanha, primeiro projeto pan-europeu, via telecomunicações móveis,

para o acesso a história médica do paciente em caso de emergência denominado X-Mob.

Permite acessar a informação médica relevante desde qualquer dispositivo via WLAN, UMTS ou satélite,

garantindo a confidencialidade de uma forma rápida e segura.


Central


O H.U. de Amberes utilizará tecnologia RFID ativa para localizar e identificar vítimas de um desastre

A nova solução permite trocar e processar dados em tempo real desde a cena do acidente.

O Hospital Universitário de Amberes apresentou a tecnologia BeViTTS (Belgian Victim Tracking and Tracing

System), que utiliza o Mobile Access Router (MAR) da Cisco junto a etiquetas WiFi de RFID ativa para localizar

e identificar vítimas em situações catastróficas. Os equipamentos de emergência recolhem a informação que

tanto os responsáveis pela gestão de crises (cenário do trauma) como os Hospitais podem acessar otimizando o

tempo de reação.

Central

Projeto AIRES (Aplicaciones Integradas en Redes Multiesfera)

Projeto AIRES para a transmissão de voz e dados: Cada paciente leva sensores que aferem seu pulso,

oxigenação e pressão (pulsioxímetro e tensiômetro) e um GPRS para transmissão de voz e dados:.

A informação é transmitida por Bluetooth a um PDA ou móvel. Um sistema de controle central governa a

informação.

Aplicações da Tecnologia em Saúde; referências a projetos TICs...

IR GPRS

El H. de Ciudad Real aposta na “informação em tempo real”

A mobilidade e garantia de um acesso rápido a informação são dois aspectos em que foi feita especial

ênfase no desenho dos sistemas de informação e dos sistemas de comunicação desse novo hospital. Uma

mostra desta realidade foi a instalação de redes Wifi e Wimax, assim como os dispositivos de

radiofreqüência (RFID, em inglês) para dar cobertura a tecnologia móvel.

Atendimento aos pacientes via wireless. As ambulâncias, em um raio de 20 Km, terão acesso aos dados

do paciente de maneira imediata favorecendo uma melhor gestão da atenção urgente. Neste sentido para

diminuir os tempos de resposta e aumentar a qualidade assistencial será utilizada a tecnologia RFID, que

se instalará nas pulseiras de identificação que os pacientes recebem quando são internados no

Hospital.


Hospital Costa do Sol (HCS) implanta RFID para monitorar seus pacientes

O HCS iniciou um projeto para melhorar a segurança clínica dos pacientes através de um sistema de

radiofreqüência desenvolvido pela Cetecom.

O projeto encontra se em fase de piloto dentro do Hospital de dia oncológico e consiste em identificar os

medicamentos e os pacientes mediante chips RFID colocados nas pulseiras de identificação do

paciente para depois verificar com o programa de prescrição eletrônica (implantado há 5 anos no

Hospital) que ambos são corretos através de redes wireless.

Os dados de identificação do paciente que contém as pulseiras são nome, número da História Clínica, data

de nascimento e outros dados clínicos como alergias, reações adversas a medicamentos etc.


SOFTWARE

RFID

Serviço Madrileno de Saúde

Hospital G.U. Gregório Marañón:

Projeto Movi-Dev de telemedicina e hospitalização a domicílio: o terminal do usuário é um PDA iPAQ

Hospital Clínico San Carlos de Madrid:

Unidade de Enfermaria com a utilização do Compaq iPAQ com o software Gacela (com Gacela

Pocket), que registra todas evoluções, intercorrências, implantando um novo sistema de trabalho e

planificação e execução dos cuidados de forma eficiente ao pé do leito.

Hospital Universitário de Getafe

Utiliza PDA’s para gerenciar o menu dos internados que podem seguir uma dieta normal, para que

escolham conforme sua preferência. Este recurso também está sendo expandido para gerenciar o

armazenamento da rouparia

Aplicações da Tecnologia em Saúde; Referências a projetos com tecnologia wireless...

Os chips RFID otimizam a limpeza das camas hospitalares

A tecnologia de radiofreqüência wireless RFID está otimizando a limpeza das camas de hospital,

permitindo aos hospitais reduzir custos e , em última análise, obter um uso mas eficaz de suas camas.

Em colaboração como fabricante de camas Stiegelmever, os especialistas da Siemens inseriram um chip

RFID a cada cama de uma enfermaria de hospital, o que permitiu identificar com exatidão as camas

através da conexão wireless.

Quando uma cama é deslocada desde a enfermaria até a unidade de limpeza, o software determina

quanto tempo foi utilizada a cama. Para uma cama que foi utilizada um só dia, basta uma simples

desinfecção; quando há uma limpeza maior é conseqüência de uma utilização por mais tempo (3 dias).


SOFTWARE

RFID

Protocolo A

Protocolo B

Hospital La Paz (Madrid)

Primeiro centro hospitalar público da Comunidade e um dos primeiros da Espanha em oferecer a seus

pacientes, acompanhantes ou visitantes acesso gratuito a Internet mediante tecnologia (WiFi).

Hospital Nuestra Señora de Sonsoles (Ávila )

Iniciativas de mobilidade com sistemas wireless Wifi no ambiente hospitalar sobre a base de uma Intranet

Hospitalar denominada Galeno Web. Foi desenvolvido o projeto Galeno-Diálisis que incorpora o acesso a

infra-estrutura Wifi a história clínica eletrônica.


Possibilidades da TDI na saúde

Os novos marcos sanitários falam a favor de uma maior implicação dos cidadãos para que possam tomar

suas próprias decisões estando bem informados. Esta educação/prevenção tem que ser personalizada.

O conceito de TV vem evoluindo a um meio de acesso de conteúdos que podem ser escolhidos, ligado ao

conceito de interatividade. A televisão é, além disso, o meio mais generalizado de comunicação. A TDI

(Televisão Digital Interativa) se integra com serviços IP ( que agrega a interatividade necessária para a

personalização) e de redes de banda larga ( dão qualidade aos conteúdos) A idéia é acrescentar

conteúdos que possam ser atualizados e que se adaptem a pessoa.

Aplicações da Tecnologia em Saúde; referências a projetos TICs... Projetos de Televisão Digital Interativa

19 de Julio del 2005

Um pesquisador sul-coreano criou um celular

especial para gestantes, que permite captar

imágens ultrassonográficas do feto e difundi-las

pela Internet.

EMMA é um terminal dotado de um transdutor de

ultrassons, de maneira a permitir que se veja o

bebe.O modelo ainda é protótipo.

Idealizado para unm mercado de nicho, o das

gestantes. Para isto, Emma oferece outras funções:

Imagem 3D

Capturar fotos, vídeos e batimentos cardíacos

do feto assim como seus primeiros movimentos

EMMA: Ultrassonografia móvel para grávidas

gestão tecnológica e provisão de serviços através da telemedicina

Health & Medicine