gestão estratégica, diferenciação e competências ... · fonte: projetos ezpedio, aprender...

Integrando Gestão de Pessoas

à Gestão de Negócios

Gestão Estratégica, Diferenciação e Competências Organizacionais

Prof. Fabio Martins





“A única vantagem competitiva das

empresas no futuro será o talento de seus

gestores em aprender mais rápido que seus

concorrentes”

Aries de Geus, Grupo Shell



CONCEITOS E PRÁTICAS

FERRAMENTAS E CONTROLE

COMUNICAÇÃO COMPORTAMENTO

O&M BSC INTERNET RELAÇÕES VIRTUAIS

REENGENHARIA ERP MSN, SKYPE CASAIS SEM FILHOS

DOWNSIZING WMS ORKUT CLASSES C, D , E

TQM TMS LINKEDIN CONVERGÊNCIA DE TI

SCM OBZ TWITTER PADRÕES DE CONSUMO

CRM BI FACEBOOK RELAÇÕES GLOBAIS

ABM RFID GOOGLE SEPARAÇÕES /DIVÓRCIOS



MUNDO HOJE – DESAFIOS para as organizações..........

......que afetam diretamente as pessoas......



Empresas se Reinventam....

São sistemas vivos



DESAFIOS DO CRESCIMENTO

TENDÊNCIAS MACROECONÔMICAS

VELOCIDADE DAS MUDANÇAS

COMPLEXIDADE OPERACIONAL

PLA

NEJ

AM

ENTO

EST

RAT

ÉGIC

O

AMBIENTE ESTRATÉGICO



“Cerca de 10% das estratégias formuladas são executadas de maneira eficaz”

FONTE : REVISTA FORTUNE

Declaração

da Visão

97%

Formulação

Estratégica

80%

Instalação

dos Projetos

Estratégicos

52%

Obtenção dos Resultados

previstos nos Projetos

Estratégicos

10%



Nos últimos 10 anos, quem melhor aproveitou as mudanças em seu ambiente de negócios?

Você, seus concorrentes ou um ousado empreendedor?

O aproveitamento destas oportunidades “melhorou o passado” ou “revolucionou conceitos de valor” ?

FONTE : “COMPETION 2000”, GARY HAMEL, MCI E THE GALLUP ORGANIZATION

Pesquisa com 500 CEO´s de algumas das maiores empresas do mundo constatou

que estratégias inovadoras vêm de ousados empreendedores que mudam conceitos

do negócio que envolvem as pessoas em seus planos de futuro...

ACIMA DE 62%, RESPONDEU QUE FOI UM OUSADO EMPREENDEDOR,

“MUDANDO AS REGRAS DO JOGO, COM INOVAÇÕES RADICAIS”



DESAFIOS DO CRESCIMENTO

TENDÊNCIAS MACROECONÔMICAS

VELOCIDADE DAS MUDANÇAS

COMPLEXIDADE OPERACIONAL

PLA

NEJ

AM

ENTO

EST

RAT

ÉGIC

O

RES

ULT

AD

OS

PO

SITI

VO

S

PROCESSOS ADEQUADOS

FERRAMENTAS E INFRAESTRUTURA

PESSOAS PREPARADAS

AMBIENTE ESTRATÉGICO COMPETÊNCIAS

“ Hoje sofremos de excesso de Liderança e Falta de Gestão” Mintzberg



“ Hoje sofremos de excesso de Liderança e Falta de Gestão”

FONTE : ABORDAGEM SISTÊMICA DAS ORGANIZAÇÕES, EXPERIÊNCIA EZPEDIO E MANAGING – DESENVOLVENDO O DIA A DIA DA GESTÃO, DE MINTZBERG

IMAGEM CONSTATAÇÃO

A Gerente é um planejador reflexivo e

sistemático

O gestores têm um ritmo implacável, suas atividades

são breves e fragmentadas (interrompidas), e

fortemente orientadas para ações de curto prazo

As maiores fontes de informações estão nos

sistemas formais

A comunicação informal é forte e as

informações estratégicas em sua maior parte

continuam armazenados nas mentes dos gestores

Não existe a melhor maneira de gerenciar, tudo depende da situação. Boa

parte da atividade gerencial é lidar com questões de interdependência, e de

difícil padronização, ou seja , não pode ser simplesmente tratada com uma

técnica específica, ou “receita de solução”



Projeto Empresarial (Projeto de Vida da Empresa

para 3 anos)

CONCEITO PRÁTICA TROCA DE

EXPERIÊNCIAS

Projetos Estratégicos e Indicadores Avaliação Gerencial Mensal

Fonte: Metodologia do programa PAEX - FDC

CAPACITAÇÃO

Comitê executivo formado por

Todos os gestores chave



Estruturas Multi Cultura, Multi Vínculo, Virtual

Ambiente Desafiador X Saúde no trabalho

Compartilhar Riqueza x Distribuição de Bônus

Qualidade de Vida no Trabalho x Qualidade dos Líderes

Pseudo término da cultura hierárquica – exemplo geração Y

Práticas atuais de gestão de pessoas não são eficazes

Cultura de resultados implementada mas com visão de curto prazo

Falta de profissionais x capacitação em casa..

DESAFIOS CENTRAIS DA GESTÃO ESTRATÉTICA DE PESSOAS......PARA TRAZER E RETER TALENTOS.....



PESSOAS - ESSA É A ÚLTIMA FRONTEIRA DA GESTÃO......



Pessoas Harmoniosas

Pessoas Conflitantes

Combinação de Pessoas Diferentes

Liderança

Metas

Bases

das

Relações

Produtivas

Desempenho em Equipe

Pressão

A

B

E

R

T

U

R

A

R

I

G

I

D

E

Z

FONTE : WILL SCHUTZ – PROFUNDA SIMPLICIDADE - THE HUMAN ELEMENT – APRENDER & SER CONSULTORIA EM DESENVOLVIMENTO HUMANO

EMPRESAS BEM SUCEDIDAS E DE ALTO DESEMPENHO

Crenças

Experiências

Pessoas tem experiências diferentes

Verdades diferentes



Abertura é um comportamento demonstrado pela expressão da verdade,

gerador de confiança e produtividade nas relações de equipe

Atitude de abertura (oposto da rigidez) é respeitar,

ser humilde, saber ouvir, ser receptivo, mudar de posição e ser flexível

Ser aberto é ser autêntico, assertivo e ter a

capacidade de estabelecer vínculos,

é estar disposto a mudar

O que inibe a mudança ?

O medo de não saber lidar. A falta de conhecimento do Ambiente.

Qual seu impulsionador fundamental ?

A realização do potencial humano e o progresso da Organização.

FONTE : WILL SCHUTZ – PROFUNDA SIMPLICIDADE - THE HUMAN ELEMENT – APRENDER & SER CONSULTORIA EM DESENVOLVIMENTO HUMANO

EMPRESAS BEM SUCEDIDAS E DE ALTO DESEMPENHO



Nos EUA o valor das empresas no mercado já pode ser relacionado com Ambiente

de Alta Performance e de Inovação

FONTE : THE HR SCORECARD, GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS COM SCORECARD – PREFÁCIO DE DAVID NORTON - BRIAN BECKER, MARK HUSELID,

DAVE ULRICH, ADAPTADO POR EZPEDIO BUSINESS TRANSFORMATION

O DIFERENCIAL COMPETITIVO ESTA EM GERIR O TALENTO HUMANO

O High-Performance Work System Index – HPWS, apurado em cerca de 2.800 Empresas, há

mais de 10 anos, constata: a relação entre valor de mercado e patrimonial entre as Empresas

com Ambientes de Alta Performance é 3,03 vezes maior

CONSTRUIR UM AMBIENTE DE INOVAÇÃO E ALTA PERFORMANCE

1. Envolvimento direto das pessoas na construção de um ambiente produtivo e de qualidade

2. Atração, retenção e motivação de Talentos

3. Oportunidades reais e eficazes de elaborar e implementar Ações Estratégicas INOVADORAS

O High-Performance Work System Index – HPWS é suportado pelo acompanhamento estatístico de 35

indicadores, vinculando:



Pesquisas indicam as competências organizacionais do Século XXI, a partir da

Orientação Estratégica da Organização

O Pensar Sistêmico é considerado o 3° atributo de maior gap

COMPETÊNCIAS MAIS

REQUERIDAS

ORIENTAÇÃO A RESULTADOS

CAPACIDADE DE REALIZAÇÃO

SABER LIDAR COM EXPERIÊNCIAS

CONSTRUÇÃO DE EQUIPES

CONCENTRAÇÃO DE ESFORÇOS

COMPETÊNCIAS QUE EXIGIRÃO

MAIORES ESFORÇOS (GAP)

CAPACIDADE DE REALIZAÇÃO

COMUNICAÇÃO

PENSAR SISTÊMICO

CONCENTRAÇÃO DE ESFORÇOS

EMPREENDEDORISMO

FONTE: PROJETOS EZPEDIO, APRENDER & SER, FDC – FUNDAÇÃO DOM CABRAL, COMPETÊNCIAS GERENCIAIS – PRINCÍPIOS E AÇÕES ROBERT QUINN, SUE FAEMAN, MICHAEL THOMPSON E MICHAEL MCGRATH, VISIONS - FRAMEWORKS FOR CHANGE VISIONS, ASSESSORIA INTEGRADA DE RH



OBRIGADO !!!!!

Fabio Martins

FUNDAÇÃO DOM CABRAL

[email protected]

(11) 8196-7015 / (16) 8119-4746

mailto:[email protected]

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