gestão de projetos em mkt aula002

Gestão de Projetos em Marketing

AULA 002

Apresentação da Disciplina, conceitos.

Prof. Ms. André MonteiroAnhanguera Educacional 2011

ONDE ESTAMOS ?

POR QUE ESTAMOS

AQUI ?

ONDE QUEREMOS CHEGAR ?

COMO CHEGAREMOS LÁ?

ESTAMOS CHEGANDO LÁ

?

ORGANIZAÇÃO

André Monteiro – Anhanguera Educacional 2011

ATENDIMENTOQUALIDADEBOM PREÇO

Cenários

Está relacionado ao Mercado , vendas.!


Filiação Social

[email protected]: [email protected] no Twitter: @gugapubli

Prof. Ms. André Monteiro

Gestão – Gerenciar Administrar

Gestão de Projetos1

Projetos – Planejar, Prever2


15% Ferramentas19% Estratégia66% Coordenãção

Projetos

Projetos!


CompetênciasHabilidades

Projetos

Projetos!


“Um esforço temporário empreendido para criar um produto ou serviço único”.

Definição de Projetos PMI

Projetos!


Documento escrito que passa a ser importante instrumento de trabalho.

“É como uma partitura em uso de uma grande orquestra onde vários músicos tocam a sua parte em

função de um todo, coordenado pelo maestro.”

Definição de Projetos PMI

Projetos!


O plano deve ser flexível pois após sua elaboração é comum o meio ambiente sofrer frequentes

alterações, daí necessidade de adaptação frente a novas situações.

Flexibilidade de um projeto

Projetos!


O 5 W 1H.

+ $$$$$$ Budget

Sobre um Plano de Ação em Marketing

Plano de Ação!


ObjetivoMetaEstratégiaTática


Plano de Ação!


MAOPEIC


Plano de Ação!


- Levantamento das informações- Lista de problemas e oportunidades

- Determinação de objetivos- Desenvolvimento da estratégia- Determinação do orçamento- Projeção de vendas e lucros

.

O Plano

Projetos!


As variáveis ambientais são aquelas que caracterizam um determinado ambiente de mercado;

• Cada variável ou conjunto de variáveis quando analisadas, podem se transformar em oportunidades ou ameaças para as empresas.

O Ambiente

Marketing de Serviços e Relacionamento!


intermediário

fornecedores mercado

concorrência

comunidade local

público de

interesse

público em

geral

tecnológico

político

legal

governa-mental

econômico

ecológico

cultural

sociológico

psicológico

demográfico

veículos de comunicaçãoMICRO

AMBIENTEMICRO

AMBIENTE

Organização

Objetivos / Metas

Recursos

M A C R O A M B I E N T EFonte: Universidade Católica de Brasília - Prof. MSc. FLÁVIO COELHO

Ambiente em constante mudança – EXTERNO

Natural Social Político LegalEconômico

O Ambiente



Quantidade de pessoas;População flutuante;Distribuição populacional;Taxas de Urbanização;Diversidade étnica e entre sexos, etc.

Demográfico



Número de pessoas que compõe uma família;Taxas de crescimento ou redução das famílias;Papéis desenvolvidos por homens e mulheres;Quantidade de filhos;Etc.

Domicliar



Renda total da família (sempre tendo em vista o número de pessoas sustentadas pela renda total);PIB de determinada região ou cidade e distribuição;Políticas salariais e de impostos;Variações cambiais.

Econômico



Características analisadas:

Escolaridade da população;Aumento na expectativa de vida;Características de consumo;Valores compartilhados;Estilo de vida.

Sócio-Cultural



- Possui objetivos distintos- Datas determinadas início conclusãp- Recursos Próprios (financeiros e humanos)- Implementação e controle

Características de um projeto

Projetos!


- Simplicidade de propósito: metas e objetivos facilmente entendidos

- Clareza de propósito e escopo: descrito em objetivos, escopo, limitações, recursos, administração, qualidade de resultados e

- Controle independente: contínuo ou operações rotineiras

- Facilidade de medição: medir constantemente durante o andamento

Características p.5 (natureza de um projeto)

Projetos!


- Curto Prazo (1 mês a 1 ano)- Médio Prazo (Até 2 anos)- Longo Prazo (mais de 2 anos)

Classificação duração de um projeto p.7

Projetos!


Projetos!


- acompanhamento é feito periodicamente (pode ser mês a mês, a cada trimestre...), assim a empresa

pode analisar o andamento do projeto, monitorando os fatos positivos e negativos e fazendo ajustes no

percurso quando necessário.

Controle

Projetos!


1. A AÇÃO

“Batizar”, Qual o nome da Ação Sugerida

DESMISTIFICANDO UMA AÇÃO

Projetos!


2. OBJETIVO

Descrever o que você pretende com a ação, onde quer chegar com ela, para quê serve, porque está fazendo?


Projetos!


3. DESCRIÇÃO DA AÇÃO

Descrever a ação, afinal, no que consiste a ação


Projetos!


4. TARGET

Para quem é destinada a ação


Projetos!


5. PLANO DE AÇÃO

Importante!!!

Explicar aqui todo o funcionamento da ação, tudo nos seus detalhes, fazer questionamentos? Como vai funcionar tudo detalhar


Projetos!


6. CRONOGRAMA

Durante quanto tempo irá executar? Quando entra no ar? Quantos meses fica no ar?


Projetos!


7. PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS

Quais departamentos serão e/ou profissionais serão envolvidos na ação


Projetos!


8. PEÇAS PUBLICITÁRIAS

Quais peças serão necessárias para divulgar e/ou trabalhar a ação


Projetos!


9. BUDGET

Quanto vamos investir na ação?

Afinal quanto dinheiro precisamos ter para fazer funcionar

Estratégia e Bom Senso


Projetos!


10 . O QUE ESPERAMOS COM A AÇÃO

Qual o retorno esperado, como vamos controlar e avaliar a ação.


Projetos!


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