gestão de custos na administração pública stj brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007. serpro

21

Upload: internet

Post on 17-Apr-2015

103 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Gestão de Custos na Administração Pública STJ Brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007. SERPRO
Page 2: Gestão de Custos na Administração Pública STJ Brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007. SERPRO

Gestão de Custos na Administração Pública

STJ

Brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007.

SERPRO

Page 3: Gestão de Custos na Administração Pública STJ Brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007. SERPRO

SERPRO® Fonte: Site SERPRO - SUPGP Atualização: Jun/2007

O SERPRO é a maior empresa pública de serviços em tecnologia da informação do Brasil.

Vinculada ao Ministério da Fazenda, cresceu desenvolvendo soluções que permitem maior controle e transparência sobre a receita e os gastos públicos.

Criada em 1º de dezembro de 1964, tem sede em Brasília, conta com 10 Projeções Regionais, 18 Escritórios e 10.048 profissionais.

Faturamento estimado para 2007: R$ 1.787.686

O Serpro

Page 4: Gestão de Custos na Administração Pública STJ Brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007. SERPRO

Tecnologia da Informação e Comunicação.

Líder em soluções de Tecnologia da Informação e Comunicações para realização das Políticas Públicas.

Prover e Integrar soluções em Tecnologia da Informação e Comunicações para o êxito da gestão das finanças públicas e da governança do Estado, em benefício da sociedade.

Visão

Missão

Negócio

SERPRO® Fonte: Site SERPRO - SUPGP Atualização: Jun/2007

Componentes Estratégicos

Page 5: Gestão de Custos na Administração Pública STJ Brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007. SERPRO

Negócios

Linhas de Negócio• Desenvolvimento de Soluções

• Integração/ Interoperabilidade

• Rede Multiserviços

• Segurança

• Serviços ao cidadão

• Serviços de Datacenter

Áreas de Atuação

• Administração de Recursos Humanos

• Administração do Patrimônio da União

• Administração Tributária

• Comércio Exterior

• Estados e Municípios

• Informações Sociais

• Planejamento

• Reforma do Estado

• Representação Judicial da Fazenda Nacional

• Serviços Gerais de Apoio à Administração

• Sistema de Controle Interno do Executivo

SERPRO® Fonte: Site SERPRO Atualização Jun/2007

Page 7: Gestão de Custos na Administração Pública STJ Brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007. SERPRO

Pessoal Serpro

Força de Trabalho

SERPRO® Fonte: InfoGP/ Mai Atualização: Jun/2007

Page 8: Gestão de Custos na Administração Pública STJ Brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007. SERPRO

SERPRO® Fonte: Relatórios Gerenciais UAE Planejamento Atualização Jun/2007

Desempenho Empresarial

Desempenho Serpro

Page 9: Gestão de Custos na Administração Pública STJ Brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007. SERPRO

SERPRO® Fonte: UAE ( Des. Org. e Desemp Emp.) Atualização Jun/2007

Excelência e Inovação

ISO/IEC 27001:2005

Certificação Digital

Certificação CMM (Capability Maturity Model) - Nível 2)

Certificação ITIL (Information Tecnology Infraestructure Library)

Avançar

Certificação PMP (Professional Management Project)

Page 10: Gestão de Custos na Administração Pública STJ Brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007. SERPRO

SERPRO® Fonte: Site SERPRO Atualização Jun/2007

Prêmios e Certificações

Prêmio Valor 1000

Destaque do Ano

Certificação British Standart 7799Acessibilidade Nota 10

Prêmio Sucesu 40 anos / 2006

“As 100 + Inovadoras”

Prêmio Candango de Excelência em Recursos Humanos

Prêmio PQGF

VII Prêmio CONIP 2004

Prêmio Maiores e Melhores da Revista

ExameVida Profissional

Prêmio Valor 1000

Avançar

Page 11: Gestão de Custos na Administração Pública STJ Brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007. SERPRO

CONTEXTUALIZAÇÃO

Page 12: Gestão de Custos na Administração Pública STJ Brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007. SERPRO

CONTEXTUALIZAÇÃO

Controles InternosGestão de RiscosGestão de Custos

www.ibgc.org.br

www.ecgi.org

(ATENÇÃO) EMPRESAS ESTATAIS FEDERAIS:

Decreto no 6.021, de 22 de janeiro de 2007.

Page 13: Gestão de Custos na Administração Pública STJ Brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007. SERPRO

Sob os Aspectos Fiscal e Legal:

●Custo é primordial para as apurações das obrigações tributárias e dos registros dos fatos e atos administrativos da Empresa.

●Em resumo uma organização não tem vida sem os seus registros contábeis, e se esses registros não são produzidos com a máxima acurácia coloca a organização em permanente situação de risco fiscal, operacional e de gestão.”

CONTEXTUALIZAÇÃO

Page 14: Gestão de Custos na Administração Pública STJ Brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007. SERPRO

Portanto, nesse novo contexto:

A gestão de custos passa a ter importância crucial para a continuidade dos negócios da Empresa, visto as ameaças dos riscos financeiros.

CONTEXTUALIZAÇÃO

Page 15: Gestão de Custos na Administração Pública STJ Brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007. SERPRO

PROPOSTA DE PROJETO

“Construir um novo modelo de gestão que contemple temas como: estrutura de custeio; apuração dos gastos e previsão de custos por objeto; conceito de custo padrão como uma alternativa de referência para composição de preços de serviços e de acompanhamento dos gastos no decorrer do exercício; atendimento com informações para planejamento, formulação de preços, tomada de decisão, e avaliações empresariais.”

Page 16: Gestão de Custos na Administração Pública STJ Brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007. SERPRO

“O novo contexto empresarial e fiscal apresenta dois problemas distintos:

● O primeiro diz respeito ao aumento da carga tributária, principalmente sobre as empresas de prestação de serviços, que elevam os custos e a necessidade de ajustes nos preços dos serviços;

● O segundo, refere-se a capacidade da empresa em atender as demandas dos órgãos de arrecadação e o papel de substituto tributário. Essa capacidade diz respeito a organização e a estruturação dos processos produtivos e sistemas informatizados que produzem informações para a tomada de decisão e atendimento às fiscalizações.”

PROPOSTA DE PROJETO

Page 17: Gestão de Custos na Administração Pública STJ Brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007. SERPRO

Planejamento Empresarial e Estratégias

Modelo de Negócio

Planejamento Tributário

GESTÃO DE

CUSTOS

DRE -Custos

- Mensal - Anual

Avaliações

AVALIAÇÃO EMPRESARIAL

ACOMPANHAMENTO E APURAÇÃO

1° Nível de Apuração

- por centro de serviço.

2° Nível de Apuração

- recursos dos serviços, projetos, clientes, e etc.

• Estratégia Empresarial;

• Estrutura de Custeio;

• Política Comercial;

• Capacidade Produtiva;

• Política de Preço;

• Resultado Empresarial Projetado.

PLANEJAMENTO ECONÔMICO

MODELO DE GESTÃO DE CUSTOS

2o MOMENTO

1o MOMENTO

3o MOMENTO

Page 18: Gestão de Custos na Administração Pública STJ Brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007. SERPRO

Planejamento Empresarial e Estratégias

Modelo de Negócio

Planejamento Tributário

PLANEJAMENTO ECONÔMICO

Plano de Negócio

Política de Preços

Plano de Produção

DETALHAMENTO / ESTRATÉGIAS

Estrutura de Custeio(Centro de Serviços)

Valores dos Objetos de Custos- Custo unitário- Custo padrão- Capacidade instalada- Quantidade produzida

Roteiro de Custo dos Centos de Custos

Resultado Empresarial Esperado

Fluxo deCaixa

Proposta Orçamentária

MODELO DE GESTÃO DE CUSTOS

Page 19: Gestão de Custos na Administração Pública STJ Brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007. SERPRO

Folha de Pagamentoe Encargos

Apropriação - 1° Nível Apropriação - 2° Nível

Serviço de Terceiros

Centro de Serviço 1NAO

CUMULATIVOCOMUNICAÇÃO

INSUMOS PRODUÇÃO

Centro de Serviço 2NAO

CUMULATIVO

Centro de Serviço 4CUMULATIVO

Código deServiço

Código deServiço

IFA Serviço

Serviço

Contrato

Contrato

CLIENTE

Código deServiço

Código deServiço

Código deServiço

Comunicação

Locação eManutenção

Serviço

Serviço

Código deServiço

ICMS

ISS

Serviço

(ICMS)

Serviço

Serviço

Centro de Serviço 3NAO

CUMULATIVO

MODELO DE GESTÃO DE CUSTOS

IFA

IFA

IFA

IFA

IFA

Page 20: Gestão de Custos na Administração Pública STJ Brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007. SERPRO

CUSTOS

FIXOS

VARIÁVEIS

DIRETOS

INDIRETOS

DESPESAS

ADMINISTRATIVAS

COMERCIAIS

DE INFRA-ESTRUTURA

OBJETOS

EMPRESA

UNIDADES

CENTRO DE SERVIÇOS

PROJETOS

PROGRAMAS

SERVIÇOS

CONTRATOS

RESULTADOS

CUSTO PADRÃO

CUSTO REAL

PRODUÇÃO

PRODUTIVIDADE

RESULTADO OPERACIONAL

MARGEM BRUTA

MARGEM LÍQUIDA

ELASTICIDADE

ALAVANCAGEM OPERACIONAL

SÉRIES HISTÓRICAS COMPARATIVAS

NATUREZA DO GASTO

CATEGORIA DO GASTO

RESULTADOS GERAIS DA DRE CUSTOS

MODELO DE GESTÃO DE CUSTOS

Page 21: Gestão de Custos na Administração Pública STJ Brasília, 26, 27 e 28 de setembro de 2007. SERPRO

LÚCIO CARLOS DE PINHO FILHO

[email protected]

(061) 2105-8850

HERBERT ZAMITH JUNQUEIRA JUNIOR

[email protected]

(061) 2105-8791