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GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

DO PROJETO (PARTE I - Teoria)

EQUIPE: TC_045 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS

PROFESSORA: ELAINE SOUZA MARINHO

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁDEPARTAMENTO DE CONSTRUÇÃO CIVIL

DEFINIÇÃOO gerenciamento de recursos humanos

do projeto inclui os processos que organizam e gerenciam a equipe do

projeto.

DEFINIÇÃO

O envolvimento e a participação dos membros da equipe desde o início

agrega conhecimentos durante o processo de planejamento e fortalece o

compromisso com o projeto.

GERENCIAR E LIDERAR EQUIPE

ATRAVÉS DE: - Ambiente da equipe; - Localizações geográficas dos membros

da equipe; - Comunicações entre as partes

interessadas; - Questões políticas internas e externas; - Questões culturais; - Singularidade organizacional; - Outros.

INFLUENCIAR A EQUIPE

GERENCIAR E LIDERAR EQUIPE

ATRAVÉS DE: - Estar ciente, assumir o compromisso e

garantir que todos os membros da equipe tenham um comportamento ético.

COMPORTAMENTO PROFISSIONAL E ÉTICO


Forma GERAL para gerenciamento…e para RECURSOS HUMANOS

também…

PROJETO DE GERENCIAMENDO DE RECURSOS HUMANOS

DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS

MOBILIZAR A EQUIPE DO PROJETO

DESENVOLVER A EQUIPE

DE PROJETO

GERENCIAR A EQUIPE

DE PROJETO





DE PROJETO

GERENCIAR A EQUIPE

DE PROJETO

ENTRADAS

FERRAMENTAS E TÉCNICAS

SAÍDAS

ENTRADAS


SAÍDAS

ENTRADAS


SAÍDAS

ENTRADAS


SAÍDAS

O processo de identificação e documentação de funções, responsabilidades, habilidades necessárias e

relações hierárquicas do projeto, além da criação de um plano de gerenciamento do pessoal.

ESTIMAR CUSTOSDESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS

ENTRADAS FERRAMENTAS E TÉCNICAS

SAÍDAS

- Requisitos de recursos das atividades

- Fatores ambientais da empresa

- Ativos de processos organizacionais

- Organogramas e descrições de cargos - Rede de relacionamentos - Teoria organizacional

- Plano de recursos humanos



- Organogramas e descrições de cargosFERRAMENTAS E TÉCNICAS

1. ORGANOGRAMA HIERÁRQUICO

2. GRÁFICOS MATRICIAIS

3. EM FORMATO DE TEXTO



- Mostra posições e relações;

- Gráfico de cima para baixo;

- Através da EAP.

- Organogramas e descrições de cargos





- Matriz de responsabilidades (MR);

- Conexões entre pacotes de trabalho;

- Todas atividades associadas a uma pessoas.





- Mostra posições e relações;

- Gráfico de cima para baixo;

- Através da EAP.




- Rede de relacionamentos

- Networking; - Correspondências

proativas; - Reuniões de almoço; - Conversas informais; - Congressos e simpósios.


- Plano de recursos humanosSAÍDAS

Calendário de recursos humanos




DE PROJETO

GERENCIAR A EQUIPE

DE PROJETO

ENTRADAS


SAÍDAS

ENTRADAS


SAÍDAS

ENTRADAS


SAÍDAS


ENTRADAS


SAÍDAS


O processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e

obtenção da equipe necessária para concluir as designações do projeto.

- Pré-designação - Negociação - Contratação - Equipes virtuais

- Designação de pessoal do projeto - Calendários de recursos - Atualização no plano de gerenciamento do projeto

DETERMINAR O ORÇAMENTO


SAÍDAS

DETERMINAR O ORÇAMENTOMOBILIZAR A EQUIPE DO PROJETO

- Plano de gerenciamento do projeto

- Fatores ambientais da empresa

- Ativos de processos organizacionais

DETERMINAR O ORÇAMENTO

ENTRADAS

DETERMINAR O ORÇAMENTOMOBILIZAR A EQUIPE DO PROJETO

- Plano de gerenciamento do projeto

- Papéis e responsabilidades (cargos, habilidades e competências);

- Quantidade de pessoas; - Períodos de tempo.

DETERMINAR O ORÇAMENTODETERMINAR O ORÇAMENTOMOBILIZAR A EQUIPE DO PROJETO

- Negociação

- Negociar com gerentes funcionais;

- Outras equipes de gerenciamento;

- Organizações, fornecedores, prestadores de serviços, contratados.


DETERMINAR O ORÇAMENTODETERMINAR O ORÇAMENTOMOBILIZAR A EQUIPE DO PROJETO

- Equipes Virtuais

- Comunicação eletrônica; - Inclusão de pessoas que

trabalham no modelo home office;

- Inclusão de pessoas que trabalham em turnos diferentes;

- Diminuir custos com viagens.




GERENCIAR A EQUIPE

DE PROJETO

ENTRADAS


SAÍDAS

ENTRADAS


SAÍDAS


ENTRADAS


SAÍDAS


DE PROJETO

ENTRADAS


SAÍDAS

DESENVOLVER A EQUIPE DO PROJETO

O processo de melhoria de competências, interação da equipe e ambiente global da equipe para aprimorar o desempenho do

projeto.

DESENVOLVER A EQUIPE DO PROJETO

- Aprimorar os conhecimentos e as habilidades dos membros da equipe;

- Aprimorar os sentimentos de confiança e consenso entre os membros da equipe;

- Criar uma cultura de equipe dinâmica e coesa.

- Designação de pessoal do projeto - Plano de gerenciamento do projeto - Calendários de recursos

- Habilidades interpessoais - Treinamento - Atividades de construção da equipe - Regras básicas - Agrupamento - Reconhecimento e recompensas

- Avaliação do desempenho da equipe - Atualização nos fatores ambientais da empresa

CONTROLAR OS CUSTOS


SAÍDAS

CONTROLAR OS CUSTOSDESENVOLVER A EQUIPE DO PROJETO

CONTROLAR OS CUSTOS CONTROLAR OS CUSTOSDESENVOLVER A EQUIPE DO PROJETO

- TreinamentoFERRAMENTAS E TÉCNICAS

- Aprimorar as competências;

- Informal ou formal; - Sala de aula, online; - Planejado ou não-

planejado.


- AgrupamentoFERRAMENTAS E TÉCNICAS

- Membros mais ativos nas equipes;

- Mesmo local físico; - Podem ser temporários;

Obs.: Às vezes é inevitável as equipes virtuais.


- Reconhecimento e recompensasFERRAMENTAS E TÉCNICAS

- Reconhecer e recompensar comportamentos desejáveis;

- Formal ou informalmente; - Atentar para culturas

(incentivo ao individualismo); - Incentivo financeiro; - Reconhecimento público.



ENTRADAS


SAÍDAS


ENTRADAS


SAÍDAS


DE PROJETO

ENTRADAS


SAÍDAS

GERENCIAR A EQUIPE

DE PROJETO

ENTRADAS


SAÍDAS

GERENCIAR A EQUIPE DO PROJETO

O processo de acompanhar o desempenho de membros da equipe, fornecer feedback,

resolver questões e gerenciar mudanças para otimizar o desempenho do projeto.

GERENCIAR A EQUIPE DO PROJETO

- Observar o comportamento da equipe;

- Gerenciar conflitos;

- Resolver questões;

- Avaliar o desempenho da equipe.

- Designação de pessoal do projeto - Plano de gerenciamento do projeto - Avaliação do desempenho da equipe - Relatórios de desempenho - Ativos de processos organizacionais

- Observação e conversas - Avaliação do desempenho do projeto - Gerenciamento de conflitos - Registros das questões - Habilidades interpessoais

- Atualização nos fatores ambientais da empresa - Atualização em ativos de processos organizacionais - Solicitação de mudanças - Atualização no plano de gerenciamento do projeto


SAÍDAS

GERENCIAR A EQUIPE DO PROJETOGERENCIAR A EQUIPE DO PROJETO


ENTRADAS - Ativos de processos organizacionais

- Certificados de reconhecimento;

- Boletins informativos; - Websites; - Sistema de bônus; - Recursos corporativos; - Outros benefícios

organizacionais.


- Observação e conversas

- Monitoramento do progresso em relação às entregas do projeto



- Gerenciamento de conflitos

- Natural e induz à busca de alternativas;

- Questão de equipe; - Concentrar em

questões e não em personalidades;

- Concentrar no presente e não no passado.



- Atualização em ativos de processos organizacionais

- Informação histórica; - Documentações de

lições aprendidas; - Modelos; - Processos padrão da

empresa.

SAÍDAS





DE PROJETO

GERENCIAR A EQUIPE

DE PROJETO

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

GUIA PMBOK. UM GUIA DO CONHECIMENTO EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS. 4. ed.: Project Management Institute, 2008.

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