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Farmacêutico/Farmacista: Rodrigo Antônio Magalhães

FORMAÇÃO ACADÊMICAFarmacêutico Bioquímico formado pela Universidade Federal de Goiás em1984.Pós-graduado com M.B.A. em Gestão Avançada de Varejo Farmacêutico.Pós-graduação em Administração de Empresas e Docência de Nível Superior.Especialista em Manipulação Magistral Alopática e em Homeopatia.Mestrando executivo em Administração de Empresas (em andamento).

EXPERIÊNCIA PROFISSIONALAtual fundador e Diretor Geral do Instituto BULLA/ADTEC (Softwares, Cursose Consultorias, em Administração Farmacêutica).Atual Diretor e Proprietário das Farmácias Cristo Redentor (Drogarias) eFarmácia Santa Fórmula (Farmácia de Manipulação), situadas no SudoesteGoiano.Proprietário de Farmácia desde 1977.Atual Vice-Presidente da SBFC-GO (Sociedade Brasileira de FarmáciaComunitária – Estado Goiás).Ex-Diretor e fundador da Rede Econômica de Farmácias do Sudoeste Goianocom mais de 100 Farmácias Filiadas (até 2008).Integrante da Comissão Técnica (G.T.) em Farmácia Comunitária do ConselhoFederal de Farmácia (COMFAR-CFF).Ex-Fundador e Diretor das Farmácias Drogavida, Drogafarma e Drogarias RioPreto.Foi consultor técnico do SEBRAE-Go por vários anos (1995-2003).Foi colaborador da Universidade Martins de Varejo (Martins Atacadista).Vasta experiência prática e teórica em Administração Farmacêutica e em

Planejamento Tributário e Contábil para farmácias e drogarias.

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Farmacêutico/Farmacista: Cadri Awad

FORMAÇÃO ACADÊMICAFarmacêutico com Habilitação em Farmácia Industrial pelaFaculdade de Farmácia da Universidade Federal de GoiásMBA em Gestão Avançada de Varejo Farmacêutico pela GamaFilho - RJMBA Executivo em Liderança e Gestão Empresarial pelo IPOG(em andamento)

EXPERIÊNCIA PROFISSIONALAtual Diretor do Instituto BULLA – Empresa especializada emVarejo Farmacêutico que presta serviços de consultoria,capacitação e soluções voltadas para o mercado.Pharma & Cia – 15 anos, onde ocupei a Diretoria Comercial daempresa.Integrante da Grupo de Trabalho sobre Farmácia do ConselhoFederal de FarmáciaConsultor de empresas e Palestrante para o MercadoFarmacêuticoProfessor das Faculdades Oswaldo Cruz nas disciplinas deGestão de Farmácias e Drogarias e Marketing Aplicado aoMercado Farmacêutico.Coordenador da Pós-graduação em Assuntos Regulatórioscom Ênfase em Registro de Produtos - IncursosConselheiro do Conselho Regional de Farmácia de GoiásEmpresário, palestrante e consultor de varejo farmacêutico.Nos últimos anos ministrou cursos, palestras e consultoriasem todos os Estados da Federação.

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OBJETIVO DESTA APRESENTAÇÃO:

DEMONSTRAR AS FUNCIONALIDADES E CARACTERÍSTICAS DO MÉTODO BULLA AUTOMATIZADO (utilizando um ERP):

A implantação da Metodologia de Gestão nas Farmácias e Drogarias, fica muito mais fácil de ser realizada.

Com a nova automatização do Método Bulla, você utiliza um software para “modelar” o trabalho dos vários setores da Farmácia ou Drogaria.

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Passo a Passo para obter todo o material do Curso

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Acesse: www.institutobulla.com.br

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• Chave (Senha) de Acesso ao material do curso Presencial Goiânia (GO):

311465

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O que é um sistema ERP?ERP (Enterprise Resource Planning - Planejamento dos Recursos Empresariais) - é um software integrado de gestão empresarial que auxilia no planejamento e organização das empresas.

Sistemas Integrados de Gestão Empresarial (ERP), é um conjunto de sistemas de informação que integram todos os dados de uma empresa, ou organização, em um único sistema. A integração pode ser vista sob a perspectiva funcional: financeiro, contabilidade, recursos humanos, produção, marketing, comercial/vendas, compras, suporte, pesquisa e desenvolvimento, logística, etc…

Esta é mais uma das diversas siglas comuns a informática e a gestão empresarial, como BI (Business Intelligence - Inteligência de Negócios) e CRM (Customer RelationshipManagement - Gerenciamento do relacionamento com o Cliente), ambas visam a organização das empresas, e há muito deixaram de ser uma opção, hoje são fundamentais para aquelas empresas que desejam manter-se competitivas e ter sucesso.

*Robinson KleinEscritor

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Como fazer uma boa Gestão

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Nº Software House UF Cidade

2 Info Brazil - Informática BA Feira de Santana 75-3483-6084

3 BITFARMA BA Teixeira de Freitas 73-3292-0278

4 Via Lógica - Sistemas CE Fortaleza 85-3133-2050

5 Sistemas Integra ES Colatina 27-3711 1911

6 Consys - Consultorias & Sistemas ES Espirito Santo 27-2123-9990

7 PROSYSTEM DESENVOLVIMENTO ES Vitória 27-3327-6739

8 Beta - Informática ES Vitória 27-3395-2100

10 C&S Informatica GO Goiania 62-4005-8550 / 32507700

11 Gestcom GO Goiania 62-3285-2595

12 Itec Gyn - Consultoria e Informática GO Goiania 62-3942-0015

13 Teknosight Informática LTDA GO Goiania 62-3256-4715

14 Unifar - Syncode Sistemas e Tecnologia GO Goiania 62-3256-2400

15 Vetor Soluções LTDA GO Goiania 62-32744348

9 Datarey Serviços de Informática LTDA – ReyFarma Plus GO Goiania (Aparecida) 62-3277-9200

16 SoftHouse Consultoria e Informática GO Rio Verde 64-3623-3958

17 SOFTER comercio ltda MG Governador Valadares 33-3271-4427

95 Platin - Informática SP São Paulo 11-5034-5233

96 Proc FIT - Gestão Orientada a Processo SP São Paulo 13-3877-0770

97 RPSoft Sistemas Com Prod. LTDA SP São Paulo 19-3608-7167

98 Software Express SP São Paulo 11-3170-5300

99 Zanthus - Tecnologia de Resultados SP São Paulo 11-3570-7000

100 1ª LINHA SISTEMAS SP VOTUPORANGA 17-34265560

Dos 109 softwares homologados nos PBM’s apenas 29 deles são específicos para Farmácias/Drogarias, e voltados para a Gestão ou Administração do estabelecimento. O restante trata-se de PDV ou TEF somente para passagem de vendas de forma simples ou software de outros setores que foram adaptados para o ramo Farmacêutico.

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Nossa Análise SOBRE OS SOFTWARES PARA FARMÁCIAS/DROGARIAS EXISTENTES NO MERCADONossa proposta:

Dois Grupos de softwares que são comercializados para Farmácias ou Drogarias:

Soft

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m C

asca

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Eficiente: Alto Custo

Ineficiente: Baixo Custo

3ª Via – Eficiente: MÉDIO CUSTO

Proposta: Software com mapeamento único de processos operacionais

padronizados:

Método de Gestão EMBARCADO

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Palestrante: Prof. Farmacêutico Rodrigo Magalhães.

Passo a Passo para implantação do Método Bulla de Gestão de forma Automatizada

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Passo nº 01 – MENSUTAÇÃO E INDICADORES:

Conceito do Método Bulla:

Trace o DLP e o DFC de sua Farmácia de pelo menos os 3 últimos meses.

Verifique as variáveis que irão influenciar no Lucro Operacional (D.D.C.) de forma a ajustar o Resultado do Lucro Operacional e o Fluxo de Caixa.

Desenvolva outros Indicadores com os dados do DLP e do DFC.

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O Painel de Controle do Sistema ERP permite o acompanhamento pelo Gestor da Farmácia dos Indicadores de Lucratividade.

O preenchimento automatizado dos Indicadores torna a visibilidade do negócio precisa e eficiente.

Os seguintes Indicadores foram automatizados: DLP e DFC ocorrido e Simulado. CMV (Dotação Orçamentária de Compra) e o Lucro Operacional. Ticket Médio. Ponto de Equilíbrio Financeiro. Dotação Orçamentária de Compra por Grupos. Descontos para Clientes sobre a Venda Bruta por Grupos em percentual, e

comparativo entre os meses do ano (ou período).

Passo nº 01 – MENSUTAÇÃO E INDICADORES

Gestão automatizada:

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O DLP poderá demonstrar dados mais específicos, se o usuário clicar no botão ao lado de cada tipo de Operação. Assim podemos abrir o CMV e ver o valor para cada Grupo de Produtos:

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Demonstrativo de Fluxo de Caixa:

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Comparativo entre os meses e Médias de Resultados:

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Relatório de Vendas por Produtos:

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Passo nº 02 – GERENCIAMENTO FINANCEIRO (Setor Financeiro):

Faça o controle da Conta Corrente da Farmácia em um Gerenciador Financeiro e insira todas as Contas a Pagar no seu calendário de Pagamento.

Aprenda a reconciliar o extrato do banco com os seus lançamentos diariamente.

Prepare os relatórios das transações no Gerenciador Financeiro de forma que as Categorias de Despesas coincidam com as Despesas da Planilha de DLP e DFC.

Defina o Capital de Giro + Lastro Rh + Lastro Inadimplência + Dinâmica Financeira

Conceito do Método Bulla:

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Em um Sistema Automatizado ERP não há mais a necessidade de trabalhar com um Gerenciador Financeiro fora do Sistema Operacional. Eles estão integrados de forma totalmente automatizada.

O controle do Extrato e do Saldo da Contas Corrente dos bancos, ocorre de forma totalmente automatizada. Faz as Baixas no Contas A Receber (como de Cartões por exemplo) e concilia os Depósitos com os valores originados no Fechamento do Caixa.

Não há mais preocupação em “Fechar Caixa” e ter que fazer o dinheiro aparecer.

Com o novo modelo de Gerenciamento Financeiro, o Gestor da Farmácia confere tudo no momento que buscar o arquivo do Extrato Bancário para dentro do Sistema Automatizado Bulla. O caixa do banco é que confere o Caixa da Farmácia!

Gestão automatizada:

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Conciliação automática dos valores lançados em Conta Corrente, via Arquivo “OFX” obtido direto nos Bancos.

Alimentação automática do DLP e DFC com os valores das Despesas e Receitas que entraram na Conta Corrente.

Demonstrativo do Saldo Bancário, e Contas A Pagar e a Receber.

Demonstrativo do “Peso das Despesas” sobre a Venda Bruta e sobre o Valor Total das Despesas Operacionais.

Demonstrativos da correlação entre Vendas Líquidas X Receitas Financeiras Operacionais.

Algumas Funcionalidades importantes de destaque:

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Tela de Conferência Automatizada de Conta Corrente Banco e Cofre Gerência:

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Tela de Conciliação Automática das operações que ocorreram no Banco:

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Ao realizar os lançamentos financeiros, eles já são automaticamente verificados na Conta Bancária e conciliados de forma automática pelo Extrato Bancário. Veja uma tela de lançamento financeiro no detalhe:

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Dotação Orçamentária ou também denominado de Planejamento Orçamentário. Consiste em definir um valor máximo para ser gasto em cada Categoria de Despesa, e ainda para cada Grupo de Produtos.

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3) CONTROLE E MONITORAMENTO DOS ESTOQUES (Setor de Estoque):

Calcular o Estoque Mínimo e Máximo dos Produtos, verificando a média de venda do período.

Faça ajustes no Estoque Mínimo e Máximo colocando também quantidades em produtos que são vendáveis e que não tem histórico de venda na Farmácia. Monte o “Estoque Ideal”.

Faça as compras necessárias para completar o estoque.

Evite “inchar” o Estoque com Produtos com pouco Giro.

Conceito do Método Bulla:

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No Sistema ERP podemos monitorar o Estoque da Farmácia/Drogaria, da forma que é preconizada pelo Método Bulla.

Utilizando a estatística de venda dos produtos, podemos compor o “Estoque Ideal” de uma só vez, e a partir deste momento, apenas repor as quantidade vendidas.

O conceito de monitorar o percentual de erro da quantidade em Estoque foi implementada de forma que o Gestor possa realizar pequenas contagens diárias de forma ágil e rápida, e obter um Indicador de erro do Estoque (%).

Gestão automatizada:

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Note a importância da apresentação do Percentual de Erro de Estoque que é apresentada na tela:

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Na Figura abaixo, demonstra o Relatório detalhado dos Produtos que apresentaram diferenças de Estoque com seus devidos Percentuais:

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4) PREPARAÇÃO DAS COMPRAS (Setor de Compras):

Rotineiramente faça compras retirando a “lista de faltas” dos produtos que atingiram o Estoque Mínimo.

Reponha o estoque diariamente. Não compre nada para fazer estocagem durante pedidos de Rotina. Só faça Estoque em ocasiões em que o DFC esteja muito positivo.Rotineiramente obedeça a Dotação Orçamentária de Compra.

Não substitua produtos na compra (compre somente as marcas que tiveram giro).

Utilize o histórico de Venda para realizar Estatísticas de Compra.

Aumento de Estoque deverão ser “ocasionais” quando o DFC apresentar disponibilidade econômica.

Conceito do Método Bulla:

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Com a automatização do Método Bulla, as compras respeitam toda a Dotação Orçamentária, que são determinantes para que o dinheiro apareça no DFC.

A automatização deste processo de compras, deverá manter o conceito do “PEDIDO DE ROTINA” e “PEDIDO NEGOCIADO”, que é tratado no Método Bulla.

Os pedidos diários poderão ser encaminhados para sites B2B (exemplo: Cotefácil), para serem cotados entre diversas distribuidoras.

Um indicador de compra principal é o acompanhamento do DESCONTO MÉDIO obtido de cada Fornecedor.

Gestão automatizada:

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Pedidos Gerados pelo “Ponto de Pedido” para adequar ao “Estoque Ideal” (Pedido de Rotina);

Pedidos Gerados com base na estatística de Vendas em um determinado período (Pedido Negociado), somente com Saldo de DFC Positivo;

Integração do módulo de compras como o site “COTEFÁCIL”, que propicia busca de Preços mais baixos (de forma totalmente livre);

Controle dos valores de Compras tendo como base a Dotação Orçamentária conforme o CMV do mês anterior;

Obtenção exata do Preço de Custo de cada produto, retirando a S.T. (Substituição Tributária) conforme preconiza no Curso do Método Bulla;

Obtenção exata do Preço de Custo Médio de cada produto, para utilização Contábil, também conforme preconiza no Módulo de Contabilidade do Curso do Método Bulla;

Atualização de Preços de Venda dos Produtos com exatidão, considerando os Mark-up definidos pela Regulamentação da CMED (ANVISA);

Atualização de Preços de Venda dos Produtos Liberados de forma correta com o Mark-up definido previamente por Simulação no DLP/DFC.

As funcionalidades operacionais de compra garantem o correto acesso a tais conceitos, como por exemplo:

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Tela de Geração de Pedido pelo Estoque Mínimo e Máximo (Ponto de Pedido e Estoque Ideal):

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Tela de Gerenciamento de Pedidos (Controle de chegada dos pedidos e pendencias):

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Uma das funcionalidades mais importantes do sistema, é a possibilidade de mostrar ao Administrador o Desconto Médio obtido de cada Fornecedor, de forma correta e sem erros:

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Detalhe do Relatório que demonstra o Desconto Médio obtido de cada Fornecedor:

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Detalhe do Relatório que demonstra o Desconto Médio obtido por Grupo:

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Detalhe do Relatório que demonstra o Desconto Médio obtido por LABORATÓRIO:

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Detalhe do Relatório que demonstra o Desconto Médio obtido por LABORATÓRIO:

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5) FECHAMENTO E MONITORAMENTO DE CAIXAS (Setor de Caixas):

Garanta que o valor que entrou em dinheiro no dia (Venda a Vista + Recebimentos), seja integralmente depositado na Conta Corrente da Farmácia.

Não permita desvios de dinheiro do Caixa para nenhum tipo de pagamento.

Compare diariamente o valor do caixa com o deposito ocorrido na Conta Corrente da Farmácia.

Evite conferências longas e demoradas do Caixa, utilizando métodos modernos de Gestão de Valores em Caixa.

Conceito do Método Bulla:

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A conferência de Caixas fica a cargo do Banco em que o dinheiro é depositado. Não há a figura do gerente conferindo valor de Caixa.

Durante o funcionamento do Caixa, os valores vão sendo depositados várias vezes ao dia, de forma que não forme um grande numerário em Caixa.

A conciliação automática do Gerenciador Financeiro com o Banco confere a Saída para Deposito ocorrida no Caixa, com o valor que foi depositado.

Gestão automatizada:

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Tela de Caixas Fechados para Auditoria:

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Tela de Auditoria de Caixas (conferencia) realizado pelo responsável Financeiro:

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No detalhe abaixo, foi pesquisado um Turno utilizando um filtro de data, e ao clicar sobre o Turno desejado, aparecem todos os valores deste Turno, inclusive se houve diferença no Fechamento e na Auditoria posterior ao Fechamento.

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6) CREDIÁRIO (Setor de Crediário):

Retire as contas inadimplentes do fichário da Farmácia, e proceda a sua eliminação do sistema. Monte um outro fichário somente para os inadimplentes.

Separe fichários por fase da cobrança.

Sobre o valor total das contas “a receber” deposite 3% na conta Lastro de Rh.

Mensalmente, calcule o total de “venda a prazo” e faça o depósito do Lastro de Inadimplentes. A partir daí, também mensalmente, pague as notas inadimplentes com o dinheiro do Lastro.

Implemente a abertura de novas fichas somente com o critério dos 5 filtros.

Conceito do Método Bulla:

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A Gestão do Crediário contempla de forma automática as Fases da Cobrança (Preâmbulo-Cobrança-Inadimplência).

Formação automática do Lastro de Inadimplência e outros ditames do Método Bulla, estão todos contemplados.

Os Clientes são separados por “Status” de Cobrança, facilitando o envio de Mensagens de Aviso de Vencimento.

Possibilita pontuação em Programa de Cartão Fidelidade.

Possibilita terceirização do Crediário (Private Label).

Gestão automatizada:

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Cadastro do Cliente contendo os 05 Filtros básicos para a liberação do crédito do cliente, com o limite previamente estipulado;

Cadastro de diferentes Cartas de Cobrança, que podem ser enviadas por SMS (mensagem de texto), para o celular dos clientes em atraso;

Possibilidade de definição da “Fase de Cobrança” do Cliente, que permite alterar a “Situação” do Cadastro do Cliente, com as seguintes situações: Preâmbulo-Bloqueado-Cobrança; Inadimplente.

Filtro e Bloqueio automático dos clientes que estão em atraso; Baixa parcial e automática dos clientes que pagaram, inclusive os que pagaram via

Boleto e que aparecem o dinheiro na Conta Corrente do banco (conciliação automática);

Fechamento e Controle de Gestão de Convênios e seus Conveniados, com geração de Boletos e Demonstrativo das Compras, com envio por e-mail;

Funcionalidade de emissão de Cartão Fidelidade para os clientes, tendo forma de cadastrar quantos pontos irá acumular para cada Valor comprado pelo Cliente. Define também a premiação que o cliente irá ter. Possibilidade de emitir o Cartão Fidelidade imediato.

Funcionalidades do ERP para o Crediário:

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Tela de Controle de Cobrança e Verificação das Fases da Cobrança:

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Na imagem, vemos uma “Quitação” dos Inadimplentes de forma automática pelo Preço de Custo Líquido dos Produtos, com utilização do Lastro de Inadimplentes:

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A concessão de Crédito pelo Critério dos 5 Filtros. O sistema tem a marcação apropriada para cada um deles, conforme é demonstrado abaixo:

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7) VENDAS (Setor de Vendas):

Defina as listas de preços e promoções (estude perfil de venda). Estude descontos para cada produto sobre o “Perfil de Venda” da Farmácia e determine se o desconto médio estipulado esta dentro do limite planejado no DLP. Insira os Preços com os descontos no sistema.

Prepare as Listas de Substituição e de Indicação e instrua os atendentes de balcão.

Defina instruções e treinamento para os Atendentes de Balcão, em especial quanto as vendas de Produtos Controlados e PBM’s.

Conceito do Método Bulla:

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O Sistema ERP esta preparado para realizar o Cadastro de Produtos que possam ser Substituídos durante a operação de Vendas. Este cadastro deverá ser feito previamente pelo Gestor, de forma a ocorrer com ética e segurança.

No ato da venda, o sistema mostra quais são os produtos que tem fórmula igual ao produto que esta sendo vendido, mas permite a substituição apenas dos que estão cadastrados para tal finalidade.

A Política de Desconto fica mais segura e disciplinada quando automatizada, pois permite que o desconto seja obrigatoriamente concedido para alguns produtos, e para outros ele poderá ser apenas “sugerido” para o Atendente de Balcão.

As Vendas de Controlados e PBM’s ocorrem de forma ágil e fácil.

Gestão automatizada:

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No detalhe abaixo, ao passar uma venda os Descontos poderão ser fixados ou apenas sugeridos para o atendente de balcão. Veja detalhe das “Sugestões de Venda” que aparece para o Vendedor:

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Durante a venda o sistema mostra os dados da Promoção. No detalhe, aparece uma venda para Entrega:

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Na venda pelo telefone, o Endereço de Entrega é automaticamente encontrado (e poderá ser alterado pelo vendedor):

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As Vendas poderão ser monitoradas diariamente conforme as Formas de Pagamento e o valor dos Descontos Médios que estão sendo concedidos. Veja no Relatório abaixo:

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Veja no detalhe abaixo, uma Pré-Venda para Entrega Futura, aonde o cliente paga a compra efetuada, e o sistema irá efetuar o controle de entrega para quando tiver o produto no Estoque:

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Detalhe de relatório com os detalhes da Venda por Hora do dia:

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Análise da Vendas por Entregas diárias:

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Análise dos “DESCONTOS” concedidos nas Vendas por Grupos de Produtos:

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Análise dos “DESCONTOS” concedidos nas Vendas por Grupos de Produtos:

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8) Divulgação (propaganda dos preços):

Deverá ser preparada Tabelas de Promoção, tendo como base os Produtos Geradores de Tráfego.

A divulgação dos Preços é essencial para causar uma “PERCEPÇÃO DE BARATEIRO”.

Uso de Panfletos (Tabloides) e banners no local de venda são essenciais para causar uma boa impressão sobre os Preços.

Conceito do Método Bulla:

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O Sistema ERP contribui de forma significativa para facilitar a iniciativa de Divulgação, a partir do momento que seja possível imprimir a Tabela de Promoção, para ser utilizada pelo Marketing.

A Tabela de Promoção não pode ser estática, devendo ser alterada em vários momentos. A montagem e preparação desta Tabela de forma automatizada, é possível em pouco tempo, podendo ser alterada com facilidade.

O Sistema ERP gera automaticamente uma proposta de TABELA DE PROMOÇÃO, em que busca o PERFIL DE VENDA da Farmácia, e facilita a inserção dos descontos nos produtos.

O cálculo do DESCONTO MÉDIO é realizado na medida em que os descontos são inseridos em cada um dos produtos. O desconto médio total é monitorado para que haja Lucro Operacional.

A impressão da TABELA DE PROMOÇÃO facilita a preparação de TABLÓIDES e FOLHETOS para a divulgação.

As PROMOÇÕES poderão ser alteradas de forma fácil para criar um poder de divulgação dinâmico.

Gestão automatizada:

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Tabela de Promoção de Produto montada pelo sistema automatizado

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Tabela de Promoção sendo montada a partir do “PERFIL DE VENDA” da Farmácia:

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Tabela de Promoção sendo montada a partir do “ESTOQUE” da Farmácia:

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A funcionalidade permite que seja inserido um desconto para cada Produto, mostrando no rodapé da tela o desconto médio que esta ocorrendo:

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Somente o desejo de mudar a Gestão não é o bastante. Terá que ocorrer “AÇÃO” para que haja mudanças.

Utilize sempre técnica e ferramentas de automatização para ajudar a alcançar as mudanças necessárias.

Este é o melhor caminho para o SUCESSO!!

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Realização:

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PARENTE, Juracy. Varejo no Brasil: Gestão e Estratégia. 1(a)ed. Atlas, 2000.ANGELO, Claudio Felisoni, SILVEIRA, Jose Augusto e FÁVERO,Luiz Paulo. Finanças no Varejo: Gestão Operacional. SãoPaulo, 3(a). ed. Saint Paul Editora, 2006.MARTINS, Eliseu. Contabilidade de Custos. São Paulo, 9(a). ed.Atlas, 2003.PADOVEZE, Clóvis Luis. Introdução á Administração Financeira.São Paulo, Thomson, 2005.CHRISTOVÃO, Daniela e WATANABE, Marta. Guia ValorEconômico de Tributos. São Paulo, Ed. Globo, 2002.Revista ABCFARMASites Pesquisados:www.sebrae.com.brwww.sefaz.go.gov.brwww.abcfarma.ogr.brwww.anvisa.gov.brwww.sebraesp.com.brwww.abcfarma.org.br.

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