faculdade de ciências médicas de minas gerais julho 2011 redes organizacionais
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Faculdade de Ciências Médicas de Minas GeraisJulho 2011
Redes organizacionais
Paut
a
Pauta.: Conceito redes, alianças, franquias e portais
.: Exemplos
.: Objetivos
.: O caso Netimóveis
.: Resultados apurados
Dou
trin
a“O contexto de uma rede propicia o surgimento de uma
macrocultura, que é fundamental para que se entenda uma governança network, porque seus produtos e serviços
requerem o compartilhamento de processos e estruturas para troca efetiva entre os membros da rede”.
“A macrocultura permite a coordenação entre as partes autônomas em três sentidos:
1. Criar convergência de expectativas, através da socialização, para que os membros não trabalhem com ‘propósitos opostos’;
2. Permitir uma ‘linguagem compatível’ que resuma rotinas complexas e informação;
3. Especificar amplas regras entendidas tacitamente para ações apropriadas a contingências não especificadas”.
JONES, HESTERLY e BORGATTI (In: OLIVARES, 2002, p. 21)
Dou
trin
a Lembrando Lipnack & Stamps (1994) a formação de uma
rede organizacional proporciona uma série de vantagens competitivas, dentre elas:
.: Marketing: marketing conjunto, pesquisas de mercado, avaliação de necessidades comuns, marcas comuns, aumento de visibilidade, ganho de escala;
.: Treinamento: conhecimentos especializados, pesquisas, desenvolvimento de novas técnicas, compartilhamento de custos, padronizações;
.: Recursos: aquisições/compras conjuntas, armazenagem/estocagem conjunta, coordenação de fornecedores, equipamentos especializados, serviços profissionais;
.: Pesquisa e Desenvolvimento (P & D): desenvolvimento conjunto de produtos e serviços, desenvolvimento conjunto de processos, compartilhamento de pesquisa e inovações, transferência e difusão de tecnologias;
.: Pesquisa: programa conjunto de qualidade, Benchmarking, compartilhamento de padrões internos, certidão de padrões internacionais.
Alin
ham
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con
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alConceitos
Mod
elos
org
aniz
acio
nais
Alianças Franquias Redes
01. Benchmarking e indicação de negócios + + + + + + + + +
02. Compartilhamento do bco de dados – produtos/clientes - + + + + + + + +
03. Formalismo organizacional -+ + + +
++ + + + +
04. Volume de vendas compartilhadas - + + + + + + + +
05. Ampla estrutura de TI compartilhada + + + + + + + + + +
06. Compartilhamento dos modus operandi - + + + + + + +
07. Estrutura de treinamentos compartilhada - + + + + + + + +
08. Maior visibilidade da empresa + + + + + + + +
09. Ganho de escala operacional + + + + + + +
10. Participação nas receitas da empresa -+ + + +
+ -
Paralelos
Exem
plos
de
rede
sExemplos
Exem
plos
de
rede
s e
fran
quia
sRedes
Franquias
13:31Julho 2011
O caso Netimóveis
Proprietário CompradorVocê
Agregar valores indispensáveis para o cliente.
R E D E
Vantagem competitiva
Antigamente...
Imobiliária n...
Imobiliária A
Imobiliária B
Imobiliária C
Imobiliária D
Imobiliária E
Imobiliária G
Imobiliária F
Cliente
Imobiliárias que não compartilham informações fazem menos negócios…
Imobiliária n...
Imobiliária A
Imobiliária B
Imobiliária C
Imobiliária D
Imobiliária E
Imobiliária G
Imobiliária F
Cliente
Rede Netimóveis + negócios & clientes mais satisfeitos
+ Qualificação + Profissionalismo
+ Projeção no mercado
+ Informação
+ Vantagens competitivas
+ Negócios
+
Ganho de escala, maior exposição na mídia, maior projeção no mercado.
Célula Belo Horizonte
no BrasilR E D E
Quem é a Rede Netimóveis?
Sete Lagoas
Estrutura organizacional
Desde 1.995
BRASIL
Célula BH Célula DF Célula ES Célula SP Célula SC Célula BA Célula N...
Hypertext transfer protocol
R E D E
http://www.netimoveis.com.br
p
Regras operacionais
Posturas
PROTOCOLOS
htt
Regras & posturasR E D E
Premissas.: 100% da carteira de ofertas de venda e locação compartilhados na rede – incluindo imóveis não exclusivos
.: Estrutura organizacional celular
.: Plataforma de TI 100% web
.: Integração das equipes por meio do SAN
.: Adoção do COPON
Regras & protocolos
Conv
ergê
ncia
de
mar
cas
R E D E
Imobiliária associada
Software desktop
Banco de
dados compartilhado
Internet
Servidor web compartilhado
Data center Embratel
Internet
Administrado por terceiro com licença por máquina ligada à rede
Internet www.netimoveis.com
www.netimoveis.com.br www.redenetimoveis.com.br www.redenetimoveis.com
Plataforma de TI
Plataforma de TI
Disponível para download gratuito
na Apple Store
Hoje a Netimóveis é o maior anunciante de imóveis do Jornal Estado de Minas e Jornal Pampulha.
Mais de 2.800 anúncios semanais.
Resultados
Compartilhamento BH
Fonte: TI /Financeiro Netimóveis – dezembro de 2.010
54,15%
61,00%
72,00%
Resultados Célula ES
Fonte: Ti Netimóveis – Netimóveis ES
31,14%
42,30%
13:31
Hoje a Netimóveis é o maior anunciante de imóveis do Jornal Estado de Minas e Jornal Pampulha.
Mais de 2.800 anúncios semanais.
Considerações finais
Estr
atég
ias
InovaçãoAlgumas pessoas creditam às redes sociais um ineditismo conceitual que não lhes pertence. As redes organizacionais existem há mais de 15 anos e já foram objeto de inúmeros estudos acadêmicos.
A inovação será creditada agora à efetivação das redes neurais, capazes de interpretar suas conexões (interconexões corporativas e sociais) sugerindo ações ou tomando decisões baseadas na inteligência construída e acordada por esta própria rede.
FranquiRede
BAHIA | BRASÍLIA | ESPÍRITO SANTO | MINAS GERAIS | RIO DE JANEIRO | SANTA CATARINA | SÃO PAULO
www.netimoveis.com
B2B