Faculdade Campo Real

Engenharia de Produção7º not.

Código de Ética e Responsabilidade social da empresa.

Prof. Ms. luigi chiaro

24.05.2013

C.E.: O que é?

Documento em que a empresa estabelece certos objetivos de caráter ético que deseja alcançar, dentro e fora da mesma

Contém... declaração a missão da empresa, os princípios éticos fundamentais e uma certa

concretização daquela missão e destes objetivos em áreas específicas, de particular interesse".

Compromisso (=responsabilidade) social da empresa.

Comportamento da empresas entendida como lucrativa quando age de conformidade com os princípios morais e as regras aceitas pela coletividade.

Uma empresa dificilmente sobrevive sem ética!

Corporação amoral: – Persegue o sucesso a qualquer

custo

Corporação Legalista– Apegada a lei, mas não a seu

espírito– Posturas éticas apenas para

evitar problemas legais

Corporação Receptiva– Interessada em mostrar-se responsável porque é

conveniente

Corporação ética que aflora– Equilibra preocupações éticas e lucratividade

Corporação Ética– Equilibra lucros e ética completamente

Alguns Desafios do século XXIAlguns Desafios do século XXIpara as Empresas e a siciedadepara as Empresas e a siciedade

Globalização; Aquecimento global; Aumento do volume de informações; Crescimento da população; * Produção de alimentos; * Inovações tecnológicas; Sustentabilidade;

Velhos e novos problemas...

Mercado de trabalho no século XXI - Trabalho sem emprego

Nova forma de trabalho:

trabalho em tempo parcial terceirização trabalho por projeto trabalho à distânciaconsultoriaempreendedorismo

O Mercado quer:

racionalizar o uso do trabalho reduzir custos aumentar a eficiência adaptar a produção às novas

tecnologias Focar no negócio

As empresas não esperam contratar quem saiba tudo, mas aqueles que demonstrem desejo por aprender continuamente.

Áreas com perspectivas de crescimento(mais fácil corromper…)

Suporte ao Turismo14°Comércio exterior13°

Segurança12°Direito11°

Medicina 10°Telecomunicações9°

Marketing 8°E-marketing7°

Logística 6°Relações Públicas5°

Turismo4°Ecologia e meio ambiente3°

Educação

Teleconferência ampliando o alcance do ensino2°

Engenharia genéticaManipulação do DNA1°

Panorama social

• O dinheiro das 3 pessoas mais ricas do mundo é igual à de 600 milhões de pessoas pobres (IPEA 2001);

• Cerca de 11 milhões de crianças e adolescentes entre 5 e 14 anos, trabalham, no Brasil (Unicef 2009);

• O acesso a educação entre brancos e negros revela desigualdade – brancos tem 2x mais acesso a educação que os negros(IPEA 2009);

• 115 mil ton./dia são descartadas no Brasil. Se esse lixo fosse colocado de uma só vez em caminhões, haveria uma fila de 16.400 deles ocupando 150 quilômetros de estrada. Em apenas três dias, essa fila ultrapassaria a distância entre São Paulo e Rio de Janeiro (2009) (Instituto Akatu, 2007);

• 2 milhões de toneladas de lixo domiciliar são descartadas/dia no mundo. Equivalente a dez montanhas iguais ao Pão de Açúcar – (Instituto Akatu, 2002);

• O aumento da temperatura da terra poderá chegar a 1,4 a 5,8ºC até o final deste século – (IPCC, 2009);

• A água suja, poluída ou contaminada mata mais do que todas as formas de violência, inclusive as guerras (ONU, 2010)

Panorama Ambiental

• A produção de bens e serviços no mundo, cresce de 6 para 30,5 trilhões de dólares entre 1950 e 2006 (Akatu, 2010);

• Aumento do desemprego e informalidade;• Aumento a desigualdade entre ricos e pobres;• 1/3 das áreas agrícolas são perdidas pela erosão do

solo;• O desmatamento continua fora do controle;• Super exploração da atividade pesqueira;• Uso inadequado da água para consumo;

Panorama Econômico

Criar uma sociedade mais justa e equilibrada:de quem é a responsabilidade?

Estado

Recursos Públicos para

fins PúblicosTerceiro Setor

Recursos Privados para fins Públicos

Mercado

Recursos Privados para fins Privados

Responsabilidade social?

Postura de gestão baseada em princípios éticos de valores, condutas e compromissos que as empresas adotam com empregados e acionistas (público interno), fornecedores, clientes e a comunidade (público externo), visando a intervenção em busca do bem comum e do fortalecimento da empresa.

Toda e qualquer ação que possa contribuir para a melhoria da qualidade de vida da sociedade.

Urge uma convivência baseada no uso responsável de recursos com visão de sustentabilidade.

O C.E. deve promover: (Alcance interno/) Cidadania Empresarial

se trata das relações entre a empresa e seus funcionários, nas relações dos funcionários entre si e nas relações dos funcionários com os clientes da empresa.

“[...] no mundo corporativo, cada vez mais a preocupação com o tema cidadania empresarial está ganhando espaço na agenda das empresas, as quais se sentem estimuladas a adotar posturas firmes e inovadoras diante de questões relacionadas à ética e responsabilidade social, imprimindo assim qualidade superior na relação empresas-sociedades."

Alcance interno/Dignidade Humana

“[...] qualidade intrínseca e distintiva de cada ser humano que o faz merecedor do mesmo respeito e consideração por parte do Estado e da comunidade,

implica, neste sentido, um complexo de direitos e deveres fundamentais que assegurem a pessoa tanto contra todo e qualquer ato de cunho degradante e desumano, como venham a lhe garantir as condições existenciais mínimas para uma vida saudável, além de propiciar e promover sua participação ativa e co-responsável nos destinos da própria existência e da vida em comunhão com os demais seres humanos.".

Outros valores

respeito e consideração recíprocos devem ser constantemente lembrados, discutidos e intrínsecos às disposições normativas deste instrumento. Com isso, o respeito do funcionário com seu colega de trabalho passará a reduzir rixas internas, tornando o trabalho mais cooperativo; a hierarquia à qual o empregado está subordinado não será determinada por uma ordem imposta, mas por respeito ao seu superior, que tratará seu subordinado também com respeito.

Capital intelectual

“conjunto de conhecimentos e de informações, encontrado nas organizações, que agrega valor ao produto e/ou serviços mediante a aplicação da inteligência e não do capital monetário ao empreendimento."

Trocou-se, portanto, e a era do capital para a era do conhecimento

Alcance externo/

Sociedade como beneficiária

O funcionário, passando por oito ou mais horas em seu trabalho, consciente do respeito e consideração com seus demais colegas e da necessidade de cumprir com afinco e presteza sua atividade para o alcance da qualidade do serviço ou do produto, terá consolidado tal comportamento não só no seu cotidiano profissional, mas também no seu ambiente privado, vezinhos, amigos,clientes.

alcance externo/

As universidades têm participado com importantes contribuições às comunidades que as cercam, principalmente pela divulgação do conhecimento e ampliação dos horizontes do pensamento e das oportunidades pessoais e profissionais. Além disso, despertam a prática da cidadania, possibilitando não somente aos estudantes, mas à comunidade que estes participam, a descoberta de direitos e valores desconhecidos.

muitos cursos universitários, preocupados com a conduta dos profissionais das mais diversas áreas do conhecimento, têm em suas cadeiras o estudo da Ética,

Para entender o motivo de um C.E. real...

Pesquisa Instituto Ethos e jornal Valor:

31% dos consumidores (br) prestigiaram ou puniram uma empresa com base em sua conduta social;

Para 51% dos consumidores, a ética nos negócios é um dos principais fatores para determinar se uma empresa é boa ou ruim.

Com o C.E. olha-se:

Para dentro MASLOWMASLOW

Pirâmide de

Para fora CARROLCARROL

Contribuir para a comunidade e

qualidade de vida

Fazer o que é certo

Obedecer a Lei

Ser Lucrativa

Somente a moralidade das nossas ações pode nos dar a beleza e a dignidade de viver.

Albert Einstein