expert review portal lugar certo
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Apresentação de análise heurística do portal de classificados Lugar CertoTRANSCRIPT
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Expert Review
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Site analisado
Tarefa avaliada
Lugar Certo - http://estadodeminas.lugarcerto.com.br/
Alugar um apartamento de 3 quartos com preço entre R$500 e R$800
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Capa do Site e Apresentação
Portal de classificados de imóveis e notícias do setor imobiliário do Portal Uai. O site possui características não apenas para transações em torno de aluguel, venda e compra de imóveis mas também é um canal de notícias especializado no mercado imobiliário integrado ao Estado de Minas, tanto online quanto no jornal impresso.
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Caminho1 – Busca Geral
Resultados de busca que não retorna os dados imputados. O rótulo da busca (BUSCA...) não afirma o tipo de busca que o campo efetua considerando a redundância dos campos de busca no site. Melhorar busca e relacionamento no site. Avaliar troca do rótulo.
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Caminho2 – Busca Específica
Boa solução para busca considerando rótulo, feedback imediatamente ao imput e preview com número de resultados previsto para a busca. Analisar importância e relevância para dois campos de busca considerando a atuação deste item.
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Resultado de busca com a frase da tarefa insuficiente e pouco relevante. “0 resultados” e “2 de 0”? Deveria exibir algum dado? O feedback de busca em vermelho é direto mas infelizmente se perde considerando o número de informações em torno. Retornar dados consistentes e exibir o feedback com destaque para melhor visualização do usuário.
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Ferramentas de alteração de preço e área não possuem feedback instantâneo. Os novos valores aparecem na lista em vermelho com “X” sem destaque dos outros itens pré selecionados. Disponibilizar feedback imediato considerando a dinâmica da ferramenta disponibilizada.
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Caminho3 – Busca com pré seleção
Busca por cidade em drop up com várias cidades apresentado em ordem alfabética. Avaliar métricas do site para reposicionar as 5 cidades mais acessadas, considerar região metropolitana.
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Dois preços? Dois botões com para ações semelhantes muito próximos e com mesmo peso e cor, eles ainda não seguem características de mouse over aplicadas no menu superior. Rótulos dos preços sem diferenciação não indicam ou induzem o usuário a nenhuma ação, os rótulos devem ser aplicados claramente aos “drops”, sendo “preço inicial” e “preço final”. Avaliar design dos botões (volume e sombra) além de sua hierarquia e proximidade na página.
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Retorno de busca em páginas internas são exibidas ao término da exposição de conteúdo. Feedbacks diversos e retornos de busca devem acontecer aos olhos do usuário, a informação exibida acima é relevante e consistente (como mensagem de erro) mas não significa nada se não for vista.
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Breadcrumbs sem diferenciação e contraste relacionando o caminho percorrido. Campos sem pré validação e inserção inconsistente para dados específicos. Verificar formatação de breacrumbs mais usados. Considerar a hierarquia entre itens percorridos e a indicação de “onde estou”. Campos em formulários podem ser previamente validados, para campos específicos (telefone, cpf, sexo, etc) pré definir e determinar número de imputs e formatação ao usuário.
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Mensagem de feedback com transparência. A execução do feedback ficou clara e transmite a informação, entretanto, os campos não possuem validação para nome e telefone. Ao se escolher preferência para contato e selecionar a opção email e telefone, não abre-se um campo para imput de email.