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ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB Diretrizes e Metodologia Proposta

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ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB. Diretrizes e Metodologia Proposta. ESTUDO DE LOTAÇÃO. OBJETIVOS. Atender à missão e à estratégia do Governo Brasileiro e da RFB Definir localidades onde a RFB deve estar presente e de que forma - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB

ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB

Diretrizes e Metodologia Proposta

Page 2: ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB

ESTUDO DE LOTAÇÃO

• Atender à missão e à estratégia do Governo Brasileiro e da RFB

• Definir localidades onde a RFB deve estar presente e de que forma

• Povoar as unidades da RFB com o efetivo necessário à sua eficiência

• Especificar como passar da situação atual para a desejada

OBJETIVOS

Page 4: ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB

ESTUDO DE LOTAÇÃO

PREMISSAS

• Objetivos esperados:– Atendimento– Percepção de Risco

• Variáveis exógenas:– PIB– Renda– IDH– Deslocamentos– etc.

Page 6: ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB

ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO

Micro-regiões geográficas

Variáveis Exógenas

Ambiente Externo

• PIB• Renda• IDH• Área geográfica• Movimentação

Financeira• Produção industrial• Propriedade rural• Volume de importações• Volume de exportações

Page 7: ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB

ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO

PROCESSOS

ATENDIMENTO

PERCEPÇÃO DE RISCO

Processos Finalísticos

Processos de Suporte

Retaguarda

Análise e Julgamento

Processos de Gestão

Gestão Estratégica

Gestão Tática

Gestão Operacional

Page 8: ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB

Variáveis Exógenas

Ambiente Externo

ATENDIMENTO

PERCEPÇÃO DE RISCO

Processos Finalísticos

Processos de Suporte

Retaguarda

Análise e Julgamento

Processos de Gestão

Gestão Estratégica

Gestão TáticaGestão

Operacional

MODELOESTUDO DE LOTAÇÃO

Levantamento do Volume dos Processos

Page 9: ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB

Ambiente Externo

Processo A

Processo B

Volumes dos Processos Locais

MODELOESTUDO DE LOTAÇÃO

Levantamento dos Recursos Necessários

Micro-regiões geográficas

Recursos para

Unidade X

Unidade X

Processo A

Processo B...

Agrupamento em Unidades RFB

Processo AProcesso AProcesso A

Processo BProcesso BProcesso B...

Micro-região 1

Micro-região 2

Page 10: ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB

ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO

ATENDIMENTO

PERCEPÇÃO DE RISCO

Variáveis Exógenas

Objetivos da RFB (processos finalísticos)

Ambiente Externo

Como relacionar?

Page 11: ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB

ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO

Atendimento

Percepção de Risco

Variáveis Exógenas

Ambiente Externo

FATORES DETERMINANTES*

* Pode ser a própria variável exógena ou não.

Objetivos da RFB (processos finalísticos)

Page 12: ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB

ESTUDO DE LOTAÇÃO MODELO

Atendimento

Percepção de Risco

Fatores Determinantes de Volumes e Recursos de Processos

FATORES DETERMINANTES

Objetivos da RFB (processos finalísticos)

• Cultura Fiscal • Faturamento PJ • Renda PF • FG Com. Exterior • Remuneração • FG Arrecadadores • Presença Fiscal • # Contribuintes • Deslocamento Médio • Virtualização de Processos• etc.

Page 13: ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB

ESTUDO DE LOTAÇÃO

1. Levantar Micro-regiões geográficas

2. Identificar macroprocessos finalísticos e as diversas formas de interação deles com o ambiente externo

3. Levantar variáveis exógenas de interesse, de acordo com suas relações com os processos

4. Levantar fatores determinantes que complementem de forma adequada as relações entre ambiente externo e processos

Metodologia Proposta

Page 14: ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB

ESTUDO DE LOTAÇÃO

5. Levantar os volumes dos processos finalísticos em cada micro-região a partir das variáveis exógenas e fatores determinantes

6. Agrupar as micro-regiões em Unidades da RFB7. Identificar os processos de suporte e de gestão e

suas relações de volume com os processos finalísticos

8. Identificar os perfis dos recursos necessários aos processos

9. Dimensionar os volumes dos recursos necessários aos processos

Metodologia Proposta

Page 15: ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB

PLANO DE LOTAÇÃO

1. Considerar a situação atual em termos de lotação e exercício

2. Considerar as oportunidades de melhoria imediatas

3. Dimensionar e considerar os estoques e ações para sua redução

4. Propor o primeiro passo de implementação de lotação de forma alinhada com o Estudo de Lotação

Metodologia Proposta

Page 16: ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB

ESTUDO E PLANO DE LOTAÇÃO DA RFB

Diretrizes e Metodologia Proposta

FIM