Estratégias e Políticas Estratégias e Políticas EmpresariaisEmpresariais

Natacha Stefanini CanessoNatacha Stefanini Canessonscanesso@uol.com.brnscanesso@uol.com.br

DefiniçãoDefiniçãoEstratégia gerencial ou estratégia organizacional Estratégia gerencial ou estratégia organizacional ou estratégia empresarial ou, simplesmente, ou estratégia empresarial ou, simplesmente, estratégia;estratégia;Definição do conjunto produto versus mercado;Definição do conjunto produto versus mercado;““É quando a munição acaba, mas continua-se É quando a munição acaba, mas continua-se atirando para que o inimigo não descubra que a atirando para que o inimigo não descubra que a munição acabou.” munição acabou.” autor desconhecido autor desconhecido apudapud Ansoff (1977) Ansoff (1977)

Finalidade: estabelecer quais serão os Finalidade: estabelecer quais serão os caminhos, os cursos, os programas de ação que caminhos, os cursos, os programas de ação que devem ser seguidos para serem alcançados os devem ser seguidos para serem alcançados os objetivos, metas e desafios estabelecidos.objetivos, metas e desafios estabelecidos.

DefiniçãoDefiniçãoRelação da empresa com seu ambiente;Relação da empresa com seu ambiente;Estratégia significa “a arte do general” – deriva Estratégia significa “a arte do general” – deriva do grego do grego strategosstrategos, que significa general;, que significa general;Na Grécia Antiga, significava o que o general Na Grécia Antiga, significava o que o general fez;fez;Antes de Napoleão, estratégia significava a arte Antes de Napoleão, estratégia significava a arte e a ciência de conduzir forças militares para e a ciência de conduzir forças militares para derrotar o inimigo ou abrandar os resultados da derrotar o inimigo ou abrandar os resultados da derrota;derrota;Na época de Napoleão, a palavra estratégia Na época de Napoleão, a palavra estratégia estendeu-se aos movimentos políticos e estendeu-se aos movimentos políticos e econômicos visando melhores mudanças para a econômicos visando melhores mudanças para a vitória militar (Steiner, 1969).vitória militar (Steiner, 1969).

DefiniçãoDefinição

Em termos militares, estratégia é a ciência dos Em termos militares, estratégia é a ciência dos movimentos guerreiros fora do campo de visão movimentos guerreiros fora do campo de visão do general e tática é a ciência dos movimentos do general e tática é a ciência dos movimentos guerreiros dentro do referido campo;guerreiros dentro do referido campo;Estratégia cuida de como dispor os exércitos e Estratégia cuida de como dispor os exércitos e tática de como lutar;tática de como lutar;Empresarial: estratégia está relacionada à arte Empresarial: estratégia está relacionada à arte de utilizar , adequadamente, os recursos físicos, de utilizar , adequadamente, os recursos físicos, financeiros e humanos, tendo em vista a financeiros e humanos, tendo em vista a minimização dos problemas e a maximização minimização dos problemas e a maximização das oportunidades.das oportunidades.

DefiniçãoDefinição

Formas de classificar Formas de classificar as estratégiasas estratégias

Quanto à amplitudeQuanto à amplitude Macroestratégia – missão e propósitosMacroestratégia – missão e propósitos Funcional – nível táticoFuncional – nível tático Microestratégia ou subestratégia – nível operacional / Microestratégia ou subestratégia – nível operacional /

metametaQuanto à concentraçãoQuanto à concentração Pura – desenvolvimento específico em uma áreaPura – desenvolvimento específico em uma área Conjunta – combinação de estratégias. Ex: aumentar Conjunta – combinação de estratégias. Ex: aumentar

propaganda + aprimorar qualidade + manter preçopropaganda + aprimorar qualidade + manter preçoQuanto à qualidade dos resultadosQuanto à qualidade dos resultados Forte – grande impactos, mudançasForte – grande impactos, mudanças Fraca – resultados amenosFraca – resultados amenos

Formas de classificar Formas de classificar as estratégiasas estratégias

Quanto à fronteiraQuanto à fronteira InternasInternas ExternasExternas Internas e externasInternas e externasQuanto aos recursos aplicadosQuanto aos recursos aplicados Recursos humanos: grande volume é de fator Recursos humanos: grande volume é de fator

humanoshumanos Recursos não humanos: grande volume é de Recursos não humanos: grande volume é de

recursos materiais e financeirosrecursos materiais e financeirosQuanto ao enfoqueQuanto ao enfoque Pessoais: valores, motivações, técnicas para lidar Pessoais: valores, motivações, técnicas para lidar

com pessoalcom pessoal Empresariais: ações perante o ambienteEmpresariais: ações perante o ambiente

Tipos de estratégiasTipos de estratégias

Sobrevivência – qdo não existir outra alternativa. Sobrevivência – qdo não existir outra alternativa. Curto prazo.Curto prazo. Redução de custosRedução de custos DesinvestimentoDesinvestimento Liquidação do negócioLiquidação do negócio

Manutenção – ambiente com ameaças / Manutenção – ambiente com ameaças / empresa com pontos fortesempresa com pontos fortes Estabilidade: manter equilíbrio ameaçadoEstabilidade: manter equilíbrio ameaçado Nicho: dominar segmento de mercadoNicho: dominar segmento de mercado Especialização: expansão em uma única ou poucas Especialização: expansão em uma única ou poucas

atividadesatividades

Tipos de estratégiasTipos de estratégiasCrescimento: ambiente com oportunidades / Crescimento: ambiente com oportunidades / empresa com pontos fracosempresa com pontos fracos Inovação: tecnologia e produtos inéditosInovação: tecnologia e produtos inéditos Internacionalização: atividades fora do paísInternacionalização: atividades fora do país Joint venture: alianças para entrar em outros espaçosJoint venture: alianças para entrar em outros espaços ExpansãoExpansãoDesenvolvimento: predominância de pontos Desenvolvimento: predominância de pontos fortes e de oportunidadesfortes e de oportunidades De mercadoDe mercado De produtos e serviçosDe produtos e serviços FinanceiroFinanceiro CapacidadesCapacidades EstabilidadeEstabilidade

Fator estratégicoFator estratégico

Fatores que limitam o sistema – devem Fatores que limitam o sistema – devem ser reconhecidos e aperfeiçoados. Ex: ser reconhecidos e aperfeiçoados. Ex: máquina não funcionando por causa de máquina não funcionando por causa de um um parafuso;parafuso;Administração geral, finanças, marketing, Administração geral, finanças, marketing, engenharia e produção, produtos e engenharia e produção, produtos e serviços, recursos humanos, materiais.serviços, recursos humanos, materiais.

Formulação da estratégiaFormulação da estratégia

Considerar 3 aspectos:Considerar 3 aspectos: Empresa: recursos, PFs ou neutros, missão, Empresa: recursos, PFs ou neutros, missão,

propósitos, objetivos, desafios e políticas;propósitos, objetivos, desafios e políticas; Ambiente: oportunidades e ameaçasAmbiente: oportunidades e ameaças Integração empresa / ambienteIntegração empresa / ambiente

Formulação da estratégiaFormulação da estratégia

Exemplos:Exemplos: Utilizar tecnologia moderna e inovadoraUtilizar tecnologia moderna e inovadora Aumentar a participação no mercadoAumentar a participação no mercado com com

preço baixo, ciclo mais rápido de produção, preço baixo, ciclo mais rápido de produção, etcetc

Abrir novos mercadosAbrir novos mercados com a aquisição de com a aquisição de novas empresas, alianças estratégicas, etcnovas empresas, alianças estratégicas, etc

Desenvolver otimizados canais de Desenvolver otimizados canais de distribuição com...distribuição com...

Próximas etapasPróximas etapas

Gerar estratégias alternativasGerar estratégias alternativasEscolher as estratégiasEscolher as estratégiasImplementar as estratégiasImplementar as estratégiasAvaliar as estratégiasAvaliar as estratégias

As estratégias devem ter interação com as As estratégias devem ter interação com as políticas da empresa. políticas da empresa.

PolíticasPolíticas

PolíticasPolíticas são parâmetros ou orientações são parâmetros ou orientações que facilitam a tomada de decisões pelo que facilitam a tomada de decisões pelo executivo (para qualquer nível da executivo (para qualquer nível da empresa).empresa).DiretrizesDiretrizes representam o conjunto de representam o conjunto de grandes orientações da empresa, ou seja, grandes orientações da empresa, ou seja, objetivos, estratégias e políticas.objetivos, estratégias e políticas.

Tipos de políticasTipos de políticas

Estabelecidas: provenientes de objetivos, Estabelecidas: provenientes de objetivos, desafios e metas. Relacionadas às questões desafios e metas. Relacionadas às questões estratégicas ou táticas. Orientar funcionários;estratégicas ou táticas. Orientar funcionários;Solicitadas: resultados de solicitações de Solicitadas: resultados de solicitações de subordinados. Correspondem às questões subordinados. Correspondem às questões operacionais;operacionais;Impostas: provenientes de fatores que estão no Impostas: provenientes de fatores que estão no ambiente da empresa: governos, sistema ambiente da empresa: governos, sistema financeiro, sindicatos, etc.financeiro, sindicatos, etc.

Classificação das políticasClassificação das políticas

Gerais de negócios: ex: nossa prioridade Gerais de negócios: ex: nossa prioridade é encurtar o tempo entre o fato e sua é encurtar o tempo entre o fato e sua transformação em notícia;transformação em notícia;Gerais de direção: ex: o critério básico Gerais de direção: ex: o critério básico para qualquer decisão é a relação do para qualquer decisão é a relação do custo com a rentabilidade;custo com a rentabilidade;Gerais de gestão: ex: os resultados Gerais de gestão: ex: os resultados orçamentários serão prioritários;orçamentários serão prioritários;Específicas: ex: exigência mínima do nível Específicas: ex: exigência mínima do nível universitário para os cargos de chefia.universitário para os cargos de chefia.