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AVALIAÇÃO DA TECNOLOGIA MÉDICA ENGENHARIA CLÍNICA Iliane Alencar por Yuri Araújo

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Page 1: ENGENHARIA CLÍNICA - cremeb.org.brDE QUALIDADE Calibração Metrologia Entidades Normativas Tecnovigilância Legislação Sistemas de Qualidade. INCORPORAÇÃO DE TECNOLOGIA. AVALIAÇÃO

AVALIAÇÃO DA TECNOLOGIA MÉDICA

ENGENHARIA CLÍNICA

Iliane Alencar

por Yuri Araújo

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1. INCORPORAÇÃO DE TECNOLOGIA

Avaliação tecnológica

Contrato de compra

Processos de Aquisição

Especificações Técnicas

Recebimento e instalação

Inventário e Identificação

RDC 50

Apresentação de equipamentos médicos

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2. CICLO DA TECNOLOGIA

Garantias e Contratos

Custos e rateios

Tipos de Manutenção

Retorno da tecnologia

Custo de utilização de tecnologia

Obsolescência de equipamentos

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3. GERENCIAMENTO DE EQUIPAMENTOS MÉDICOS

Engenharia ClínicaContrato de Manutenção x Gestão de EquipamentosAnálises quantitativasIndicadoresMedição de Desempenho de um SECRelatórios

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4. CALIBRAÇÃO, ENTIDADES NORMATIVAS E SISTEMAS DE QUALIDADE

CalibraçãoMetrologiaEntidades NormativasTecnovigilânciaLegislaçãoSistemas de Qualidade

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INCORPORAÇÃO DE TECNOLOGIA

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AVALIAÇÃO TECNOLÓGICA

Por quê estudar/avaliar/analisar uma tecnologia médica ou equipamento médico?

COMPRAR BEM

USAR EFETIVAMENTE

MANUTENÇÃO ACESSÍVEL,

EFICIENTE E COM BAIXA

FREQUENCIA

ATENDER A EXIGÊNCIAS NORMATIVAS

SEGURANÇA NO USO

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AVALIAÇÃO TECNOLÓGICA

Justificativa

� Dependência do tratamento ou diagnóstico médico com relação à tecnologia

� Especificidade dos procedimentos médicos

� Grande oferta de tecnologia – níveis de tecnologia e fabricante

� Exigências normativas

� Tecnologia importada X nacional

� Razões comerciais

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AVALIAÇÃO TECNOLÓGICA

� Equipe multidisciplinar

� Engenheiro tecnologia

� Enfermeiro usuário

� Médico usuário

� Administrador disposição financeira, objetivos comerciais, logística

� Planejamento para novos setores, instituições e serviços

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AQUISIÇÃO DE TECNOLOGIA

RAZÕES

� Reposição ou composição do parque

� Modernização

� Necessidade de mercado

� Exigência de equipes

� Avaliação custo-benefício

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ITENS A CONSIDERAR

� Projeto de atividades

� Relação de equipamentos do atual parque

� Estimativa de preços

� Avaliação de infra-estrutura atual

� Avaliação de custo de ciclo de vida

� Operacionalidade

• Manutenção local

• Reposição de peças

• “Application”

AQUISIÇÃO DE TECNOLOGIA

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ASPECTOS A SEREM CONSIDERADOS NO MOMENTO DA AQUISIÇÃO

OUTROS ITENS

Extensão da garantia

Contratação de manutenção

Treinamento operacional/técnico

Insumos/consumíveis

Periféricos/Equipamentos complementares

Preço

Condições de pagamento

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AQUISIÇÃO

Compra Direta

Processo Licitatório

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TIPOS DE COMPRA

Comodato

Aluguel

Leasing

Financiamento

Compra direta

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CONTRATO DE COMPRA

Deve refletir tudo o que foi especificado, proposto e negociado, incluindo prazos de entrega e eventuais restrições e punições.

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FLUXO DE AQUISIÇÃO DE TECNOLOGIA

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AQUISIÇÃO – ETAPAS DE UM PROCESSO LICITATÓRIO

Pré-Compra

Compra

Pós-Compra

1

2

3

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AQUISIÇÃO – PRÉ-COMPRA

Necessidade de aquisição

aprovada

Especificação Técnica

Apoio Técnico à Cotação

Parecer da Engenharia

Clínica

InsumosCondições gerais de fornecimentoContratos de manutençãoGarantiasInfra estruturaPrazosCustosTreinamentos

Equipe multidisciplinarTestes de funcionamento

1

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AQUISIÇÃO – PÓS-COMPRA

Recebimento

Instalação

Treinamento

Laudo de Recebimento

Laudo de InstalaçãoCadastroInclusão em plano de MPInclusão de contrato

3

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ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA

Uma especificação técnica deve possuir todas, mas apenas, as características

necessárias para o correto funcionamento do equipamento.

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Pesquisa de avaliação tecnológica

Em conjunto com usuário, corpo de enfermagem, corpo administrativo (equipe multidisciplinar)

Deve ter o aval geral (equipe multidisciplinar)

Não pode haver direcionamento!

ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA

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ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA

� Evitar definir marcas/modelos

� Exigências normativas

• Registro na Anvisa

• Outras exigências normativas

� Exigir manuais operacionais e técnicos em português

� Definir condições de fornecimento

• Acessórios/insumos sobressalentes

• Garantias

• Testes

• Instalação e treinamentos

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NOME EXPLICATIVO DO EQUIPAMENTO

Características físicasCaracterísticas funcionais

Exigências normativas

Acessórios que acompanham tal equipamentoAcessórios sobressalentes

Exigências técnicas (garantias, manutenções preventivas)Exigências de manuais técnicos e operacionais

SUGESTÃO DE ESTRUTURA DE ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA

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RECEBIMENTO E INSTALAÇÃO

PROBLEMAS

Itens incompletos

Itens danificados

Itens em desacordo com normatização vigente

Instalação incompleta

Ausência de treinamento de utilização

Problemas com garantia de compra

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RECEBIMENTO E INSTALAÇÃO

Acompanhar preparação dos ambientes, inclusive especificações/exigências do fornecedor se aplicável

Verificar coerência da entrega com a proposta e especificação técnica

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RECEBIMENTO E INSTALAÇÃO

Emissão de documento de registro de recebimento

Emissão de documento de registro de instalação

Assinatura do fornecedor e comissão de recebimento/instalação

RAZÕESRegistro do início da garantiaDivisão de responsabilidades – Comprador e FornecedorRedução dos problemas de recebimento e instalação

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LAUDO DE RECEBIMENTO

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LAUDO DE INSTALAÇÃO

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INVENTÁRIO

FORMAS DE REGISTRO

Software

Ficha

RAZÕES

Controle de bens

Acompanhamento de ciclo de vida

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INVENTÁRIO

Para executar qualquer ação de controle ou melhoria, é necessário saber o que

controlar!

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IDENTIFICAÇÃO DE EQUIPAMENTOS

IDEC TOMBAMENTOX

LEVANTAMENTO CADASTRAL

CONTROLE PATRIMONIAL

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FICHA DE CADASTRO DE EQUIPAMENTO

MÉDICO

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CICLO DA TECNOLOGIA

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2. CICLO DA TECNOLOGIA

Garantias e Contratos

Custos e rateios

Tipos de Manutenção

Retorno da tecnologia

Custo de utilização de tecnologia

Obsolescência de equipamentos

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CICLO DA TECNOLOGIA

AQUISIÇÃO

OBSOLESCÊNCIA

VIDA ÚTIL

Como aumentar a vida útil de um equipamento e sua

qualidade?

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GARANTIA DE COMPRA

Coberturas

Peças / Acessórios / Insumos

Limitações

Acidentes / Mau uso

Vigência

Extensão

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GARANTIA DE COMPRA

Formas

Total

Pró-Rata

Garantidor

Fabricante

Representante

Vendendor

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QUANDO É NECESSÁRIO?

Equipamentos de Alta Complexidade – Mão de obra especializada

Processo de alta Complexidade

Alto Índice de Falha ou Descalibração

Dificuldade de Aquisição de Peças

CONTRATOS DE MANUTENÇÃO

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CONTRATOS DE MANUTENÇÃO

COBERTURAS

Peças / Acessórios / Insumos / Software

Equipamento reserva

Hora técnica

Horários de atendimento

Número de atendimentos• Corretivos• Preventivos

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Negociar no momento da aquisição

Atividades durante a garantia

• Intervenções corretivas

• Intervenções preventivas

• Acompanhamento interno

Licitação x Inexigibilidade (exclusividade)

Com quem fazer?

• Empresa de manutenção

• Fabricante

• Representante

• Ex-funcinário de fabricante

CONTRATOS DE MANUTENÇÃO

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CONTRATOS DE MANUTENÇÃO

CUSTOS

Função da cobertura

Função do valor do equipamento

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RETORNO DA TECNOLOGIA

Ciclo de vida

Curva de retorno

Depreciação

Evolução tecnológica

Consumo de insumos (pessoal, materiais, consumíveis, manutenção, instalações, …)

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CUSTO DE UTILIZAÇÃO DE TECNOLOGIA

Valor pago a prestador de saúde em função do uso de equipamento de sua propriedade no processo de

diagnóstico ou tratamento dos pacientes.

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RETORNO DA TECNOLOGIA

CUSTO DE AQUISIÇÃO DE TECNOLOGIA

VIDA ÚTIL

RETORNO DO INVESTIMENTO =

LUCRO

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LUCRO

LUCRATIVIDADE DA INSTITUIÇÃO

LUCRO POR CENTRO DE CUSTO

LUCRO POR SETOR

LUCRO POR PROCEDIMENTO

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LUCRO SOBRE A UTILIZAÇÃO DE TECNOLOGIA

Valor suficiente para cobrir o custo de propriedade do equipamento e proporcionar o retorno financeiro

do investimento realizado.

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CUSTO DE UTILIZAÇÃO DE TECNOLOGIA

UNIDADE DE UTILIZAÇÃO: Dia, Hora, Procedimento

ITENS DE CUSTO: manutenção, insumos, consumíveis, depreciação, equipamento reserva

RETORNO: % do valor investido (=lucro)

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CUSTO DE UTILIZAÇÃO DE TECNOLOGIA

EXCESSÕES

CUSTOS COM PESSOAL: outras taxas (taxas de sala, diárias de UTI, etc)

GASES: em geral cobrado à parte

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CICLO DA TECNOLOGIA

AQUISIÇÃO

OBSOLESCÊNCIA

VIDA ÚTIL

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LOCALIZAÇÃO CORPORATIVA DA ENGENHARIA CLÍNICA

INSTITUIÇÃO

ENFERMAGEM

CORPO CLÍN.

ADMIN. / GERÊN.

ENGENHARIA ClÍNICA

LOGÍSTICA

INFORMÁTICA

HIGIEN. E LIMP.

MANUTENÇÃO

DIRET./ PRESID.

COMPRAS

PATRIMÔNIO

COMPRAS

UNID. DE NEGÓCIO

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TECNOLOGIA EM ENGENHARIA HOPITALAR

EngenhariaClínica Arquitetura

Engenharia GeralHospitalar

Tecnologia Hospitalar