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© Miguel del Fresno 2010
La web 2.0 y la crisis económica en las PYMES
Miguel del Fresno
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GoogleEarth,herramientapreferidaparalosterroristasTheInquirer‐UKLaaplicacióndeGoogleestásiendousadaporinsurgentesparaplanearataquesabasesbritánicasenBasora.Lamentablemente,paraesotambiénpuedeser...
15/01/2007
¿e-estrategia?
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¿P¿me 2.0?
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PenetracióndeInternet
AIMC36,6%ayer
A21ptosdeUKA19ptosdeDA14ptosdeFA31ptosdeDK
© Miguel del Fresno 2010 FuenteANEI
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Lasmicropymesgeneranalrededordel70%delospuestosdetrabajo
EnEspañahayenlaactualidad7,4Pymesporcada100habitantes
Laspymesymicropymesrepresentanel87%delPIBdelaeconomía
FuenteANEI
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El25,5%delasmicropymesNOTIENEORDENADOR
El36,85%delasmicropymesNOTIENEACCESOINTERNET
FuenteANEI
Conapenas3,5millonesdeempresas820.348empresasentotalsinordenador1.185.483empresasentotalsininternet
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¿PorquénoseconectaaInternetunaempresa?
Fuente Informe Epyme 2009
Precio y calidad de la conexión y deficiencias de RRHH las barreras (brecha infraestructura) (brecha conocimiento)
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Evolucióndesdeelaño2001
Fuente Informe Epyme 2009
Más de un tercio aún no tienen visibilidad online (brecha presencial)
Laswebsenlaempresa
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Segúnelnúmerodeempleados
Fuente Informe Epyme 2009
A menor tamañano menor presencia online (brecha de tamaño)
Laswebsenlaempresa
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INFORMACION
Buscar
Leer Comprar
Comercio
Hablar
Publicar
Mirar
COMUNICACION
DSITRIBUCIÓN
NETWORKING VIDA SOCIAL
GENERIC PUSH PERSONAL PULL
Web 1.0 Web 2.0
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10.000clientespymes8.000webdeempresa2.000Vendaonline300serviciosdemkonlinelo+demandadoSEO,SEMyemailmktPresupuestosmedios200€/mesenmktoffPresupuestosmedios30€/mesenmktonlinePocoaprovechamientode2.0porfaltadeVempo/formaciónCrecientesensibilidadporFacebook“SeveiniciaVva,peronoestrategia”Déficits:Compromisoyformación
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Web2.0
• Blogs(blogger,wordpress,bligoo)RSS(Bloglines,Netvibes,Delicious)• Video(Youtube,Googlevideo)Wiki(wikipedia)SocialsojwareHerramientasdeproducVvidadfreewareComunidades(MSN,Flickr)• RedesSociales(Twiler,FB)Mashup(mezcladosaplicacionesgooglemap)• HerramientascolaboraVvas(Gnoss)• TelefoníaIPgratuita(Skype)• Aplicacionesdeescritoriogratuitas(GoogleDocs,OfficeLinux)• Trabajodeslocalizado,colaboraVvoycomparVdoAccesoaingentecanVdaddeinformacióndenegocioymercadoCanaldeidenVficaciónycomunicaciónconclientes(potencialesyreales)CanaldeidenVficaciónycomunicaciónconproveedores(potencialesyreales)Posibilidadesdeformaciónonline…
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QuehayamuchasposibilidadesnosignificaquehayaqueabordarlastodasnialmismoVempo.Aprenderyescalarenuso.
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FaltaninfraestructurastecnológicasidóneasParaempresasyciudadanosauncosteeconómicoydeaccesobajosquenodependandelageograta
(democraVzarelacceso=nobeneficiaragrandesplayersconretrasosymoratorias)
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Yanteslomásbásicodecualquiernegocio
Enquénegociosecompite
Propuestadevalor VentajacompeVVva
Posicionamiento
Canalesdedistribución Marcaonline
Estrategiadeencontrabilidad Usoeficientedelosrecursosexistentes
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Alasdesigualdadesclásicas(tamaño,recursos,posicióngeográfica,etc.)dentrodelmundoempresarial,sesuma
DesigualdadPosicional:
• Ellugarqueseocupaenlaredyelnúmerodeconexionesdisponibles
• Posiciónenlared(centralidadomarginalidad).Laposiciónnodependedeunomismosinotambiéndeterceros:lasempresasconmásconexionesconsiguenmásymáseficientemente
• Laposiciónenlaredtambiéndeterminaelaccesoarecursos
• Amayornúmerodeconexionesymáscentralidadenlaredmenospropensiónalaexclusióndelmercado
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Elpoderdepodercrearredeses,sinduda,unaformadepoderenlasociedadred.Unanuevaformadeejerciciodepodernoesladeejercerlafuerzadelaexclusiónsinolaimposicióndelasreglasdeinclusión.
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ElcambiomásdramáVco:hipercompetenciajuntoalaExplosióndelaoferta(indiferenciadas)
Entornodealtoriesgoempresarial:sobrevivir.NohayVempopara“llegaraser”,seimponesimplemente“ser”
Noesdescartablelaautogeneracióndeundesordenpermanentesistémicointerdependienteglocalmente
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Transformacióntecnológicareales:ladigitalizacióndelainformación,losproductosyservicios
LafuerzaenlaSociedadRedresideenelpoderdecomunicación.LaClavelaAutocomunicacióndeMasas(web2.0)
Lacreaciónyformaciónderedes(noindividuosoempresasaisladas)esunanecesidadfrentealahipercompetenciaSeimponecomocapacidadelconectarseaotrasredesylacolaboraciónentreellas(objeVvosyrecursos).
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Ensíntesis:
LaformadealcanzarloglobaldesdelolocalesLAclaveenlasociedadred(cómoarraigarseenelespaciodelosflujos)
Seimpone,paratodos,compe^renelespaciodelosflujosnoeneldeloslugares.
Loscostesdelaexclusióndelasociedadredcrecenmásrápidoqueelbeneficiodelainclusión
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MigueldelFresno
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