Exchange ActiveSync (Exchange Server 2010)

Nuno LuzMobility ConsultantWindows Mobile Devices MVP / MCTSnuno.luz @pocketpt.net

− Compreender o valor da mobilidade− Perceber como o EAS pode aumentar a

produtividade− Conhecer as novas funcionalidades do

EAS

Objectivos da Sessão

• ~15% utilizam e-mail em mobilidade

• ~23% irão utilizar e-mail em mobilidade nos próximos 3 anos

• Mais de 100% de crescimento em 3 anos

• 70% do peso da decisão é o e-mail

• ~95% das empresas em Portugal utilizam soluções de mensagens Microsoft

• Futuro: serviços e aplicações empresariais em mobilidade

A Importância da Mobilidade

Evolução do Mercado

InformáticaCompras

• Smartphones aumentam a produtividade• Crescimento consolidado da base de utilizadores• Passagem de apenas voz para voz e dados

• Mudança no comportamento de compras •Possibilidade de aceder à rede empresarial• Integração com aplicações de negócio• Necessidade de aplicar politicas de segurança

Desafios da MobilidadeGESTOR DE TI

PROGRAMADOR

•Redução de custos•Aumento de produtividade•Escolha

•Curva de aprendizagem•Integração com aplicações existentes

•Escalabilidade•Gestão e suporte facilitado•Segurança

•Facilidade de utilização•Intuitivo e familiar•Escolha

INFORMÁTICO

UTILIZADOR

Estratégia de Mobilidade

•Utilização fácil e familiar

•Acesso a informação de gestão pessoal (PIM) e e e-mail empresarial

Produtividade

•Utilizar recursos internos já existentes•Redução no suporte e formação

Integração

•Protecção dos dados e comunicações empresariais

•Aplicação de politicas da empresa

•Gestão OTA dos equipamentos

Segurança e Gestão

Estratégia de Mobilidade

•Utilização fácil e familiar

•Acesso a informação de gestão pessoal (PIM) e e e-mail empresarial

Produtividade

•Utilizar recursos internos já existentes•Redução no suporte e formação

Integração

•Protecção dos dados e comunicações empresariais

•Aplicação de politicas da empresa

•Gestão OTA dos equipamentos

Segurança e Gestão

• O Exchange ActiveSync é um protocolo de comunicações optimizado para o envio de e-mail, contactos e calendar.

• O Direct Push é uma tecnologia que sincroniza o e-mail, contactos e calendário com o servidor de modo a que a informação presente no equipamento seja um espelho do Outlook.

O que é o EAS e o Direct Push?

Apple

Licenciados com EAS

• Experiência de E-mail próxima do PC• Compromissos com participantes• Integração com o voice mail• Acesso à GAL• SMS no PC• Pesquisa de e-mails antigos• Marcar mensagens• Activar o Out of Office• Acesso a SharePoint ficheiros

partilhados• Encriptação de dados e e-mail• Escolha do equipamento certo

Beneficios para o Utilizador

Formatos disponíveis

Windows Mobile

Exchange 2010

Rede da operadora

Internet

Intranet

SSL

SSL

1) O OWA envia um SMS para o Exchange2) A ligação do EAS é utilizada para enviar o SMS para o equipamento do utilizadorBeneficios:• O utilizador pode usar o OWA, Outlook, e o Outlook

Mobile para responder• Os SMS’s são guardados no servidor

3) O equipamento envia o SMS para o destinatário4) O destinatário responde ao SMS 5) Todos SMS’s são enviados para o Exchange via EAS, e para todos os clientes (OWA, Outlook, Outlook Mobile)

TextMsg

Destinatário

Utilizador

Sincronização de SMS’s

demoEnvio de SMS’s via OWA

•Nickname cache•UM card•Icones Reencaminhar/Responder•Vista de conversação•Informação de Ocupado/Livre•Sincronização de SMS’s•Actualização do cliente do Outlook Mobile

Novos Benefícios de Mobilidade

demoVista de conversação

Estratégia de Mobilidade

•Utilização fácil e familiar

•Acesso a informação de gestão pessoal (PIM) e e e-mail empresarial

Produtividade

•Utilizar recursos internos já existentes•Redução no suporte e formação

Integração

•Protecção dos dados e comunicações empresariais

•Aplicação de politicas da empresa

•Gestão OTA dos equipamentos

Segurança e Gestão

DMZ Intranet

ISA Server /Reverse Proxy

Active Directory

Exchange CAS Server

ExchangeMailbox Server

SharePoint 2003/2007 Server

Internet

256-Bit SSLTunnel

SharePointRequest Proxy via

Exchange CAS

Subscription to Mailbox

Arquitectura - Mobilidade

Estratégia de Mobilidade

•Utilização fácil e familiar

•Acesso a informação de gestão pessoal (PIM) e e e-mail empresarial

Produtividade

•Utilizar recursos internos já existentes•Redução no suporte e formação

Integração

•Protecção dos dados e comunicações empresariais

•Aplicação de politicas da empresa

•Gestão OTA dos equipamentos

Segurança e Gestão

Exchange ActiveSync PoliciesExchange Server Standard CAL

Sync• Allow Mobile OTA Update• Mobile OTA Update Mode• Configure message formats

(HTML or plain txt)• Include past e-mail items• E-mail body truncation size• HTML e-mail body truncation

size• Include past calendar items

(Duration)• Require manual sync while

roaming• Allow attachment download• Maximum attachment size

Authentication• Minimum number of complex

characters• Enable password recovery• Allow simple password• Password expiration (days)• Enforce password history• Windows file share access• Windows SharePoint access• Minimum password length• Timeout without user input• Require password• Require alphanumeric

password• Number of failed attempts• Policy refresh interval• Allow non-provisionable

devices

Encryption• Require signed SMIME

messages• Require encrypted SMIME

messages• Require signed SMIME

algorithm• Require encrypted SMIME

algorithm• Allow SMIME encrypted

algorithm negotiation• Allow SMIME SoftCerts• Device encryption• Encrypt storage card

Color KeyExchange 2010 RTMExchange 2007 SP1Exchange 2007 RTMExchange 2003 SP2

Exchange ActiveSync PoliciesExchange Server Enterprise CAL

Color KeyExchange 2010 RTMExchange 2007 SP1Exchange 2007 RTMExchange 2003 SP2

Device ControlDisable desktop ActiveSyncDisable removable storageDisable cameraDisable SMS text messaging

Network ControlDisable Wi-FiDisable BluetoothDisable IrDAAllow internet sharing from deviceAllow desktop sharing from device

Application ControlDisable POP3/IMAP4 e-mailAllow consumer e-mailAllow browserAllow unsigned applicationsAllow unsigned CABsApplication allow listApplication block list

demoCriar uma politica de segurança na EMC e aplicá-la

• Redução de custos para e-mail em mobilidade

• Sem o risco de downtime devido a terceiros

• Escalabilidade• Gestão simples e no mesmo local• Controlar o uso dos equipamentos

móveis• Reduzir o risco quando se perde um

equipamento• Proteger a informação empresarial• Seguimento dos utilizadores móveis• Escolha diversificada de

equipamentos• Ligar equipamentos múltiplos

Benefícios para o Administrador

• Takeaways: − O Outlook Mobile trás a experiencia de

produtividade do PC para os equipamentos móveis

− Benefícios do Exchange ActiveSync

Resumo da Sessão

Obrigado!

nuno.luz@pocketpt.net

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