E OS SEUS IMPACTOS NAS E OS SEUS IMPACTOS NAS ORGANIZAÇÕES.ORGANIZAÇÕES.

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QUANDO QUANDO DECOREI DECOREI TODASTODAS AS AS

RESPOSTAS RESPOSTAS DA VIDA, DA VIDA, MUDARAM MUDARAM

TODASTODAS AS AS

PERGUNTAS.PERGUNTAS.

““...Experimente outra vez. ...Experimente outra vez.

VocêVocê certamente conhecerá coisas melhores certamente conhecerá coisas melhores

e coisas piores do que as já conhecidas, e coisas piores do que as já conhecidas,

mas não é isso o que importa. mas não é isso o que importa.

O mais importante é a mudança, O mais importante é a mudança,

o movimento, o dinamismo, a energia. o movimento, o dinamismo, a energia.

Só o que está morto não muda!”Só o que está morto não muda!”

Clarice Lispector

NÃO EXISTE NÃO EXISTE PROSPERIDADE SE PROSPERIDADE SE

VOCÊ NÃO FOR VOCÊ NÃO FOR APAIXONADOAPAIXONADO POR POR

PROPÓSITOSPROPÓSITOS E OBCECADO PELOE OBCECADO PELO PROGRESSOPROGRESSO DAS DAS

PESSOASPESSOAS

VOCÊ PODE VOCÊ PODE IGNORAR IGNORAR

MUDANÇASMUDANÇAS... MAS ... MAS VOCÊ NÃO VOCÊ NÃO

CONSEGUE IGNORAR CONSEGUE IGNORAR EVOLUÇÕESEVOLUÇÕES... OU ... OU

REVOLUÇÕESREVOLUÇÕES!!

É O FIM DO MUNDO É O FIM DO MUNDO COMO VOCÊ COMO VOCÊ CONHECE!CONHECE!

É o É o FIMFIM do emprego. É o do emprego. É o FIMFIM da da aposentadoria. É o aposentadoria. É o FIMFIM dos lucros dos lucros garantidos. É o garantidos. É o FIMFIM da fidelidade da fidelidade garantida. É o garantida. É o FIMFIM do crescimento do crescimento

seguro. É o seguro. É o FIMFIM do emprego do emprego masculino. É o masculino. É o FIMFIM do do

corporativismo. É o corporativismo. É o FIMFIM do do Eu Sei Eu Sei Tudo para TodosTudo para Todos..

““Fundada em 1865, como Fundada em 1865, como produtora de papel, produtora de papel, passando para passando para fabricante de botas de borracha fabricante de botas de borracha e e capas de chuva, capas de chuva, depois para rifles depois para rifles

de caçade caça, depois para produtos , depois para produtos eletrônicos, e agora...eletrônicos, e agora...

NADA É NADA É SAGRADO!SAGRADO!

““A A STARBUCKSSTARBUCKS se tornou a principal se tornou a principal marca de café dos EUA na última marca de café dos EUA na última

década. década. UM CLIENTE DA UM CLIENTE DA STARBUCKS VISITA A LOJA EM STARBUCKS VISITA A LOJA EM

MÉDIA 18 VEZES POR SEMANA.MÉDIA 18 VEZES POR SEMANA. Enquanto isso, a Enquanto isso, a NÉSTLENÉSTLE e o e o

NESCAFÉNESCAFÉ estão se preocupando em estão se preocupando em bolar novas promoções para tomar bolar novas promoções para tomar

mais espaço das prateleiras dos mais espaço das prateleiras dos supermercados e bater a Procter & supermercados e bater a Procter &

Gamble”. Gamble”.

““O primeiro elevador surgiu em O primeiro elevador surgiu em 1857. Quase um século depois, em 1857. Quase um século depois, em

1950, o elevador foi 1950, o elevador foi automatizadoautomatizado. Em 1955, mais de . Em 1955, mais de 1 milhão de pessoas1 milhão de pessoas em todo o em todo o

mundo tinham o emprego de mundo tinham o emprego de Assessorista de Elevador. Assessorista de Elevador.

HOJEHOJE, essa profissão , essa profissão não existe não existe maismais! !

““Em 1985, os EUA tinham Em 1985, os EUA tinham 65 65 mil caixas eletrônicosmil caixas eletrônicos e e

485 mil agências 485 mil agências bancáriasbancárias. .

Em 2005, os EUA tinhamEm 2005, os EUA tinham 352 mil caixas 352 mil caixas

eletrônicoseletrônicos e e 527 mil agências 527 mil agências

bancáriasbancárias. .

TVolution!TVolution!

Você pode gravar a programação da TV para assistir Você pode gravar a programação da TV para assistir quando quiser com ZERO de comerciais de quando quiser com ZERO de comerciais de

propaganda. Existem propaganda. Existem 5.5 Milhões de Usuários5.5 Milhões de Usuários nos nos EUA nesse momento (108 milhões de residências tem EUA nesse momento (108 milhões de residências tem

TV por lá).TV por lá).

QUEM USA TIVO COMPRA QUEM USA TIVO COMPRA MENOS!!!MENOS!!!

TVolution!TVolution!

Lembro-me que antigamente vídeos pela internet eram Lembro-me que antigamente vídeos pela internet eram terrivelmente ruins. Aquelas imagens em movimento com terrivelmente ruins. Aquelas imagens em movimento com

resolução 50 x 30 pixels não ajudavam em nada. Os tempos resolução 50 x 30 pixels não ajudavam em nada. Os tempos mudaram e veio o mudaram e veio o YouTubeYouTube. Felizmente a tecnologia não pára e . Felizmente a tecnologia não pára e

recentemente surgiu o recentemente surgiu o Joost, uma forma inovadora de TV via , uma forma inovadora de TV via internet. A distribuição de conteúdo se dá por P2P (internet. A distribuição de conteúdo se dá por P2P (Peer-to-peer) )

e o “sinal” chega de forma rápida e com boa qualidade. É e o “sinal” chega de forma rápida e com boa qualidade. É provável que faça muito sucesso pois tem como criadores os provável que faça muito sucesso pois tem como criadores os mesmos gênios por trás do mesmos gênios por trás do SkypeSkype. A idéia em si é simples e a . A idéia em si é simples e a

implementação, inovadora. Tem tudo para mudar radicalmente implementação, inovadora. Tem tudo para mudar radicalmente a distribuição de conteúdo nos próximos anos e talvez a distribuição de conteúdo nos próximos anos e talvez

transformar o YouTube em peça de museu.transformar o YouTube em peça de museu.

ISSO É MUDANÇA DIGITAL EM ALTA ISSO É MUDANÇA DIGITAL EM ALTA VELOCIDADE!VELOCIDADE!

PAZ DE ESPÍRITO

Seja o EVANGELIZADOR do seu cliente. PAZ DE ESPÍRITO se tornou o ESTADO-DA-ARTE em consumo.

O Século 21 O Século 21 pertence aos pertence aos

CRENTES!CRENTES!Preconceitos, Paradigmas, Preconceitos, Paradigmas, Ceticismos, Cinismos, Ceticismos, Cinismos,

Arrogância, Timidez, Apatia, Arrogância, Timidez, Apatia, Corporativismos e Corporativismos e

Militarismos pertencem ao Militarismos pertencem ao século 19 e 20. Se você não século 19 e 20. Se você não

acredita nisso, acredita nisso, MUDE DE PLANETA!MUDE DE PLANETA!

EU ACREDITO!EU ACREDITO!Eu acredito em mim mesmo. Eu acredito em mim mesmo.

Eu acredito na qualidade dos produtos e serviços que Eu acredito na qualidade dos produtos e serviços que eu ofereço aos meus clientes. Eu acredito na empresa eu ofereço aos meus clientes. Eu acredito na empresa

em que eu trabalho. Eu acredito em produtores, em que eu trabalho. Eu acredito em produtores, criadores, distribuidores, vendedores e todos os criadores, distribuidores, vendedores e todos os

trabalhadores que possuem um trabalho e se trabalhadores que possuem um trabalho e se esforçam para mantê-lo. esforçam para mantê-lo.

Eu acredito na verdade como nosso maior patrimônio. Eu acredito na verdade como nosso maior patrimônio. Eu acredito no pôr-do-sol, no ar fresco, nos sorrisos e Eu acredito no pôr-do-sol, no ar fresco, nos sorrisos e

nas crianças. Eu acredito que quando eu faço uma nas crianças. Eu acredito que quando eu faço uma venda, eu faço um amigo. venda, eu faço um amigo.

EU ACREDITO NOS BRAÇOS QUE TRABALHAM, EU ACREDITO NOS BRAÇOS QUE TRABALHAM, NOS CÉREBROS QUE PENSAM E NOS CORAÇÕES NOS CÉREBROS QUE PENSAM E NOS CORAÇÕES

QUE AMAM.QUE AMAM.Nada menos que isso interessaNada menos que isso interessa..

ABAIXOABAIXO O MUNDO O MUNDO DILBERT!DILBERT!

ABAIXOABAIXO O MUNDO O MUNDO DILBERT!DILBERT!

ABAIXOABAIXO o mundo Homer o mundo Homer Simpson!Simpson!

ABAIXOABAIXO o mundo Homer o mundo Homer Simpson!Simpson!

VALORES E VALORES E AÇÕES. AÇÕES.

NADA MENOS QUE ISSO INTERESSA!NADA MENOS QUE ISSO INTERESSA!

Não existe LIDERANÇANão existe LIDERANÇA

Não existe ESTRATÉGIANão existe ESTRATÉGIA

Não existe MARKETING e Não existe MARKETING e TECNOLOGIATECNOLOGIA

Sem Sem RESPONSABILIDADERESPONSABILIDADE

Sem PAIXÃOSem PAIXÃO

Sem PROFISSIONALISMOSem PROFISSIONALISMO

Sem SENSO DE URGÊNCIASem SENSO DE URGÊNCIA

Não existe INOVAÇÃONão existe INOVAÇÃO

A.V. e D.V.PELO QUÊ VOCÊ SERÁ PELO QUÊ VOCÊ SERÁ LEMBRADO?LEMBRADO?

O QUÊ VOCÊ ESTÁ O QUÊ VOCÊ ESTÁ FAZENDO COM A FAZENDO COM A

MELHOR ÉPOCA DA SUA MELHOR ÉPOCA DA SUA VIDA?VIDA?

““Todos têm tempo Todos têm tempo para receber para receber

AQUELES AQUELES que tem que tem algo a algo a

acrescentar”. acrescentar”.

CONTEÚDCONTEÚDO!!!O!!!

““Crescer por crescer Crescer por crescer é a ideologia da é a ideologia da

célula do câncer!”célula do câncer!”““NUNCA DUVIDE QUE NUNCA DUVIDE QUE

UM UM PEQUENOPEQUENO GRUPO DE GRUPO DE PESSOAS PESSOAS

COMPROMETIDASCOMPROMETIDAS E E UNIDASUNIDAS POSSA POSSA MUDARMUDAR

O MUNDO”.O MUNDO”.

““Marketing é o Marketing é o combustível de uma combustível de uma

empresa. Não é empresa. Não é necessário dinheiro para necessário dinheiro para

fazê-lo. fazê-lo. VOCÊ PRECISA DE VOCÊ PRECISA DE

PESSOAS PESSOAS QUE AMAM PESSOASQUE AMAM PESSOAS”.”.

EVANGELIZAÇÃOEVANGELIZAÇÃO

RELIGIÃORELIGIÃO

RENOVAÇÃORENOVAÇÃO

ESCOLHA ESCOLHA AGORA!AGORA!Propósito & PaixãoPropósito & PaixãoCinismo & CeticismoCinismo & Ceticismo

Melhorar o MUNDO Melhorar o MUNDO Melhorar os produtosMelhorar os produtos

Campo de AçãoCampo de AçãoZona de ConfortoZona de Conforto

O Progresso dentro de uma Camiseta!O Progresso dentro de uma Camiseta!A vida dentro de um TernoA vida dentro de um Terno

ProfissionalismoProfissionalismoAmadorismoAmadorismo

Foco no foco daqueles que você gostaFoco no foco daqueles que você gostaFoco em todosFoco em todos

Tudo para Aqueles que gostam de vocêTudo para Aqueles que gostam de vocêTudo para todosTudo para todos

Foco nos ClientesFoco nos ClientesSer chefeSer chefe

DesconhecidoDesconhecidoEscravidãoEscravidão

MissãoMissãoVidaVida

EmpreendedorEmpreendedorEmpresárioEmpresário

““A era de como influenciar A era de como influenciar pessoas pessoas ACABOU!ACABOU! Nós Nós

vivemos na era de deixar-se vivemos na era de deixar-se ser influenciado pelos ser influenciado pelos

outros!”outros!”O quanto difícil é O quanto difícil é ouvirouvir os outros? os outros? ConfiarConfiar nos outros? Ter nos outros? Ter bom sensobom senso? ?

Ter Ter CoragemCoragem? ? Não baixarNão baixar a cabeça na a cabeça na presença de Chefes ou pessoas presença de Chefes ou pessoas

“superiores” a você? Tratar todas as “superiores” a você? Tratar todas as pessoas, do porteiro ao presidente, pessoas, do porteiro ao presidente,

de maneira de maneira igualigual?”?”

NOVA POSTURA NOVA POSTURA CORPORATIVA!CORPORATIVA!

Responsabilidade com o PessoalResponsabilidade com o PessoalResponsabilidade SocialResponsabilidade Social

Integração de Valores e Ação!Integração de Valores e Ação!Integração de FuncionáriosIntegração de Funcionários

Mentores HumanosMentores HumanosRecursos HumanosRecursos Humanos

Um lugar para se engajarUm lugar para se engajarUm lugar para trabalharUm lugar para trabalhar

Discussão em Mesas RedondasDiscussão em Mesas RedondasApresentações em PowerPointApresentações em PowerPoint

Execução baseada em LíderesExecução baseada em LíderesEstratégias baseadas em SlogansEstratégias baseadas em Slogans

Idéias & PerguntasIdéias & PerguntasOrdem & RespostasOrdem & Respostas

EmpreendedorismoEmpreendedorismoFeudalismoFeudalismo

Como nós atingimos o nosso sucesso?Como nós atingimos o nosso sucesso?Nós somos um sucesso!Nós somos um sucesso!

Foco na MétricaFoco na MétricaFoco na MetaFoco na Meta

Recompensa quem faz acontecerRecompensa quem faz acontecerTrata todos iguaisTrata todos iguais

Todos estudam JUNTOS!Todos estudam JUNTOS!A Empresa paga MBAA Empresa paga MBA

Ombudsman para FuncionáriosOmbudsman para FuncionáriosOmbudsman para ClientesOmbudsman para Clientes

““Diga a todos sobre Diga a todos sobre o o PROPÓSITOPROPÓSITO da sua da sua

empresa. Se for empresa. Se for necessário, use necessário, use

palavras”palavras”

PENSE COM MUITO PENSE COM MUITO CUIDADO SOBRE CUIDADO SOBRE

AS AS PALAVRASPALAVRAS QUE QUE VOCÊ USA E AS VOCÊ USA E AS

COISASCOISAS QUE VOCÊ QUE VOCÊ MEDE!MEDE!

EVANGELIZAÇÃO DE EVANGELIZAÇÃO DE CLIENTESCLIENTES

Você sabe como o seu cliente vai crescer?Você sabe como o seu cliente vai crescer?Inovação limitada a novos ProdutosInovação limitada a novos Produtos

Os Mais Valiosos ClientesOs Mais Valiosos ClientesTodos são tratados iguaisTodos são tratados iguais

Segmentos de ComportamentoSegmentos de ComportamentoSegmentos de MercadoSegmentos de Mercado

Experiência única de se relacionar com vocêExperiência única de se relacionar com vocêProdutos, Serviços e SoluçõesProdutos, Serviços e Soluções

Estratégia & ExecuçãoEstratégia & ExecuçãoPropaganda & PromoçãoPropaganda & Promoção

Provas Concretas & RelevantesProvas Concretas & RelevantesPromessas FantasiosasPromessas Fantasiosas

Compreende os Clientes e as Outras Áreas da CiaCompreende os Clientes e as Outras Áreas da CiaEntende de MarketingEntende de Marketing

PessoasPessoasMídiaMídia

Todos são Profissionais de NegóciosTodos são Profissionais de NegóciosMarketing é uma IlhaMarketing é uma Ilha

Lidera o relacionamento com os ClientesLidera o relacionamento com os ClientesNinguém sabe porque o cliente compraNinguém sabe porque o cliente compra

Comunicação Integrada com TecnologiaComunicação Integrada com TecnologiaVelhas Mídias & Novos FormatosVelhas Mídias & Novos Formatos

DesignDesignCriatividadeCriatividade

Soluções para os Clientes dos seus ClientesSoluções para os Clientes dos seus ClientesProdutos e Serviços para ClientesProdutos e Serviços para Clientes

Os Vendedores são ClientesOs Vendedores são ClientesOs Vendedores são funcionáriosOs Vendedores são funcionários

De que maneira a De que maneira a CulturaCultura, os , os ProdutosProdutos e os e os ServiçosServiços da sua empresa da sua empresa

são diferentes do seu são diferentes do seu concorrente?concorrente?

CLIENTESCLIENTES e e EMPREENDEDORESEMPREENDEDORES para para

TODA A VIDA.TODA A VIDA.

SEJA SEJA RELEVANTE!RELEVANTE!• 84%... Escolhem 84%... Escolhem RestaurantesRestaurantes recomendados. recomendados.

• 79%... Escolhem 79%... Escolhem RemédiosRemédios recomendados. recomendados.• 77%... Escolhem 77%... Escolhem HotéisHotéis recomendados. recomendados.• 75%... Escolhem 75%... Escolhem FilmesFilmes recomendados. recomendados.• 73%... Escolhem 73%... Escolhem Serviços ProfissionaisServiços Profissionais

recomendados.recomendados.• 69%... Escolhem 69%... Escolhem Serviços FinanceirosServiços Financeiros

recomendados.recomendados.• 65%... Escolhem 65%... Escolhem ComputadoresComputadores recomendados. recomendados.• 63%... Escolhem 63%... Escolhem AutomóveisAutomóveis recomendados. recomendados.• 61%... Escolhem 61%... Escolhem LojasLojas recomendadas. recomendadas.• 59%... Escolhem 59%... Escolhem SupermercadosSupermercados recomendados. recomendados.• 53%... Escolhem 53%... Escolhem Locais para Procurar EmpregoLocais para Procurar Emprego

recomendados.recomendados.Fonte: Roper Reports

O Século 20 foi baseado no que O Século 20 foi baseado no que era bom para era bom para vocêvocê. O Século 21 é . O Século 21 é

baseado no que é bom para os baseado no que é bom para os outrosoutros..

• Marketing é sobre compartilhar Marketing é sobre compartilhar Idéias Idéias & Esperança& Esperança. .

• Marketing é sobre Marketing é sobre AutenticidadeAutenticidade, , ValoresValores, , Paixões, MissãoPaixões, Missão e e PropósitosPropósitos. .

• Marketing é sobre Marketing é sobre PessoasPessoas que que ACREDITAMACREDITAM em você e ajudam você a em você e ajudam você a crescer e prosperar. crescer e prosperar.

““Ser o melhor ou ser o Ser o melhor ou ser o maior não é o mais maior não é o mais

importante...importante......o que realmente ...o que realmente

INTERESSA INTERESSA é é FAZER A FAZER A DIFERENÇADIFERENÇA para aqueles para aqueles

que se relacionam conosco”. que se relacionam conosco”.

MUDAR...AGORA...MUDAR...AGORA...

QUEBROU QUEBROU PARADGIMAS?PARADGIMAS?Foi para isso que eu Foi para isso que eu VIMVIM! !

E E VOCÊVOCÊ??

MUITO MUITO OBRIGADO!OBRIGADO!Adilson Romualdo NevesAdilson Romualdo Neves

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FONES: (27) 3245-2942 – 8112-8388 – FONES: (27) 3245-2942 – 8112-8388 – 8809-46428809-4642