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Dicas para o setor de beleza e-book Sebrae

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Dicas para o setor de beleza

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De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec), o mercado de beleza e bem-estar cresceu cerca de 10% ao ano nos últimos dez anos. Além disso, estima-se que 1,5% do orçamento das famílias seja destinado a gastos em produtos e serviços do setor.

De acordo com dados levantados pelo Sebrae, entre 2009 e 2016, o segmento (que inclui corte e tratamento de cabelos, manicure, pedicure, atividades de estética e outros serviços relacionados) recebeu cerca de 645 mil novos MEIs e mais 26 mil MEs e EPPs.

Um setor superaquecido dentro do universo dos pequenos negócios e um dos mais sensíveis a crise provocada pela Pandemia do Coronavírus.Com esse cenário, elaboramos 10 dicas para que o setor, minimize suas perdas.

Importante que todos fiquem atentos nas oportunidades de mercado e nos comunicados oficiais do governo.

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Sebrae

Revise os custos da sua empresaLuz, água, aluguel, gás, internet e demais despesas e verifique se irá precisar cortar ou suspender algum gasto neste período.

Faça um balanço do seu estoqueQue produtos tem no salão, qual a quantidade, validade, e isso dá para quanto tempo.

Revise seu planejamento financeiroPlanejamento de compras para tomada de decisões diante do cenário atual.

Relacionamentocom os clientesComo forma de relacionamento com os clientes utilize a rede social do seu negócio para transmitir conhecimento para seus clientes, ensine a fazer maquiagens leves, penteados, cuidados com a pele e corpo durante o período que estão em casa. Faça posts, live's, IGTV no Instagram.

Redes SociaisInforme também em suas redes sociais os serviços da sua empresa, quem são os profissionais que trabalham lá e qual a sua especialidade.

DigitalizaçãoSe o negócio não tem redes sociais, aproveite este momento para criar, desenvolvendo novos aprendizados e descobertas.

RelacionamentoÉ hora de manter ativo seu relacionamento, acionando seu cadastro de clientes, mande informações pelo whatsapp para as clientes que autorizaram comunicação por esse canal, com dicas de beleza, maquiagem, cabelo e cuidados.

InoveSe o seu negócio é em casa, aproveite para inovar, organize, mude a decoração com pequenas mudanças de móveis e objetos.

DeliverySe você vende produtos, aproveite o momento para criar kits de cuidados em casa, entregando via delivery, utilize seus canais de comunicação para informar esse novo serviço, dessa forma vocês não perdem o contato com o cliente e ainda fidelizam.

CRMOrganize seu cadastro de clientes, tente conhecê-los, analise quantas vezes no mês ele vai até o seu negócio, que serviços utiliza normalmente, onde mora, quem o atende, para que vocês possam tomar decisões futuras.

Dicas para o setor de beleza

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De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec), o mercado de beleza e bem-estar cresceu cerca de 10% ao ano nos últimos dez anos. Além disso, estima-se que 1,5% do orçamento das famílias seja destinado a gastos em produtos e serviços do setor.

De acordo com dados levantados pelo Sebrae, entre 2009 e 2016, o segmento (que inclui corte e tratamento de cabelos, manicure, pedicure, atividades de estética e outros serviços relacionados) recebeu cerca de 645 mil novos MEIs e mais 26 mil MEs e EPPs.

Um setor superaquecido dentro do universo dos pequenos negócios e um dos mais sensíveis a crise provocada pela Pandemia do Coronavírus.Com esse cenário, elaboramos 10 dicas para que o setor, minimize suas perdas.

Importante que todos fiquem atentos nas oportunidades de mercado e nos comunicados oficiais do governo.

Revise os custos da sua empresaLuz, água, aluguel, gás, internet e demais despesas e verifique se irá precisar cortar ou suspender algum gasto neste período.

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Sebrae

Faça um balanço do seu estoqueQue produtos tem no salão, qual a quantidade, validade, e isso dá para quanto tempo.

Revise seu planejamento financeiroPlanejamento de compras para tomada de decisões diante do cenário atual.

Relacionamentocom os clientesComo forma de relacionamento com os clientes utilize a rede social do seu negócio para transmitir conhecimento para seus clientes, ensine a fazer maquiagens leves, penteados, cuidados com a pele e corpo durante o período que estão em casa. Faça posts, live's, IGTV no Instagram.

Redes SociaisInforme também em suas redes sociais os serviços da sua empresa, quem são os profissionais que trabalham lá e qual a sua especialidade.

DigitalizaçãoSe o negócio não tem redes sociais, aproveite este momento para criar, desenvolvendo novos aprendizados e descobertas.

RelacionamentoÉ hora de manter ativo seu relacionamento, acionando seu cadastro de clientes, mande informações pelo whatsapp para as clientes que autorizaram comunicação por esse canal, com dicas de beleza, maquiagem, cabelo e cuidados.

InoveSe o seu negócio é em casa, aproveite para inovar, organize, mude a decoração com pequenas mudanças de móveis e objetos.

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DeliverySe você vende produtos, aproveite o momento para criar kits de cuidados em casa, entregando via delivery, utilize seus canais de comunicação para informar esse novo serviço, dessa forma vocês não perdem o contato com o cliente e ainda fidelizam.

CRMOrganize seu cadastro de clientes, tente conhecê-los, analise quantas vezes no mês ele vai até o seu negócio, que serviços utiliza normalmente, onde mora, quem o atende, para que vocês possam tomar decisões futuras.

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De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec), o mercado de beleza e bem-estar cresceu cerca de 10% ao ano nos últimos dez anos. Além disso, estima-se que 1,5% do orçamento das famílias seja destinado a gastos em produtos e serviços do setor.

De acordo com dados levantados pelo Sebrae, entre 2009 e 2016, o segmento (que inclui corte e tratamento de cabelos, manicure, pedicure, atividades de estética e outros serviços relacionados) recebeu cerca de 645 mil novos MEIs e mais 26 mil MEs e EPPs.

Um setor superaquecido dentro do universo dos pequenos negócios e um dos mais sensíveis a crise provocada pela Pandemia do Coronavírus.Com esse cenário, elaboramos 10 dicas para que o setor, minimize suas perdas.

Importante que todos fiquem atentos nas oportunidades de mercado e nos comunicados oficiais do governo.

Revise os custos da sua empresaLuz, água, aluguel, gás, internet e demais despesas e verifique se irá precisar cortar ou suspender algum gasto neste período.

Faça um balanço do seu estoqueQue produtos tem no salão, qual a quantidade, validade, e isso dá para quanto tempo.

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Revise seu planejamento financeiroPlanejamento de compras para tomada de decisões diante do cenário atual.

Relacionamentocom os clientesComo forma de relacionamento com os clientes utilize a rede social do seu negócio para transmitir conhecimento para seus clientes, ensine a fazer maquiagens leves, penteados, cuidados com a pele e corpo durante o período que estão em casa. Faça posts, live's, IGTV no Instagram.

Redes SociaisInforme também em suas redes sociais os serviços da sua empresa, quem são os profissionais que trabalham lá e qual a sua especialidade.

DigitalizaçãoSe o negócio não tem redes sociais, aproveite este momento para criar, desenvolvendo novos aprendizados e descobertas.

RelacionamentoÉ hora de manter ativo seu relacionamento, acionando seu cadastro de clientes, mande informações pelo whatsapp para as clientes que autorizaram comunicação por esse canal, com dicas de beleza, maquiagem, cabelo e cuidados.

InoveSe o seu negócio é em casa, aproveite para inovar, organize, mude a decoração com pequenas mudanças de móveis e objetos.

02 DeliverySe você vende produtos, aproveite o momento para criar kits de cuidados em casa, entregando via delivery, utilize seus canais de comunicação para informar esse novo serviço, dessa forma vocês não perdem o contato com o cliente e ainda fidelizam.

CRMOrganize seu cadastro de clientes, tente conhecê-los, analise quantas vezes no mês ele vai até o seu negócio, que serviços utiliza normalmente, onde mora, quem o atende, para que vocês possam tomar decisões futuras.

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De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec), o mercado de beleza e bem-estar cresceu cerca de 10% ao ano nos últimos dez anos. Além disso, estima-se que 1,5% do orçamento das famílias seja destinado a gastos em produtos e serviços do setor.

De acordo com dados levantados pelo Sebrae, entre 2009 e 2016, o segmento (que inclui corte e tratamento de cabelos, manicure, pedicure, atividades de estética e outros serviços relacionados) recebeu cerca de 645 mil novos MEIs e mais 26 mil MEs e EPPs.

Um setor superaquecido dentro do universo dos pequenos negócios e um dos mais sensíveis a crise provocada pela Pandemia do Coronavírus.Com esse cenário, elaboramos 10 dicas para que o setor, minimize suas perdas.

Importante que todos fiquem atentos nas oportunidades de mercado e nos comunicados oficiais do governo.

Revise os custos da sua empresaLuz, água, aluguel, gás, internet e demais despesas e verifique se irá precisar cortar ou suspender algum gasto neste período.

Faça um balanço do seu estoqueQue produtos tem no salão, qual a quantidade, validade, e isso dá para quanto tempo.

Revise seu planejamento financeiroPlanejamento de compras para tomada de decisões diante do cenário atual.

Relacionamentocom os clientesComo forma de relacionamento com os clientes utilize a rede social do seu negócio para transmitir conhecimento para seus clientes, ensine a fazer maquiagens leves, penteados, cuidados com a pele e corpo durante o período que estão em casa. Faça posts, live's, IGTV no Instagram.

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Redes SociaisInforme também em suas redes sociais os serviços da sua empresa, quem são os profissionais que trabalham lá e qual a sua especialidade.

DigitalizaçãoSe o negócio não tem redes sociais, aproveite este momento para criar, desenvolvendo novos aprendizados e descobertas.

RelacionamentoÉ hora de manter ativo seu relacionamento, acionando seu cadastro de clientes, mande informações pelo whatsapp para as clientes que autorizaram comunicação por esse canal, com dicas de beleza, maquiagem, cabelo e cuidados.

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DeliverySe você vende produtos, aproveite o momento para criar kits de cuidados em casa, entregando via delivery, utilize seus canais de comunicação para informar esse novo serviço, dessa forma vocês não perdem o contato com o cliente e ainda fidelizam.

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De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec), o mercado de beleza e bem-estar cresceu cerca de 10% ao ano nos últimos dez anos. Além disso, estima-se que 1,5% do orçamento das famílias seja destinado a gastos em produtos e serviços do setor.

De acordo com dados levantados pelo Sebrae, entre 2009 e 2016, o segmento (que inclui corte e tratamento de cabelos, manicure, pedicure, atividades de estética e outros serviços relacionados) recebeu cerca de 645 mil novos MEIs e mais 26 mil MEs e EPPs.

Um setor superaquecido dentro do universo dos pequenos negócios e um dos mais sensíveis a crise provocada pela Pandemia do Coronavírus.Com esse cenário, elaboramos 10 dicas para que o setor, minimize suas perdas.

Importante que todos fiquem atentos nas oportunidades de mercado e nos comunicados oficiais do governo.

Revise os custos da sua empresaLuz, água, aluguel, gás, internet e demais despesas e verifique se irá precisar cortar ou suspender algum gasto neste período.

Faça um balanço do seu estoqueQue produtos tem no salão, qual a quantidade, validade, e isso dá para quanto tempo.

Revise seu planejamento financeiroPlanejamento de compras para tomada de decisões diante do cenário atual.

Relacionamentocom os clientesComo forma de relacionamento com os clientes utilize a rede social do seu negócio para transmitir conhecimento para seus clientes, ensine a fazer maquiagens leves, penteados, cuidados com a pele e corpo durante o período que estão em casa. Faça posts, live's, IGTV no Instagram.

Redes SociaisInforme também em suas redes sociais os serviços da sua empresa, quem são os profissionais que trabalham lá e qual a sua especialidade.

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DigitalizaçãoSe o negócio não tem redes sociais, aproveite este momento para criar, desenvolvendo novos aprendizados e descobertas.

RelacionamentoÉ hora de manter ativo seu relacionamento, acionando seu cadastro de clientes, mande informações pelo whatsapp para as clientes que autorizaram comunicação por esse canal, com dicas de beleza, maquiagem, cabelo e cuidados.

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05DeliverySe você vende produtos, aproveite o momento para criar kits de cuidados em casa, entregando via delivery, utilize seus canais de comunicação para informar esse novo serviço, dessa forma vocês não perdem o contato com o cliente e ainda fidelizam.

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De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec), o mercado de beleza e bem-estar cresceu cerca de 10% ao ano nos últimos dez anos. Além disso, estima-se que 1,5% do orçamento das famílias seja destinado a gastos em produtos e serviços do setor.

De acordo com dados levantados pelo Sebrae, entre 2009 e 2016, o segmento (que inclui corte e tratamento de cabelos, manicure, pedicure, atividades de estética e outros serviços relacionados) recebeu cerca de 645 mil novos MEIs e mais 26 mil MEs e EPPs.

Um setor superaquecido dentro do universo dos pequenos negócios e um dos mais sensíveis a crise provocada pela Pandemia do Coronavírus.Com esse cenário, elaboramos 10 dicas para que o setor, minimize suas perdas.

Importante que todos fiquem atentos nas oportunidades de mercado e nos comunicados oficiais do governo.

Revise os custos da sua empresaLuz, água, aluguel, gás, internet e demais despesas e verifique se irá precisar cortar ou suspender algum gasto neste período.

Faça um balanço do seu estoqueQue produtos tem no salão, qual a quantidade, validade, e isso dá para quanto tempo.

Revise seu planejamento financeiroPlanejamento de compras para tomada de decisões diante do cenário atual.

Relacionamentocom os clientesComo forma de relacionamento com os clientes utilize a rede social do seu negócio para transmitir conhecimento para seus clientes, ensine a fazer maquiagens leves, penteados, cuidados com a pele e corpo durante o período que estão em casa. Faça posts, live's, IGTV no Instagram.

Redes SociaisInforme também em suas redes sociais os serviços da sua empresa, quem são os profissionais que trabalham lá e qual a sua especialidade.

DigitalizaçãoSe o negócio não tem redes sociais, aproveite este momento para criar, desenvolvendo novos aprendizados e descobertas.

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RelacionamentoÉ hora de manter ativo seu relacionamento, acionando seu cadastro de clientes, mande informações pelo whatsapp para as clientes que autorizaram comunicação por esse canal, com dicas de beleza, maquiagem, cabelo e cuidados.

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DeliverySe você vende produtos, aproveite o momento para criar kits de cuidados em casa, entregando via delivery, utilize seus canais de comunicação para informar esse novo serviço, dessa forma vocês não perdem o contato com o cliente e ainda fidelizam.

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De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec), o mercado de beleza e bem-estar cresceu cerca de 10% ao ano nos últimos dez anos. Além disso, estima-se que 1,5% do orçamento das famílias seja destinado a gastos em produtos e serviços do setor.

De acordo com dados levantados pelo Sebrae, entre 2009 e 2016, o segmento (que inclui corte e tratamento de cabelos, manicure, pedicure, atividades de estética e outros serviços relacionados) recebeu cerca de 645 mil novos MEIs e mais 26 mil MEs e EPPs.

Um setor superaquecido dentro do universo dos pequenos negócios e um dos mais sensíveis a crise provocada pela Pandemia do Coronavírus.Com esse cenário, elaboramos 10 dicas para que o setor, minimize suas perdas.

Importante que todos fiquem atentos nas oportunidades de mercado e nos comunicados oficiais do governo.

Revise os custos da sua empresaLuz, água, aluguel, gás, internet e demais despesas e verifique se irá precisar cortar ou suspender algum gasto neste período.

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Relacionamentocom os clientesComo forma de relacionamento com os clientes utilize a rede social do seu negócio para transmitir conhecimento para seus clientes, ensine a fazer maquiagens leves, penteados, cuidados com a pele e corpo durante o período que estão em casa. Faça posts, live's, IGTV no Instagram.

Redes SociaisInforme também em suas redes sociais os serviços da sua empresa, quem são os profissionais que trabalham lá e qual a sua especialidade.

DigitalizaçãoSe o negócio não tem redes sociais, aproveite este momento para criar, desenvolvendo novos aprendizados e descobertas.

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De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec), o mercado de beleza e bem-estar cresceu cerca de 10% ao ano nos últimos dez anos. Além disso, estima-se que 1,5% do orçamento das famílias seja destinado a gastos em produtos e serviços do setor.

De acordo com dados levantados pelo Sebrae, entre 2009 e 2016, o segmento (que inclui corte e tratamento de cabelos, manicure, pedicure, atividades de estética e outros serviços relacionados) recebeu cerca de 645 mil novos MEIs e mais 26 mil MEs e EPPs.

Um setor superaquecido dentro do universo dos pequenos negócios e um dos mais sensíveis a crise provocada pela Pandemia do Coronavírus.Com esse cenário, elaboramos 10 dicas para que o setor, minimize suas perdas.

Importante que todos fiquem atentos nas oportunidades de mercado e nos comunicados oficiais do governo.

Revise os custos da sua empresaLuz, água, aluguel, gás, internet e demais despesas e verifique se irá precisar cortar ou suspender algum gasto neste período.

Faça um balanço do seu estoqueQue produtos tem no salão, qual a quantidade, validade, e isso dá para quanto tempo.

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Redes SociaisInforme também em suas redes sociais os serviços da sua empresa, quem são os profissionais que trabalham lá e qual a sua especialidade.

DigitalizaçãoSe o negócio não tem redes sociais, aproveite este momento para criar, desenvolvendo novos aprendizados e descobertas.

RelacionamentoÉ hora de manter ativo seu relacionamento, acionando seu cadastro de clientes, mande informações pelo whatsapp para as clientes que autorizaram comunicação por esse canal, com dicas de beleza, maquiagem, cabelo e cuidados.

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InoveSe o seu negócio é em casa, aproveite para inovar, organize, mude a decoração com pequenas mudanças de móveis e objetos.

DeliverySe você vende produtos, aproveite o momento para criar kits de cuidados em casa, entregando via delivery, utilize seus canais de comunicação para informar esse novo serviço, dessa forma vocês não perdem o contato com o cliente e ainda fidelizam.

CRMOrganize seu cadastro de clientes, tente conhecê-los, analise quantas vezes no mês ele vai até o seu negócio, que serviços utiliza normalmente, onde mora, quem o atende, para que vocês possam tomar decisões futuras.

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De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec), o mercado de beleza e bem-estar cresceu cerca de 10% ao ano nos últimos dez anos. Além disso, estima-se que 1,5% do orçamento das famílias seja destinado a gastos em produtos e serviços do setor.

De acordo com dados levantados pelo Sebrae, entre 2009 e 2016, o segmento (que inclui corte e tratamento de cabelos, manicure, pedicure, atividades de estética e outros serviços relacionados) recebeu cerca de 645 mil novos MEIs e mais 26 mil MEs e EPPs.

Um setor superaquecido dentro do universo dos pequenos negócios e um dos mais sensíveis a crise provocada pela Pandemia do Coronavírus.Com esse cenário, elaboramos 10 dicas para que o setor, minimize suas perdas.

Importante que todos fiquem atentos nas oportunidades de mercado e nos comunicados oficiais do governo.

Revise os custos da sua empresaLuz, água, aluguel, gás, internet e demais despesas e verifique se irá precisar cortar ou suspender algum gasto neste período.

Faça um balanço do seu estoqueQue produtos tem no salão, qual a quantidade, validade, e isso dá para quanto tempo.

Revise seu planejamento financeiroPlanejamento de compras para tomada de decisões diante do cenário atual.

Relacionamentocom os clientesComo forma de relacionamento com os clientes utilize a rede social do seu negócio para transmitir conhecimento para seus clientes, ensine a fazer maquiagens leves, penteados, cuidados com a pele e corpo durante o período que estão em casa. Faça posts, live's, IGTV no Instagram.

Redes SociaisInforme também em suas redes sociais os serviços da sua empresa, quem são os profissionais que trabalham lá e qual a sua especialidade.

DigitalizaçãoSe o negócio não tem redes sociais, aproveite este momento para criar, desenvolvendo novos aprendizados e descobertas.

RelacionamentoÉ hora de manter ativo seu relacionamento, acionando seu cadastro de clientes, mande informações pelo whatsapp para as clientes que autorizaram comunicação por esse canal, com dicas de beleza, maquiagem, cabelo e cuidados.

InoveSe o seu negócio é em casa, aproveite para inovar, organize, mude a decoração com pequenas mudanças de móveis e objetos.

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Ficha técnica:José Guilherme Barbosa Ribeiro - Diretor SuperintendenteEliane Ribeiro Chaves - Diretora TécnicaEneida Maria de Oliveira - Diretora Administrativa Financeira

Gerência de Desenvolvimento de Seres HumanosGerência de Marketing, Comunicacao e Relacionamento

Erika Cunha MonteiroConteudista

0800 570 080065 9901-6167

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