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DuPont E-Sourcing Participação do Fornecedor January 2012

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Page 1: DuPont E-Sourcing Participação do Fornecedor January 2012

DuPont E-Sourcing Participação do Fornecedor

January 2012

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Índice

Introdução Slide 3

Definições Slide 4

Cadastro do Fornecedor Slide 5

Accessando DuPont E-Sourcing Slide 6

Termos e Condições de Uso do Sistema Slide 10

Bancada do Fornecedor Slide 12

Leilões Slide 16

Funcionalidade da ferramenta Slide 26

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DuPont E-Sourcing – Introdução à Participação do Fornecedor

O E-Sourcing é uma aplicação web-based que permite aos Compradores da DuPont e aos fornecedores selecionados, colaborar eletrônicamente (on-line) e acelerar o processo de compras.

Existem diversos tipos de eventos que um Comprador pode criar:

um Pedido de Informação (Request for Information - RFI)

um Pedido de Proposta (Request for Proposal - RFP)

um Pedido de Cotação (Request for Quote - RFQ)

um Leilão (Auction)

uma Negociação Eletrônica (eNegotiation)

O evento, ou documentos do tipo RFI, RFP e RFQ também são referenciados como RFX, um Pedido de X.

Este documento irá focar na maneira como os fornecedores deverão responder aos Leilões.

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DuPont E-Sourcing – O que é um Leilão?

O que é um Leilão?

Um comprador apresenta uma licitação de bens ou serviços para vários fornecedores. Os fornecedores fazem as suas ofertas, competindo para apresentar o menor preço que atenda a todas as especificações da licitação. À medida que o leilão progride, o preço diminui uma vez que os fornecedores competem entre si para apresentar ofertas mais baratas que as dos seus concorrentes (na verdade, um Leilão Reverso).

A licitação ocorrendo em tempo real, via Internet, resulta em um processo dinâmico e competitivo.

O comprador pode premiar com um contrato aquele fornecedor que ofereceu o menor preço. Ou, o comprador pode premiar com contratos os fornecedores que ofereceram os maiores preços, dependendo das necessidades específicas do comprador com relação a qualidade, lead-time, capacidade, ou alguma outra especificação de maior valor agregado.

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DuPont E-Sourcing – Cadastro do Fornecedor

Accessando o DuPont E-Sourcing

O fornecedor precisa primeiramente ter acesso à extranet da DuPont, onde o E-Sourcing reside. O Comprador precisa iniciar o processo fazendo o pré-cadastro do fornecedor na aplicação E-Sourcing da DuPont.

O que se espera do Cadastramento

O Comprador deve enviar ao contato do fornecedor um formulário para ser preenchido com as informações básicas da companhia e da pessoa de contato específica que estará participando do evento.

Uma vez que é dado acesso ao contato do fornecedor, emails serão enviados com o hyperlink para o acesso ao site, o username dele ou dela, e a password. Adicionalmente, o contato do fornecedor irá receber um email convite em separado, com os detalhes do evento.

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Acessando o DuPont E-Sourcing

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DuPont E-Sourcing – Acessando o Sistema E-Sourcing

Log-on inicial

O contato do fornecedor deve confirmar imediatamente, que ele/ela consegue acessar o sistema assim que chegar o email com o link, o username e a password. Se houver algum problema com o acesso, o fornecedor poderá contatar o Time de Suporte Global do E-Sourcing da DuPont. Informações de contato podem ser localizadas no Service Center da DuPont.

Acessando o Evento

A maneira mais simples de encontrar um evento é utilizando o hyperlink que está no email convite; no entanto, o evento também pode ser acessado através do endereço: https://strategicsrc.dupont.com

Para acessar o DuPont E-Sourcing, siga os passos do próximo slide.

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Passo Ação1. Conecte-se ao E-Sourcing clicando no hyperlink enviado no email convite, ou pelo

endereço: https://strategicsrc.dupont.com A tela abaixo será exibida:

2. Digite o seu Username e a Password.

DuPont E-Sourcing – Acesso ao Fornecedor

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Clique aqui para retornar para o slide 30.Clique aqui para retornar para o slide 40.

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Passo Ação3. A segunda tela de log-on será exibida.

4. Digite o Username e a Password novamente.

DuPont E-Sourcing – Acesso ao Fornecedor

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DuPont E-Sourcing – Condições de Aceite

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A DuPont solicita a todos os fornecedores, que concordem com os Termos e Condições de Uso do Site da DuPont, ao Contrato de Confidencialidade de Informação, e ao Acordo do Proponente. A pessoa de contato do fornecedor precisa aceitar todos os termos para que possa prosseguir. O aceite dos termos é requerido somente no log-in inicial. Se o contato do fornecedor tiver aceito os três documentos anteriormente, o sistema irá pular este processo e vai direcionar diretamente para a Bancada do Fornecedor (Workbench).

Clique no documento para visualizar os Termos e Condições que precisam ser aceitas pelo fornecedor.

Terms & Condition of E-Sourcing

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DuPont E-Sourcing – Condições de Aceite (exemplo)

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O Fornecedor precisa clicar no botão Accept para continuar.

Esta tela é para os Termos e Condições da SAP.

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Esta tela é para os Termos e Condições da DuPont.

DuPont E-Sourcing – Condições de Aceite (exemplo)

O Fornecedor precisa clicar no botão Accept para continuar.

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Bancada do Fornecedor

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DuPont E-Sourcing – Bancada do Fornecedor

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Uma vez que tenha acessado com sucesso e tenha aceito os termos, a área de trabalho do fornecedor será exibida. Abaixo, um exemplo da parte superior da bancada.

Clique na data do calendário para visualizar os eventos, com vencimento em uma data específica.

Clique no título do evento para acessar os detalhes.

A seção de Alertas do Fornecedor mostra atualizações sobre as ações tomadas.

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Abaixo, um exemplo da parte intermediária da bancada do fornecedor.

Informação de Contatos para ajuda (Help) ao fornecedor.

A seção Relatórios (Reports) traz uma lista de relatórios disponíveis para o fornecedor.

A seção de Ativos traz o status e os links para os eventos que estiverem ativos.

DuPont E-Sourcing – Bancada do Fornecedor (cont.)

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Abaixo, um exemplo da parte inferior da bancada do fornecedor.

A seção Novos Debates (New Discussions) fornece um resumo das discussões em aberto que foram iniciadas durante os eventos

A seção Vencidos (Awarded) fornece links para eventos que o fornecedor tenha ganho.

As seções de Acordos Ativos e dos Scorecards Atuais não estão sendo usadas pela DuPont.

DuPont E-Sourcing – Bancada do Fornecedor (cont.)

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DuPont E-Sourcing Leilões

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Participando de um Leilão

O que é um Leilão? Um comprador apresenta uma licitação de bens ou serviços para vários fornecedores. Os fornecedores fazem as suas ofertas, competindo para apresentar o menor preço que atenda a todas as especificações da licitação. À medida que o leilão progride, o preço diminui uma vez que os fornecedores competem entre si para apresentar ofertas mais baratas que as dos seus concorrentes (na verdade, um Leilão Reverso).A licitação ocorrendo em tempo real, via Internet, resulta em um processo dinâmico e competitivo.O comprador pode premiar com um contrato aquele fornecedor que ofereceu o menor preço. Ou, o comprador pode premiar com contratos os fornecedores que ofereceram os maiores preços, dependendo das necessidades específicas do comprador com relação a qualidade, lead-time, capacidade, ou alguma outra especificação de maior valor agregado.

Acessando o EventoA maneira mais simples de encontrar um evento é utilizando o hyperlink que está no email convite; no entanto, o evento também pode ser acessado através do endereço: https://strategicsrc.dupont.com

Instruções para acessar o DuPont E-Sourcing podem ser encontradas no slide 10.

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DuPont E-Sourcing – Localizando um Evento de um Leilão

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Passo Ação1. Na Área de trabalho do Fornecedor, clique no link do evento do leilão apropriado.

O evento será exibido. The event will open. Um evento é montado de maneira muito semelhante a um RFx, com as abas de ações e eventos na parte superior.

Clique no link para o evento

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DuPont E-Sourcing – Visualizando os Detalhes do Evento

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A aba Cabeçalho (Header) inclui informações gerais sobre o evento e o seu status.

A aba Taxa de Câmbio (Exchange Rate) fornece taxas de conversão, se for o caso para o evento.

A aba Programação (Schedule) fornece os detalhes dos tempos do evento.

A aba Informações (Information) contém todas as informações do escopo e das especificações dos serviços ou produtos licitados.

A aba Perguntas (Questions) contém todas as questões que exigem respostas do fornecedor.

A aba Item de Linha (Line Item) traz os itens de produto ou serviço que requerem uma proposta de preço.

Nota: A aba Item de Linha só aparece nas RFPs e RFQs.

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DuPont E-Sourcing – Preparação para o Evento

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O passo mais importante é a preparação para o evento. O tempo pode ser um limitante, uma vez que o evento comece a aceitar respostas ou propostas, portanto, vale a pena definir com bastante antecedência toda a estratégia da licitação.

O fornecedor deve se preparar durante o período de Prévia (Preview), se disponível, revisando as abas Informações e Item de Linha, e dependendo dos requerimentos do Comprador, realizar várias ações, tais como:

baixar anexos.

usar o “Discussion Board” online para perguntar detalhes ao Comprador.

desenvolver os limites de preço da proposta.

estudar as especificações do produto/serviço.

preparar a devolução das especificações.

verificar a capacidade e disponibilidade de materiais, serviços, matérias-primas, etc.

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DuPont E-Sourcing – Pré-Licitação / Evento de Licitação ao Vivo

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Passo Ação1. Tal como acontece com todos os eventos é fundamental rever todas as informações

fornecidas em cada uma das abas. Alguns eventos requerem uma pré-oferta que DEVE ser inserido para que o fornecedor para participar do evento de licitação ao vivo. Para inserir uma oferta, clique na aba de Licitação (Bidding).

2. The Bidding Tab will appear.

Clique no botão “Bid on Selected Items”.

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DuPont E-Sourcing – Proposta em um Evento de Leilão

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Passo Ação3. A caixa de Proposta (Bidding) será exibida. Digite a sua pré-proposta ou proposta.

Uma vez que a(s) proposta(s) tenha(m) sido digitada(s), clique no botão <Next>.

4. A tela de confirmação será exibida. Se todas as propostas estiverem confirmadas, clique no botão “Place Bid”.

Enter bid here.

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Passo Ação5. Uma caixa de confirmação será exibida assim que a proposta tiver sido submetida com

sucesso.

Clique em OK.

6. É importante que os fornecedores monitorem o evento de perto. O sistema irá atualizar com o tempo restante em cada fase.

DuPont E-Sourcing – Proposta em um Evento de Leilão

Page 25: DuPont E-Sourcing Participação do Fornecedor January 2012

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Passo Ação7. Um Sumário da Proposta será exibido e você poderá ver a sua posição no evento

olhando na coluna Classificação (Rank).

Este fornecedor está classificado em primeiro lugar nesse momento.

DuPont E-Sourcing – Proposta em um Evento de Leilão

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Passo Ação8. É importante que os fornecedores monitorem o evento de perto. O sistema irá atualizar

quando os competidores fizerem suas propostas. Neste caso o fornecedor está desclassificado nos itens 2 e 3 como indicado na coluna Classificação (Rank).

Este é o momento em que ter uma boa estratégia de lance é uma ótima ferramenta. Os fornecedores devem ter uma estratégia preparada e saber até onde podem ir na fixação de preços para vários lances.

Clique em “Bid on Selected Items” para inserir um novo lance.

9. Os Fornecedores podem dar lances quantas vezes forem necessárias até chegarem no seu preço mínimo. Quando o tempo do evento se esgotar, esta fase será encerrada e a caixa de Notificação será atualizada.

DuPont E-Sourcing – Proposta em um Evento de Leilão

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E-Sourcing – Funcionalidade da Ferramenta

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Funcionalidade da Ferramenta – Leilões

O E-Sourcing possui uma funcionalidade que facilita o processo de Leilão. Esta seção irá cobrir esta funcionalidade.

O botão Documento permite que o fornecedor atualize (Refresh) o sistema caso seja necessário, antes que o sistema promova a atualização automática das informações.

A aba Ações (Actions) permite que os fornecedores vejam o Monitor.

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Funcionalidade da Ferramenta – Monitor de Lances

Este é um exemplo do Monitor de Lances. A parte superior mostra um gráfico dos lances do próprio fornecedor. Na parte de baixo, estão uma visualização dos concorrentes e uma visualização do detalhe do item de linha. Se o evento for fechado (Sealed), o fornecedor somente poderá ver a sua própria informação.

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Page 30: DuPont E-Sourcing Participação do Fornecedor January 2012

Funcionalidade da Ferramenta - RelatóriosA aba Relatórios (Reports) dá acesso ao “Full Bid Report”. Este relatório é útil para documentar o histórico da licitação uma vez que o evento tenha fechado.

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Este é um exemplo do relatório.

Informação da programação

Dados dos Itens

Detalhes das ofertas

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Funcionalidade da Ferramenta – Anexos para o Leilão

A ferramenta com a função Anexos (Attachment) leva o fornecedor ao link para todos os anexos que o Comprador tenha fornecido para o evento.

Os fornecedores não podem anexar arquivos nesta área do Leilão (Auction).

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Clique no link do documento para ver o(s) anexo(s)

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