desafios da gestão de pessoas - as pessoas e as organizações
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OBJETIVOS
ORGANIZACIONAIS
O que as organizações pretendem alcançar???
INDIVIDUAIS
O que as pessoas pretendem alcançar??
OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS
•Lucro;•Produtividade;
•Redução de Custos;•Participação no Mercado;
•Satisfação do Cliente;•Etc. Etc....
OBJETIVOS INDIVIDUAIS
Salário;•Benefícios Sociais;
•Segurança e estabilidade;•Condições adequadas de
trabalho;•Crescimento profissional;
•Etc; Etc ....
OBJETIVOS INDIVIUDAIS NÃO ATENDIDOS GERAM:
•Profundo e íntimo sentimento de frustração; de
Malogro; de conflito;•Uma curta perspectiva
temporal de permanência na Organização;
•Apatia e desinteresse em relação ao trabalho.
CAUSAS DE OBJETIVOS INDIVIUDAIS NÃO ATENDIDOS:
• Exigências impostas às pessoas bitolando seu desempenho;• Confinamento em tarefas
isoladas, especializadas, repetitivas e destituídas de
oportunidades p/ a manifestação de sentimento de
independência, responsabilidade e autoconfiança.
OBJETISO ORGANIZACIONAIS E INDIVIDUAIS SE CONTRAPÕEM
Redução de X Expectativa de Custos Melhores Salários Lucratividade X Maiores Benefícios SociaisProdutividade X Mínimo Esforço
Ordem X Liberdade
RELAÇÃO ENTRE OS OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS E INDIVIDUAIS:
Se um lado leva vantagem, o outro geralmente fica na mão se a
solução a ser adotada é do tipo:
GANHAR X PERDER
COMO BUSCAR O EQUILÍBRIO NESTA RELAÇÃ0?
A interação entre pessoas e organizações é um tema
complexo. Segundo Barnard é necessário ser:
EFICIENTE E
EFICAZ
DEFNIÇÃO DE EFICIÊNCIA E EFICÁCIA:
EFICIÊNCIA:Resultado de
esforço realizado p/ o alcance de objetivos pessoais:
Prestígio, Promoção ...
EFICÁCIA: Resultado de
esforço realizado p/ o alcance de objetivos organizacionais:
Redução de custos,
lucro, satisfação de clientes, ....
O desafio é estabelecer um equilíbrio entre a eficiência e a eficácia
Agir para proporcionar resultados para a
organização eficiente para progredir pessoalmente na
vida
Interdependência da necessidade do indivíduo e da
organização
•A organização deve impor responsabilidades, algumas
definidas e outras indefinidas, algumas dentro ou abaixo da
sua capacidade atual, mas sempre com desafio
Interdependência da necessidade do indivíduo e
da organização
•Os funcionários trazem habilidades, conhecimentos,
valores, aptidão para aprender...