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Departamento de Gestão de Documentos Públicos – DGDP Divisão dos Processos Municipais – DGDP-1 DEPARTAMENTO DE GESTÃO DE DOCUMENTOS PÚBLICOS – DGDP-1 DIVISÃO DOS PROCESSOS MUNICIPAIS SEÇÃO TÉCNICA DE NORMAS E PROCEDIMENTOS www.prefeitura.sp.gov.br/processos Exclusão de autuação/Cancelamento de Processos Cancelamento do Cadastro do RG Alteração de Interessado Correção de Nome

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Departamento de Gestão de Documentos Públicos – DGDP

Divisão dos Processos Municipais – DGDP-1

DEPARTAMENTO DE GESTÃO DE DOCUMENTOS PÚBLICOS – DGDP-1DIVISÃO DOS PROCESSOS MUNICIPAIS

SEÇÃO TÉCNICA DE NORMAS E PROCEDIMENTOS

www.prefeitura.sp.gov.br/processos

Exclusão de autuação/Cancelamento de Processos

Cancelamento do Cadastro do RG

Alteração de Interessado

Correção de Nome

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Por quê descentralizar?Por quê descentralizar?

Agilização de rotinasAgilização de rotinas Atribuição de responsabilidade a quem de direito Atribuição de responsabilidade a quem de direito Menor espera para o munícipe e as unidades solicitantes, com Menor espera para o munícipe e as unidades solicitantes, com

menor possibilidade de retorno para correçãomenor possibilidade de retorno para correção Maior conscientização e cuidado do operadorMaior conscientização e cuidado do operador

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Recomendações:

SENHA:SENHA: A senha é pessoal e intransferível, NUNCA a empreste. Mesmo que não seja A senha é pessoal e intransferível, NUNCA a empreste. Mesmo que não seja você quem efetuou a operação, a responsabilidade funcional será sua.você quem efetuou a operação, a responsabilidade funcional será sua.

DOCUMENTOS:DOCUMENTOS: Confira cuidadosamente os processos e documentos antes de excluir Confira cuidadosamente os processos e documentos antes de excluir ou realizar qualquer tipo de alteração.ou realizar qualquer tipo de alteração.

MOTIVO:MOTIVO: O motivo da exclusão ou do cancelamento deve ser coerente para que O motivo da exclusão ou do cancelamento deve ser coerente para que qualquer um possa entender porque o processo foi cancelado.qualquer um possa entender porque o processo foi cancelado.

DESISTÊNCIA:DESISTÊNCIA: Para requerimentos internos, se não houver mais interesse no Para requerimentos internos, se não houver mais interesse no prosseguimento do processo, solicite a desistência por escrito;prosseguimento do processo, solicite a desistência por escrito;Para requerimentos externo, solicite a desistência por escrito, junte ao processo e Para requerimentos externo, solicite a desistência por escrito, junte ao processo e tramite para a unidade de análise do assunto requerido.tramite para a unidade de análise do assunto requerido.

CORREÇÕES:CORREÇÕES: Não cancele processos por erro de digitação no cadastro, porque o Não cancele processos por erro de digitação no cadastro, porque o SIMPROC permite que se efetue correções.SIMPROC permite que se efetue correções.

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Exemplos de autuação desnecessária:

AUTUAÇÃO EM DUPLICIDADE: AUTUAÇÃO EM DUPLICIDADE: São aqueles que por um erro, são gerados dois São aqueles que por um erro, são gerados dois números de processos para a mesma solicitação.números de processos para a mesma solicitação.

PROCESSOS AUTUADOS PARA AGUARDAR LIBERAÇÃO DE VERBA: PROCESSOS AUTUADOS PARA AGUARDAR LIBERAÇÃO DE VERBA: São São autuados anualmente doze processos de liberação de verba que ficam autuados anualmente doze processos de liberação de verba que ficam aguardando em custodia no setor de autuação, no final do ano se cancela os aguardando em custodia no setor de autuação, no final do ano se cancela os processos que não foram utilizados sendo que o correto seria autuar um por processos que não foram utilizados sendo que o correto seria autuar um por mês.mês.

AUTUAÇÃO DE GUIA UOS DE RECONSIDERAÇÃO: AUTUAÇÃO DE GUIA UOS DE RECONSIDERAÇÃO: São aqueles que o São aqueles que o munícipe tem que pagar uma guia para reconsiderar o despacho de um processo munícipe tem que pagar uma guia para reconsiderar o despacho de um processo indeferido, e quando volta com a guia já paga, o setor de autuação não se atenta indeferido, e quando volta com a guia já paga, o setor de autuação não se atenta ao pedido e autua um processo para esta guia.ao pedido e autua um processo para esta guia.

Autuação Desnecessária

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CAPAS: CAPAS: A capa emitida pelo simproc deverá ser eliminada quando o Processo A capa emitida pelo simproc deverá ser eliminada quando o Processo for excluído. As capas de cartolina e plástica deverão ser reutilizadas.for excluído. As capas de cartolina e plástica deverão ser reutilizadas.

DOCUMENTOS: DOCUMENTOS: Os documentos que compunham o processo cancelado Os documentos que compunham o processo cancelado podem ser devolvidos ao interessado ou em caso de processo em podem ser devolvidos ao interessado ou em caso de processo em duplicidade, ser juntado ao processo que está dando andamento no duplicidade, ser juntado ao processo que está dando andamento no assunto; assunto;

GUIAS UOS: GUIAS UOS: As guias já recolhidas deverão ser juntadas ao processo correto, As guias já recolhidas deverão ser juntadas ao processo correto, e caso elas tenham sido indevidas, a unidade deve informar ao munícipe e caso elas tenham sido indevidas, a unidade deve informar ao munícipe que ele pode solicitar o ressarcimento conforme Portaria 93/06-SFque ele pode solicitar o ressarcimento conforme Portaria 93/06-SF

Destino dos documentos:

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Divisão dos Processos Municipais – DGDP-1

ATIVIDADE 1 – Exclusão de autuação/Cancelamento de ProcessosATIVIDADE 1 – Exclusão de autuação/Cancelamento de Processos

Para processo que não teve tramitação entre no menu doPara processo que não teve tramitação entre no menu do SIMPROCSIMPROC, tela, tela PROCESSO - AUT. PROCESSO - AUT. ISENTOISENTO, teclar , teclar F10F10, opção , opção EXCLUSÃOEXCLUSÃO e preencha todos os dados e confirme. e preencha todos os dados e confirme.

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Divisão dos Processos Municipais – DGDP-1

ATIVIDADE 1 – Exclusão de autuação/Cancelamento de ProcessosATIVIDADE 1 – Exclusão de autuação/Cancelamento de Processos

Consultar o processo na telaConsultar o processo na tela CONS. TRAM. EFETUADAS.CONS. TRAM. EFETUADAS. Se o processo foi recebido pela e o processo foi recebido pela unidade destinatária, o cancelamento do mesmo poderá ser efetuado somente porunidade destinatária, o cancelamento do mesmo poderá ser efetuado somente por DGDP-1.DGDP-1.

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Divisão dos Processos Municipais – DGDP-1

ATIVIDADE 1 – Exclusão de autuação/Cancelamento de ProcessosATIVIDADE 1 – Exclusão de autuação/Cancelamento de Processos A solicitação de cancelamento deverá ser feita exclusivamente pelo preenchimento e assinatura deste formulário e A solicitação de cancelamento deverá ser feita exclusivamente pelo preenchimento e assinatura deste formulário e

enviado juntamente com o processo, para enviado juntamente com o processo, para DGDP-1 no CODDGDP-1 no COD. . 60 13 04 110.60 13 04 110.

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Divisão dos Processos Municipais – DGDP-1

ATIVIDADE 2 – Alteração de NomeATIVIDADE 2 – Alteração de Nome

Para alteração de nome do interessado, entre no menu do SIMPROC tela Para alteração de nome do interessado, entre no menu do SIMPROC tela MUNICIPE - ALT. NOMEMUNICIPE - ALT. NOME preencha todos os dados e confirme. preencha todos os dados e confirme.

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Divisão dos Processos Municipais – DGDP-1

ATIVIDADE 3 – Alteração de Interessado – PRIMEIRO PASSOATIVIDADE 3 – Alteração de Interessado – PRIMEIRO PASSO

Verifique se o novo interessado já possui cadastro no SIMPROC através da tela Verifique se o novo interessado já possui cadastro no SIMPROC através da tela MUNICIPE - CADASTRAMMUNICIPE - CADASTRAM, opção , opção CONSULTA.CONSULTA. Caso não possua, faça o cadastramento pelo Caso não possua, faça o cadastramento pelo

CPF/CNPJ na opção CPF/CNPJ na opção INCLUSÃO.INCLUSÃO.

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Departamento de Gestão de Documentos Públicos – DGDP

Divisão dos Processos Municipais – DGDP-1

ATIVIDADE 3 – Alteração de Interessado – PRIMEIRO PASSOATIVIDADE 3 – Alteração de Interessado – PRIMEIRO PASSOSe na hora da inclusão, aparecer a mensagem “Se na hora da inclusão, aparecer a mensagem “MUNICIPE JÁ CADASTRADO COM RG INFORMADO”, MUNICIPE JÁ CADASTRADO COM RG INFORMADO”, coloque no coloque no

final do número do RG a sigla do estado que expediu o documento e confirme.final do número do RG a sigla do estado que expediu o documento e confirme.

RG - SP

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Divisão dos Processos Municipais – DGDP-1

ATIVIDADE 3 – Alteração de Interessado – SEGUNDO PASSOATIVIDADE 3 – Alteração de Interessado – SEGUNDO PASSOIr até a tela “Ir até a tela “CONS. GERAL PROCESSOS”, CONS. GERAL PROCESSOS”, informe o número do RG, confira se trata-se do mesmo munícipe, tecle F8 informe o número do RG, confira se trata-se do mesmo munícipe, tecle F8

e anote todos os processos vinculados neste documento.e anote todos os processos vinculados neste documento.

RG

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Divisão dos Processos Municipais – DGDP-1

ATIVIDADE 3 – Alteração de Interessado – TERCEIRO PASSOATIVIDADE 3 – Alteração de Interessado – TERCEIRO PASSONo SIMPROC, ir para a tela “No SIMPROC, ir para a tela “PROCESSO – ALT. MUNIC. PROCESSO – ALT. MUNIC. coloque o número do CPF do interessado coloque o número do CPF do interessado

corretocorreto, o motivo da troca e o processo(s) a ser(em) alterado(s). Se houver outros processos no RG do munícipe, , o motivo da troca e o processo(s) a ser(em) alterado(s). Se houver outros processos no RG do munícipe, vincule esses processos também.vincule esses processos também.

CPF

PROCESSO

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Divisão dos Processos Municipais – DGDP-1

ATIVIDADE 4 – Cancelamento do Cadastro do RG – PRIMEIRO PASSOATIVIDADE 4 – Cancelamento do Cadastro do RG – PRIMEIRO PASSO Para tornar nulo o cadastro efetuado pelo RG, na tela Para tornar nulo o cadastro efetuado pelo RG, na tela MUNICIPE – ALT. NOMEMUNICIPE – ALT. NOME, digite no campo correspondente ao , digite no campo correspondente ao

nome a seguinte mensagem: CADASTRAR PELO CPF XXX.XXX.XXX-XXnome a seguinte mensagem: CADASTRAR PELO CPF XXX.XXX.XXX-XX

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Divisão dos Processos Municipais – DGDP-1

ATIVIDADE 4 – Cancelamento do Cadastro do RG – SEGUNDO PASSOATIVIDADE 4 – Cancelamento do Cadastro do RG – SEGUNDO PASSO Após alterar o nome pela informação altere os demais dados do cadastro na tela Após alterar o nome pela informação altere os demais dados do cadastro na tela MUNICIPE – CADASTRAM.MUNICIPE – CADASTRAM. Apague Apague

todos os campos e deixe conforme ilustração.todos os campos e deixe conforme ilustração.

RG

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www.prefeitura.sp.gov.br/processos

E-mail para contato: E-mail para contato: [email protected]@prefeitura.sp.gov.br

Fone: 3396-7078/7087Fone: 3396-7078/7087