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PPPeeessssssoooaaasss Pós-graduação lato sensu.

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MBA Desenvolvimento e Gestão de Pessoas

Curso de Especialização Pós-Graduação lato sensu

PROGRAMA DE EDUCAÇÃO CONTINUADA

CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU ESPECIALIZAÇÃO

MBA DESENVOLVIMENTO E GESTÃO DE PESSOAS

APRESENTAÇÃO O MBA Desenvolvimento e Gestão de Pessoas objetiva oferecer informações capazes de capacitar profissionais sobre vários temas concernentes a esse ramo da administração, tanto no seu aspecto teórico, quanto prático, possuindo, portanto, a meta de facilitar a rotina dos operadores e aplicadores de gestão de pessoas. Ministrado por professores qualificados, especialistas mestres e doutores, que atuam ou atuaram na respectiva área, vem este curso preencher lacuna na área acadêmica, qual seja dirigir-se a um público alvo específico. Inclui disciplinas de suma importância para o desempenho do profissional de gestão de pessoas. A globalização de mercados é a nova vertente das sociedades modernas e, por tal razão, o gestor não pode se esquivar do estudo das disciplinas em apreço. OBJETIVO GERAL Fornecer, aos participantes, subsídios para expandir e aprofundar conhecimentos técnicos indispensáveis as suas atividades de desenvolvimento de pessoas, a fim de capacitá-los para enfrentar as céleres mudanças no cenário nacional e internacional, fornecendo instrumental apto a inseri-los numa sociedade globalizada e detentora de múltiplas alternativas. PÚBLICO-ALVO Profissionais, com formação superior plena em qualquer área, mas, em especial, aqueles que utilizem ou pretendam utilizar conhecimentos relacionados com a gestão de pessoas. Destina-se, portanto, não só àqueles que já operam nestas áreas, mas também, àqueles que vislumbram aprimoramento e conhecimento numa área que está se descortinando no mercado.

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As transformações e as novas regulamentações do mercado, criaram novas perspectivas e alternativas profissionais, uma vez que todo um aparelhamento empresarial vem sendo criado para dar suporte ao novo sistema implementado pela gestão de pessoas. Destina-se, também, àqueles profissionais do setor privado que irão, de algum modo, se relacionar com as causas decorrentes do desenvolvimento e gestão de pessoas. Demonstra-se, portanto, o enorme leque de alternativas que o presente curso pode proporcionar aos profissionais que desejam ou necessitam de conhecimento técnico e prático em áreas emergentes e, praticamente, inexploradas, mas, desde já, bastante cobiçadas pelo mercado. METODOLOGIA A metodologia empregada no desenvolvimento das temáticas a serem abordadas nas disciplinas que compõem o programa se fará, por intermédio de aulas expositivas, embora privilegiando a participação ativa dos pós-graduandos, apresentação de seminários realizados em grupo e trabalhos individuais, tendo por base o material e os temas expostos em classe, bem como análise jurisprudencial, administrativa ou judicial, que torna efetivo o conteúdo ministrado em sala de aula. CARGA HORÁRIA: 435 h/a de 50 minutos DURAÇÃO DO CURSO : 21 meses AGENDA DE AULAS Curso realizado em módulos com um encontro mensal em finais de semana, sendo Quarta-feira de 18h às 23h, Quinta-feira de 18h às 23h, Sexta-feira de 18h às 23h, Sábado de 8h às 14h. APROVEITAMENTO As disciplinas serão avaliadas por meio de provas, trabalhos e seminários , dentre outros métodos de avaliação individual e em grupo. CORPO DOCENTE E COORDENAÇÃO ACADÊMICA As aulas serão ministradas por professores da FGV altamente qualificados, renomados nas suas áreas de especialização e com ampla experiência, que

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além de possuírem sólida formação acadêmica, exercem atividades profissionais correlatas às disciplinas. SELEÇÃO O processo de seleção já esta em andamento, obedecendo às seguintes etapas: Entrevista; Análise da ficha de inscrição, considerando: formação acadêmica, trajetória profissional e atividade atual. Tem por objetivo formar um grupo homogêneo com diversidade de experiência. CERTIFICAÇÃO RECONHIDA PELO MEC Ao longo do curso o aluno deverá fazer um Trabalho de Conclusão de Curso, conforme as novas exigências da legislação educacional, Resolução CNE/CES/MEC no 1 de 3 de Abril de 2001. Atendidos todos os requisitos do curso, o aluno que tiver o aproveitamento mínimo exigido 7,0 ( Sete ) em cada disciplina inclusive o TCC e freqüência mínima obrigatória 75%, terá direito ao certificado de Pós-Graduação Lato-Sensu a nível de especialização, com 435 h/a “MBA em Desenvolvimento e Gestão de Pessoas”, emitido pela Fundação Getulio Vargas.

Programa do Curso

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� Atração e Seleção de Pessoas.............................................24 h/a � Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas.........................24 h/a

� Cargos, Carreiras e Remuneração...........................................24 h/a

� Consultoria em Gestão de Pessoas.........................................24 h/a

� Desenvolvimento de Equipes...................................................24 h/a

� Gestão de Desempenho............................................................24 h/a

� Gestão Estratégica de Pessoas...............................................24 h/a

� Gestão por Competência e Gestão do Conhecimento...........24 h/a � Liderança e Motivação..............................................................24 h/a

� Modelos de Gestão....................................................................24 h/a

� Administração de Conflitos e Negociação..............................12 h/a

� Comunicação e Relacionamento Interpessoal.......................12 h/a

� Criatividade e Inovação.............................................................12 h/a

� Cultura Organizacional em Ambiente de Mudanças..............12 h/a

� Elaboração e Gerenciamento de Projetos...............................36 h/a

� Ética Empresarial e Responsabilidade Social........................24 h/a

� Fundamentos de Finanças e Contabilidade Gerencial..........12 h/a � Fundamentos de Marketing, Endomarketing e Marketing de Relacionamento.........................................................................24 h/a

� Jogo de Negócios......................................................................24 h/a

� Processo Decisório...................................................................12 h/a

� Relações de Trabalho e Legislação Trabalhista.....................12 h/a

Metodologia do TCC: PIDEPE (Projeto integrado de desenvolvimento de pessoas) O PIDEPE é um projeto de negócio, onde os participantes devem criar ou reformular uma Unidade de Negócio dentro de uma forma, sendo necessária e importante que esta proposta seja baseada em empresas reais. A finalidade desse projeto é fazer com que o aluno aprenda a desenvolver projetos de melhorias ou de criação de uma nova unidade de negócio como se

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ele estivesse frente a solicitações reais. Esse projeto visa integrar as várias disciplinas apresentadas ao longo do curso de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas. Nesse projeto terão de ser apresentados: a visão e a missão do negócio; a descrição da unidade de negócio, análise de ambiência externa e interna; definição do cenário otimista, pessimista e realista; a filosofia corporativa; a definição da arquitetura organizacional; a definição do modelo de gestão de competências; as ações estratégicas; além da indicação da bibliografia utilizada Informações sobre o Curso Curso: MBA em Gestão de Pessoas Coordenador Acadêmico:

Ana Ligia Nunes Finamor

Ementas das Disciplinas Disciplina: COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL Itens da Ementa

A natureza e o processo da comunicação. A escuta. Comunicação verbal e não verbal. As barreiras físicas e interpessoais. Os conflitos interpessoais e de grupo. A importância da comunicação. no desenvolvimento das habilidades necessárias ao sucesso pessoal e profissional. As relações interpessoais entre os indivíduos. Tensão pessoal e no emprego. Assertividade e as relações em grupo. Exercícios vivenciais para Integração dos participantes.

Bibliografia 1

Título:

Argyris, Chris et Alii. Comunicação Eficaz na Empresa. Rio de janeiro, Campus, 1999.Bennis, Warren. A invenção de uma vida. Rio de Janeiro. Campus, 1996.Dinsmore, Paul C. Poder e Influência Gerencial. Rio de Janeiro. Copo, 1989.

Autor: Editora:

Local Ano:

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Disciplina: CULTURA ORGANIZACIONAL EM AMBIENTE DE MUDANÇAS Itens da Ementa

O clima e a cultura organizacional. Diagnósticos. Como gerenciar o clima e a cultura de uma organização. O exercício do poder como expressão cultural. Tipos de comprometimento. Como mudar uma organização. A mudança organizacional e a mudança da estrutura e da estratégia organizacional. Fases de um processo de mudança e o impacto na cultura organizacional. Implicações para a gestão de R. H.

Bibliografia 1

Título:

Tomei, Patrícia A, Braunstein, M.L.- Cultura Organizacional e Privatização: A dimensão human, Ed. Makron Books, 1993.

Autor: Editora:

Local Ano:

Disciplina: ELABORAÇÃO E GERENCIAMENTO DE PROJETOS Itens da Ementa

Gerenciamento de projetos: definição e conceitos básicos. Projetos X ações de melhoria. Principais alvos em projetos. Fases, integração e desdobramento. Principais envolvidos/interessados. Áreas de concentração de conhecimentos relevantes. Seleção de projetos: métodos e técnicas. Elaboração de projetos.

Bibliografia 1

Título:

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Autor: Editora:

Local

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Ano: Disciplina: JOGO DE NEGÓCIOS Itens da Ementa

Alinhamento da Gestão de Recursos Humanos aos negócios empresariais.

Bibliografia 1

Título:

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Autor: Editora:

Local Ano:

Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS E NEGOCIAÇÃO Itens da Ementa

O conflito na empresa. Formas de abordar conflitos. Negociação como instrumento de gestão de recursos humanos. Características de um bom gerente negociador. Ambientes de negociação - principais tipos e abordagens de negociação. Processo, planejamento e preparação. Estratégias e táticas de negociação. Modelo de partes em negociação.

Bibliografia 1

Título:

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Autor: Editora:

Local Ano:

Disciplina: PROCESSO DECISÓRIO Itens da Ementa

Natureza da decisão, decisões estratégicas, fluxos de informação. Modelos para tomada de decisão. Fatores intervenientes no processo decisório.

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Aspectos políticos, técnicos e psicológicos. Intuição na tomada de decisão. Decisão negociada.

Bibliografia 1

Título:

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Autor: Editora:

Local Ano:

Disciplina: GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS Itens da Ementa

Desafios e características. Análise do ambiente em suas dimensões externa e interna. Cenários. O alinhamento estratégico da gestão de Pessoas às estratégias organizacionais. Visão, missão, objetivos, estratégias, políticas, diretrizes, planos de ação,. estrutura e processos de gestão de pessoas orientados. para o comprometimento com o negócio da organização. Implementação e avaliação dos resultados da gestão estratégica de pessoas.

Bibliografia 1

Título:

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Autor: Editora:

Local Ano:

Disciplina: MODELOS DE GESTÃO Itens da Ementa

Perspectiva Estrutural. A Administração Científica. A escola Clássica. A Teoria da burocracia e a Teoria da decisão. Perspectiva Humana.

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A escola das relações humanas. A escola dinâmica de grupos e Gestão centrada na liderança. Perspectiva Integrativa. Escola sócio técnica. Teoria dos sistemas e Teoria da Contingência. Perspectiva estratégica. Gestão estratégica.

Bibliografia 1

Título:

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Autor: Editora:

Local Ano:

Disciplina: GESTÃO POR COMPETÊNCIA E GESTÃO DO CONHECIMENTO Itens da Ementa

Geração, mapeamento, distribuição, compartilhamento e mensuração do conhecimento. Gerenciamento do conhecimento organizacional e preservação da memória técnica das organizações. Metodologias de mensuração de ativos intangíveis. Modelo de gestão de competências. Competências organizacionais e individuais. Mapeamento e descrição de competências. Certificação de competências. A gestão de pessoas por competência.

Bibliografia 1

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Local Ano:

Disciplina: GESTÃO DE DESEMPENHO Itens da Ementa

Estratégias de gestão do desempenho funcional, setorial e organizacional.

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Gestão de desempenho e potencial. Modelos de gestão de desempenho. Utilização do balanced scorecard. Vantagens e limitações da gestão de desempenho. Construção de um sistema integrado de gestão de desempenho. Etapas do planejamento. Aplicação dos instrumentos. Apuração dos dados. Análise e administração dos resultados.

Bibliografia 1

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Local Ano:

Disciplina: CARGOS, CARREIRAS E REMUNERAÇÃO Itens da Ementa

Delineamento e descrição de cargos. Estrutura de carreiras. Sistemas tradicionais de remuneração. Remuneração estratégica. Remuneração funcional. Remuneração por competências. Remuneração variável. Principais tipos de incentivos e benefícios. Benefícios flexíveis. Participação acionária. Previdência complementar. Participação nos lucros e resultados.

Bibliografia 1

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Disciplina: LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO Itens da Ementa

Motivação como energia intrínseca ao indivíduo. As principais teorias sobre motivação. Frustração. O significado do trabalho como fator motivacional. Como provocar motivação nas pessoas. O que é liderança. Abordagens sobre liderança. A relação entre motivação e liderança. Competências da liderança. Capacidades requeridas. O processo de comunicação. O autoconhecimento e o autodesenvolvimento.

Bibliografia 1

Título:

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Local Ano:

Disciplina: DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES Itens da Ementa

Equipes de trabalho. Competências, potencialidade, interesses,. motivações e características pessoais dos membros da equipe. Formação e desenvolvimento de uma equipe de trabalho. A comunicação eficaz para o sucesso do trabalho em equipe. Plano de ação para melhoria do desempenho do líder de sua equipe. Pesquisa e diagnóstico do clima organizacional. Gestão do clima organizacional.

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Ano: Disciplina: ATRAÇÃO E SELEÇÃO DE PESSOAS Itens da Ementa

Mercado de trabalho. Análise da demanda e da oferta. A importância da oferta interna. Estratégias e fontes de captação. Métodos e técnicas de recrutamento e seleção. Papel do selecionador. Colocação e recolocação de pessoal. Orientação profissional e gestão de carreira. Avaliação e resultado da captação e da seleção. Seleção por competências. Montagem e desenvolvimento de banco de dados.

Bibliografia 1

Título:

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Local Ano:

Disciplina: CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Itens da Ementa

Estratégias de capacitação e desenvolvimento de pessoas. Gerenciamento de necessidades de capacitação e desenvolvimento. Elaboração, execução e avaliação de programas de capacitação e desenvolvimento. Sistemas corporativos de educação à distância. Formação e desenvolvimento das universidades corporativas. Capacitação e desenvolvimento por competência.

Bibliografia 1

Título:

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Autor:

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Disciplina: CONSULTORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Itens da Ementa

Consultoria Organizacional. Modelos e processos de intervenção organizacional. Habilidade de consultoria. Construção da relação consultor-cliente. Perfil de competências e consultoria. Modelos de diagnóstico. Instrumentos e ferramentas de consultoria. Construção de relatórios. Consultoria interna de gestão de pessoas. O papel do consultor.

Bibliografia 1

Título:

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Local Ano:

Disciplina: FUNDAMENTOS DE MARKETING, ENDOMARKETING E MARKETING DE RELACIONAMENTO Itens da Ementa

O papel de marketing nas organizações. Planejamento e desenvolvimento das estratégias de marketing. Análise dos mercados consumidores e organizacionais. Comportamento do consumidor. Endomarketing. A era da valorização do relacionamento. Características das gerencias do relacionamento.

Bibliografia 1

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Autor:

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Disciplina: CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO Itens da Ementa

A relevância da criatividade e inovação. Senso comum e teorias sobre a criatividade. Definições de criatividade, inovação e o sistema criativo. Dinâmica do pensamento. O processo criativo. Características individuais e influências sociais relacionadas à manifestação criativa. no ambiente de trabalho e o clima que favorece o comportamento criativo. A implantação de idéias novas nas empresas e as resistências à mudança. Empreendedores internos e técnicas para estimular a criatividade.

Bibliografia 1

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Local Ano:

Disciplina: QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO Itens da Ementa

Conceitos, Histórico, Visões e Modelos. Cultura Organizacional, Responsabilidade Social e QVT. Contextualização da Gestão de Pessoas e Programas de Qualidade de Vida no Trabalho. Produtividade e Qualidade de Vida no Trabalho. Fatores que dificultam a implantação de Programas de QVT.

Bibliografia 1

Título:

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Disciplina: METODOLOGIA DE PRODUÇÃO DO CONHECIMENTO Itens da Ementa

A pesquisa científica e sua aplicabilidade na empresa. A ética na pesquisa. Métodos e Técnicas de Pesquisa. Identificação e uso das fontes de informação. Aplicação das normas da ABNT. Planejamento da produção do conhecimento. Apresentação de trabalhos científicos. Elaboração do projeto de TCC.

Bibliografia 1

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