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Comentários Introdução: ok; Objetivo do trabalho: ok; Identificação: ok; Categorização: ok; Avaliação: ok; Seleção: item não contemplado claramente no trabalho; Priorização: ok; Balanceamento: ok; Rebalanceamento: ok; Nível de maturidade: ok; Benefícios do PMO: ok; Nível hierárquico: ok; Foco de implementação: ok; Função do PMO: ok; Modelo de PMO: ok; Profissionais: ok; Etapas de implementação: ok; Métricas: ok; Fatores críticos de sucesso: ok;

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A Planalto é uma empresa de consultoria especializada em implementação de PMO (Project Management Office). Sempre considerando o Planejamento estratégico de seus clientes, o Gerenciamento do Portfólio e o SPO (Strategic Project Office), garantindo o sucesso das de suas ações nas implementações.Formada por profissionais do curso MBA de Gerenciamento de Projetos, GP 22, turma 03/2011 e com vasta experiência no mercado de Projetos, com atuação em empresas nacionais e multinacionais de médio e grande porte, a Planalto preza pela sustentabilidade baseada nos princípios sociais, ambientais e lucratividade da empresa, pois acreditamos que nossos clientes darão sempre o maior retorno para a sociedade, quando seus resultados forem atingidos.Assim é a Planalto, uma empresa voltada para o sucesso no presente e futuro.

Cibele Cristina Olichevis

Elizangela Ap. L. Pereira

Lucio Paulo Rogoski

Luiz Eduardo Ernandi Gardi

Jeferson M. Souza Evangelista

Rafael Moraes Gatto

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O objetivo da Planalto é a Apresentação ao Sr. Excelentíssimo Presidente da República Federativa de LISARB, de uma proposta de implementação de PMO (Project Management Office), seguindo as melhores práticas existentes, assim como a identificação do portfólio e projetos desta República, para atender os objetivos do Planejamento Estratégico de LISARB.

Sendo estes objetivos:•Aliança por um Lisarb mais justo•Política cidadã baseada em princípios e valores•Educação para a sociedade do conhecimento•Economia para uma sociedade Sustentável•Proteção Social•Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos•Cultura e fortalecimento da diversidade•Política externa para o século 21•Combate a corrupção

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As categorias foram escolhidas com base nos objetivos estratégicos do país, para facilitar o cumprimento dos projetos nos mais diversos objetivos.

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Critério Justificativa PesoPopularidade Projetos populares tem grande apelação em perpetuação no

poder.25%

REV (Retorno em Voto)

Projetos que se caracterizam por uma grande conquista de votos, facilitando uma possível reeleição. Diretamente ligado com a popularidade, porém, pode retornar em vtos para os aliados.

25%

Benefício a População

Levar benefícios a população, além de trazer votos, pode ser utilizado como companhas de marketing durante o governo e eleições (Mostrar resultados obtidos e trabalho a ser realizado na sequência, em um próximo mandato).

10%

Custo Quanto menor, melhor, pois possibilita uma atuação mais abrangente, atuando nos diversos objetivos do Planejamento Estratégico de LISARB.

10%

Prazo Projetos com prazos menores que 4 anos, devem ser priorizados, pois serão realizados dentro do mandato.

10%

Complexidade Projetos complexos devem ser deixados em segundo plano, pois existe grande probabilidade de insucesso (atrasos, estouro do orçamento, etc.)

20%

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Estes critérios serão pontuados com notas entre 1 e 10, não existindo nota fracionada (exemplo: nota 2,33).Para os critérios de Popularidade, REV e Benefício a população, quanto maior o retorno, melhor deve ser a nota. (Ex.: Projeto com alta popularidade, maior deve ser a nota, favorecendo a nota final).Para os critérios de Custo, Prazo e Complexidade, o raciocínio deve ser inverso, ou seja, quanto maior o recurso aplicado, pior a nota. (Ex.: Projeto de alto custo deve receber uma nota baixa, penalizando a nota final). A avaliação foi realizada por especialistas das diversas áreas da Planalto, tendo alta representatividade nas áreas de conhecimento e minimizando erros de avaliação.

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•A nota final saiu do somatório das notas obtidas em cada projeto por critério, após aplicado os pesos. Esta nota final nós chamamos de média do projeto.

Justiça Política Educação Sustentabilidade

Justiça AgilDescentralização

da RiquezaRelações

InternacionaisCorrupção

Nunca

Orelhão da Politica para

todosEducação Continua

Geração de conhecimento

Educação para Todos Escola do Idoso Carbono Zero

Agregar Valor ao PIB

Lixo que não é Lixo

Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média

3 0,75 8 2 0 0 9 2,25 5 1,25 7 1,75 7 1,75 9 2,25 7 1,75 6 1,5 4 1 2 0,57 0,7 1 0,1 7 0,7 1 0,1 9 0,9 3 0,3 3 0,3 2 0,2 3 0,3 8 0,8 9 0,9 8 0,85 0,5 1 0,1 9 0,9 1 0,1 8 0,8 2 0,2 2 0,2 2 0,2 2 0,2 5 0,5 9 0,9 8 0,85 1 1 0,2 8 1,6 1 0,2 9 1,8 2 0,4 2 0,4 2 0,4 1 0,2 7 1,4 5 1 8 1,62 0,5 7 1,75 2 0,5 9 2,25 5 1,25 5 1,25 5 1,25 10 2,5 7 1,75 6 1,5 4 1 5 1,255 0,5 9 0,9 3 0,3 9 0,9 2 0,2 9 0,9 9 0,9 10 1 8 0,8 4 0,4 7 0,7 7 0,7

  3,95  5,05  4  5,8  6,2  4,8  4,8  6,55  5  6,1  5,5  5,65

Social Qualidade de Vida Cultura e DiversidadeIgualdade

SocialMinha Casa Minha Vida

Distribuição de Renda

Educação para Todos

Drogas Nem Morto Barriga Cheia

Segurança Sem limite

Criminalidade Zero Paz Tem Voz

Qualidade de Vida Total

Saude Para todos

Diversidade Social Internet Gratis

Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média8 2 9 2,25 8 2 9 2,25 6 1,5 10 2,5 10 2,5 6 1,5 8 2 8 2 10 2,5 5 1,25 6 1,52 0,2 2 0,2 1 0,1 2 0,2 5 0,5 3 0,3 4 0,4 2 0,2 3 0,3 1 0,1 2 0,2 7 0,7 3 0,32 0,2 3 0,3 3 0,3 2 0,2 8 0,8 2 0,2 4 0,4 2 0,2 2 0,2 2 0,2 2 0,2 7 0,7 3 0,33 0,6 3 0,6 5 1 2 0,4 2 0,4 5 1 4 0,8 2 0,4 3 0,6 1 0,2 1 0,2 7 1,4 3 0,6

10 2,5 9 2,25 9 2,25 10 2,5 5 1,25 10 2,5 8 2 8 2 7 1,75 8 2 9 2,25 3 0,75 8 29 0,9 9 0,9 9 0,9 10 1 9 0,9 10 1 10 1 10 1 9 0,9 8 0,8 10 1 5 0,5 8 0,8

  6,4  6,5  6,55  6,55  5,35  7,5  7,1  5,3  5,75  5,3  6,35  5,3  5,5

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11.1 – O portfólio foi adequado considerando projetos com indicador Retorno em Votos (REV) mais elevado (tamanho da bola), evidenciando os projetos mais populistas.11.2 – Para o Gráfico utilizamos a popularidade como critério Eixo Y, sendo esse um critério determinante para LISARB11.3 - Como terceiro atributo neste Gráfico utilizamos o índice de custo de cada projeto, conforme legenda ao lado.

Nota-se neste primeiro gráfico um desbalanceamento com relação aos projetos Selecionados e Priorizados. Se considerarmos para o Eixo X - Popularidade (um fator importante para LISARB), este gráfico mostra que dois destes projetos estão abaixo de 1,5 neste atributo, além de não se ter selecionado projetos no critério Justiça, deixando o portfólio sem a abrangência de um Programa.

Cor = Custo0,1 - 0,3 Alto0,31 - 0,7Médio0,71 - 1 Baixo

TamanhoR E V (QUANTO MAIOR A BOLHA MAIOR A MÉDIA DESTE INDICE)

LEGENDA / ATRIBUTO

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Política Educação Sustentabilidade

Critério PesoCorrupção Nunca

Orelhão da Política para todos Educação para Todos Carbono Zero Agregar Valor ao PIB Lixo que não é Lixo

Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média

Popularidade 25% 9 2,25 5 1,25 9 2,25 6 1,5 4 1 2 0,5Custo 10% 1 0,1 9 0,9 2 0,2 8 0,8 9 0,9 8 0,8Prazo 10% 1 0,1 8 0,8 2 0,2 5 0,5 9 0,9 8 0,8Complexidade 20% 1 0,2 9 1,8 2 0,4 7 1,4 5 1 8 1,6REV(Retorno em Voto) 25% 9 2,25 5 1,25 10 2,5 6 1,5 4 1 5 1,25Benefício a População 10% 9 0,9 2 0,2 10 1 4 0,4 7 0,7 7 0,7

  5,8   6,2   6,55   6,1   5,5   5,65

Social Qualidade de VidaCultura e

Diversidade Justiça Igualdade

SocialMinha Casa Minha Vida

Distribuição de Renda

Educação para Todos

Drogas Nem Morto Barriga Cheia

Segurança Sem limite Paz Tem Voz

Saúde Para todos Internet Grátis

Descentralização da Riqueza

Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média8 2 9 2,25 8 2 9 2,25 8 2 10 2,5 10 2,5 8 2 10 2,5 6 1,5 8 22 0,2 2 0,2 1 0,1 2 0,2 5 0,5 3 0,3 4 0,4 3 0,3 2 0,2 3 0,3 1 0,12 0,2 3 0,3 3 0,3 2 0,2 8 0,8 2 0,2 4 0,4 2 0,2 2 0,2 3 0,3 1 0,13 0,6 3 0,6 5 1 2 0,4 2 0,4 5 1 4 0,8 3 0,6 1 0,2 3 0,6 1 0,2

10 2,5 9 2,25 9 2,25 10 2,5 5 1,25 10 2,5 8 2 7 1,75 9 2,25 8 2 7 1,759 0,9 9 0,9 9 0,9 10 1 9 0,9 10 1 10 1 9 0,9 10 1 8 0,8 9 0,9

  6,4  6,5  6,55  6,55  5,85  7,5  7,1  5,75  6,35  5,5  5,05

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12.1 – Após Análise do Balanceamento inicial, identificou-se dois projetos no programa Sustentabilidade que estavam abaixo do índice de 1,5 em popularidade, desbalanceando o Portfólio. Como este critério foi considerado pela Consultoria como o segundo mais importante para definição dos projetos de LISARB, ficando somente atrás de REV, ficou definido a exclusão dos dois projetos do Portfólio Inicial de LISARB.

12.2 – Identificou-se também que o programa Justiça, foi o único não incluído inicialmente pelos critérios de média total. Após análise dos projetos deste Programa, o Projeto Descentralização da Riqueza, com Índice de 2 em Popularidade (ficando acima da média definida para o novo balanceamento deste critério) e 1,75 em REV foi incluído no Portfólio Inicial, por estar acima da média nestes dois atributos, dando um novo balanceamento ao Portfólio e abrangendo todos os objetivos do Plano Estratégico deste País.

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Cor = Custo0,1 - 0,3 Alto0,31 - 0,7Médio0,71 - 1 Baixo

TamanhoR E V (QUANTO MAIOR A BOLHA MAIOR A MÉDIA DESTE INDICE)

LEGENDA / ATRIBUTO

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Bom base no questionário de maturidade em Gerenciamento de Projetos aplicado em LISARB, verificou-se que este se apresenta no nível 2.

Isto significa que existem indícios de maturidade em projetos em LISARB, como por exemplo: presença de documentações sem padronização, envolvimento em projetos maiores, etc. Como este conhecimento se encontra em fase embrionária, reforça-se a necessidade da implementação do Gerenciamento de Portfólio e Projetos, além da implementação do PMO.

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Garantia de sucesso nos controles de performance dos projetos;Benefícios a população;Popularidade aos governantes, facilitando uma possível reeleição e manutenção dos cargos eletivos dos aliados;Visibilidade dos Projetos (consolidação dos dados);Banco de conhecimentos que pode ser utilizado futuramente;Aumento na capacidade de gerenciamento de projetos maiores e mais complexos;Mitigar a escassez de recursos através do seu adequado gerenciamento;Atendimento as expectativas dos envolvidos (stakeholders);Melhoria da Qualidade nos projetos implementados;Controles efetivos de Custo e Tempo, possibilitando aos governantes a visibilidade de seus retornos em tempo de eleição;

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A Planalto tem como proposta implantar um PMO nível 3. Neste nível, além de uma maior autonomia, ele estará inserido completamente dentro da estratégia de LISARB visando assim à organização como um todo.

Um PMO nível 3, possui autoridade corporativa, necessário à seleção, priorização e monitoramento dos projetos e recursos que implementam a estratégia corporativa.

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A proposta constitui-se em implementarmos primeiramente um PMO com o foco Benefits tracking, para que se possa demonstrar de uma forma mais enfática os benefícios que o PMO traz a corporação, consequentemente facilitando a sua aceitação.

Em um segundo momento o foco deverá ser mudado para Reporting, para que a divulgação para a população seja o foco trazendo assim uma maior visibilidade dos projetos garantindo o enquadramento dos benefícios da implantação do PMO.

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Integração com o negócio: Para que se tenha sucesso e se alcance os resultados almejados dos projetos é importante que exista uma forte integração entre os mesmos e os objetivos determinados pelos diferentes setores do governo de LISARB. Acreditamos que o gerenciamento de portfólio é o principal e o maior desafio a ser abordado.

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O modelo a ser adotado para o PMO de LISARB será o Torre de Controle ( Control Tower). A complexidade dos projetos faz necessário que o PMO funcione como uma unidade reguladora, gerenciando os projetos como um processo de negócio a ser nutrido e protegido. É necessário também que a torre desempenhe um papel de auditoria. A Torre de controle será adotada com as seguintes funções: Estabelecimentos de padrões para a gerencia de projetosSuporte de como seguir os padrõesReforçar os padrões definidosPromover melhoria contínua dos padrões

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Serão utilizados 30 profissionais dedicados exclusivamente para a implantação do PMO em LISARB.

1 Direção executiva5 Coordenadores5 Suportes administrativos5 Especialistas em documentação Pública10 Gerentes de Projetos2 Especialistas em Treinamento2 Especialistas em Mudança Organizacional

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•Melhorar Processos•Atualizar meios de comunicação•Reciclar equipe•Melhorar resultado baseado em lições aprendidas•Feedbacks

•Início da operação•Expansão do PMO para outras áreas•Abranger cada vez mais os projetos

•Criar a estrutura do PMO (instalações)•Definir hardwares e softwares•Estabelecer projetos reais para piloto•Avaliar as metodologias e procedimentos da organização•Envolver a política organizacional a implantação

•Definir tipo e arquitetura do PMO•Verificação do nível de maturidade em GP da organização•Obter suporte do sponsor•Definir escopo inicial•Levantar custos e prazos•Definir RHs necessários•Elaborar plano de comunicação•Levantar riscos da implementação

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•Nível de satisfação da população com os projetos•Pesquisa de popularidade do atual líder do estado•Quantidade de requisições feitas ao PMO /mês•Quantidade de riscos ocorridos não mapeados•Certificações PMP em órgãos públicos

• Análise Qualitativa•REV , Popularidade e Benefícios

•Pesquisa• Análise Quantitativa

•Custo, Prazo•Análise de valor Agregado

•% de desvio de cronogramas•% de desvio de orçamento

•Complexidade•Tamanho X recursos

Projetos: PMO:

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Sponsor/Patrocinador: Ter apoio da alta direção e pessoas engajadas em executar as mudanças

Ser pragmático: Executar projetos pilotos e mostrar resultados rápidos, mesmo que pequenos, para tranquilizar os patrocinadores quanto ao andamento dos trabalhos

Infraestrutura: Dispor de recursos e equipamentos dedicados para o PMO, como softwares de gestão, por exemplo.

Resultados: Disseminar resultados e lições aprendidas em toda a organização

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