Criatividade

Resolução de

problemas

1. Sobre as diferentes abordagem para

resolução de problemas.

2. O que é pensamento criativo e o que

é ser criativo.

3. Como a criatividade pode ser útil no

trabalho.

Assuntos que serão abordados:

Pensar coisas novas

Imaginação

Resolução de problemas

Resposta através de reflexo

Topam um desafio?

• Problema: É possível passar pelo papel formato A5?

• Como você corta um buraco em um papel A5 suficiente para que a sua cabeça possa passar através?

• Solução: Corte uma forma de espiral.

Os 5 tipos de abordagens para problemas:

• Jogador de futebol: “Passo a bola para o outro”.

• Preocupado: “Meu Deus e agora?!”

• Pessimista: “Esse problema não tem solução”.

• Sabe tudo: “Já sei como”.

• Aprendiz: “Que possibilidade bacana de aprender

algo novo!”.

Problemas x Soluções:

• Os problemas fazem

parte da nossa vida

pessoal e profissional.

• As SOLUÇÕES

dependem da nossa

atitude e

pensamentos...

Exemplos de soluções criativas:

Velcro:

1955: George De Mestral

Músicos com fome...

Precisamos

APRENDER como

resolver problemas

para cuidar melhor

do mundo através

das soluções...

Exemplos:

Jack Andraka de 15 anos

construiu um sensor que

identifica o cancêr de pâncreas

até 168 vezes mais rápido do que

os aparelhos usados atualmente.

Além disso, a invenção é 90%

mais precisa, 400 vezes mais

sensível e 26.000 vezes mais

barata do que os métodos atuais.

Campanha para economizar a água:

Saber como

solucionar

problemas

de maneira

confiante é

realmente

importante

para o seu

sucesso!!

Importância das perguntas:

• Edison: Como posso criar luz?

Resultado: lâmpada

• Bill Gates: Como podemos colocar o computador em cada mesa?Resultado: PC com desktop e Microsoft

Fazer certas questões muda pressupostos e cria novas

possibilidades para a ação construtiva.

As perguntas promovem

CRIATIVIDADE....

4 passos básicos para resolução de problemas:

Definir o problema

• Coletar as informações;

• Analisar;

• Pesquisar;

• Entender a complexidade;

• 5 Porquês (Técnica da Toyota)

Gerar alternativas

• Brainstorming;

• Discussões;

• Olhar para o problema através das perspectivas diferentes.

Avaliar e selecionar de alternativas

• Olhar para as soluções através de diferentes interesses.

Implementar as soluções

• Gerenciar o projeto até obter os resultados satisfatórios.

CRIATIVIDADETOMADA DE

DECISÕES

Vamos exercitar?

Trabalho em trios:

• Achem melhor solução para que os seus colegas no

trabalho evitem as impressões desnecessárias reduzindo

gastos com papel na empresa.

10 min

Nos negócios a criatividade ajuda a:

• Gerar novas idéias

• Resolver problemas complexos

• Aprimorar produtos, serviços ou processos existentes

• Aumentar a produtividade.

• Criar novos produtos, serviços ou processos.

Pessoa criativa:

ABERTURA:

- Facilidade de assimilação de novas

informações,

- Uma necessidade forte de novidades;

- Curiosidade intelectual;

PERSEVERANÇA:

-A capacidade de trabalho

duro e ao longo prazo;

INDEPENDÊNCIA:

- Nas opiniões e avaliações;

- Assertividade;

INTUIÇÃO

O que impede você de ser mais criativo?

Medo do fracasso Atitude negativa

EstresseTendência de

fazer suposições

Técnica do Disney:

• Sonhador

• Crítico

• Realista

Criatividade cria escolhas...

Exemplos da criatividade:

Propagandas:

+

Referências:

• Techniki NLP (2012) Strategia Disneya,

dostępny dnia 26.08.2013 na:

http://www.technikinlp.pl/nlp-walt-

disney.html

• Atkinson M., Chois R. (2007) Art and

Science of Coaching: Step-by-step System.

Exalom Publishing LTD.