criação coletiva e participação de usuários

Criação coletiva e participação de usuários

Frederick van Amstel @usabilidoidoDoutorando na Universidade de Twente

Por que criar coletivamente?

• Transformar a resistência à mudança em força

• Inovar à partir de demandas concretas

• Capitalizar a diversidade profissional e cultural

•Descentralizar a informação e o conhecimento

Holanda: tradição em participação

A participação na Holanda é uma questão de sobrevivência. Sem coesão social, o país literalmente afunda.

Os agricultores precisam concordar entre si para gerir os polderes. Isso é conhecido como gestão “podermodel”.

De um modo geral, busca-se tomar decisões apenas em consenso, mesmo que custe muitas reuniões.

A participação em debates políticos já é incentivada na escola e tem até programa de televisão.

O sub-prefeito do meu bairro convidou os moradores para uma caminhada de avaliação ao redor do bairro.

Participação social é visto hoje como uma maneira de desonerar o estado. Idosos cuidam de outros idosos.

Campanha de adoção de lixeiras. O cidadão que quisesse manter a lixeira tinha que se responsabilizar por esvaziá-la.

Passarela feita por financiamento coletivo em Rotterdam. Em troca, colaboradores têm nome escrito na passagem.

O Fab Lab Amsterdam é aberto para qualquer pessoa construir o que quiser colaborativamente.

A sede da Centraal Beheer foi projetada em módulos de trabalho customizáveis (Estruturalismo Holandês).

O hospital de Zaans foi redesenhado com a participação de enfermeiras, pacientes e médicos (Lean Healthcare Design)

Alguém pode dizer que isso é lindo mas nunca daria certo no

Brasil...

O bom é que já deu certo.

Portal UFPR

Resultados

•Mudança de mentalidade: o portal como um serviço e não como propaganda institucional

• Internalização do desenvolvimento

• (um pouco) mais fácil de navegar e de atualizar

Portal BrOffice.org

Resultados

• Projeto não foi implementado antes que a comunidade dispersasse pela compra da Sun

• Fechar um processo de design aberto diminui a pressão da comunidade e o projeto perde força

Instituto Faber-Ludens

Alfabetização Digital

Família Tongo

Resultados

• Projetos conceituais podem inspirar projetos reais

• A disponibilização pública das pesquisas dão uma sobrevida ao projeto

Livro escrito em uma semana por 12 pessoas

Novidade: abrir a caixa preta do processo de criação

produtoprocesso

produtoprocesso

produtoprocessoSoftware proprietário

Software proprietário

Software Livre

Design Livre

Plataforma Corais

Outro livro colaborativo escrito por 16 pessoas

Resultados

•Mais de 300 projetos e 3000 usuários

• Produtoras culturais, ONGs, pequenas empresas, comunidades vulneráveis

• Fazendo acontecer com poucos recursos

Como você faz isso?

Metodologia Design Participativo

Origem: Projeto Utopia - Escandinávia 1981 - 1984

Princípios de Design Participativo

• Incluir todos que forem afetados pelo projeto

•O participante é o especialista, não o desenvolv.

•Opções construídas ao invés de escolhidas

• Protótipos melhor do que notações

• Falar e fazer para evitar monopólios da fala

Doutorado Universidade Twente

Meu objetivo: estender a metodologia de design participativo para Arquitetura e Urbanismo.

Centro de diagnóstico por imagem

Resultados

• Projeto foi cancelado devido ao risco para o paciente

• Falta de participação dos hospitais no projeto foi citada como um dos motivos

•No seu lugar foi construído o DesignLab

DesignLab da UTwente

Ocupação Guanabana

Dating with things

Resultados

• Formar uma comunidade ao redor de um laboratório de design é difícil

•O lugar deve parecer sujo para mostrar que algo está acontecendo

• As máquinas devem ser usadas para o prazer criativo

Impacto da HS2 em Londres

Resultados

• 180 moradores envolvidos em apenas 7 dias

• A intervenção ajudou a ONG London Citizens a montar uma carta de demandas para a HS2

• A HS2 recebeu a carta com entusiasmo. Tudo indica que as principais demandas serão atendidas

Grebbedijk

Resultados

•Mapeamento das opções disponíveis

• Reconhecimento dos dilemas de planejamento

• Criação de soluções integradas

The Expansive Hospital

The Expansive Hospital

9.2001.860

O grupo que colaborou levantou mais capital.O grupo de individualistas foi a falência.

Projeto exibido na Dutch Design Week (2014) e comercializado pela Contecht

Resultados

• É difícil deixar de lado os interesses próprios e colaborar para um bem comum

• Ferramentas colaborativas não são capazes de motivar as pessoas

•O impulso tem que vir de dentro do grupo

Sec. da Presidência da República

Lab de Participação Social

Resumindo...

Projetos em que eu me meto

•Diferentes tipos de pessoas interessadas

• Polarização política

• Relações econômicas desiguais

•Desejo de mudar a conjuntura

Eu não sou o único!

Outros projetos interessantes

• Praça de bolso do ciclista (Curitiba)

• Plano diretor (São Paulo)

• Jogo Oasis - Instituto Elos (Santos)

• Cidade Democrática (Jundiaí)

•Morar de Outras Maneiras (UFMG)

•Design em parceria/Design social (PUC-Rio)

• E-cidanania (Unicamp)

Por que criamos coletivamente?

• Transformar a resistência à mudança em força

• Inovar à partir de demandas concretas

• Capitalizar a diversidade profissional e cultural

•Descentralizar a informação e o conhecimento

Obrigado!Frederick van Amstel @usabilidoido

www.usabilidoido.com.br

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