consulting - fusÕes e aquisiÇÕes: melhores prÁticas e liÇÕes aprendidas em mais de 50...
TRANSCRIPT
FUSÕES E AQUISIÇÕES:PONTO DE VISTA
SÃO PAULO, 15 DE ABRIL 2014
HOJE FALAREMOS SOBRE1. CONTEXTO – FUSÕES E AQUISIÇÕES2. EXPERIÊNCIA EM INTEGRAÇÕES3. COMO AJUDAMOS NOSSOS CLIENTES4. INFLUÊNCIA DO CADE NAS AQUISIÇÕES5. CREDENCIAIS6. PERGUNTAS
2
CONTEXTO FUSÕES E AQUISIÇÕES
Segundo dados da ANBIMA, o movimento de fusões e aquisições continua aquecido no Brasil. Em 2013 foram anunciadas 181 operações, um resultado surpreendente, o maior dos últimos 6 anos. As aquisições estão acontecendo em todos os setores, em 2013 em particular, mais fortemente nos setores TI/ Telecom, correspondendo a 23% do volume total de operações anunciadas.
FUSÕES E AQUISIÇÕESVENDEDORES E COMPRADORES
4
DOIS LADOS DA MESMA MOEDACOMO GARANTIR O SUCESSO DA OPERAÇÃO?
Número de operações anunciadas
Operações anunciadas
Volume de operações anunciadas em R$ bilhões
Fonte: ANBIMA – Considera empresas abertas (CVM)
TI/Telecom
Petróleo e Gás
Energia
Alimentos e Bebidas
Transporte e Logística
Assist.Médica/Farm.
Educação
Financeiro
Mineração
Const.Civil/Imob.
Comércio Varejista
Outros
22.6
13.6
12.6
8.9
8.1
5.5
5.5
5.1
3.4
3.1
2.4
9.2
Volume de operações anunciadas em 2013 (valores percentuais)
Representatividade dos setores
2008 2009 2010 2011 2012 2013
99 95
143179 176 181
126 119
185
143 122 165
FUSÕES E AQUISIÇÕESVENDEDORES E COMPRADORES
5
DOIS LADOS DA MESMA MOEDACOMO GARANTIR O SUCESSO DA OPERAÇÃO?
Integrar o negócio adquirido à operação da empresa obtendo sinergias e minimizando riscos
Pagar bem (valuation e negociação)
Selecionar o melhor alvo de acordo com a estratégia
da empresa adquirente
Atender interesses dos stakeholders (acionistas, funcionários, CADE, etc.)
Vender bem (valuation e negociação)
VendedorComprador
Comprar ou vender uma empresa é um atividade complexa. É essencial que os dois lados envolvidos na operação estejam preparados para enfrentar este processo:• Sob a ótica dos vendedores: é preciso estruturar o negócio considerando os aspectos financeiros, comerciais e operacionais de
maneira que a empresa a ser vendida tenha a melhor valorização possível• Sob a ótica dos compradores: é preciso entender os motivadores para aquisição (aumento de market share, ingresso em novos
mercados/ regiões, diversificação de portfólio, etc.), as sinergias esperadas, os riscos e as questões de integração em termos de processos, pessoas e sistemas.
A TOTVS venceu a complexidade das integrações, hoje acumula um histórico de sucesso com mais de 50 operações de M&A bem-sucedidas.
EXPERIÊNCIA DA TOTVS
6
EXPERIÊNCIA EM INTEGRAÇÕES
8
DOIS LADOS DA MESMA MOEDA
Vendedor
Comprador
Deal
Comprador e vendedor juntos nas
duas fases da negociação
Pré-aquisição Pós-aquisição
Alinhamento com a estratégia
• É importante que a empresa a ser adquirida esteja alinhada à visão e objetivos estratégicos do comprador.
• Compras de oportunidade podem acontecer, mas é fundamental que se tenha uma destinação em mente para o pós-aquisição.
Preparar para futuro
• Considerar boas práticas de contratos de venda como aplicação de garantias e manutenção de executivos no pós-aquisição.
• Prever mecanismos de pagamentos posteriores a aquisição tipo earn-out ou scrow ajudam a diminuir o risco da transação e incertezas do futuro.
• Considerar a análise da concorrência e possibilidade de concentração de mercado antes de fechar o negócio (fator CADE).
9
PRÉ-AQUISIÇÃOComprador
Avaliação de riscos
• Quanto mais detalhada for a análise (contratos, balanços, etc.) melhor será o entendimento do que está sendo adquirido.
• É importante entender o grau de risco que se está correndo com a aquisição.
• A existência de passivos trabalhistas, fiscais e ambientais deve ser conhecida antes do fechamento do negócio e pode influenciar no valor.
Alvo Diligência Negociação
Valor da aquisição e sinergias
• Definir o valor da transação por meio de avaliação do negócio.FCD* e múltiplos de EBITDA são os métodos mais usados.
• Um plano de negócio deverá ser elaborado considerando as sinergias que poderão ser obtidas com o negócio (garantir que eventual ágio pago pela transação seja considerado).
• Juntos, diligência, valuation e plano de negócios permitirão que o comprador tome uma decisão mais embasada.
Valuation
Preparação para a jornada
• É recomendável iniciar o planejamento de como será a integração antes da transação ser efetivada.
• É uma forma de prever dificuldades, buscar soluções antecipadamente e acelerar a integração capturando os ganhos previstos na avaliação mais rapidamente.
• Envolver no planejamento as diversas áreas que efetivamente participarão da integração.
Integração
*FCD - Fluxo de Caixa Descontado
Antes da transação ser efetuada existem pontos importantes a serem percorridos:
Divulgação da venda
• É importante buscar orientação de como ofertar a venda da empresa no mercado.
• O processo de M&A é complexo (teasers, memorando de informações, diligência,etc.). É preciso estar preparado para ele.
• Contratar um banco ou boutique de M&A para assessoria pode ser uma boa saída. Além de garantir que os potenciais compradores terão conhecimento da oportunidade.
Bases de apuração
• Para as transações que envolverem mecanismos de pagamentos posteriores a aquisição tipo earn-out ou scrow garantir que as bases de apuração a serem utilizadas sejam devidamente estabelecidas em contrato.
• É recomendado definir indicadores que sejam passíveis de serem apurados como receita, turn over voluntário, taxa de retenção dos principais executivos, churn de clientes.
10
PRÉ-AQUISIÇÃOVendedor
Confiabilidade da informação
• Transparência e confiabilidade devem ser prioridades.
• Importante preparar toda a documentação necessária para que o comprador tenha condições de avaliar a empresa.
• Preparar a empresa para a venda considerando os 3 pilares: pessoas, processos e sistemas.
• Quanto mais organizada e estruturada estiver a empresa maior será sua valorização.
Alvo Diligência Negociação
Valor da venda
• É importante que o vendedor saiba o valor de sua empresa para que a negociação seja feita com base em algum critério.
• Usualmente é contratado uma empresa externa isenta para fornecer um laudo de avaliação.
Valuation
Antes da transação ser efetuada existem pontos importantes a serem percorridos:
*FCD - Fluxo de Caixa Descontado
DESAFIOS
11
Signing Closing
“Mesclar a cultura secular da antiga Interbrew com o ritmo acelerado típico da AmBev é tarefa complexa”.
Fusão Ambev/Interbrew - Exame
Geração de valor
Gestão da Mudança
“O objetivo é fazer com que a mudança para a marca Santander ocorra sem problemas
no dia a dia das agências”.Fusão Santander/Real - Estadão
TimingIntegração de processos e sistemas
“65-70% dos negócios falham em gerar valor para o acionista”.
McKinsey
“A aquisição deve estar alinhada com a estratégia da empresa. É um meio, não um fim”.
TOTVS
“Em qualquer mudança estrutural, a parte mais delicada da equação é gente...”
Irene Rosenfeld – Presidente KraftExame
“Demorar para digerir as compras. Companhias com ritmo intenso de aquisições podem ter uma
compra sobreposta à outra e, em vez de gerar ganhos com sinergias,
tornar a operação menos eficiente”. Exame
INTEGRAÇÃO PÓS-AQUISIÇÃO
Experiência de muitos projetos de integração
Demora na integração
• Não adiar o inevitável.• Quanto antes integrar
processos, sistemas e pessoas antes os resultados aparecerão.
• Integrar tudo de uma vez pode não funcionar e trazer riscos à operação.
• Planeje a integração.• Dependendo do tamanho da
operação adquirida, estabeleça ondas de integração.
Cuidado com as pessoas
• As pessoas tem suas expectativas e aspirações.
• É importante identificar quem são os recursos chaves e que deverão ser mantidos na empresa pós-aquisição.
• Ações de gestão da mudança e comunicação frequentes ajudarão a diminuir a ansiedade evitando que recursos importantes sejam perdidos ao longo da integração.
12
PÓS-AQUISIÇÃOComprador
Falta de transparência
• É natural que a força de trabalho da empresa adquirida tenha receio do que poderá acontecer no futuro.
• As lideranças exercem papel fundamental no processo de integração e precisam estar altamente engajadas.
• Comunicação franca para todos os níveis da empresa são a chave para o sucesso da integração.
Timing Transparência Recursos humanos
Influência da cultura
• Poucas empresas realizam diligência cultural. Entender os aspectos culturais da empresa adquirida e como ela se adaptará a cultura da empresa compradora é fundamental para o sucesso da integração.
• Uma equipe desmotivada terá baixa produtividade e os resultados estarão comprometidos.
• O comprador deverá fazer gestão do clima para obter bons resultados.
Cultura
Falta de equipe para o projeto
• Compartilhar a equipe de projeto com a operação diária, na maioria das vezes, não funciona. O operacional tem seus desafios e acaba tornando-se a prioridade.
• Ter uma equipe dedicada à integração ajudará a otimizar os resultados.
• O engajamento das lideranças garantirá o apoio necessário para as atividades do projeto de integração.
Equipe
Alguns fatores são extremamente relevantes para a integração e precisam ser cuidados:
13
PÓS-AQUISIÇÃO Vendedor
• Uma vez concluído o negócio, o vendedor deixará de ter o controle da operação e precisará:
– Garantir que os resultados apurados e que interferem na remuneração pós-aquisição (earn-out, scrow) estejam sendo devidamente apurados
– Avaliar a necessidade de uma auditoria nos números. Eventualmente considerar a contratação de uma equipe focada neste acompanhamento
Apuração de resultados
COMO AJUDAMOS NOSSOS CLIENTES
15
DOIS LADOS DA MESMA MOEDA
Foco no pós-aquisição
lado Comprador
Vendedor
Comprador
Deal
Pré-aquisição Pós-aquisição
Gestão de Mudanças
Escritório de integração
Quick wins
Estruturaorganizaional transitória
Integração do core
Plano de integração de longo prazo
PMO da integração
FASE 1 FASE 2Análise de oportunidadeFASE 1
Estratégia da transação Integração - curto prazo Integração - longo prazoFASE 2 FASE 3 FASE 58 a 12 semanas 8 a 16 semanas 6 meses a 2 anos
Pré-aquisição Pós-aquisição
Análise estratégica
ValuationPlano de negócios
Diligência
Negociação e fechamento
Estratégia de integração
Estruturaorganizacional definitiva
Integração do Backoffice
Integração de TIDire
ciona
dore
s e
met
as d
a in
tegr
ação
Kit de integração
ESTRATÉGIA
PESSOAS
PROCESSOSTECNOLOGIA
ROADMAP DA AQUISIÇÃO
16
Tomada de controleFASE 3 2 a 4 semanas FASE 4 12 semanas
Clean team
Planejamento
Tomada controle negócio
Tomada controlecorporativo
Tomada controlesuporte
Mac
ropl
ano
inte
graç
ão
Xadrez de gente Projeto B
Projeto ...
Projeto A
PMO do plano LP
Projeto N
PÓS-AQUISIÇÃO COMPRADOR
ESTRATÉGIA DA INTEGRAÇÃO
17
Objetivos da aquisição - sinergias esperadas
MELHORAR (Diferenciais)
EXPANDIR (Geograficamente)
DIVERSIFICAR (Portfólio)
• Plano de integração• Objetivos para organização• Metas para alta administração
Variáveis da integração
Direcionadores da integração
Não Exaustivo
GESTÃO DO PROJETOCOMITÊS E EQUIPE DE PROJETO
PÓS-AQUISIÇÃO COMPRADOR
• É fundamental que o projeto de integração possua uma equipe totalmente dedicada para garantir foco para o alcance dos resultados esperados.
IlustrativoEquipe de projeto Níveis de gestão do projeto
18
• A equipe é formada por comitês, grupos de discussão e especialistas para, em conjunto, debater os temas da integração e agilizar a tomada de decisão relacionada ao projeto.
Nível 04Especialistas das Empresas
Nível 03Grupos de discussão
Nível 02Comitê de Integração
Nível 01Comitê Executivo
O Comitê Executivo será a última instância na governança da integração, nele todo assunto relacionado
a questões financeiras acima da alçada do Comitê de Integração deverá ser discutido.
Quando o consenso não for alcançado nos Grupos de Discussão a questão será direcionada ao Comitê de
Integração que promoverá uma análise do tema em questão e caso entenda necessário, submeterá ao Comitê Executivo.
Cada Grupo de Discussão será formado por profissionais com conhecimento técnico para em consenso, definir sobre as
melhores práticas relacionadas aos temas em debate.
Especialistas são envolvidos sob demanda quando um aprofundamento técnico se fizer necessário.
Tomada de controleintegração imediata
Plano dos
90 dias
Integração Corporativo,
Suporte e Negócio
Os processos de integração são complexos, exigem um esforço considerável da organização.Realizar a mudança em fases e ondas ajudará a obter melhor gestão dos recursos empregados e capturar os resultados esperados mais rapidamente.
Curto prazo
Médio - longo prazo
19
GESTÃO DO PROJETOPLANEJAMENTO PARA A INTEGRAÇÃO
Onda 2Onda 1
Onda 3
2~4 Semanas
3 meses
3 meses ~ 2 anos
Controle e continuidade da operação
mitigação riscos
Definição da estrutura organizacional, pessoas
chave, políticas e processos:
Plano de integração
Implantação do plano de integração
Resultados esperados
PÓS-AQUISIÇÃO COMPRADOR
Financeiro, Fiscal e Contábil1
2
3
4
5
• Gestão do Fluxo de Caixa (controle total de pagamentos e recebimento);• Gestão do relacionamento com instituições financeiras (bancos e
seguradoras);• Fechamento Contábil – Balanço patrimonial e DRE;• Auditoria e inventário (identificação riscos fiscais).
Planejamento e Controle
• Planejamento financeiro;• Gestão do orçamento (dívida, capex/ opex, receitas).
Jurídico• Revisão e controle de contratos e procurações;• Relacionamento prestadores de serviços (escritórios de advocacia);• Licenças e documentações legais (alvarás, cadastro CNPJ, etc.).
Tecnologia da Informação
• Controle de acesso físico e sistêmico;• Backup de informações sistêmicas e armazenamento das informações;• Relacionamento com prestadores de serviços (links, telefonia, sistemas).
Recursos Humanos
• Gestão da folha de pagamentos;• Gestão dos processos de RH (admissão, desligamentos, transferências);• Identificação riscos (passivos trabalhistas);• Comunicação interna (funcionários).
Áreas corporativas e de suporte
20
Principais processos que precisam ser controlados a partir do dia D*
INTEGRAÇÃO DE CURTO PRAZOTOMADA DE CONTROLE
Cadeia de Valor
PÓS-AQUISIÇÃO COMPRADOR
*Dia D = Dia do fechamento da transação (closing)
21
Compras1
2
3
4
• Gestão de fornecedores (negociações, prazos de pagamento, etc.);• Gestão dos pedidos de compra e estoques;• Gestão das verbas de compra, gestão do OTB (Open To Buy).
Distribuição
Vendas
• Recebimento da mercadoria/ produtos nos centros de distribuição;• Gestão dos transportadores, frota e frete;• Gestão do estoque físico.
• Controle da operação de vendas e gestão de preços;• Gestão da força de vendas, comissões e bonificações;• Gestão das ações de marketing e promoções.
Pós-Vendas• Atendimento ao consumidor;• Trocas e devoluções.
Entender a cadeia de valor das empresas (adquirida e adquirente) é fundamental, pois permitirá uma melhor
avaliação do que será necessário realizar na fase de integração (investimentos e sinergias que poderão ser capturadas).
Processos de negócio dependerão de cada caso – exemplo baseado na cadeia de valor do segmento varejo
Áreas de negócio
Principais processos que precisam ser controlados a partir do dia D*
Cadeia de valor
PÓS-AQUISIÇÃO COMPRADOR
INTEGRAÇÃO DE CURTO PRAZOTOMADA DE CONTROLE
*Dia D = Dia do fechamento da transação (closing)
22
PÓS-AQUISIÇÃO COMPRADOR
INTEGRAÇÃO DE LONGO PRAZOPLANO DOS 90 DIAS
• Avaliar os processos e as políticas atuais das duas empresas (adquirida e adquirente) de forma a entender como as atividades são executadas e suas diferenças. De posse deste entendimento, propor um modelo futuro que atenda às necessidades das duas empresas em conjunto e que permita capturar as sinergias e benefícios propostos na fase de pré-aquisição.
• É fundamental avaliar os processos sob a ótica de pessoas que os executam, sistemas e infraestrutura que os suportam.
• Em relação aos sistemas, planejar as atividades de integração visando o curto, médio e longo prazo. Lembrar que, dada a complexidade do negócio, implantações de sistemas tipo ERP tendem a não ser imediatas.
• Implantar as integrações imediatas.
Ilustrativo
EMPRESA A EMPRESA B
Processos Políticas Sistemas Infraestrutura
23
PÓS-AQUISIÇÃO COMPRADOR
INTEGRAÇÃO DE LONGO PRAZOIMPLANTAÇÃO DO PLANO E OPERAÇÃO ASSISTIDA
• Garantir que os planos definidos serão executados como forma de capturar as sinergias e benefícios propostos com a aquisição.• Ter uma equipe dedicada a gestão destes planos (PMO).• Sinalizar ao Comitê Executivo problemas na execução e
andamento das ações.
Ilustrativo
Pré-
deal
Tom
ada
de
cont
role
Inte
graç
ão tr
ansi
ção
Inte
graç
ão fi
nal
24
GESTÃO DA MUDANÇAESTRUTURA ORGANIZACIONAL
PÓS-AQUISIÇÃO COMPRADOR
Curto prazo
Médio prazo
Longo prazo
Estrutura organizacional Objetivos Ferramentas
• Entrevistas• Time de pré-aquisição (clean team)
• Análise de riscos
• Análise técnica e psicológica• Xadrez de gente• Dimensionamento de headcount
Inte
nsid
ade
da in
tegr
ação
-
+
• Entendimento estrutura atual• Identificação de potenciais sinergias
• Assegurar a tomada de controle e operação (evitar rupturas) • Manter recursos chave• Promover comparação entre estruturas
• Integração imediata• Projetos estruturantes • Manutenção recursos chave e talentos• Manutenção relação saudável pirâmide (span de gestão)• Avaliação necessidades recrutamento e seleção/ desligamentos
• Operação integrada • Análise técnica e psicológica• Xadrez de gente• Dimensionamento de headcount
Empresa B
Emp. A
Emp. B
Ilustrativo
Empresa A+B
Empresa A+B
A estrutura evolui a medida que a integração avança
25
• As diferenças culturais entre as empresas influenciam principalmente os padrões de comportamento e podem interferir no bom andamento do processo de integração.
• Uma avaliação dos aspectos culturais relevantes de cada empresa é essencial para determinar um ponto de partida para que uma nova cultura seja criada face a junção de duas ou mais empresas. Pontos principais do diagnóstico cultural:
– Aspectos regionais;
– Símbolos e linguagem utilizados;
– Crenças e valores.
A cultura precisa ser alinhada a outros aspectos das decisões e ações da organização como: liderança, planejamento, organização, direção e controle.
GESTÃO DA MUDANÇACULTURA ORGANIZACIONAL
PÓS-AQUISIÇÃO COMPRADOR
GESTÃO DA MUDANÇACOMUNICAÇÃO, ENVOLVIMENTO E TREINAMENTO
26
Timeline de eventos de comunicação e treinamento de acordo com a evolução do projeto
Tomada de controle Integração – 90 dias
Comunicação da aquisição
Ilustrativo
Roadshow nas unidades adquiridas
Apresentação equipe da tomada de controle
Encerramento de fase
Definição estr. organiz. transitória
Comunicação da est. organiz. transitória
Workshop para definição políticas
Comunicação políticas
Implantação políticasWorkshop para definição processos
Comunicação processosTreinamento processos
Implantação processos
1ª onda de implantação
Xadrez de gente
Definição plano de integraçãoMilestones
INFLUÊNCIA DO CADE NAS AQUISIÇÕES
INFLUÊNCIA DO CADE NAS AQUISIÇÕES
NOVA LEI DO CADE
28
CADE influenciando fortemente a dinâmica das transações
Em 29 de maio/12 a lei nº 12.529/11 que reformulou o Sistema Brasileiro de Defesa da Concorrência entrou em vigor.
A principal mudança introduzida pela nova lei de defesa da concorrência consiste na exigência de submissão prévia ao CADE (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) de fusões e aquisições de empresas que possam ter efeitos anticompetitivos.
A legislação anterior permitia que as operações ocorressem sendo comunicadas ao CADE em data posterior a data de fechamento do negócio.
DINÂMICA DA TRANSAÇÃO
29
Face as novas determinações do CADE, até que a transação seja aprovada, nenhuma ação de integração por parte do comprador poderá ser realizada.
Com isto as fases da negociação estão mais claramente definidas em antes e depois da aprovação do CADE.
Em um cenário, no qual a aprovação do CADE ainda não aconteceu, a presença de um interlocutor isento que possa atuar em ambas as fases da aquisição (pré e pós) impactará consideravelmente na velocidade da integração e captura de sinergias.
Pré-Aquisição
Estratégia
Diligência
Valuation e Plano de Negócios
Avaliação de Sinergias
Termos da negociação
Após aprovação CADEAntes aprovação CADE
PRINCIPAIS ASPECTOS DE UMA TRANSAÇÃO
Signing Closing
Para o comprador a integração da empresa adquirida é a fase mais importante da transação
INFLUÊNCIA DO CADE NAS AQUISIÇÕES
CREDENCIAIS
PRINCIPAIS CLIENTES
Integração a longo prazo
• Integração completa
• Centralização de compras e vendas
• Plano de 100 dias
• Central de ensalamento• Central de atendimento
• PMO de integração• Kit de integração core
• Revisão de logística• Plano de 100 dias
Integração a curto prazo
• Todos os componentes
• Incorporação ao CSC + PDTI• Reestruturação organiz.
• Incorporação ao CSC• Reestruturação Organiz.
• PMO de integração• Incorporação ao CSC + Kit
• Incorporação ao CSC + Kit• PMO de integração + PDTI
• Incorporação ao CSC + Kit• PMO de integração
• Incorporação ao CSC• Escritório de M&A + Kit
• Incorporação ao CSC
Tomada de controle
>45
1
>10
8
6
4
8
7
1,3
1,5
1,4
25,9
2,4
0,14
1,2
0,4
Faturamento (R$ MM/Ano) Num. aquisiçõesCompanhias
31
EXPERIÊNCIA EM M&A
• Integração core4*~0,3*Clínica de Oncologia
* Referente ao grupo de clínicas de oncologia
PERGUNTAS?
Obrigado ;)
CHARLES HAGLERTOTVS Consulting+55 (21) [email protected]
CLAUDIRENE FERREIRATOTVS Consulting+55 (11) [email protected]