competências pessoais e sociais. gestão do tempo e do stress aula 13

Competências Pessoais e Sociais


Gestão do tempo e do stress

Aula 13


Stress (laboral)

• “Um padrão de reações emocionais, cognitivas, comportamentais e psicológicas a aspetos adversos e nocivos relacionados com o conteúdo, a organização e o ambiente (de trabalho)

• É causado pelo desajustamento entre nós e o nosso trabalho, pelos conflitos entre os nossos papéis relacionados com o trabalho e outros que lhe são exteriores e pela ausência de um razoável grau de controlo sobre o nosso próprio trabalho e a nossa vida.”

European Comission (1999)


Modelo Transaccional de Stress (Lazarus)A resposta de stress nos seres humanos depende da mediação cognitiva

Avaliação cognitiva

a) Avaliação primáriaAvaliação do significado para o seu bem-estar das transacções com o meio.

b) Avaliação secundáriaAvaliação dos recursos de que se dispõe para fazer face às exigências da relação com o meio

c) Reavaliação

Coping

Acções destinadas a alterar as circunstâncias da relação (coping orientado para o problema ou instrumental) ou a forma como é avaliada (coping orientado para as emoções ou paliativo) de forma a torná-la mais favorável.


Intervenções na Prevenção do Stress – Nível Individual

Foco/Objectivo

Prevenção Primária Prevenção Secundária

Tratamento

Individuo/organização

Gestão do tempo; treino de competências interpessoais; promoção de uma visão realista do trabalho; equilíbrio da vida pessoal e do trabalho.

Grupos de apoio de pares; coaching e consultoria; planeamento de carreiras.

Aconselhamento especializado e psicoterapia

Individual Gestão didática do stress; estilo de vida saudável

Técnicas cognitivo-comportamentais e relaxamento

Aconselhamento especializado e psicoterapia


Diferença entre desafio (eustress) e stress (distress)

Apatia PânicoEstimulação Interna

Des

empe

nho

Pico de Desempenho

Desafio Tensão

EUSTRESS DISTRESS


TEMPO

• (História da Prof. Minoo)• Todos temos a mesma quantidade de tempo

por dia;• Geralmente, quanto mais tempo temos, mais

desperdiçamos (ele não é precioso!)• A gestão eficaz do tempo é cada vez mais

importante;


Como falhar na Gestão de Tempo?

• O que pode um estudante fazer para DESaproveitar o seu tempo ao máximo?


Gestão do Tempo – A minha visão pessoal

• Há apenas duas coisas importantes na gestão eficaz do tempo:– Detetar as coisas importantes (história do copo);– Engolir os sapos.

• Regras para engolir sapos.


Perceber quais são as coisas importantes

• Qual é a vossa estratégia individual?– Valores– Visão– Missão– Estratégias

• Conseguem perceber quais são as coisas realmente importantes para vocês?


Estratégias

• Se tiverem 12 coisas para fazer por dia, como é que gerem isso?


Quadro (Covey)IMPORTANTE NÃO IMPORTANTE

URGENTE

NÃO

URGENTE

1

42

3


Listas

• Amorfas• Com letras (importância)• Com números


Técnicas de apoio à deglutição de sapos

• Técnica do pre-mark• E-mails• Prazos falsos• Quanto mais tenho para fazer, mais faço• Investir em meta-competências


Pensamento da semana

O que fariam se soubessem que iam morrer • Amanhã?• Para a semana?• Para o mês que vem?• Para o ano?• Daqui a 10 anos?

Quem vos garante que isso não vai acontecer?


Objectivos

• Para quê?– Se não sabes para onde vais, qualquer caminho

serve…

– Vamos dar um exemplo. O objectivo da semana é…


Objectivos SMART

• Specific (específicos)• Measurable (mensuráveis)• Attainable (atingíveis)• Realistic (realistas)• Timely (circunscritos no tempo)


Referências

• Cunha, M., Rego, A., Cunha, R. & Cabral-Cardoso, C. (2007). Manual de Comportamento Organizacional e Gestão 6.ª Ed. Lisboa: RH Editora. pp. 253-277


www.fep.up.pt

Faculdade de Economia da Universidade do PortoRua Dr. Roberto Frias4200-464 PortoPortugal

Telefone: +351 225 571 100Fax: +351 225 505 050

[email protected]

competências pessoais e sociais. gestão do tempo e do stress aula 13

Documents