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Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde Smartcity Business América 2015 Curitiba – PR – Brazil Maio de 2015 Sociedades Inteligentes e Governaça Airton Coelho, MsC, PMP Secretário de Ciência e Tecnologia [email protected]

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Page 1: Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde · Dificuldade de controle e gerenciamento do ... Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos Atendimento

Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à

saúde

Smartcity Business América 2015 Curitiba – PR – Brazil

Maio de 2015

Sociedades Inteligentes e Governaça

Airton Coelho, MsC, PMP Secretário de Ciência e Tecnologia

[email protected]

Page 2: Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde · Dificuldade de controle e gerenciamento do ... Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos Atendimento

Dados do Município

POPULAÇÃO ESTIMADA (2014)

298.017 hab

ÁREA TERRITORIAL km2 795 km2

Densidade demográfica (hab/km2)

371.85

Gentílico Petropolitano

Prefeito Rubens Bomtempo

DADOS GERAIS DO MUNICÍPIO DE PETRÓPOLIS

Page 3: Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde · Dificuldade de controle e gerenciamento do ... Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos Atendimento

Dados do Município (IDHM)

“O Índice de Desenvolvimento Humano (IDHM) - Petrópolis é 0,745, em 2010, o que situa o município na faixa de Desenvolvimento Humano Alto (IDHM entre 0,700 e

0,799). A dimensão que mais contribui para o IDHM do município é Longevidade, com índice de 0,847, seguida de Renda, com índice de 0,763, e de Educação, com índice de

0,639”. (Fonte: Atlas Brasil, 2013).

DADOS GERAIS DO MUNICÍPIO DE PETRÓPOLIS - IDHM

Page 4: Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde · Dificuldade de controle e gerenciamento do ... Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos Atendimento

Gastos públicos com a rede de saúde

crescente (37% do orçamento Municipal)

Os pacientes precisavam “peregrinar” pela

rede de saúde para serem atendidos

Dificuldade de acesso aos serviços de saúde

Judicialização para acesso aos serviços de

saúde

Dificuldade de controle e gerenciamento do

faturamento dos serviços de saúde –

procedimentos manuais e grande retrabalho

Dificuldade de otimização dos recursos da

rede de saúde

DESAFIOS

Page 5: Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde · Dificuldade de controle e gerenciamento do ... Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos Atendimento

Rede Própria

2 x UPAs 24h

4 x Pronto Socorro 24h

2 x Hospitais Municipais

9 x Unidades Básicas de Saúde

38 x Unidades de Saúde da Família

11 x Unidades Ambulatoriais

4 x Unidades de Saúde Mental

1 x SAMU

1 x Central de Regulação Ambulatorial

1 x Central de Regulação de Internação

Hospital Santa Teresa

Hospital Clinico de Correas

Sanatório Owaldo Cruz

Centro de Terapia Oncológica

Nuclear Scan

Urologistas Associadas de Petrópolis

UROMEDIC Serviços Médicos

Centro de Radiologia Santa Teresa

Clinica Santa Julia

Instituto Roberto Costa

Centro de Radiologia Pedro II

Laboratórios Clinicos

Rede Conveniada

DADOS DA REDE DE SAÚDE DE PETRÓPOLIS

Page 6: Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde · Dificuldade de controle e gerenciamento do ... Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos Atendimento

Construindo uma proposta de saúde

mais humana

mais eficiente

mais integrada

mais democrática

Page 7: Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde · Dificuldade de controle e gerenciamento do ... Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos Atendimento

mais humana

Agendamento de consultas e exames em qualquer horário e dia da semana diretamente na Unidade

de Saúde - mais próxima do cidadão

Distribuição de quotas de consultas especializadas também para agendamento diretamente na

Unidade de Saúde - mais próxima do cidadão

Redução do tempo de espera para acesso aos serviços de saúde

Redução do deslocamento do paciente pela rede de saúde

Garantia da Integralidade do Atendimento – Linha de Cuidado

Page 8: Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde · Dificuldade de controle e gerenciamento do ... Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos Atendimento

mais eficienteGerenciamento em tempo real dos atendimentos

das Unidades de Urgencia e Emergencia

Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos

Atendimento pré-hospitalar apoiado por fluxos pactuados, para garantir o acesso regulado

Automação dos faturamentos das Unidades

Visão única da produção – agendado x realizado

Acesso aos dados gerenciais através de tablet pelos gestores em tempo real

Page 9: Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde · Dificuldade de controle e gerenciamento do ... Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos Atendimento

mais integrada

Controle e Gerenciamento da PPI – Pacto Intermunicipal de Saúde com a finalidade de

receber recursos pelos atendimentos realizados

As unidades de saúde se “falam” eletronicamente

Todo o processo de regulação é eletrônico e integrado com as Unidades Solicitantes e

Executantes

Cadastro Único do paciente – Histórico Assistencial

Confirmação e consulta de agendamento futuro via Portal

Page 10: Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde · Dificuldade de controle e gerenciamento do ... Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos Atendimento

mais democrática

Facilidade de acesso aos serviços regulados -Central de Regulação de Internação – 100% dos

leitos do SUS estão regulados

Facilidade de reagendar e cancelar marcações de consultas e exames - Central de Regulação

Ambulatorial com autorização e agendamento

Agilidade no agendamento de consultas e exames

Início da implementação do PEP – Prontuário Eletronico do Paciente (único e acessível em qualquer Unidade de Saúde do Município)

Page 11: Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde · Dificuldade de controle e gerenciamento do ... Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos Atendimento

72 Unidades Interligadas

344 Pontos de rede lógica

Impressoras51

274 Estações de trabalho

22 Repetidoras

2 DATACENTERS

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REDE DE DADOS QUE INTERLIGA AS UNIDADES DE SAÚDE

Page 13: Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde · Dificuldade de controle e gerenciamento do ... Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos Atendimento

28 milAtendimentos nasUnidades de Urgência e Emergência do Municípiopor mês

2332 Chamadas registradas no SAMU no mês de Abril/15

+1.1 MiItens que deram entrada na Farmácia Central e Almoxarifado no mês de abril de 2015

+2.4 MiItens que deram saída na Farmácia Central e Almoxarifado no mês de abril de 2015

ProcedimentosAmbulatoriais de médiae alta complexidaderealizados por mês

+280 mil

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80%ECONOMIA COM A IMPLEMENTAÇÃO DA REDE DE DADOS PRÓPRIA

R$ 5.6 MiINVESTIMENTOS NA IMPLEMENTAÇÃO DO PROJETO

+1200PROFISSIONAIS DA REDE CAPACITADOS E TREINADOS

INVESTIMENTO NA AMPLIAÇÃO DA REDE DE SAÚDE (2014/2015)

R$ 20 Mi

Page 15: Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde · Dificuldade de controle e gerenciamento do ... Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos Atendimento

Mudança cultural

Treinamento e capacitação de forma

contínua

Infraestrutura de rede

Dilema: informação x ação

Judicialização das ações da saúde

DESAFIOS DO PROJETO...

Page 16: Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde · Dificuldade de controle e gerenciamento do ... Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos Atendimento

Controle dos recursos das ações de saúde;

Organização dos fluxos assistenciais de referência e

contra referência;

Criação de histórico assistencial e clínico dos usuários;

Avaliação do impacto das ações de saúde na

qualidade de vida da população;

Regulação das solicitações e de demanda reprimida

pela Central Municipal de Regulação;

Regulação de Consultas e Exames (disponibilizar as

agendas por profissional, tanto para consultas

médicas, exames e procedimentos);

Regulação de Internações e Leitos;

Classificação de risco nas urgências e emergências;

Atendimento médico informatizado;

Diminuição de consumo de papel em toda a

secretaria de saúde;

Unidades de saúde podem realizar solicitações de

insumos online;

BENEFÍCIOS DO PROJETO...

Page 17: Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde · Dificuldade de controle e gerenciamento do ... Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos Atendimento

PAINEL DE ACOMPANHAMENTO EM TEMPO REAL

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PAINEL DE ACOMPANHAMENTO EM TEMPO REAL

Page 19: Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde · Dificuldade de controle e gerenciamento do ... Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos Atendimento

PAINEL DE ACOMPANHAMENTO EM TEMPO REAL

Page 20: Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde · Dificuldade de controle e gerenciamento do ... Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos Atendimento

ATENDIMENTOS DA REDE DE URGENCIA E EMERGENCIA 2015

Page 21: Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde · Dificuldade de controle e gerenciamento do ... Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos Atendimento

CONFIRMAÇÃO DE CONSULTAS

Boleto Impresso... E-mail enviado...

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ATENDIMENTO DO SAMU – 192 (ABRIL/2015)

Page 23: Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde · Dificuldade de controle e gerenciamento do ... Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos Atendimento

CENTRAL DE REGULAÇÃO – FILA DE ESPERA DE INTERNAÇÃO

Page 24: Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde · Dificuldade de controle e gerenciamento do ... Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos Atendimento

CENTRAL DE REGULAÇÃO – FILA DE ESPERA CIRURGIA

Page 25: Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à saúde · Dificuldade de controle e gerenciamento do ... Controle e Gerenciamento do estoque de materiais e medicamentos Atendimento

CENTRAL DE REGULAÇÃO – MAPA DE LEITOS

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GERENCIAMENTO DA PPI

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SALA DE SITUAÇÃO DA SAÚDE

Implantada na Secretaria de Saúde e é um ambiente de monitoramento das ações de

saúde, centrado no acompanhamento das ações planejadas, avaliando os resultados dos

indicadores e possibilitando as tomadas de decisões em todos os níveis da assistência e

na organização do sistema de saúde.

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PRÓXIMOS PASSOS

Envio de SMS para

confirmação de Exames e

Consultas

Implementação do PEP –

Prontuário Eletrônico do

Paciente em toda a rede de

saúde e integração com a

Assistência Social

Projeto Piloto de Monitoramento Remoto de Pacientes

com doenças crônicas – Diabetes e Hipertensão Arterial.

Glicemia - leitura de sensores remotos (glicosimetros) em

20 pacientes durante 90 dias com 3 medidas / dia e

armazenamento em tempo real em um serviço na nuvem,

integrando os dados no PEP desses pacientes, com

alarmes para os PSFs em caso de violação de protocolos

específicos.

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Como a Tecnologia pode democratizar o acesso à

saúde

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