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COMANDO DA AERONÁUTICA

ASSESSORIA DE SEGURANÇA OPERACIONAL DO CONTROLE DO ESPAÇO AÉREO

GUIA DE ORIENTAÇÃO

PARA A ORGANIZAÇÃO INSPECIONADA

UTILIZAR O SISTEMA VIGILANTE

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ÍNDICE

1. Introdução ..................................................................................................................................... 3

2. Acesso ao Sistema ......................................................................................................................... 3

3. Áreas do Vigilante para acesso pela OI ........................................................................................ 5

4. Alteração de Senha ....................................................................................................................... 6

5. Dados cadastrais de Pessoa Física e Jurídica ................................................................................ 6

6. Acesso aos Resultados de uma Inspeção ...................................................................................... 8

7. Preenchimento da Ficha de Críticas ............................................................................................ 10

8. Preenchimento do PAC ............................................................................................................... 12

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SISTEMA VIGILANTE

– Guia Provisório de Utilização para a Organização Inspecionada -

1. Introdução

Este material de orientação tem por objetivo facilitar a utilização do Sistema

VIGILANTE, por parte da organização inspecionada, visando à inserção no sistema do Plano de

Ações Corretivas (PAC) e suas posteriores atualizações.

2. Acesso ao Sistema

2.1 - Para acessar o Sistema Vigilante utilize os seguintes caminhos:

2.1.1 - Pela Internet acesse a página da ASOCEA (http://www.asocea.aer.mil.br).Pela

INTRAER acesse a página da ASOCEA (www.asocea.intraer).

2.1.2 - Na página da ASOCEA, clique em “VIGILANTE” (seta verde).

http://www.asocea.aer.mil.br/

http://www.asocea.intraer/

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2.2 - A tela inicial exibirá dois campos: “Usuário” e “Senha”. Somente usuários previamente

cadastrados pela ASOCEA podem ter acesso ao Vigilante.

Preencha os campos, tal como informado pela ASOCEA e acione ou pressione “Enter” no

teclado.

2.4 - Surgirá nova tela onde será apresentado um menu, conforme abaixo indicado. Caso as

opções na parte superior do menu indicar “ASOCEA” em vermelho, certifique-se de acionar a

opção “INSPEÇÃO”, antes de prosseguir, passando o menu horizontal a apresentar tal opção em

vermelho.

ATENÇÃO: Somente a opção “INSPEÇÃO” permite o acesso da OI às informações

constantes do Vigilante.

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3. Áreas do Vigilante para acesso pela OI

3.1 - Na figura abaixo as setas indicam no menu as áreas que podem ser acessadas pela

organização inspecionada no Sistema Vigilante.

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4. Alteração de Senha

4.1 - Após o primeiro acesso, recomenda-se alterar a senha, selecionando a opção do menu

vertical “Alterar Senha”. Ao realizar tal seleção, surgirá tela com os campos abaixo onde deverá

ser preenchido:

- Senha Atual: digite a senha vigente;

- Nova Senha: escolha nova senha, utilizando caracteres alfanuméricos (são permitidos os

símbolos “-”, “_” e “.”). O sistema distingue caracteres maiúsculos dos minúsculos.

- Confirmação: redigite a nova senha para confirmação.

4.2 - Concluída a inserção dessas informações, pressione o botão “Alterar”, para efetivar a

mudança da senha. A partir daí, na próxima vez em que acessar o Vigilante, já estará ativada a

nova senha inserida.

ATENÇÃO: É importante a memorização da senha por parte do INSPCEA, pois a

recuperação da senha, em caso de esquecimento, junto à empresa responsável pelo sistema

Vigilante não é um procedimento de cumprimento imediato, podendo assim comprometer a

inspeção caso a mesma já esteja em andamento.

5. Dados cadastrais de Pessoa Física e Jurídica

5.1 - Ao efetuar a seleção, no menu vertical, de “Cadastro” e “Pessoa”, surge a tela abaixo, onde

poderão ser acessados os dados cadastrais, constantes do Vigilante, de pessoa física e pessoa

jurídica associados à organização inspecionada.

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5.2 - Nesta tela, ao selecionar a Pessoa “Física” é apresentada a listagem dos

servidores/funcionários da organização que estão cadastrados no Vigilante.

5.3 - Para visualização dos dados do servidor/funcionário, basta acionar e o sistema

apresentará uma tela com a aparência abaixo. Caso existam incorreções ou dados desatualizados

ou incompletos, a organização deverá informar à ASOCEA para a atualização dos registros.

Fulano de Tal 1234567

8900 123.45

6

Maj Av

Destacamento de Controle do Espaço Aéreo XYW

[email protected]

123456789

Alberto Santos Dumont

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5.4 - Por outro lado, ao selecionar a Pessoa “Jurídica”, dentre as opções do submenu de

“Cadastro”, são apresentadas as opções e .

5.5 - A organização deve manter atualizado o endereço, o email e os telefones no Vigilante,

utilizando a opção , quando será exibida a seguinte tela e após realizar qualquer inserção

ou atualização pressionar o botão “Alterar” para gravar os dados no sistema.

ATENÇÃO: Somente os campos endereço, email e telefones podem ser preenchidos

pela Organização Inspecionada.

6. Acesso aos Resultados de uma Inspeção

6.1 - Para visualizar os resultados de uma inspeção, acionar no meu vertical a opção “Inspeções”

e, em seguida, selecionar “Inspeção Local” quando será exibida a seguinte tela:

Aeroclube Aprenda a Voar Ltda

Aeroclube Aprenda a Voar

Eduardo Gomes

Avenida Céu de Brigadeiro

123456-789 Aeroporto Eduardópolis

[email protected]

9999-9999 00

00 9999-9999

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6.2 - Ao clicar em “Relatório de Inspeção” será exibida uma tela com a informação sobre a “razão

social” da organização, exibindo-se o botão para acesso aos relatórios de inspeções

realizadas na referida organização.

Aeroclube Aprenda a Voar Ltda Aeroclube Aprenda a Voar Ltda

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6.3 - Na tela anterior, ao acionar o botão na coluna “Ações”, é exibida a relação das

inspeções realizadas naquela organização com botões, também na coluna “Ações”, que

possibilitam a visualização, apenas para conhecimento, do texto do Relatório de Inspeção

( ) e das Fichas de Não-Conformidades correspondentes ( ).

7. Preenchimento da Ficha de Críticas

7.1 - A partir do menu vertical a opção “Inspeções” seguida pela opção “Pós-Inspeção”

proporciona o acesso à Ficha de Críticas da Inspeção e do Plano de Ações Corretivas.

CINDACTA N

Aeroclube Aprenda a Voar Ltda

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7.2 - Acionando a opção “Preencher Ficha de Crítica (Organização)” é apresentada uma tela como

ilustrado a seguir.

7.3 – Após “selecionar” a organização que realizará o preenchimento da Ficha de Críticas, em

nova tela, são apresentadas todas as inspeções já realizadas, devendo ser selecionada a opção

“Criticar” da última inspeção a que foi submetida a organização.

7.4 - Efetuando o acionamento do botão são expostas todas as perguntas que orientam as

respostas (Sim, Não, Não Observado) da organização inspecionada. Ressalta-se que a gravação

dos dados inseridos (mesmo que não tenham sido respondidas todas as perguntas) só ocorrerá

após o acionamento do botão “Confirmar”.

..........................................................

Aeroclube Ceu de Brigadeiro

Aeroclube Ceu de Brigadeiro Aeroclube Ceu de Brigadeiro


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7.5 – Concluído o preenchimento da Ficha de Críticas e após “Confirmar” os dados inseridos,

retorna-se para uma tela onde haverá a informação de que a “Situação” da ficha indicará

“Completo”, devendo a organização inspecionada acionar o campo , caso não deseje

realizar alterações, finalizando o preenchimento.

7.6 – Após a Ficha de Críticas, não é mais permitida sua alteração, apenas sua

visualização para arquivo ou impressão.

-

8. Preenchimento do PAC

8.1 - Para chegar à área de preenchimento e de atualização do PAC, abra o submenu “Inspeções”,

acionando o símbolo momento em que serão apresentadas as opções abaixo.

8.2 - Selecione a opção “Pós-Inspeção” acionando o símbolo correspondente. A partir dessa

tela, a organização inspecionada poderá acessar tanto a Ficha de Críticas quanto o seu Plano de

Ações Corretivas.

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8.3 - No caso de preenchimento do PAC, ao selecionar “Preencher Plano de Ação Corretiva” será

apresentada a tela que se segue, a qual exibirá a sua organização inspecionada.

8.4 - Após clicar ( ) será exibida a situação em que se encontra o PAC referente às

inspeções realizadas naquela organização, identificadas pelas datas de início e fim de cada

inspeção.

- Observar que a coluna “Situação”, no caso de uma inspeção que acabou de ser finalizada,

apresenta o status “Sem Ações Corretivas”, que permanecerá com a cor cinza, até 15 dias após

o encerramento da inspeção.

- Expirado o prazo de 15 dias, sem o preenchimento do PAC pela OI, o status será

apresentado na cor vermelha, alertando que existe um descumprimento de prazo estabelecido

para apresentação do Plano de Ações Corretivas.

Aeroclube Ceu de Brigadeiro Aeroclube Ceu de Brigadeiro




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- Caso seja realizada a gravação das informações inseridas sem ter completado o

preenchimento de todas as ações, a coluna “Situação” indicará que o Plano de Ações

Corretivas encontra-se com o status “Em aberto” na cor cinza (ver abaixo). Passado o prazo de

15 dias, esse status assumirá a cor vermelha.

- Por outro lado, uma vez completamente inseridas as informações de todas as ações

corretivas, a coluna “Situação” indicará o status “Em andamento”, na cor cinza.

ATENÇÃO: Somente quando o Plano de Ações Corretivas estiver contemplando todas as Fichas

de Não Conformidades a ASOCEA considerará cumprido o estabelecido no item 4.10.5 da ICA

121-10/2009.

8.5 - Para inserir ou alterar as ações corretivas, deverá ser acionado o campo .

- A partir de então, será mostrada a seguinte tela, onde haverá a indicação de cada não

conformidade aplicada.

Para incluir ou alterar a ação corretiva de cada não-conformidade deverá ser selecionada a

opção .





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- Conforme ilustrado na figura anterior, na medida em que são inseridas as informações de

uma dada ação corretiva, a coluna “Ações Corretivas” passa a conter a numeração da ação

corretiva na cor azul, enquanto esta estiver dentro do prazo.

- Enquanto não forem inseridas as informações de uma dada ação corretiva a coluna Ações

Corretivas indicará “Sem Ações Definidas” na cor azul. Passado o prazo de 15 dias, esse

status assumirá a cor vermelha.

- A opção ( ) permite a visualização da Ficha de Ação Corretiva preenchida.

8.6 - Ao acionar a opção para “alterar” a ação corretiva de uma dada não-conformidade, será

exibida uma tela onde a organização inspecionada digitará (ou atualizará) a sua ação corretiva no

campo denominado “Detalhamento”, bem como as datas de início e fim daquela ação.

- Atentar que o registro da informação na base de dados somente ocorrerá após ser acionado o

botão .

- Caso o IS seja menor do que 5 surgirá o campo concernente à medida mitigadora, que

também deverá ser digitada pela organização.

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ATENÇÃO: A data de fim de cada detalhamento de ação corretiva e da medida mitigadora

não poderá ser posterior ao prazo máximo constante da Ficha de Não-conformidade. Caso isto

ocorra, o sistema rejeitará a gravação dos dados na base de dados, emitindo uma mensagem de

erro, como ilustrado a seguir, devendo a organização corrigir sua informação, lançando data

compatível com os prazos estabelecidos.

- Se a organização desejar incluir as distintas fases para execução de sua ação, basta acionar

tantas vezes quantas fases existirem. No exemplo abaixo, o botão foi

acionado duas vezes, gerando o campo para a inserção da Fase 1 e da Fase 2. Caso o

acionamento tenha sido indevido, basta acionar o botão e o botão .

- Observar que, no primeiro campo denominando “Detalhamento”, deve ser inserida uma

descrição de toda a ação. Já o campo “Detalhamento” que surge para uma fase que é inserida

deve conter a descrição daquela fase da ação, bem como serem informadas as datas de início e

fim, não podendo a data final extrapolar o prazo máximo constante da Ficha de Não-

Conformidade, com já explanado anteriormente.

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- A OI deverá manter seu PAC atualizado, para isso sempre que uma ação corretiva for

concluída, ou qualquer uma de suas fases, a OI deverá clicar na opção “Concluído” e o botão

.

ATENÇÃO: Caso a OI não atualize a conclusão das ações corretivas no PAC, até o

prazo final definido no IS, os relatórios gerenciais emitidos pelo Vigilante constarão a situação da

ação corretiva como atrasada.

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8.7 Após registrar todas as alterações, mediante acionamento de , é apresentada a tela

com todas as ações corretivas, existindo um código de cores que caracteriza o estágio em que se

encontra sua implementação. Caso as ações corretivas tenham sido incluídas no Sistema no prazo

previsto na legislação e inexistindo incoerências na inserção das datas, as ações corretivas deverão

ser exibidas com caracteres na cor azul (“Dentro do prazo”).

- Caso as ações corretivas tenham sido incluídas no Sistema:

No prazo previsto na legislação e inexistindo incoerências na inserção das datas, as

ações corretivas serão exibidas com caracteres na cor azul (“Dentro do

prazo”);

Fora do prazo previsto na legislação, as ações corretivas serão exibidas com

caracteres na cor vermelha (“Fora do Prazo e não validada”);

- Caso as ações corretivas tenham sido concluídas no Sistema:

No prazo previsto na legislação, as ações corretivas serão exibidas com caracteres na

cor verde (“Concluída, mas não validada”);

Fora do prazo previsto na legislação, as ações corretivas serão exibidas com

caracteres na cor amarela (“Concluída, mas fora do prazo”);

- Caso as ações corretivas tenham sido validadas no Sistema:

O que só ocorrerá após a organização receber os resultados de uma nova inspeção

onde um INSPCEA confirme a eliminação da deficiência, as ações corretivas serão

exibidas com caracteres na cor cinza (“Validada”).


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ATENÇÃO:

A OI não possui acesso ao campo de validar a ação corretiva e este campo não pode

ser visualizado pela OI.

A validação da ação corretiva por parte do INSPCEA só será possível se a OI tiver

preenchido o campo concluído da ação corretiva.

Dúvidas: (21) 2139-9523 / 9674 / 9876 - ASOCEA

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