colaboração e inclusão digital

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NPA810 - Sistemas de Informação Felipe Pires Palomaro 12.106.368-9 Paulo Takeshi 12.209.190-0

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Page 1: Colaboração e Inclusão Digital

NPA810 - Sistemas de Informação Felipe Pires Palomaro 12.106.368-9Paulo Takeshi 12.209.190-0

Page 2: Colaboração e Inclusão Digital

Colaboração

Page 4: Colaboração e Inclusão Digital

The Economics of Sharing

• Open Source

• Trabalho Compartilhado

• Sem Dono e Gratuito

• Geração de Capital e Renda

• Capacidade em Excesso

• Busca pelo Prestígio

Page 5: Colaboração e Inclusão Digital

Informação é Um Bem "Não-Rival"

• Uso compartilhado não interfere na utilização por outras pessoas

• Efeito de Rede: "Quanto mais pessoas utilizam a informação, mais útil ela se torna"

• Benkler: "Alcança-se hoje o compartilhamento de tecnologias tangíveis como o poder computacional e de banda"

Page 6: Colaboração e Inclusão Digital

• "Super computador" mais poderoso do mundo com mais de 3 milhões de usuários

• Busca respostas para vida extraterrestre

• Capacidade excedente em computadores ociosos é direcionada para o processamento de dados

• Não há cobrança, pois provavelmente isso inviabilizaria o modelo de trabalho

Page 7: Colaboração e Inclusão Digital

Yochai Benkler

• Harvard Law School

• Riqueza das Redes

• "Compartilhamento Social representa um terceiro modo de organizar produção econômica, lado a lado com os Mercados e o Estado"

Page 8: Colaboração e Inclusão Digital

Thomas W. MaloneRobert Laubacher

Chrysanthos Dellarocas

Page 9: Colaboração e Inclusão Digital

Thomas W. Malone

• MIT Sloan School of Management

• Diretor Fundador do MIT Center for Collective Intelligence

• Mais de 75 artigos, trabalhos de pesquisa e capítulos de livros

Page 10: Colaboração e Inclusão Digital

O Genoma da Inteligência Coletiva

• Trabalho geralmente é voluntário, com custo baixo ou nulo e em alto volume

• “Deixe a multidão fazer o trabalho por você”

• Resultados de alta qualidade e baixo nível de centralização

• Por que o modelo não é reproduzido por mais empresas?

Page 11: Colaboração e Inclusão Digital

As Perguntas de Design da Inteligência Coletiva

Page 12: Colaboração e Inclusão Digital
Page 13: Colaboração e Inclusão Digital

Estudo de Caso: Linux

• Linus Torvalds - Universidade de Helsinki - 1991

• Aclamado como criador da primeira grande comunidade de Opensource

Page 14: Colaboração e Inclusão Digital

Modelo de Perguntas de Design aplicado ao

Linux

Page 15: Colaboração e Inclusão Digital

Ambiente Virtual de Negócios

Page 16: Colaboração e Inclusão Digital

BALCANIZAÇÃO

Page 17: Colaboração e Inclusão Digital

Balcanização ou Aldeia Global?

Page 18: Colaboração e Inclusão Digital

Aldeia Global Emergente?

• Internet: Aproximar e Fragmentar

• Barreiras geográficas

• Capacidade de Absorção

• Interesses

• Preferências

• Nível de acesso

Page 19: Colaboração e Inclusão Digital

Bounded Rationality

• Racionalidade limitada, vocabulário não-compartilhado, banda insuficiente e falta de vontade de compartilhar

• Distancia geográfica?

Page 20: Colaboração e Inclusão Digital

Modelos Matemáticos - Interação Humana Virtual

• Agentes: i,j ~> {1,2,3...N}

• N: Tamanho total da população

• A: Acesso {1 à N}

• C: Canais {Nº máximo de agentes da população que um agente i pode contadas simultaneamente assumindo-se raciona idade limitada}

• Kit: Fontes de Informação, onde: k são os tipos de informação; i o agente; K representa a "quantidade sabida"

Page 21: Colaboração e Inclusão Digital

Modelos Matemáticos - Interação Humana Virtual

• Pi: Perfil de conhecimento do agente i

• Pi =[Ki1, Ki2...KiT] é vetor

• kT: Conhecimento total de um agente

• kT=somatória(Kit)

• K: Conhecimento total da população

• |Pi|/|K|=1; representa um agente i com acesso à toda informação disponível na população

Page 22: Colaboração e Inclusão Digital

Modelos Matemáticos - Interação Humana Virtual

• Índice de Conhecimento Compartilhado

• Distância de Conhecimento Compartilhado

• Afiliações Integradas

||*||

*)cos(

ji

jiijij PP

PPS

𝐷𝑖𝑗 = ห𝑃𝑖 −𝑃𝑗ห=ඥ(𝑘𝑖1−𝑘𝑗1)2+(𝑘𝑖2−𝑘𝑗2)2+⋯+(𝑘𝑖𝑇−𝑘𝑗𝑇)2

𝜇𝐴= 1𝑇∗ 1𝑇−1∗ ቆȁ�𝑀ሺ𝑡ሻ∩𝑀ሺ𝑠ሻȁ�2ȁ�𝑀ሺ𝑡ሻȁ�∗ȁ�𝑀ሺ𝑠ሻȁ�ቇ𝑠≠𝑡𝑡∈{1,2,…𝑇}

Page 23: Colaboração e Inclusão Digital

Modelos Matemáticos - Interação Humana Virtual

• Comunicação Integrada

• Recursos Integrados

• Índice de Balcanização

𝜇𝐶= 1∗ 1𝑁2∗ ൬𝐿𝑖𝑗𝑁−1൰𝑗≠𝑖𝑖∈{1,2,…𝑁}

𝜇𝐼= 1𝑁∗1𝑇∗ ൬𝐾𝑖𝑇𝑘𝑇൰2𝑡∈{1,2,…𝑇}𝑖∈{1,2,…𝑁}

𝛽= 1−𝜇𝐴

Page 24: Colaboração e Inclusão Digital

Bounded Rationality

Page 25: Colaboração e Inclusão Digital

Seis Graus de Separação

• Stanley Milgram

• Através do "Experimento do Pequeno Mundo", constatou a rede social que naturalmente liga as pessoas

Page 27: Colaboração e Inclusão Digital

•O Oracle of Bacon utiliza toda a base de dados organizada no iMDb para realizar suas conexões.

•O iMDb reúne milhares de informações sobre filmes, atores, diretores, etc. Toda sua informação provém de crowd sourcing.

Page 28: Colaboração e Inclusão Digital

•Zagat disponibiliza críticas e avaliações de restaurantes em diversas localizações no mundo

•Toda informação é proveniente de usuários cadastrados da mesma forma que o iMDb classifica filmes e pessoas relacionadas

•Wikipédia segue o mesmo conceito, permitindo que sejam montados artigos e textos com referencias sobre praticamente qualquer assunto

Page 29: Colaboração e Inclusão Digital

Unlocking Knowledge, Empowering Minds.

Page 30: Colaboração e Inclusão Digital

Redes Sociais

- 04/02/2004- 500 milhões de usuários- 60 milhões de fotos publicadas por semana- 2ª no ranking Alexa

Page 31: Colaboração e Inclusão Digital

Mark Zuckerberg

• 14 de Maio de 1984

• Harvard

• Fundou o Facebook em 2004

• Sobre: "Estou tentando fazer do mundo um lugar mais aberto ajudando as pessoas a se conectarem e compartilharem"

• Interesses: "Abertura, fazer coisas que ajudam as pessoas a se conectar e compartilhar o que é importante pra elas, revoluções, fluxo de informação, minimalismo."

Page 32: Colaboração e Inclusão Digital

Perfil Original da Facebook - 2005

Page 33: Colaboração e Inclusão Digital

CSCW

• Computer Suported Cooperative Work

• Amplo contexto, incluindo: psicologia, antropologia, sociologia, economia, ciência da computação, ergonomia, teoria das organizações, aspectos culturais, etc.

• Define "a compreensão entre a maneira como pessoas trabalham em grupos através das tecnologias de redes computacionais e hardware, software, serviços e técnicas associadas."

Page 34: Colaboração e Inclusão Digital

Groupware

• Geralmente refere-se ao software de apoio

• Pequenos grupos focados em metas e objetivos específicos

• Colaboração mediada por computador que dá ênfase à solução de problemas através do trabalho e comunicação pessoa-pessoa e não pessoa-máquina

Page 35: Colaboração e Inclusão Digital

Workflow

• Fluxo de trabalho direcionado à alcançar um determinado objetivo

• Pode ter diversas etapas e cada uma delas ser realizada por pessoas diferentes

Page 36: Colaboração e Inclusão Digital

Inclusão digital

Page 37: Colaboração e Inclusão Digital

Livro Base

- CDI- Instituto Ethos

Page 38: Colaboração e Inclusão Digital

Fonte: http://www.cdi.org.br

Page 39: Colaboração e Inclusão Digital

Fontes: http://www.cdi.org.br http://www.principalvoices.com

Page 40: Colaboração e Inclusão Digital

O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social é uma organização sem fins lucrativos, caracterizada como Oscip (organização da sociedade civil de interesse público).

Fonte: http://www1.ethos.org.br/EthosWeb/Default.aspx

Page 41: Colaboração e Inclusão Digital

Em cinco linhas de atuação:

1.Ampliação do movimento de responsabilidade social empresarial;

2.Aprofundamento de práticas em RSE;

3.Influência sobre mercados e seus atores mais importantes, no sentido de criar um ambiente favorável à prática da RSE;

4.Articulação do movimento de RSE com políticas públicas;

5.Produção de informação.

Fonte: http://www1.ethos.org.br/EthosWeb/Default.aspx

Page 42: Colaboração e Inclusão Digital

Fonte: O QUE AS EMPRESAS PODEM FAZER PELA INCLUSÃO DIGITAL, Inst. Ethos, ed.2004

A inclusão digital tem por obrigação favorecer a apropriação da tecnologia de forma consciente, que torne o indivíduo capaz de decidir quando, como e para que utilizá-la.

Page 43: Colaboração e Inclusão Digital

A inclusão digital e o combate à exclusão social e econômica estão intimamente ligados, em uma sociedade onde cada vez mais o conhecimento é considerado riqueza e poder.

Fonte: O QUE AS EMPRESAS PODEM FAZER PELA INCLUSÃO DIGITAL, Inst. Ethos, ed.2004

Page 44: Colaboração e Inclusão Digital

“Desenvolvimento sem a Internet seria o equivalente a industrialização sem eletricidade na era industrial.” Prof. Manuel Castells

Fonte: O QUE AS EMPRESAS PODEM FAZER PELA INCLUSÃO DIGITAL, Inst. Ethos, ed.2004

Inclusão Digital

Page 45: Colaboração e Inclusão Digital

Experiências de Empresas

Fonte: http://www.ibm.com/br/contact/resp_social.phtml

Page 46: Colaboração e Inclusão Digital
Page 47: Colaboração e Inclusão Digital

Serviços

-Gestão e execução de projetos (gestão e execução de projetos sob demanda de tecnologia da informação e comunicação que atendem todo o ciclo de desenvolvimento de software para sistemas de alta complexidade);

-Consultoria (mais de 10 anos de experiência na captação e utilização de incentivos à Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (P,D&I), para prestar consultoria na área a empresas dos mais diversos setores);

-Educação (C.E.S.A.R.EDU é formado por experientes profissionais de mercado que promovem a aproximação entre o mundo acadêmico e o empresarial e criam um ambiente propício ao estudo de inovações tecnológicas);

-Criação de negócios (disponibiliza para o desenv. do empreendimento recursos como educação, associação à marca e reputação, força de vendas, networking, infra-estrutura, marketing e desenho de mercado Ex. C.E.S.A.R.PAR).

Fonte: http://www.cesar.org.br/site/servicos/

Page 48: Colaboração e Inclusão Digital

Em 2008 o CESAR lançou uma plataforma de redes sociais

corporativas, focada na gestão de conhecimento organizacional, que

permite criar, armazenar, classificar e difundir este

conhecimento de forma simples, livre e intuitiva, centrada na idéia

de que toda sociedade ou organização é formada por

indivíduos que sempre pertencem a pelo menos uma comunidade e

que o ponto focal das comunidades são histórias contadas, ouvidas,

comentadas e interpretadas pelos indivíduos.Fonte: http://www.cesar.org.br/site/a-m-i-g-o-s-uma-plataforma-para-gestao-de-conhecimento-atraves-de-redes-sociais/

Page 49: Colaboração e Inclusão Digital

O prof. Silvio Meira (cientista-chefe do C.E.S.A.R.), comentou em seu blog sobre o plano de metas 2022 da Secretaria de Assuntos Estratégicos:

“... Além de ter acesso à rede, seria muito bom que todo mundo realmente soubesse usá-la em sua plenitude...”

Fonte: http://smeira.blog.terra.com.br/2011/01/05/as-metas-do-centenrio/

Page 50: Colaboração e Inclusão Digital

César AlvarezO senhor inclusão digital do Governo Federal

Fonte: http://www.arede.inf.br/inclusao/edicoes-anteriores/172-edicao-no-64-novembro2010/3557-premio-arede-2010-personalidade-do-ano-cezar-alvarez

Page 51: Colaboração e Inclusão Digital

Fonte: http://www.cidade.usp.br/blog/clipe-registra-cidade-10/

Page 52: Colaboração e Inclusão Digital

“É uma tentativa de fortalecer o potencial democrático e universalista das novas

tecnologias, construindo a partir da USP, que é um núcleo

concentrado de inteligência, cultura e ciência, projetos e

práticas autenticamente interativas e colaborativas

mediadas por tecnologias de informação e comunicação. Isso

vai da aproximação com as comunidades de professores e

alunos do ensino médio à interação com órgãos de governo, organizações não-governamentais (ONGs) e empresas interessadas

em desenvolver esse tipo de cultura em suas organizações.”

Prof. Gilson Schwartz

Fonte: http://www.cidade.usp.br/imprensa/materia53.html

Page 53: Colaboração e Inclusão Digital

Iconomia é a economia da informação que produz valor por meio de imagens, ícones e idéias.

Por Gilson SchwartzEconomista e sociólogo, discutiu em sua coluna na revista Época Negócios, Iconomia, a exploração das fronteiras onde se constrói a nova economia do conhecimento, movida por impulsos digitais, aqui e lá fora.

Fonte: http://epocanegocios.globo.com

Page 54: Colaboração e Inclusão Digital

“O conteúdo é mal encaminhado. O Brasil vendeu sete milhões de PCs e a performance escolar no país continua caindo. Alguma sinapse não está ocorrendo. Enquanto não acontecer essa conexão, pode comprar máquina à vontade, pode colocar banda larga que as pessoas vão continuar votando no “Big Brother”.” Prof.Gilson Schwartz

Por Gilson SchwartzEmancipação Digital

Fonte: http://emancipacaodigital.blogspot.com/2007/04/prof-gilson-schwartz-aponta-alternativa.html

Page 55: Colaboração e Inclusão Digital

Maldita Inclusão Digital

Page 56: Colaboração e Inclusão Digital

Maldita Inclusão Digital

Page 57: Colaboração e Inclusão Digital

Referências Bibliográficas

www.ethos.org.brwww.cdi.org.brwww.principalvoices.comwww.cesar.org.br/www.arede.inf.brsmeira.blog.terra.com.br/www.cdes.gov.br/noticia/14569/o-plano-a-banda-e-a-inclusao-digital.htmlwww.ibm.com/br/contact/resp_social.phtmlwww.onid.org.br/portal/www.inclusaodigital.gov.br/www.pautasocial.com.br/artigo.asp?idArtigo=1082www.cidade.usp.br/blog/clipe-registra-cidade-10/emancipacaodigital.blogspot.com/2007/04/prof-gilson-schwartz-aponta-alternativa.htmlepocanegocios.globo.comwww.ischool.berkeley.edu/newsandevents/events/dls11172006

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