cenário empresarial

Docente: Allan Karly Luizi

Discente: Helton Silva 11.1.88.33 Luana Peres 11.1.88.29 Priscilla Feitosa 10.2.88.23 Tiago Maboni Derlan 10.1.88.25 Victoria Tasca 09.1.88.18

CENÁRIO EMPRESARIAL

CONSTRUÇÃO E CARACTERIZAÇÃO DE


É um método para ordenar as percepções acerca de alternativas futuras, visando a tomada de decisão e planejamento.

O que é cenário?

• Tendências - (elementos que acredita-se saber algo a respeito)

• Incertezas críticas - (elementos desconhecidos)

Construção dos cenários

• Ajudam a conciliarem contradições ou incertezas aparentes;

• Melhoram a conscientização em torno das questões que podem se tornar cada vez mais importantes para a sociedade;

• Desafiam a sabedoria convencional;

• Facilidade de reconhecer problemas iminentes no seu próprio ambiente operacional;

• Aumentam a sua resiliência em relação a mudanças repentinas causadas por crises inesperadas.

Vantagens

• O QUE SÃO CENARIOS NA SHELL??

Consideram tendências a longo prazo em economia, oferta e demanda energéticas, mudanças geopolíticas e transformação social, bem como os fatores motivadores que levam a mudanças;

criar visões do futuro;

permitir que gerações de líderes tomem as melhores decisões de negócios.

Exemplo

IMPORTÂNCIA DOS CENÁRIOS

Importância dos Cenários

• Melhor tomada de decisão;

• Futuro menos imprevisível.

“Como não sabemos o futuro, é impossível obter o cenário exato, mas podemos gerar um que não esteja tão afastado da realidade futura.” (SASSON, 20??).

• Previsões e tendências;

• Empresas vigilantes.

Importância dos Cenários

Vantagens e quando utilizar

SCHOEMAKER, 1995.

1.Incerteza alta em relação à habilidade gerencial de predizê-la

ou ajusta-la;

2.Muitas surpresas custosas ocorreram no passado;

3.Novas oportunidades não foram percebidas ou geradas pela

empresa;

4.Baixa qualidade do pensamento estratégico (muito “rotinizada”

ou burocrática);

5.Segmento de atuação experimentou ou está por experimentar

uma mudança significativa;

6.Várias opiniões divergentes;

7.Uso dos cenários pelos concorrentes.Inteligência Empresarial em Marketing e Vendas

Tipos de Cenários

•Exploratórios - auxiliam na análise e projeções futuras, alternativas dentro dos limites de conhecimento que se pode alcançar.

•Desejáveis - expressões do futuro, baseando-se na vontade de uma coletividade, refletindo anseios e expectativas, ressaltando o que se espera alcançar num determinado horizonte.

Etapas do planejamento de cenários

ESTRUTURA DE CONSTRUÇÃO DOS CENÁRIOS

Importância da Informação

MUDANÇAS NO CENÁRIO

EMPRESARIAL

Por quê ocorrem mudanças?

• Avanço tecnológico;

• Comportamentos relacionados a consumo;

• Globalização;

• Desregulamentação;

• Concorrência.

Aspectos modificam as organizações

• Terceirização;

• Reengenharia;

• Benchmarking;

• E-commerce;

• Alianças;

• Investimentos em Automação industrial.

USO DO CENÁRIO NO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Uso do cenário no planejamento estratégico

• Há diferentes métodos que podem ser utilizados para a construção de cenários integrados ao planejamento estratégico. São eles:

Lógica Intuitiva

1. Identificar a decisão estratégica principal;2. Especificar as principais forças do ambiente

local;3. Identificar e analisar as forças motrizes apoiada

em pesquisa;4. Hierarquizar por importância e incerteza;5. Selecionar e estabelecer a lógica dos cenários;6. Detalhar os cenários em forma de narrativa;7. Interpretar as implicações dos cenários nas

decisões principais;8. Selecionar os principais indicadores.

Análise Prospectiva

1. Definir o fenômeno a ser estudado e seu ambiente;

2. Relacionar as variáveis do sistema definido;

3. Selecionar as variáveis-chave do sistema e identificar tendências;

4. Estudar a evolução passada do sistema e identificar tendências;

5. Determinar a estratégia dos agentes;

6. Adotar hipóteses quanto à evolução das tendências e dos conflitos dos agentes;

7. Determinar probabilidades simples e condicionadas para cada hipótese;

8. Construir um cenário para cada conjunto de hipóteses;

9. Hierarquizar os cenários conforme sua probabilidade de ocorrência;

10.Efetuar análises de sensibilidade;

11.Descrever os cenários em forma de narrativas; e

12.Analisar as opções estratégicas frente aos cenários.

Análise Prospectiva

BASICS (Battelle Scenario Inputs to Corporate Strategy)

1. Definir a questão principal;2. Identificar os fatores que influenciam a questão principal;3. Definir os fatores relevantes e escrever ensaios para cada

fator;4. Atribuir probabilidades iniciais de ocorrência para cada

estado possível dos fatores;5. Determinar os efeitos cruzados da ocorrência de um fator

em outro;6. Processar o programa BASICS e calcular as probabilidades

dos cenários;7. Selecionar os cenários e escrever narrativas para cada um,

detalhando sua lógica;8. Conduzir análises de sensibilidade; e9. Estudar as implicações dos cenários nos negócios da

empresa.

INTERAX (Interative Cross-Impact Simulation)

1. Definir a questão principal e o período de análise;

2. Identificar os indicadores chaves;

3. Projetar os indicadores chaves;

4. Identificar o impacto dos eventos;

5. Desenvolver a distribuição de probabilidade do evento;

6. Estimar os impactos de eventos sobre as tendências;

7. Completar a análise de impacto cruzado;

8. Processar o modelo.

Future Mapping

1. Definir as decisões principais;

2. Pesquisar o ambiente da organização;

3. Construir os estados finais e selecionar eventos;

4. Construir e analisar o cenário convencional;

5. Selecionar os eventos e a evolução para os estados finais;

6. Planejar estratégias para a empresa ter sucesso nestes estados;

7. Escolher direção estratégica;

8. Monitorar o ambiente com base na lista de eventos.

Análise do Impacto das Tendências

1. Definir as decisões principais e o horizonte temporal;

2. Selecionar as variáveis que afetam as decisões;3. Identificar as forças motrizes;4. Construir um conjunto de cenários combinando

diferentes estados destas forças;5. Escolher os cenários alternativos a serem

detalhados;6. Relacionar tendências e eventos necessários

para a ocorrência de cada cenário;

7. Coletar dados históricos das tendências;

8. Extrapolar as tendências através de técnicas de séries de tempo;

9. Estabelecer probabilidades para os eventos;

10.Ajustar as extrapolações de tendências, com base nestas probabilidades;

11.Documentar os cenários com gráficos e narrativas; e

12.Analisar as implicações de cada cenário nas decisões estratégicas.

Análise do Impacto das Tendências

AS REDES SOCIAIS APLICADAS EM


• O assunto do momento é Redes Sociais, Web 2.0;

• Estamos em um país onde 80% da população que estão conectadas a Internet usa algum tipo de rede social;

• Existem centenas de redes sociais disponíveis em toda a web;

• Existe alguma rede para praticamente tudo,

• A empresa, como membro da rede.

As redes sociais no cenário empresarial

SIG – Sistema de Informação Gerencial

• Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG);

• Envolvimento da alta administração;

• Desempenho e implementação do Plano Diretor de Sistemas de Informações;

• Planejamento e controle dos projetos de sistemas;

• Envolvimento dos analistas/usuários no desenvolvimento de sistemas;

• Identificação nas necessidades

de informação;

SIG

CONCLUSÃO

Referencias Bibliográfica

• FAUSTO. Cenários. Disponível em: <http://www.slideshare.net/fcitolin/03-cenrios?

from_search=3>. Acesso em 04 de dez. 2013. • SASSON, I. H. Porquê é Necessário o Cenário ?. disponível em : <http://valorde

empresa.com/mn_artigos/cenario.htm>. Acesso em 02 de dez. 2013.

• JUNIOR, A. L.; OLIVEIRA, L. C. V. & KILIMNIK, Z. M. Scenario Planning As Learning. São Paulo, jan./jun. 2010. Future Studies Research Journal. v. 2, n. 3, pp. 03 – 32.

• SCHOEMAKER, P. J. H. Scenario Planning: A Tool for Strategic Thinking. Sloan Management.

Revisado e publicado em 1995. • MARINHO. F.D. Sistemas de informação empresariais na era do conhecimento uma

modelagem de arquitetura de informação centrada no cliente/usuário. 2008. Disponível em: <http://www.slideshare.net/rafaelmarinho71/sistemas-de-informao-empresariais-na-era-do-conhecimento-uma-arquitetura-de-informao-centrada-no-clienteusurio>. Acesso em: 02 dez 2013.

• MIDIANTISMO. As redes sociais aplicadas ao cenário empresarial. 2010. Disponível em: < http://www.midiatismo.com.br/o-marketing-digital/as-redes-sociais-aplicadas-ao-cenario-empresarial>. Acesso em: 02dez. 2013.

OBRIGADO!