sistemas de informaÇÃo .04/05/2015 5 etapas planejamento estratÉgico realização do diagnóstico

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04/05/2015

1

SISTEMAS DE INFORMAOProf. Esp. Fabiano Taguchi

fabianotaguchi@gmail.com

http://fabianotaguchi.wordpress.com

INTRODUO

Durante muito tempo a Tecnologia da Informao foitratada apenas como um pequeno mundo, o mundo do CPD.

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POR QUE DISSO?

Tecnologia era muito cara;

Poucos tinham os conhecimentos necessrios;

Manuteno cara;

TECNOLOGIA DA INFORMAO

Cada empresa que compete em uma industrial possui uma estratgia competitiva, seja ela explicita ou implcita.

Michael Porter, 1986

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ESTRATGIA

Se conheces bem a si mesmo

tanto quanto ao inimigo no

temas a batalha; J se conheces

a si mesmo mas no conheces o

inimigo para cada vitria ter

uma derrota; Agora se no

conheces a si mesmo nem ao

inimigo foges do campo de

batalha pois no ter a mnima

chance.

PLANEJAMENTO ESTRATGICO

CONCEITO: Formulao de uma estratgia organizacional delongo prazo, para aprimorar o conhecimento sobre oambiente em que a organizao est inserida.

PLANO ESTRATGICO

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PLANEJAMENTO ESTRATGICO

PONTOS FORTES

Traar estratgias;

Servem para criar objetivos;

Alcanar sucesso

PONTOS FRACOS

Traar estratgias de defesa;

Minimizar possveis ataques;

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ETAPASPLANEJAMENTO ESTRATGICO

Realizao do diagnstico do ambiente empresarial;

Modelagem probabilstica de cenrio futuro;

Construo do cenrio futuro mais provvel;

Construo do cenrio futuro ideal;

Proposio de medidas reativas e proativas;

Definio da estratgia macro da empresa

Construo do mapa estratgico.

PLANEJAMENTO ESTRATGICO S.I.

Traar um plano de ao claro e resumido para a utilizao dos recursos de tecnologia da informao de acordo com a

misso da empresa.

T.I. deve estar alinhada com o porque da existncia da organizao.

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OBJETIVOS

Gerenciamento efetivo de patrimnios;

Melhoria na comunicao da organizao;

Alinhamento estratgico ao negcio;

Alocao eficiente de recursos

Reduo de tempo em operaes;

Reduo de custo em operaes.

O PAPEL DA TECNOLOGIA

Hoje fundamental que seja alinhado um plano onde aT.I. assuma uma papel de soluo para o alcance de metasde uma organizao.

Mas, a T.I. custo ou investimento?

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CUSTO...

Se no for bem utilizada a tecnologia custa para umaorganizao., e para ser bem utilizada deve ser planejada.

Vamos comprar:

Melhores computadores;

Melhores softwares;

Mas...

CUSTOS DE TECNOLOGIA

Oramento dos investimentos

Oramento operacional

So os dois principais instrumentos para o controle de custos na rea de Tecnologia da Informao

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ORAMENTOS DE INVESTIMENTOS

O oramento de investimentos deve ser feito de acordocom o plano estratgico da organizao.

Esse plano deve ser revisado no incio de cada exerccio

ORAMENTO DE INVESTIMENTOS

PROJETO

Qual o projeto que ser desenvolvido?

Est ligado ao planejamento estratgico?

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ORAMENTO DE INVESTIMENTOS

ITENS

importante que sejam listados a quantidade de itens;

Fazer a dependncia entre os itens que sero adquiridos;

ORAMENTO DE INVESTIMENTOS

RESPONSVEIS

Listagem dos responsveis pela realizao de partes;

Premiao para os responsveis vencedores;

Punio pelos fracassos.

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ORAMENTO DE INVESTIMENTOS

VALORES

previsto o custo de cada um dos itens;

Realizao de licitao quando necessrio;

ORAMENTO OPERACIONAL

O primeiro passo custear quanto gastam em cadaprocesso produtivo. comum que as empresas encontrem ocusto total de produo e faa o rateio entre as atividades.

Oramento operacional permite que a empresa possa saber quanto gasta com T.I. para que cada processo seja

executado.

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CUSTOS

CUSTOS CONHECIDOS

Salrios;

Encargos;

Benefcios;

Manuteno de softwares;

Comunicao.

CUSTOS DESCONHECIDOS

Energia;

Material de escritrio;

Material consumvel;

Depreciao;

Treinamentos.

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REFLEXO

Por que a aquisio e o uso de T.I. tm que estar alinhados ao plano estratgico da organizao?

Que cuidados a organizao deve tomar com os custos desconhecidos?

CADEIA DE VALOR

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Coordenao Administrativa e Servios de Apoio

Administrao de Recursos Humanos

Desenvolvimento Tecnolgico

Compra de Recursos

LogsticaInterna

OperaesOperaesLogsticaExterna

MarketingeVendas

Atendimentoao Cliente

Michel Porte Cadeia de valor Onde aplicar TI nas organizaes

USO DA CADEIA DE VALOR

26

Melhorar o

Processo

Empresarial

Utiliza TI para

reduzir

custos de

processos

empresariais

Melhorar a

qualidade

Ligar a

empresa a

clientes e

fornecedores

Utiliza TI para

criar novos

produtos ou

servios

Melhor

Eficincia

Cria Novas

Oportunidades

Empresariais

Mantm Clientes e

Relacionamentos

Valiosos

Estratgia

Papel

da TI

Resultado

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USO DA CADEIA DE VALORConstruir

Barreiras

Entrada

Construir uma

Plataforma Es-

tratgica de TI

Construir uma

Base Estratgica

de Informao

Aumentar a

quantidade de

investimento /

complexidade

da TI

necessria

competio

Fornecer

informao para

apoiar a

estratgia

competitiva da

empresa

Alavancar

investimento

em recursos

de SI para uso

estratgico e

operacional

Aumento da

Participao

no Mercado

Cria Novas

Oportunidades

Empresariais

Aprimora a

Colaborao na

Organizao

Papel

da TI

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