C o n t a t o s

E x p e d i e n t e

Ano 10 Nº 104 05/2015

Resultados % de consultas com registros no SPC

Registro e Exclusões de Inadimplentes no SPC

Presidente > César Claudemar Wecker / Vice-presidente > Tiago Luiz Schmidt / 1ª Secretária > Joice Wilborn 2ª Secretária > Tânia Elisabete Stoffel / 1º Tesoureiro > Henrique Dienstmann / 2º Tesoureiro > Derly Sartori

Diretor SPC > Erineo Erhart / Diretor Deacon > Fábio LudkeRelações com a Comunidade > Elton Roberto Muller e Maria Ceni Lehnen Wittmann

Vice-Pres. Promoções e Eventos > Rogério Lopes Erhart / Vice-Pres. Produtos e Serviços > Gabriel Boll Berlitz Conselho Fiscal (ex-presidentes) > Gabriel Romeo Brandt, Pedro Jacó Schneider, Marcos Anibal Kern

Elaboração > Banca 7 - Comunicação Integrada - Relações Públicas (51) 9192.0445 - contato@bancasete.com.br

Apoio e Aprovação > Sandra Beatriz de Oliveira - gerencia@cdleviv.com.br

N o v o s A s s o c i a d o s

Abril

Buffet Mais SaborDoces Boa VistaKristec InformáticaSerelepeSorriclínica – Clinica Odontológica

FCDL - RS reúne bancada gaúcha em encontro histórico

O varejo do Rio Grande do Sul, por meio da FDCL-RS, apresentou à bancada gaúcha na Câmara Federal as principais reivindicações do setor que precisam urgentemente ser atendidas para continuar promovendo riqueza e renda ao Estado. Entre os assuntos predominantes na reunião-almoço na sede da FCDL-RS, na Capital, estiveram reforma tributária, reforma política, ampliação da pista do Aeroporto Salgado Filho, construção e melhoria de aeroportos regionais, substituição Tributária, reforma administrativa e o projeto de terceirização do trabalho.

"Pela primeira vez, tivemos o privilégio de trazer a bancada federal aqui na entidade para discutir temas que inibem o desenvolvimento do Rio Grande do Sul. A presença dos parlamentares é uma oportunidade para os cerca de 105 mil estabelecimentos varejista do Rio Grande do Sul. Temos que ser insistentes e trabalhar na reforma administrativa do País. Precisamos valorizar aqueles que geram renda e riqueza e que promovem o trabalho. Só existem os impostos quando há produção", afirmou o presidente da FCDL-RS, Vitor Augusto Koch.

A ideia de alterar o calendário de feriados nacionais foi um dos assuntos defendidos pela entidade. A ideia é reeditar Outra pauta apresentada pelo varejo foi a necessidade da redução dos encargos da dívida do Estado junto à União. A FCDL-RS defende a urgente aprovação - sem vetos do executivo federal - do projeto que retira a necessidade de regulamentação da lei que muda o indexador atrelado às dívidas de estados e municípios.

Texto completo através do link: http://www.fcdl-rs.com.br/index.php/2013-11-07-05-30-59/noticias/1424-fcdl-rs-reune-bancada-gaucha-da-camara-dos-deputados-e-apresenta-reivindicacoes-do-comercio-do-rs

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Incentive suas vendas!Retire gratuitamente na CDL. Vem aí o ciclo 2015

do Q-ComércioInformamos aos associados que a partir

de Maio inicia o Programa de Qualidade do Comércio, promovido pela FCDL - RS em parceria com SEBRAE RS.

Para os interessados, as inscrições e demais informações podem ser obtidas na CDL Estância Velha e Ivoti.

Tudo sobre o Programa que terá como foco a comunicação você poderá visualizar no site FCDL RS - Programa Q Comércio através do link: http://www.fcdl-rs.com.br/qcomercio/?page_id=9

Incentivo às vendas

No intuito de apoiar sua empresa nas campanhas promocionais de Liquidação – seja ela em qualquer época do ano - a CDL vem disponibilizar gratuitamente o cartaz LIQUIDA TCHÊ para sua divulgação.

Retire em uma das sedes da CDL e Boas Vendas!

A CDL Estância Velha e Ivoti oferece vários cursos com o objetivo de capacitar o

profissional qualificando-o para um mercado competitivo.

Oficina: Elaborando um Plano de Negócios

Data: 18 e 19 de maio

Horário: das 19h às 23h

Local: Sala de Treinamentos da sede CDL em Estância Velha

Investimento: Empresa – R$ 50,00

Pessoa Física – R$ 65,00

· Este curso é oferecido em parceria com o SEBRAE

Curso: Visual Merchandising com ênfase em Vitrinismo

Data: 25, 26 e 27 de maio

Horário: 19h30min às 22h30min

Local: Sala de Treinamentos da sede CDL em Ivoti

Investimento: Associados – 3 X R$ 69,00

Não associado – R$ 279,00

Curso: Líder Coach – Desenvolvendo Times de Alta Performance

Data: 15, 16, 22 e 23 de junho

Horário: 19h30min às 22h30min

Local: Sala de Treinamentos da sede CDL em Estância Velha

Investimento: Associados – 3 X R$ 69,00

Não associado – R$ 279,00

Roseli formou-se em Farmácia e Bioquímica pela UFSM - Universidade Federal de Santa Maria - em julho de 1983.

Logo após o término do curso, recebeu uma proposta de emprego no centro do estado, mais precisamente na cidade de Saldanha Marinho. Era de um médico que havia comprado os equipamentos para montar um laboratório, e estava necessitando de uma farmacêutica bioquímica. Como Roseli não achou viável a proposta de trabalho, o médico ofereceu para ela a possibilidade de compra dos equipamentos.

Na época, moravam em Farroupilha. Com o objetivo de verificar qual o melhor local para montar o laboratório, realizaram uma pesquisa de mercado e acabaram optando pela cidade de Ivoti, pois ali existia apenas um posto de coleta de análises clínicas. Então, em 23 dezembro de 1983, na Rua Jacob Schneck, 251, nascia o LABORATÓRIO RUFF LTDA.

Roseli comenta que “desde muito jovem, escolhi minha profissão, pois no segundo grau, estudando no Colégio Notre Dame, de Passo Fundo, cursei o profissionalizante de ‘Laboratório de Análises Clínicas' e me apaixonei."

"Em 1983, ou seja, há 32 anos, a minoria das mulheres investiam em um negócio próprio ou iam em busca do mercado de trabalho. Ivoti era muito diferente de hoje, e senti certa resistência quando comecei a trabalhar. Mas a dedicação e o profissionalismo que sempre dediquei às análises clínicas fizeram a diferença. O Laboratório Ruff foi conquistando seu espaço e em 1999 inauguramos nossa sede própria, a Rua Bento Gonçalves, 521, bairro Farroupilha, onde hoje atendemos a quarta geração de muitas famílias.

Atualmente contamos com duas colaboradoras, uma delas com 15 anos de dedicação. Elas precisam ser muito centradas, éticas e atenciosas. Centradas e éticas porque trabalhamos com vidas e atenciosas porque o ser humano, no

A N I V E R S Á R I O S

MAIO

01. Pespont Modas Ferragem Veneza Ultracouros Ernani Blomker Mercado Econômico Frohlich S/A Débora Mallmann Muller Miditek Informática Patrimônio Pessoal Wirklich Plásticos Moda Bebê Mil Peças Ferragem Bom Preço Mercado Dia Sanare Apolo Informática Hábil Assessoria Madesal Renascer Vídeos Transporte Koch Reflex Lavagem e Embelezamento Automotivo Lotérica Triângulo Casa de Carnes Alemão Padaria e Confeitaria Brothaus Marcos Fabricio R. da Silva Bela Life Élcio Moacir Graeff Bazar Bons Amigos Hector Anselmo Dodera NetoRodanjo Laboratório Blauth Imobiliária Estância Velha Lojas Herval - Estância Velha Confecções Elisa VS Madeiras Bazar Lucena ML Comércio e Distribuição Construtora Colnaghi Perfilsinos Comércio e Distribuição de Gás Vargas CF Stands BG Confecções Moiba Comércio e Representações Funerária Heldt Curtume A. Buhler Krug Empreiteira JÁ Móveis Lindolfo Collor Senai Macrolage Mercado Estanciense Traço Nobre Arquitetura e Engenharia Mecânica Volks Pincelarte OK Computer Informática Drogaria Estância Amanda's Anabe Prest Serv Prestadora de Serviços Zaida Maria Peteffi Unipelli ABQTIC Camila Bazar & Confecções Vidraçaria Brill Atelier Sehnem Doces Boa Vista Gráfica Domínio

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$taxas

C O N V Ê N I O S ES E R V I Ç O SC O N F I R A :

Roseli Ruff Anschau> Laboratório Ruff Ltda

geral, está muito carente e, de forma mais intensa, aquele que nos procura para realizar seus exames curativos.”

A gama de exames diferenciados está sempre aumentando. Em função disso, é necessário manter parceria com laboratórios de apoio. Assim, o Laboratório Ruff realiza coletas e terceiriza os exames que ainda não consegue realizar. Isso evita o deslocamento dos clientes para centros maiores oportunizando maior comodidade.

A saúde, de um modo geral, está condicionada aos convênios. Os insumos são praticamente todos dolarizados e os convênios não acompanham esses reajustes, exigindo um excelente gerenciamento financeiro do negócio.

Segundo Roseli, “para ser um bom gestor, é importante buscar qualificação em várias áreas; precisamos observar o negócio como um todo (recursos humanos, financeiro, comunicação, logística etc...). Em função disso, participamos em 2014 do Curso de Gestão e Desenvolvimento para a Excelência - GDE, promovido pelo CDL, que nos trouxe muitas informações novas e benefícios através das consultorias. Fico sempre atenta aos cursos e palestras oferecidas pela entidade pois são extremamente válidos para o crescimento profissional.

Estamos trabalhando muito para sermos reconhecidos pela Eficiência em Gestão e buscamos receber o Prêmio Qualidade do PGQP até 2017.

Considero essencial no dia-a-dia do negócio: trabalhar com seriedade, honestidade, ética e segurança buscando sempre a excelência no atendimento ao cliente e a valorização do mesmo."

CDL com foco na capacitação

A turma de alunos que realizou o Curso "Atendimento Alinhado aos Resultados da Empresa- Nível 2 “

recebeu certicação.

DIA DOTRABALHO1º de Maio

É trabalhando por um mesmo objetivo É trabalhando por um mesmo objetivo que enfrentamos juntos as dificuldades e que enfrentamos juntos as dificuldades e

comemoramos juntos as conquistas.comemoramos juntos as conquistas.

É trabalhando por um mesmo objetivo que enfrentamos juntos as dificuldades e

comemoramos juntos as conquistas.

Estância Velha e Ivo�Unindo Pessoas, Construindo Resultados

No dia 27 de abril iniciou, na Sala de Treinamentos na sede da CDL em Estância Velha, o Curso Comunicação e

Expressão para Líderes com o instrutor Dario Amorim

A proposta de venda foi tão tentadora que não havia como recusar. Então, com o auxílio nanceiro de

seus pais, Bruno e Reny Ruff, Roseli adquiriu todo o equipamento, investindo assim na montagem um

laboratório de análises clínicas.

«A determinação e o amor pelas análises clínicas são muito fortes, e me motivam, todos os dias, a

ser criativa, perseverante e ter automotivação para buscar um diferencial no que faço."

Para garantir a segurança na entrega dos resultados dos exames laboratoriais, a empresa

participa constantemente de programas de controle de qualidade.

Primeira sede do Laboratório Ruff

Sede atual do Laboratório Ruff

Da esquerda para direita – Karina Schons, Roseli Ruf Anschau, Fabiane de Lima