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CAPÍTULO II.
Marco Teórico del Modelo de
Alfabetización Tecnológica.
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CAPÍTULO II. Marco Teórico del Modelo de Alfabetización Tecnológica
El presente capítulo de trabajo de tesis se ubica en el campo de la
comunicación específicamente en la variante de la comunicación educativa (CE).
Aquí se presenta el enfoque teórico que enmarca nuestro objeto de estudio,
la alfabetización tecnológica sobre conocimientos básicos de la computadora y
uso de procesador de texto (Word). Lo anterior pertenece a un contexto donde
existe una brecha digital; y si las personas no cuentan con la alfabetización
tecnológica correcta, no podrán realizar una interacción simbólica adecuada
mediada por las tecnologías de la información dentro de un contexto globalizado.
(Ver esquema No. 2).
Esquema No. 1. Esquema Teórico para la implementación y evaluación del modelo e
Alfabetización Tecnológica. Módulos I y IV. Elaborado por Ayón, Mejía 2009.
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¿Por qué es tan importante estar preparados para la interacción que se da
en un contexto globalizado? Es importante debido a que, el mundo está en
constante evolución y la tecnología es una parte fundamental de dicha evolución,
sin embargo existe una brecha digital que divide a las personas que poseen
conocimientos sobre tecnología y quienes no lo poseen.
Hablar sobre tecnología es un concepto muy amplio, ya que son todos
aquellos avances que han hecho que la vida del ser humano sea más fácil. Pero
hay uno en particular que actualmente marca la diferencia entre las personas,
este es la computadora, ya que las personas que poseen conocimiento tendrán
mayores oportunidades de pertenecer a una sociedad globalizada.
Con base en lo anterior podemos decir que dentro de los programas de
alfabetización tecnológica (AT), existen dos disciplinas que son de suma
importancia: la educación y la comunicación, que ayudan al diseño de la
propuesta de intervención, lo cual favorece a las personas que no están
preparadas tecnológicamente puedan aprender y sobre todo que pongan en
práctica dicho conocimiento.
2.1 Comunicación educativa como campo de conocimiento para la
alfabetización tecnológica.
Se concibe necesario definir primeramente a la comunicación educativa
como vertiente que se integra con base en la comunicación y la educación como
campos de conocimiento.
Para Oziel Nájera, (2004), la comunicación como un sistema (un proceso)
en el que los interlocutores participan. Decir que el individuo A comunica una
multitud de mensajes verbales y no verbales al individuo B es utilizar de nuevo el
modelo de Shannon en el que la comunicación se considera como una sucesión
de acciones y reacciones:
Un individuo no se comunica, sino que toma parte en una comunicación en
la que se convierte en un elemento. Puede moverse, producir ruido..., pero no se
comunica. En otros términos no es el autor de la comunicación sino que participa
en ella. La comunicación en tanto que es un sistema no debe concebirse según
el modelo elemental de la acción y la reacción, por muy complejo que sea su
enunciado. En tanto que es sistema hay que comprenderla a nivel de intercambio.
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Siendo así, el análisis no se centra en el contenido del intercambio, sino en
el sistema que ha hecho viable el intercambio. Este sistema es la comunicación
que recibe preferencia sobre el sujeto que se inserta en ella.
(Ozziel Nájera, 2004).
Por otro lado, otros autores citan algunas características más definitorias
de la comunicación son:
La comunicación es un proceso mediante el cual dos o más personas
intercambian conocimientos e informaciones.
La comunicación supone una negociación e intercambio de
conocimientos e ideas, no la implantación de los mismos de un punto a otro.
Se realiza por diferentes tipos de medios, desde naturales hasta
mecánicos o técnicos.
Por lo general, gira en torno a elementos simbólicos y a su forma de
estructuración.
La comunicación humana se tiende a realizar mediante una
combinación de signos, que van desde los gestuales, hasta los físicos y a los
vocales, respecto a los cuales debe de existir cierta convención entre los
participantes en el proceso. (Montaner y Moyano, citado por Julio Cabero, 2001).
Se puede entender a la comunicación como un proceso social, ya que el
hombre ha expresado lo que siente y piensa.
La comunicación juega un papel fundamental, ya que el tipo de carácter del
que proviene la investigación está en el campo de la comunicación, es por eso,
que es necesario saber como se emplea dentro de los procesos de enseñanza-
aprendizaje y con esto lograr que se integre al proceso educativo.
Otra vertiente teórica de la comunicación la define “Como un sistema
abierto de interacciones; esto significa que aquello que sucede entre los
interactuantes no se desenvuelve nunca en un encuentro a solas, cerrado, en un
vacio social, sino que se inscribe siempre en un contexto”. (Marc, Picard, 1992:
32).
Con base en el concepto de Marc y Picard podemos decir que la
comunicación es una interacción simbólica desarrollada en un contexto específico,
siendo el educativo el correspondiente al objeto de estudio que aquí se presenta.
Cuando se implementa un programa desde el campo de la educación es
importante la comunicación, pero en el programa de AT es fundamental porque se
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pretende transmitir determinada información de carácter tecnológico, sin embargo
esto depende de la sociedad y el contexto en el que se encuentre. Dicha
información se transmite a través de los símbolos.
La comunicación al implementar el programa de AT, permite que las
estrategias con las que se quiere presentar la información sean las adecuadas
dependiendo del público al que va dirigido. También ayuda a solucionar los
problemas que se pudieran presentar en la impartición de los cursos, porque no
solo basta con transmitir y dar la información, sino que lo importante es transmitirla
de forma adecuada para que esta sea comprendida y se pueda ver reflejada en
acciones.
Pero la comunicación por si sola no lograría que las personas se integraran
a un contexto globalizado donde la tecnología pertenece a la mayoría de los
contextos en los que se encuentren, es ahí donde la educación juega un papel
fundamental, ya que esta es, un proceso de integración personal de la cultura, en
donde se transmite determinada información para que estos la asimilen y forme
parte de su vida cotidiana.
Por otra parte Díaz Castañeda (2001) menciona que la educación tiene
como meta la transmisión de conocimientos de una generación a otra, situación
que es observable a todos los niveles de enseñanza, de ahí que sea importante
para efecto de una acción educativa eficaz, que toda institución educativa
proporcione al docente al menos dos recursos elementales para el logro de una
eficaz acción comunicativa: medios tecnológicos educativos apropiados y medios
ambiente. (Díaz Castañeda: 2001, p15).
Para Castillejo la educación es un proceso de integración personal de la
cultura, que posibilita proyectar y realizar la vida más plenamente dentro de la
comunidad con espíritu creativo. Se trata, en primer lugar, de un proceso de
perfeccionamiento continúo y permanente que permite ir siguiendo grados de
perfección, sin que en ningún momento termine.” (Castillejo: 1976).
Entendiendo a la educación como una influencia ordenada y voluntaria
que se ejerce sobre una persona para formarle o desarrollarle determinadas
habilidades, siempre y cuando esta se transmita con experiencia y
conocimientos, a una persona que aún no los posee y la haga fortalecer
múltiples caminos para su perfeccionamiento.
La educación es una de las bases principales, para que las personas
puedan ir adquiriendo conocimiento, de diversos temas, siendo el de la
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tecnología uno de los más importantes, para que en un futuro estas puedan
formar parte de la sociedad del conocimiento e ir a la par con los avances
tecnológicos y con ello que logren tener las competencias necesarias para poder
utilizarlas en los diferentes ámbitos de su vida.
Estas dos disciplinas al unirse dan como resultado la adquisición de
conocimiento. Es por eso que se deben crear las estrategias necesarias para
comunicar la información de forma adecuada y que estemos consientes que todo
en nosotros comunica, nuestros gestos, mímicas, forma de vestir, etc. Y la
educación sobre tecnología también debe presentar la simbología adecuada para
que las personas asimilen en la información y que su alfabetización tecnológica no
quede solo en teoría, sino que se convierta en acciones que puedan emplear en
su vida cotidiana.
El concepto de comunicación educativa (CE), aparece de manera particular
a finales de los 8Os. Como un síntoma de las inestabilidades de los territorios
académicos afectados por el desarrollo y transformación constante de las
tecnologías de la información y su incidencia en las nuevas formas de consumo
cultural desde donde se está definiendo las nuevas formas de ser ciudadano,
uno de los fines más publicitados dentro de los presupuestos filosóficos y éticos
de la Ley de Educación vigente: Ley 115 de 1994. La comunicación educativa
(…). Desde lo académico es un espacio Transdisciplinar entendido como: “...la
construcción de articulaciones e intertextualidades que hacen posible pensar los
medios y demás industrias culturales como matrices de desorganización y
reorganización de la experiencia social y la nueva trama de actores y de
estrategias del poder.” (Bruner citado por Castiblanco Cardona, 2000).
La implementación del programa de AT es investigada desde la
comunicación educativa por lo que se ha mencionado anteriormente sobre integrar
ambas disciplinas, y los resultados favorables que puede traer consigo a la
sociedad.
Según la perspectiva constructivista, la comunicación educativa constituye
el proceso mediante el cual se estructura la personalidad del educando;
lográndose a través de la información que este recibe y reelaborándola en
interacción con el medioambiente y con los propios conceptos construidos. Dicho
esto, tenemos que el proceso de aprendizaje no es reducible a un esquema
mecánico de comunicación, viendo al educando como es un ente pasivo, sino
que es un ser que reelabora los mensajes según sus propios esquemas
cognitivos. (Díaz Castañeda, 2001).
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Es importante comprender como ven a la comunicación educativa diversos
autores es por eso que, Venus Armenta, en la Revista de Razón y Palabra, habla
sobre el nacimiento histórico de la C.E. con el uso de medios de comunicación
tecnológicos en el aula, en la década de 1920. Esto es posible gracias a la
aplicación de la electricidad como fuente de energía para la transmisión de las
expresiones (…) La C.E. está centrada en la transmisión de la cultura, pero se
diferencia de otro tipo de comunicación debido a que la C.E. está inmersa en las
instituciones educativas que validan social y oficialmente la adquisición de tales
valores o conocimientos culturales.(…) Finalmente fue importante concebir a la
Comunicación Educativa en el Aula como una forma de educación que
socialmente es poco practicada, pero que cada día gana terreno sobre todo por la
aparente facilidad de tenencia y de producción de medios tecnológicos. Con esto
no se quizo decir que en poco tiempo podrá ser una práctica hegemónica, puesto
que su aceptación depende de muchas variables.
(Armenta, 1997).
De otra manera, la Comunicación Educativa como un nuevo campo de
estudio, engloba una propuesta en lo que convergen intereses y métodos
diversos, que al igual que otras formas de convergencia, plantea tanto tensiones,
como factores de entendimiento sobre los análisis de las dinámicas
socioculturales. (Barbero: 1996, citado por Castiblanco Cardona: 2000).
Es por esto que se ve a la comunicación educativa como un proceso de
transmisión de conocimiento que se presenta de generación en generación
siendo la fuente de este el núcleo familiar, pero también, se da de manera
planificada e institucionalizada, a través de instituciones de educación, donde
existe una constante evolución y la información se presenta de modo actualizado.
La CE (Comunicación Educativa), también permite que los procesos dentro
de la enseñanza sean los correctos, ya que esta realiza investigaciones para
proporcionar los resultados acerca de las instituciones, docentes y material de
apoyo.
Es de suma importancia para esta investigación CE, ya que se pretende
evaluar los procesos de enseñanza y el material didáctico principalmente que se
utiliza, durante la impartición de los cursos; y con esto facilitar la creación de las
estrategias necesarias para que la información llegue a los asistentes del curso
de una menara adecuada. Aunado con la tecnología educativa la cual constituye
una rama de educación.
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2.2 Globalización y Sociedad del Conocimiento: Cambios tecnológicos que
trascienden a través de la historia
Es importante contextualizar y revisar parte de la historia de la humanidad
para lograr entender los cambios que se han presentado y son determinantes para
el ámbito educativo. Es por esto que se parte del período histórico de la
Revolución Industrial, ya que, esta marca un punto importante en cuanto a los
avances tecnológicos, y cómo las personas han tenido que aprender a utilizar la
tecnología para no quedar en un rezago social y económico.
Es por eso que la alfabetización tecnológica es parte importante para lograr
solucionar este problema.
De esta forma la Revolución Industrial es un periodo histórico comprendido
entre la segunda mitad del siglo XVIII y principios del XIX, en el que Inglaterra en
primer lugar, y después el resto de Europa, sufren el mayor conjunto de
transformaciones socioeconómicas, tecnológicas y culturales de la historia de la
humanidad.
Antes de este período, la economía estaba basada en el trabajo manual,
pero con la invención de la máquina de vapor, el trabajo manual, se ve desplazado
por la industria.
Siendo éste el inicio de la era moderna donde la economía se acrecienta, y
la expansión del comercio fue favorecida por la mejora de las rutas de transportes
y posteriormente por el nacimiento del ferrocarril.
Una de las consecuencias que trajo consigo la Revolución Industrial fue el
comienzo de la industria y las relaciones internacionales, dando como resultado la
denominada globalización.
Para Canclini la globalización es un proceso sobre el que, para empezar, no
hay consensos globales. Porque algunos dicen que comenzó con la expansión
trasatlántica del capitalismo Europeo, hace cuatro o cinco siglos. Giddens que
comparte la última posición dice que fue necesario que las tecnologías
comunicacionales se globalizaran para poder construir formas simultáneas de tele
conexiones dentro de las sociedades y un mercado económico y financiero global
que condiciona los desarrollos nacionales y locales. (Giddens citado por García
Canclini: pp 120 ).
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Sin embargo Held y McGrew comprenden a la globalización como un
cambio o transformación en la escala de la transformación humana que enlaza
comunidades distantes y expande el alcance de las relaciones de poder a través
de regiones y continentes de todo el mundo. La irregularidad de la globalización
impide que sea un proceso universal que se experimenta de forma uniforme en
todo el planeta. (Held y McGrew 2002: pp13).
A partir de los conceptos que se han revisado podemos indicar que la
globalización, es el proceso ha traído como consecuencia grandes cambios en la
sociedad y ha determinando la toma de decisiones que no específicamente
dependen de los individuos, sino que dependen de la economía y la política.
Es importante que se tome conciencia que la globalización trae consigo
independencia de las naciones, así como, la creación de una serie de redes que
se forman entre los países para una mayor interacción e intercambio información.
La globalización no solo abarca el campo económico, sino que se encuentra
en campo social y cultural, donde se transmiten también conocimientos y
tradiciones. La globalización muestra el contexto en el que se desenvuelven los
cambios sociales, así como la importancia que trae consigo las TIC.
Podemos decir que la globalización es el proceso mediante el cual las
tecnologías se relacionan con los individuos; y estos al verse inmersos en un
contexto que cada vez más exige conocimientos y habilidades sobre las TIC.
Viendo así la necesidad de alfabetizarse tecnológicamente, y estar preparados
para utilizar uno de los avances más importantes que ha tenido la tecnología como
lo es la computadora, ya que esta se utiliza en todos los ámbitos de la vida
cotidiana. El uso de esta herramienta tecnológica lleva a la utilización de un
software muy importante como lo es el procesador de texto que pueden utilizarlo
en todos los campos de la sociedad. Y esto dará como consecuencia mayores
posibilidades de integración a la Sociedad del Conocimiento.
Una de las consecuencias más importantes que trajo consigo la
globalización, es la Sociedad del Conocimiento, ya que al contar con tecnología
se puede accsesar a la información de manera más rápida. Y en prospectiva, el
proceso de globalización, ya descrito demanda a los países una mayor producción
y difusión de conocimiento, por lo tanto, se desarrollan en los individuos las
competencias que les permitan el acceso a la información y por lo tanto aumentar
así las oportunidades de generación de conocimiento.
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Es importante conocer los conceptos de diferentes autores para poder
entender lo que es la sociedad del conocimiento.
Uno de ellos es Drucker que acuña la expresión sociedad del conocimiento
para describir un nuevo tipo de organización social que requiere una rápida
adaptación espacial y temporal a los cambios tecnológicos y organizativos a la
que llamó la nueva economía que estalló en la década de 1990. Cuando
algunos difusores definen al conocimiento como principal generador de riqueza
en el marco de la globalización económica, surge la idea de una sociedad del
conocimiento. Pese a la difusión y relevancia que se le da a la noción de
conocimiento en su relación con los procesos económicos durante los últimos
años, esta no es la primera vez que se establece una conexión entre ambos
conceptos. (Drucker: 1993).
Por otra parte Avogadro señala que es importante que se visualice a la
sociedad del conocimiento como: la sociedad que permite informarse y conocer,
agregando conciencia a la información, en un entorno científico – tecnológico
posmoderno, donde la investigación más la tecnología suman una ecuación igual
al progreso y poder. (Avogadro: 2006).
De los diferentes conceptos de sociedad del conocimiento, se da a partir
de que el individuo tiene acceso a la información y cuando esta es aplicada en
su vida cotidiana y en contextos profesionales, aunado a sus experiencias, este
genera conocimiento al momento en el que transmite la información de una
manera más completa a otros individuos, ya que dicho de otra manera se puede
decir que la sociedad del conocimiento es cuando la teoría se lleva a la práctica.
Para algunas personas la posibilidad de integrarse a la sociedad del
conocimiento, es remota debido a que no tienen acceso a la información o
muchas veces no les interesa informarse, es por eso que la sociedad del
conocimiento es un concepto muy importante, ya que es a este tipo de sociedad
donde se pretende integrar a las personas por medio de la alfabetización
tecnológica, da como resultado un mayor acercamiento al mundo globalizado.
Donde la tecnología juega un papel principal, debido a que esta marca la
diferencia entre las personas que saben utilizarla y las que no. Dentro de una
sociedad globalizada la tecnología avanza de manera vertiginosa y está en
constante evolución.
La sociedad en la que vivimos se caracteriza por una serie de hechos y
acontecimientos, cinco de los más significativos:
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La diversidad de los medios de comunicación e información
La implementación progresiva de regímenes democráticos
La ruptura de los espacios físicos, económicos, psicológicos y culturales
denominados globalización
Los progresivos avances igualitarios que se van desarrollando
El desarrollo y potenciación de las tecnologías. (Cabero: 2001).
Uno de los medios por los cuales se puede formar parte de la sociedad del
conocimiento, es por medio de la educación ya que esta nos prepara para adquirir
información y de cada una de las personas depende convertir dicha información
en conocimiento.
2.3 Brecha digital como proceso de diferenciación y acceso a la
información
Las personas que poseen conocimientos sobre tecnología tienen mayor
facilidad para lograr adaptarse a la sociedad del conocimiento que cada vez mas
hace evidente la necesidad de tener tecnología al alcance de la vida, para así
poder desempeñar con facilidad las tareas que exige el mundo actual.
Sin embargo hay personas a las que no les interesa aprender sobre las
tecnologías o en ocasiones hay personas que desean adquirir dicho conocimiento
y que no tienen los medios para poder adquirirla.
A esta separación de las personas que poseen conocimiento sobre las
TIC´s y las que no lo poseen se le llama brecha digital.
Algunos autores como Delia Crovi manejan el concepto de brecha digital
refiriéndose al momento en que la SIC se empieza a construir en el discurso y en
la realidad, se reconocen la existencia de una brecha o abismo digital entre países
pobres y ricos. Salvar esta brecha se transformó en el principal desafío de los
países periféricos, que buscan afanosamente insertarse en el nuevo modelo de
sociedad, superando las diferencias de acceso a las TIC; estas diferencias se
presentan tanto al exterior como al interior de las naciones. (Crovi Delia, Toussaint
Florence, Tovar Aurora, 2001).
Sin embargo otros autores como José Luis Travieso y Jordi Planella
(2008),definen a la alfabetización digital como “ la capacidad para comprender y
utilizar las fuentes de información cuando se presenta a través del ordenador ,
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específicamente que, “ la alfabetización digital tiene que ver con el dominio de las
ideas , no de las teclas( Glister,1997; Gutiérrez Martin, 2003).De este modo , en
un entorno complejo denominado por las TIC´s, el propio Glister (1997), sugiere
que esta nueva alfabetización sea considerada como una destreza esencial en la
vida, e incluso como una destreza de supervivencia que incluye todas las
alfabetizaciones basadas en destrezas pero sin limitarse a ellas ni a una
tecnología particular, y donde la comprensión el significado y el contexto han de
ser sus temas centrales.
Se han revisado los conceptos de alfabetización tecnológica y
alfabetización digital desde el punto de vista de varios autores, donde algunos de
ellos utilizan estos dos términos como sinónimos, siendo que cada uno de ellos
tiene un significado en específico. El Modelo de AT, que nace en ITSON, fue
creado e implementado desde el campo de la educación, ya que su finalidad es
brindar información a las personas sobre tecnología, sin embargo, el Modelo de
Alfabetización Digital que fue creado en la UNISON, desde el campo de la
comunicación educativa específicamente, lo que pretende es crear una
concienciación en las personas que asistan a tomar los cursos.
Porque no solo basta con transmitir la información, sino que, las personas
sepan cómo utilizarla en su vida cotidiana, tomando en cuenta cuales son los
beneficios que esto traerá consigo así como sus consecuencias.
En cuanto al término exclusión social habitualmente se tiende a asociar al
de insuficiencia económica, si bien es necesaria una concepción más
multidisciplinar, que vaya del campo económico. Conviene aclarar que inclusión
digital no presupone inclusión social.
Como elementos claves de exclusión podemos observar que los mayores,
las amas de casa, los parados y los residentes de zonas rurales se conectan a
internet cada vez menos (…) Lo que sin duda apunta a un desarrollo simétrico de
la sociedad de la información y del conocimiento, y por tanto prueba la existencia
de personas que están quedando “descolgadas” de la revolución que las TIC´s
están generando en todos los ámbitos. El vacio tecnológico existe con las
desigualdades económicas y sociales, lo que confirma que la brecha digital es
también brecha social. (Travieso, Planella: 2008)
A partir de los conceptos anteriores se puede definir a la brecha digital,
como la separación que existe entre las personas que están alfabetizadas
digitalmente y las que no, esta separación marca la diferencia entre las personas
que están mejor preparadas para enfrentarse a una sociedad globalizada, ya que
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ellas adquieren competencias tecnológicas; en cambio las personas que no están
alfabetizadas no pueden enfrentarse a los retos que se exigen continuamente.
En términos de la exclusión, la alfabetización digital permite que se
presente en menos cantidad dicho problema, debido a que, en la mayoría de los
casos, cuando una persona toma conciencia de la información que se le brinda
este se convierte en conocimiento, que podrá utilizar para su beneficio.
2.3 Alfabetización tecnológica y digital como estrategias de solución a la
brecha digital
Esta investigación tiene como objetivo, aportar una solución al problema
que existe en cuanto a brecha digital se refiere, alfabetizando de forma gratuita a
las personas que lo desean realmente y con esto estar a la vanguardia,
reduciéndola hasta que en un futuro desaparezca.
La Alfabetización Tecnológica sirve de nexo entre la sociedad y la
tecnología, ya que sin ello no se podría combatir a las personas carentes de
información tecnológica y esto traería como consecuencia una brecha digital aun
mayor.
Para Gutiérrez (2003), la alfabetización tecnológica (AT), se asocia a la
tecnología educativa, que se define como un proceso integrador complejo en el
que están implicadas personas, ideas, dispositivos y organización para analizar
problemas, y diseñar, así como poner en práctica , evaluar y arbitrar soluciones
para estos problemas relacionados con cualquier aspecto del aprendizaje.
(Gutiérrez Martin: 2003).
Se define a AT como un proceso por el cual las personas pueden adquirir
el conocimiento necesario para utilizar los medios tecnológicos, sin embrago
existen algunos aspectos que impiden que las personas aprendan sobre
tecnología uno de ellos puede ser la edad de las personas, eso causa
sentimientos de miedo a enfrentarse a algo nuevo y sobre todo el temor a
equivocarse durante el proceso de enseñanza, otro de los factores que impiden
que las personas puedan aprender es la falta de tiempo para dedicarle a dichos
procesos, debido a sus ocupaciones cotidianas.
El concepto de AT es fundamental, debido a que el propósito de la
investigación, es alfabetizar en cuanto a tecnología a la sociedad de Hermosillo,
Sonora. Teniendo en cuanta que el proyecto de AT, viene del Instituto
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Tecnológico de Sonora (ITSON), y es un proyecto de transferencia de
conocimiento, donde se transfiere el proyecto sin ninguna modificación y se
implementa en otra institución. En este caso se implementó en la Universidad de
Sonora. Es importante que se tome en cuenta como se llevara a cabo la
alfabetización tecnológica de las personas, en cuanto a la manera en que se
presenta la transferencia de conocimientos.
Se ha mencionado anteriormente, una de las diferencias que existe entre
la alfabetización tecnológica y la alfabetización digital. Esta es que la
alfabetización digital tiene como objetivo la concienciación en las personas,
trayendo como consecuencia que su aprendizaje sea significativo, es decir, que
las personas puedan aplicar en varias tareas de su vida lo que se les está
enseñando, que les sea útil dentro de los diferentes contextos en los que
interactúan. Y la Alfabetización Tecnológica se refiere a brindar información a las
personas sobre las TIC.
Es por ello que, Vega Lebrún, (2007) habla de la transferencia de
conocimiento en las organizaciones donde deben reinventar y actualizar
continuamente su conocimiento común. Esto exige que tomen parte
repetidamente en dos tipos de actividades relacionadas con el conocimiento.
Primero, deben encontrar maneras eficaces para transformar en conocimiento su
experiencia, en desarrollo (creando conocimiento común). En segundo lugar,
tienen que transferir dicho conocimiento a través del tiempo y del espacio
(fortalecer el conocimiento común). La transformación de la experiencia en
conocimiento puede parecer algo que sucede automáticamente en cualquier
organización, sin embargo, esto no es así. (Vega: 2007).
Existen tres criterios que determinan como funcionará un método de
transferencia del conocimiento en una situación específica:
- Quién es el receptor propuesto del conocimiento en términos de similitud de
tareas y contexto
- La naturaleza de la tarea en términos de cuán rutinaria y frecuente es.
- El tipo de conocimiento que se está transfiriendo.
El concepto anterior menciona de que manera se pueden presentar la
transferencia de conocimiento en el ámbito de las organizaciones, sin embargo
dicho concepto se puede aplicar a la sociedad, debido a que día a día el
conocimiento se transmite de una persona a otra y este no queda intacto, sino
que está en una constante evolución.
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Es por eso que se puede definir a la transferencia de conocimiento como la
información que se transmite de una generación a otra, tomando en cuenta que a
dicha información cada individuo le aporta sus experiencias y vivencias haciendo
que la información se convierta en conocimiento gracias a las aportaciones que
se le van agregando al transcurrir de los años
La alfabetización tecnológica es parte esencial de esta investigación es
por eso que es importante mencionar que uno de sus objetivos, es la
transferencia del conocimiento, ya que se pretende que la información
transmitida durante los cursos se convierta en conocimiento cuando las personas
logren llevar la teoría a la práctica.
La transferencia de conocimiento tiene como resultado que las personas
estén mejor preparadas y con esto puedan adquirir competencias tecnológicas
que los ayuden a enfrentarse a los retos que se presentan en los diferentes
ámbitos de la sociedad como lo es el económico político y social.
Es por ello que cuando se habla de competencias tecnológicas se refiere a
que actualmente la sociedad tiene a su alcance la tecnología pero depende de
cada uno el irse preparando, y de este modo poder adquirir las competencias
necesarias para desarrollarse en el campo laboral, económico y social. Las
competencias tecnológicas son las capacidades o habilidades que adquiere cada
individuo para el uso y manejo de la tecnología y así poder estar a la par
adquiriendo nuevas formas para competir con base en el conocimiento y la
experiencia en este mundo que esta en constante cambio y progreso. (Ayón,
García, Enríquez, Mejía, 2008)
Es esencial que se tome en cuenta las competencias tecnológicas ya que
es muy importante que las personas que acudan a los cursos de AT
(Alfabetización tecnológica), tengan el objetivo de querer aprender sobre
tecnología, y los más importante es que esos conocimientos los lleven a su vida
cotidiana y puedan utilizarlos ante cualquier circunstancia que se les presente.
2.4 Alfabetización Tecnológica como proceso de educación no formal
Es importante mencionar que la educación se imparte de diferentes
formas: Educación formal y la no formal. Una de las principales funciones de la
educación formal, es educar y dar conocimientos a los participantes del curso
planificado, por medio de una institución se llevan a cabo todos estos
procedimientos.
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Para el Centro Interamericano para el Desarrollo del Conocimiento en la
Formación Profesional (CINTEFOR), 1997. La educación formal la define como
al proceso integral correlacionado que abarca desde la educación inicial a la
educación superior. En tanto que la educación no formal, es definida como el
proceso de apropiación de conocimientos, actitudes y destrezas que busca la
finalidad de la educación formal de manera paralela a esta para poblaciones
especiales, utilizando una mayor flexibilidad en el calendario. (…)La Educación
Formal es la que se imparte en establecimientos educativos autorizados, en una
secuencia regular de años o ciclos lectivos, con sujeción a pautas curriculares
progresivas y conducentes a grados y títulos.
La educación formal corresponde a los niveles inicial, parvulario, básico,
medio y superior.
Se entiende por educación formal aquella que se presenta dentro de las
instituciones de educación, en donde se siguen los planes de estudio
especificados para el curso escolar y al final, se otorga una constancia donde se
certifica que los conocimientos que se impartieron, están avalados por la
institución.
Otra forma en que se puede impartir la educación es a través de la no
formal. Según Sarramona (1989), la educación no formal es un conjunto de
actividades claramente intencionales que acontecen fuera del sistema escolar
normal, y que pretenden concluir con aprendizajes reconocidos oficialmente. El
nivel de organización puede ser muy variable según la naturaleza del programa,
desde altamente estructurado al estilo escolar, hasta un mínimo nivel de
reestructuración. (Sarramona: 1989).
La educación no formal es la que se ofrece con el objeto de
complementar, actualizar, suplir conocimientos y formar, en aspectos
académicos o laborales sin sujeción al sistema de niveles y grados establecidos.
Al comparar los conceptos antes mencionados, durante esta investigación
se decidió que el tipo de educación que se utiliza es la educación formal, ya que
la institución, proporciona las instalaciones adecuadas para que se puedan llevar
a cabo los cursos, y esta certifica que la planeación para dichos cursos sea la
adecuada y que se imparta de manera correcta. Además al finalizar los módulos
se entrega un certificado o constancia que acredita al sujeto el haber concluido el
proceso educativo y por lo tanto legitima el conocimiento adquirido.
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En dichas formas de educación no formal, obviamente se presentan de
manera conjunta y complementario los procesos de enseñanza aprendizaje, los
cuales definimos a continuación. Algunos autores como Navarro(2004)
visualizan a los procesos de enseñanza- aprendizaje desde las transformaciones
significativas que han sufrido en las últimas décadas, lo que permitió su
evolución, por una parte, de modelos educativos centrados en la enseñanza a
modelos dirigidos al aprendizaje, y por otra, al cambio en los perfiles de
maestros y alumnos, en éste sentido, los nuevos modelos educativos demandan
que los docentes transformen su rol de expositores del conocimiento al de
monitores del aprendizaje, y los estudiantes, de espectadores del proceso de
enseñanza, al de integrantes participativos, propositivos y críticos en la
construcción de su propio conocimiento. Asimismo el estudio y generación de
innovaciones en el ámbito de las estrategias de enseñanza – aprendizaje, se
constituyen como líneas prioritarias de investigación.
Por otra parte autores como Peralta y Medina señalan que los proceso de
enseñanza-aprendizaje se han centrado en modelos que cambian los perfiles
tanto de estudiantes como docentes, dicho proceso se presenta más
participativo, critico, interactivo y propositivo en función y construcción de
conocimiento, y por supuesto apoyado con nuevas innovaciones estratégicas de
enseñanza como el uso de las TIC.
Se puede definir a los procesos de enseñanza- aprendizaje como aquellos
que se presentan entre el docente y alumno en el aula, estos dependen de las
estrategias que el docente presente al momento de impartir la información para
que el alumno tenga un mayor aprendizaje. También es importante mencionar que
las circunstancias tanto del docente como del alumno influyen a que dichos
procesos tengan los resultados esperados.
Se debe tomar en cuenta que los procesos de enseñanza- aprendizaje
dependen en gran medida del docente que los imparte. Se debe de tomar en
cuenta que la educación es de carácter flexible en el sentido que la persona que
no desea ser educado no se le puede obligar bajo ninguna circunstancia, es
importante recalcar que dichos procesos funcionaran si las personas que
intervienen en ellos, tienen la actitud y disposición necesaria.
Uno de los objetivos de los procesos de enseñanza- aprendizaje es
trasmitir conocimiento a los individuos de una manera eficiente y que estos
puedan ponerlo en práctica en muchos de los aspectos de su vida cotidiana.
34
Durante los proceso de educación, para que estos puedan llevarse a cabo
los métodos de enseñanza deben de ser los correctos, pero es importante definir
que es enseñanza y como se presenta dentro de dichos procesos.
Es por eso que algunos autores como Navarro, (2004), definen a la
enseñanza como, el proceso mediante el cual se comunican o transmiten
conocimientos especiales o generales sobre una materia. Este concepto es más
restringido que el de educación, ya que ésta tiene por objeto la formación integral
de la persona humana, mientras que la enseñanza se limita a transmitir, por
medios diversos, determinados conocimientos. En este sentido la educación
comprende la enseñanza propiamente dicha. (Navarro, 2004).
Se puede definir a la enseñanza como el proceso donde se transmiten
conocimientos, tomando en cuenta tres elementos principales: el docente, cuya
función es la de ser emisor de mensaje; el alumno interviene como receptor-
emisor en un canal bidireccional; lo que se transmitir, dicho de otra manera el
mensaje. Es importante que se entienda el concepto de enseñanza, debido a
que, la persona encargada de transmitir el conocimiento, será definido como
instructor, y deberá cumplir su objetivo de enseñar con base en diferentes
técnicas y estrategias que tendrá que utilizar durante el periodo de los cursos.
Otro de los conceptos que va a la par con el concepto de enseñanza es el
de aprendizaje, el cual también determina el proceso de educación.
Es por eso que Navarro, 2004, define al aprendizaje como este concepto
es parte de la estructura de la educación, por tanto, la educación comprende el
sistema de aprendizaje. Es la acción de instruirse y el tiempo que dicha acción
demora. También, es el proceso por el cual una persona es entrenada para dar
una solución a situaciones; tal mecanismo va desde la adquisición de datos
hasta la forma más compleja de recopilar y organizar la información. (Navarro,
2004).
El aprendizaje tiene una importancia fundamental para el hombre, ya que,
cuando nace, se halla desprovisto de medios de adaptación intelectuales y
motores. En consecuencia, durante los primeros años de vida, el aprendizaje es
un proceso automático con poca participación de la voluntad, después el
componente voluntario adquiere mayor importancia (aprender a leer, aprender
conceptos, etc.), dándose un reflejo condicionado, es decir, una relación
asociativa entre respuesta y estímulo. A veces, el aprendizaje es la
consecuencia de pruebas y errores, hasta el logro de una solución válida.
(Navarro, 2004).
35
En otras palabras se puede definir al aprendizaje como las funciones
mentales más importantes en los individuos, que consiste en la adquisición de
conocimientos a partir de determinada información recibida y se desarrolla
mientras el individuo interactúa con su entorno. Es importante el concepto de
aprendizaje para identificar como el alumno recibirá determinado conocimiento
y así encontrar la mejor manera de que su aprendizaje se presente de forma
correcta.
Como se ha mencionado con anterioridad cuando se presenta la
transferencia de conocimiento, y este se aplica a la vida cotidiana, en ese
momento se van adquiriendo competencias tecnológicas, pero es importante
mencionar que la manera en que se transmite el conocimiento depende totalmente
al público al que va dirigido, debido a que no son los mismos principio de
enseñanza cuando se le explica a un niño, a un adolescente, a un joven que
cursa una carrera profesional o a una persona mayor de edad que decide adquirir
nuevos conocimientos. El programa de AT, está dirigido, específicamente a
personas mayores de edad, es por eso que la educación para adultos juega un
papel primordial, ya que esta definirá los procesos de enseñanza –aprendizaje que
se lleven a cabo.
Pack Gochicoa 1997, menciona que la situación de marginalidad en la
educación de adultos se expresa como una totalidad coherente que va desde los
contextos hasta la selección de profesorado, desde la curricular hasta los
sectores de población a los que se encuentra destinada. Todo es marginal para
la educación para los adultos. (Gochicoa 1997).
2.5 La andragogía en la educación y su importancia en la alfabetización
tecnológica y digital
Se puede definir a la educación para adultos como al conjunto de procesos
de enseñanza- aprendizaje diseñado específicamente para las personas mayores
de edad, teniendo en cuenta las necesidades de cada uno de ellos como lo puede
ser la edad, situación económica, disponibilidad de horario, etc.
La alfabetización tecnológica es parte primordial de esta investigación, así
como la educación para adultos, debido a la población objetivo al que están
dirigidos los cursos, a partir de las características de la población objetivo se
pueden determinar las estrategias correctas para que se lleven a cabo de una
manera efectiva los procesos de enseñanza – aprendizaje.
36
Dentro de la educación para adultos existen diferentes campos específicos
de investigación uno de ellos es la andragogía que habla sobre los componentes
de la educación para adultos, pero es importante conocer el concepto de diversos
autores para entender mejor a que se refiere.
Para Márquez, 1998, Andragogía se refiere a, la disciplina educativa que
trata de entender al adulto, desde todos los componentes, es decir, como un ente
psicológico, biológico y social. Por tanto la andragogía se auxilia de otras
disciplinas para su desarrollo en esencia, es un estilo de vida, sustentado a partir
de unas concepciones de comunicación, respeto, y ética, a la vez de un alto nivel
de conciencia y compromiso social. La andragogía realmente es un concepto
nuevo, aunque sus desarrollos y aportes no lo sean... En educación, la referencia
principal de la andragogía está escrita a partir de la educación de adultos, y está
en función de la alfabetización principalmente en los programas de educación
popular. (Márquez: 1998).
Con base en el concepto mencionado por Márquez se puede definir a la
andragogía como el arte o ciencia de orientar a los adultos a su aprendizaje,
ahora bien, es parte de la responsabilidad del docente el prepararse para este
reto, porque el proceso de enseñanza hacia las personas adultas es complejo y
tiene sus propios métodos y técnicas, tratando así de que la educación sea más
efectiva, sobre todo comprendida por ellos.
Se debe tomar en cuenta a la andragogía como parte esencial, debido a
que se ha mencionado con anterioridad que el publico objetivo de esta
investigación son las personas mayores de edad pertenecientes a la ciudad de
Hermosillo, Sonora. Sin embargo la andragogía marca la pauta para el diseño de
nuevos procesos de enseñanza-aprendizaje dirigidos específicamente a las
necesidades de un público adulto.
2.6 La importancia de la educabilidad y educatividad en los procesos de
enseñanza y aprendizaje
Hay dos aspectos importantes para que los procesos de enseñanza –
aprendizaje dentro de la andragogía tengan los resultados esperados, estos
aspectos son: Educabilidad y educatividad
Fermoso Estébanez, dice que la educabilidad es una posibilidad y una
categoría humana. Una posibilidad humana porque significa la viabilidad el
proceso educativo y la afirmación de que la educación es factible; una categoría
37
humana por cuanto se predica del hombre esta cualidad. Educabilidad significa
la cualidad específicamente humana o conjunto de disposiciones y capacidades
del educando, básicamente de su plasticidad y ductibilidad, que le permiten
recibir influencias y reaccionar ante ellas, y con la que elabora nuevas
estructuras espirituales, que lo personalizan y socializan.
Castillejo, 1976, menciona que la posibilidad de que el hombre se eduque
reside en la educabilidad, es decir en que sea susceptible de modificación y
perfección. El Ser “educable” es pues, el sustento de la educación. (Castillejo
1976).
Se puede definir por educabilidad a las circunstancias y al contexto en el
que se encuentran las personas para ser educadas como lo pueden ser:
circunstancias laborables, domesticas, necesidades fisiológicas u otras
necesidades a nivel personal; la educabilidad depende específicamente de cada
uno de los individuos; esta juega un papel importante ya que dependiendo de
las características del público al que va dirigido se puede prever dentro de los
procesos de enseñanza- aprendizaje los factores determinantes para que ellos
adquieran los conocimientos que se les imparten.
Otro de los factores que determinan la efectividad en los procesos de
enseñanza – aprendizaje dentro de la andragogía es la educatividad es por ello
que es importante conocer el concepto.
El término Educatividad se refiere al educador y a la capacidad de ayudar
a realizar el proceso educativo, el que ayuda a educarse, aquí se observan las
dos figuras predominantes del proceso educativo, que son educador-educandos.
El concepto educatividad se puede aplicar al sujeto, institución e
instrumento, por ejemplo: el educador, a las instituciones con fines educativos y
a instrumentos de apoyo a la actividad educativa:
a) Al educador, como aptitud específica para contribuir a la educación de otros.
b) A las instituciones educativas (familia, escuela, etc.), como capacidad
específica para generar estímulos educativos.
c) Al ambiente, como capacidad intrínseca para favorecer la educación.
d) A los contenidos didácticos, como energía intrínseca para ayudar a la
educación.
38
e) A los instrumentos, materiales, etc., como capacidad para presentarse como
elementos educativos.
f) A los actos humanos, en la medida que ayudan al educando a conseguir
perfeccionamiento. (Castillejo, 1976).
Se entiende que la educatividad es inherente a las decisiones del alumno
por aprender, ya que, aunque el este dispuesto a hacerlo, si la infraestructura
no es la adecuada este no podrá captar la información que se le quiera
proporcionar, o existen ciertas circunstancias que no le permiten al docente
desenvolverse en el aula y esto traerá como consecuencia que los alumnos no
puedan llevar a cabo de una manera satisfactoria los procesos de aprendizaje.
Las instituciones son las encargadas de que se puedan realizar los
procesos de enseñanza y aprendizaje y que estas estén equipadas con los
medios adecuados para que se puedan llevar a cabo de manera satisfactoria es
por estas razones que la educatividad es indispensable para que se puedan
impartir los curos de AT, ya que aunque las personas tengan las ganas y el
deseo de aprender, si no están las condiciones institucionales adecuadas estos
no se podrán llevar a cabo.
2.7 Constructivismo, aprendizaje y alfabetización tecnológica y digital
Se debe mencionar que dentro de la educación existen diferentes teorías
para que se lleven a cabo los procesos de enseñanza- aprendizaje; estas son:
Conductismo, cognositivismo y constructivista, sin embargo esta investigación se
centrara en la teoría constructivista para la implementación de los cursos.
Díaz 2001, menciona que la concepción constructivista del aprendizaje
obliga a considerar las concepciones de los alumnos como bases o puntos de
engarce sobre los que se irán construyendo los nuevos conocimientos. (Díaz
Castañeda: 2001).
El constructivismo implica trabajar sobre un modelo donde al alumno se
le brinden las herramientas necesarias, para que el pueda realizar sus propias
investigaciones y pueda incrementar el conocimiento que ha adquirido a lo largo
de su vida. Es importante que el alumno integre a los nuevos conceptos,
experiencias y vivencias que traerán como resultado que el construya su propio
39
conocimiento; es en este modelo donde el docente solo actúa como facilitador
dentro de los procesos de enseñanza-aprendizaje.
Es importante mencionar que la base de la propuesta de modificación del
modelo de AT, es la teoría constructivista; ya que los procesos de enseñanza y
aprendizaje estarán basados en las perspectivas de los alumnos, debido a que
dependerá del alumno el querer adquirir conocimiento o no, y poderlo llevar a la
práctica, dado que el instructor solo servirá de facilitador, brindándoles las
herramientas necesarias para que estos los puedan aplicar y convertirlos en
conocimiento.
El constructivismo puede presentarse dentro de diferentes modelos, pero
en los cursos de AT, se adaptara e modelo al publico objetivo, es por esto que la
andragogía es una parte esencia dentro del constructivismo para este modelo,
para que los procesos de educación que se presentan logren tener mayor
impacto en los conocimientos de los participantes del curso.
2.8 Importancia de la tecnología en los procesos de enseñanza y
aprendizaje
Hablar de alfabetización tecnológica y de educación nos lleva a retomar
la tecnología educativa como vertiente que nos permite entender el uso de las
TIC en el proceso educativo.
En la actualidad la tecnología es de suma importancia para la
comunicación educativa, ya que está es un medio muy importante por el cual se
transmite conocimiento.
Para Cabero, el término tecnología se presenta en la actualidad como uno
de los más usados y abusados de nuestra cultura occidental. La existencia de los
términos tecnología, técnica y ciencia ha dado lugar a la creencia de que existen
sucesivas parcelas independientes de aproximación al estudio y al conocimiento
de la actividad y quehacer humano que implica cierta desvalorización en orden de
creciente de estos términos. (…). La palabra tecnología proviene del vocablo
griego tecnología, que engloba por una parte la teckne, que hace referencia al arte
y por otro lado, logos que significa tratado. Surge la tecnología cuando al a teckne
se le incorpora en logos, los que nos lleva a contemplarla como la tecnología de la
técnica. Desde el siglo XIII la tecnología se concibe como la ciencia aplicada a la
solución de los problemas que se presentan: se trata de explicar de manera
40
racional y ordenada todos los trabajos así como sus consecuencias y
fundamentos. (Cabero: 2001).
Quintanilla citado por Cabero señaló: “La historia de las civilizaciones es la
historia de sus tecnologías”. Y desde esta perspectiva la tecnología transforma al
mundo tanto a las personas que viven en el cómo sus instituciones y paisajes. La
idea de que el desarrollo tecnológico define al cambio social y que en
consecuencia la tecnología tiene una influencia directa y significativa sobre la
sociedad y sus procesos más que ningún otro factor, ha prendido con notable
significación en la creencia popular , académica y política. (Quintanilla citado por
Cabero: 2001).
A partir de los conceptos señalados, se entiende por tecnología al conjunto
de conocimientos que al integrarse con las habilidades de los individuos permite la
creación de medios electrónicos y con esto facilitar las necesidades humanas. Al
hablar de tecnología no se puede dejar de lado la teoría ya que cuando esta se
traduce en acciones da una ecuación igual a tecnología. La tecnología funciona
como medio para que las personas puedan integrarse al conocimiento científico de
una forma práctica.
¿Por qué es tan importante la tecnología en la época actual? , ¿Qué la
hace indispensable y algo de uso cotidiano? Desde la Revolución Industrial y con
el surgimiento de las máquinas el hombre comenzó a ser dependiente de ella, y
con forme pasan los años esta avanza vertiginosamente y cada vez surgen mas
inventos e investigaciones que dan como resultado cosas que jamás se
imaginaron, pero que en un tiempo serán indispensables.
El avance en cuanto a la tecnología marca la diferencia entre los países
primermundistas y tercermundistas. Es muy importante el comprender que es la
brecha económica y lo que causa en la sociedad, ya que de ella se desprende,
que aquellos países que posean más recursos económicos son los que tendrán
mayores facilidades para poder adquirir la tecnología; esta nace como resultado
de las diversas investigaciones que se realizan, pero solo la podrán obtener
aquellos que sean económicamente sustentables.
Para que se lleve a cabo la integración de la sociedad a la denominada
sociedad del conocimiento, es necesario que se den los procesos de
alfabetización, pero esto no se podría llevar a cabo sin la tecnología, ya que, este
es el medio por el cual las personas pueden integrarse a la sociedad y poder
formar parte de los procesos de globalización, ya que esta ayuda a que las
personas estén mejor preparadas. Es por ello que sin la tecnología no se podrían
41
llevar a cabo los procesos para integrar a las personas con los medios
electrónicos.
Se ve a la tecnología como el conjunto de conocimientos y métodos para
el diseño, producción y distribución de bienes y servicios. La tecnología es una
actividad social que no existe por sí sola, sin un estrecho nexo con el hombre, es
un producto creado por el hombre y del hombre. Ellas se han generalizado e
incorporado a ámbitos muy diversos transformando sus vidas, dando pie a que
la información se perfeccione día con día y con esto la tecnología avance más
rápidamente, utilizando a la comunicación como medio de transmisión de la
información.
Sin embargo con la creación de la tecnología también surgen consigo las
Tecnologías de la Información y la Comunicación, que se desarrollan de una
manera vertiginosa.
Es importante conocer los diferentes los conceptos que manejan los
diferentes autores sobre las TIC una de ellas es Delia Crovi.
Crovi citado por Maldonado, define a las TIC como reflexivas e interactiva.
Reflexivas, por ser producto de racionalidad instrumental del hombre que,
al relacionarse con ellas, puede adaptar el servicio que prestan ajustándola en
su parte lógica las necesidades que poseen. Interactivas porque en algunos
casos permiten una respuesta de usuario y porque, a diferencia de los medios
tradicionales, estas no constituyen un simple listado de medios, sino sistemas
integrados en los que se combina e interactúan entre sí , satélites , redes de
datos, televisión por cable, microondas, computadoras, etc. (Crovi: 1998, citado
por Maldonado: 2001).
Es por esto que el autor Jimmy Rosario (2005) menciona que las TIC
(Tecnologías de la Información y la Comunicación) cada día sufren una serie de
cambios y se desarrollan vertiginosamente, esto afecta prácticamente en todos
los campos de nuestra sociedad. Las TIC se presentan cada vez más como una
necesidad en el contexto de sociedad donde los rápidos cambios, el aumento de
los conocimientos y las demandas de una educación de alto nivel constantemente
actualizada se convierten en una exigencia permanente. Es por eso que se le
denominan Tecnologías de la Información y las Comunicación al conjunto de
tecnologías que permiten la adquisición, producción, almacenamiento, tratamiento,
comunicación, registro y presentación de informaciones, en forma de voz,
imágenes y datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o
electromagnética. Las TIC incluyen la electrónica como tecnología base que
42
soporta el desarrollo de las telecomunicaciones, la informática y el audiovisual.
(Rosario: 2005).
Los TIC no solo son medios electrónicos, si no que son sistemas que
interactúan con los individuos, para facilitar las labores de la vida cotidiana. Las
TIC son un conjunto de servicios, redes y software que tienen en objetivo de
mejorar la calidad de vida se integran a un sistema de información interconectado
y complementario.
Hablar de las TIC es referirse a la información procesada por los individuos
utilizando variados software de red para difundir cualquier tipo de información y
comunicación. Que permita a los individuos difundir la información por medio de
diversas redes, y así poder formar parte de la Sociedad de la Información y
Conocimiento(SIC), ya que estando tecnológicamente informado y comunicado,
pueden integrarse con mayor facilidad, esto se puede lograr si el publico objetivo
al que va dirigida la investigación está dispuesto a formar parte de los procesos de
alfabetización tecnológica ya que esta será la manera de estar preparados ante
los retos que impone pertenecer a la SIC.
Sin embargo la tecnología tiene diferentes campos de aplicación, uno de
ellos es la tecnología educativa que trata de aplicarla específicamente a la
instrucción.
Es importante señalar como diversos autores definen a la tecnología
educativa, uno de ellos es Julio Cabero que la define como campo de estudio y
desarrollo profesional, ha evolucionado de forma significativa en los últimos años.
Todo ello como resultado de la evolución de nuestra sociedad, y de la significación
que en los nuevos tiempos posmodernistas están adquiriendo los medios de
comunicación y las TIC´s. (…) La tecnología educativa se entiende dirigida hacia
la planificación de la instrucción. Desde esta perspectiva nos estamos moviendo
en la concepción de que la tecnología no se refiere a la introducción de productos
tecnológicos, sino a la aplicación de conocimiento científico y la creación de
diseños para resolver los problemas de unos contextos específicos de enseñanza-
aprendizaje.
Es por eso que se le denomina Tecnología Educativa a la disciplina de la
didáctica y organización escolar que ha sido definida de diversas formas, desde
una concepción simple que la asemeja con la mera incorporación de medios
audiovisuales a la enseñanza, hasta posiciones globales que la asemejan con el
diseño global de la instrucción. En nuestro contexto adquiere sentido su
43
conceptualización como el diseño de situaciones mediadas de aprendizaje”
(Cabero, citado por Díaz Castañeda: 1999).
Con base en el concepto señalado por el autor, podemos mencionar que la
Tecnología Educativa es el crear materiales didácticos que faciliten los procesos
de enseñanza - aprendizaje.
Por medio de la tecnología educativa se pretende que los procesos de
enseñanza-aprendizaje se modifiquen para que tengan mejores resultados, ya
que al interactuar con la tecnología los individuos captan mejor la información que
se les brinda. Esta aporta una parte esencial ya que ayuda a preparar los
procesos de enseñanza-aprendizaje para que se utilice la tecnología como medio
para transmitir la información y así las personas que pretendan ser alfabetizadas
tecnológicamente cumplan con su objetivo que es integrarse a las TIC, esto
facilitara su integración a un mundo donde la globalización es una parte
fundamental.
Uno de los objetivos de la tecnología educativa es lograr enriquecer los
procesos de enseñanza, para que la base fundamental de esta sea la utilización
de la tecnología de forma adecuada y permanente.
Teniendo en cuenta que la tecnología educativa facilita los procesos de
enseñanza- aprendizaje, esta no es su única labor, ya que también alfabetiza a
las personas sobre tecnología, utilizando a la misma tecnología como medio de
enseñanza.
La tecnología educativa se define como un campo de estudio, que pretende
realizar investigaciones y por medio de los hallazgos detectados poder realizar
modificaciones a los procesos de enseñanza, ya sea la manera en que se imparte
una clase, el material didáctico que se utilizan, etc. Después de que se haya
diagnosticado todo esto se realizan propuestas de mejora, que lo más importante
es que se implementen para que la calidad educativa crezca día con día.
Por otro lado con relación al uso y apropiación de la tecnología a nivel
social y continuando con los conceptos claves para esta investigación.
44
2.9 Innovación educativa, una posibilidad para alfabetización tecnológica y
digital
Dentro de la educación se presentan cambios de manera constante, todo
esto para que los procesos educativos lleguen a las personas de una forma
adecuada y sobre todo para que dichos procesos se adapten a las necesidades
de la sociedad actual.
“¿Qué es el cambio? ¿Qué lleva consigo? El cambio es un proceso a
través del cual el presente se torna a recuerdo y el futuro realidad, la ciencia se
hace posible casi al tiempo que verdad, las nuevas tecnologías envejecen sin
apenas madurar, las reformas educativas se modifican antes de llegar al final, el
profesorado se resiste, lo teme, lo huye y lo evita si puede o lo sueña como
pirámide que va ascendiendo peldaño a peldaño, como agente de cambio que
transforma el centro a base de innovaciones.”(Saturnino de la Torre: 1998,pp: 6)
Es por ello que un aspecto que debe tomarse en cuenta al momento que
se llevan los procesos de educación, este aspecto es la innovación debido a que
se deben presentar cambios dentro de los sistemas educativos para que estos
puedan adaptarse a las diferentes necesidades de la sociedad.
En el ámbito educativo la innovación es un proceso que permite actualizar
el funcionamiento de la institución o del currículo sin alterar su estructura y sus
finalidades. Con lenguaje más preciso diremos que la innovación es un proceso
de gestión de cambios específicos, en ideas, prácticas o instrumentos, hasta su
consolidación (…). Pero hay algo más. De igual modo que hemos de huir del
cambio por el cambio hemos de evitar la innovación sin cambio, es decir, aquella
que sirve de trampolín o reconocimiento social de algunos agentes de innovación,
pero que no llega a producir cambios significativos porque no se da implicación de
las personas. Una innovación sin cambio es como una cascara sin fruto dentro. El
cambio en las personas en las ideas y actitudes, en las relaciones, en el modo de
actuar o sentir es el mejor indicador de que esa innovación lleva fruto dentro. Es el
sustrato que da sentido al plan, a su puesta en práctica y a su evaluación. (De la
Torre, Jiménez, Tejada, Carnicero, Borrell, Medina: 19, citado en De la Torre,
1998: p19).
Los cambios se presentan en diferentes campos de la sociedad y la
educación no es una excepción, debido que al presentarse los procesos de
enseñanza-aprendizaje, estos ayudan a determinar cuáles son las estrategias
correctas en que se puede impartir el conocimiento
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En resumen, como se ha venido hablando a lo largo de este apartado,
actualmente se vive una etapa de constantes cambios en cuanto a tecnología,
es por eso que es necesario alfabetizar tecnológicamente a la sociedad
hermosillense para que logre formar parte de una sociedad globalizada cuyo fin
es la transferencia de conocimiento.
Los fines de esta investigación es implementar y evaluar el programa de AT
en la sociedad de Hermosillo. Esto con el propósito de darle las herramientas
necesarias a las personas que asistan al curso ya que podrán integrarse a las TIC
con mayor facilidad, debido a que en un futuro la tecnología será indispensable y
difícilmente se podrán integrar, si no tienen la preparación adecuada, es decir, si
no se alfabetizan tecnológicamente.
Si las personas no se capacitan para utilizar las TIC eso propiciará que la
brecha digital sea más amplia; esto a su vez provocará un rezago en la sociedad,
es por eso que otro de los fines de esta investigación es contribuir a que la brecha
digital que ha separado generaciones sea cada vez menor.
Por todo lo anteriormente expuesto se concibe necesario el diseño,
implementación y evaluación de programas de innovación educativa, integrando
los campos de conocimientos referidos a la comunicación y a la educación,
haciendo uso del constructivismo como teoría de aprendizaje. Dichos programas
deberán tener como objetivo el desarrollo de alfabetización sobre el uso y manejo
de las TIC y pensados desde las perspectiva de impacto social