capitulo i i desafios del entorno

8/18/2019 Capitulo i i Desafios Del Entorno

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ADMINISTRACIÓN DEADMINISTRACIÓN DEPERSONALPERSONAL

CAPITULO II:

DESAFIOS DEL ENTORNO


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Ing. Fredi Angulo Salas 2

MEGATENDENCIASMEGATENDENCIAS

Fuerzas sociales, económicas Fuerzas sociales, económicas !ecnoló"icas #ue sur"en en el si"lo $$I !ecnoló"icas #ue sur"en en el si"lo $$I #ue a%un!an &acia un 'u!uro %romisorio#ue a%un!an &acia un 'u!uro %romisorio%ara la socie(a()%ara la socie(a()

Los ne"ocios a'ec!a(os %or laLos ne"ocios a'ec!a(os %or la

"lo*alización las me"a!en(encias, #ue se"lo*alización las me"a!en(encias, #ue secarac!eriza %or una nue+a (inmica (ecarac!eriza %or una nue+a (inmica (ecom%e!encia cons!an!ecom%e!encia cons!an!e


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Las or"anizaciones o*li"a(as a mo(i'icarLas or"anizaciones o*li"a(as a mo(i'icarsu com%or!amien!o es!ra!e"ias, %ro(uc!osu com%or!amien!o es!ra!e"ias, %ro(uc!o(e la 'uer!e com%e!encia cons!an!e(e la 'uer!e com%e!encia cons!an!e

inno+ación)inno+ación) Los ne"ocios (e*en !ener +eloci(a( (eLos ne"ocios (e*en !ener +eloci(a( (e

res%ues!a %ara an!ici%arse a losres%ues!a %ara an!ici%arse a losacon!ecimien!os)acon!ecimien!os)

El 'u!uro (e la &umani(a( no lo %o(emosEl 'u!uro (e la &umani(a( no lo %o(emosa(i+inar %ero s- lo %o(emos cons!ruir a(i+inar %ero s- lo %o(emos cons!ruir rein+en!ar)rein+en!ar)


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La econom-a (e &o se carac!eriza %or laLa econom-a (e &o se carac!eriza %or la!rans'ormación (e la!rans'ormación (e la sociedad industrialsociedad industrial

en unaen una sociedad del conocimientosociedad del conocimiento, #ue, #ue%ro%one nue+o en'o#ue (e la "es!ión%ro%one nue+o en'o#ue (e la "es!iónem%resarial)em%resarial)

Permi!ien(o (is!in!os %er'iles (e lasPermi!ien(o (is!in!os %er'iles (e lascom%e!encias (el mun(o la*oralcom%e!encias (el mun(o la*oral


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In") Fre(i An"ulo Salas

Desa'-os (elDesa'-os (elen!orno (elen!orno (el

si"lo $$Isi"lo $$I

Con!ar con mano (eCon!ar con mano (eo*ra ms cali'ica(a,o*ra ms cali'ica(a,con &a*ili(a(es %aracon &a*ili(a(es %ara(esarrollar %rocesos(esarrollar %rocesos

ms 'le.i*les ms 'le.i*les !ecnolo"-a ms!ecnolo"-a ms

a(ecua(aa(ecua(a

Desarrollar (irec!i+osDesarrollar (irec!i+os

con &a*ili(a( %aracon &a*ili(a( %ara!omar me/ores!omar me/ores

(ecisiones, ca%aces (e(ecisiones, ca%aces (eseleccionar eseleccionar e

in!er%re!ar con maorin!er%re!ar con maoracier!o la in'ormaciónacier!o la in'ormación

el conocimien!o) el conocimien!o)

Generar Generar inno+acionesinno+acionesen %rocesos, a !ra+0sen %rocesos, a !ra+0s

(e re(es (e re(es comuni(a(es (ecomuni(a(es (ea%ren(iza/e, %araa%ren(iza/e, %aracrear ser+icios crear ser+icios

%ro(uc!os con maor%ro(uc!os con maor+alor a"re"a(o+alor a"re"a(o

Pre%ararse %araPre%ararse %arain!erac!uar enin!erac!uar en

merca(os menosmerca(os menoses!a*les, con maores!a*les, con maor

com%e!encia com%e!encia sur"imien!o (esur"imien!o (e

nue+as em%resas)nue+as em%resas)

DesarrollarDesarrollar&a*ili(a(es %ara&a*ili(a(es %ara

!ra*a/ar en!ra*a/ar enam*ien!es +ir!uales)am*ien!es +ir!uales)


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PRINCIPALES MEGATENDENCIASPRINCIPALES MEGATENDENCIAS

In") Fre(i An"ulo Salas !

Me"a!en(enciasMe"a!en(encias

Re+oluciones la*oralesRe+oluciones la*orales

El rol 'emeninoEl rol 'emenino

Mi"racionesMi"raciones

En+e/ecimien!o (emo"r'icoEn+e/ecimien!o (emo"r'ico

In"l0s el i(ioma "lo*alIn"l0s el i(ioma "lo*al

Asia las nue+as su%er%o!enciasAsia las nue+as su%er%o!encias

Cam*io Clim!icoCam*io Clim!ico

1io!ecnolo"-a1io!ecnolo"-a

Nano!ecnolo"-aNano!ecnolo"-a

Nue+as Tecnolo"-as 2In!erne!3Nue+as Tecnolo"-as 2In!erne!3


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Ing. Fredi Angulo Salas "


INTERNET4INTERNET4 Ser+icio ca(a +ez ms in(is%ensa*leSer+icio ca(a +ez ms in(is%ensa*le

NANOTECNOLOG5A4NANOTECNOLOG5A4 Mani%ulación (e laMani%ulación (e la

ma!eria a escala nanom0!rica %ara me/orar susma!eria a escala nanom0!rica %ara me/orar sus%ro%ie(a(es "enerar *ene'icios)%ro%ie(a(es "enerar *ene'icios)

1IOTECNOLOG5A41IOTECNOLOG5A4 6!ilización (e or"anismos6!ilización (e or"anismos+i+os, o %ar!es (e ellos %ara o*!ener o mo(i'icar+i+os, o %ar!es (e ellos %ara o*!ener o mo(i'icar%ro(uc!os, me/orar %lan!as animales o%ro(uc!os, me/orar %lan!as animales o(esarrollar microor"anismos %ara o*/e!i+os(esarrollar microor"anismos %ara o*/e!i+oses%ec-'icos)es%ec-'icos)


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Ing. Fredi Angulo Salas #


CAM1IO CLIM7TICO4CAM1IO CLIM7TICO4 A'ec!a a !o(o elA'ec!a a !o(o el%lane!a, 2%lane!a, 2me(ios (e !rans%or!e a &i(ró"enome(ios (e !rans%or!e a &i(ró"eno33

ASIA 8 LAS N6E9AS S6PERPOTENCIAS4ASIA 8 LAS N6E9AS S6PERPOTENCIAS4 Reno+ación (el ma%a económico: C&ina la In(iaReno+ación (el ma%a económico: C&ina la In(iasern su%er%o!encias: su econom-a crecer consern su%er%o!encias: su econom-a crecer conra%i(ez, EE466) Pier(e (ominio sin %er(erra%i(ez, EE466) Pier(e (ominio sin %er(erim%or!ancia)im%or!ancia)

INGL;S4 i(ioma "lo*alINGL;S4 i(ioma "lo*al I(ioma %re(ominan!eI(ioma %re(ominan!e(e*i(o al %o(er económico no %or la maor(e*i(o al %o(er económico no %or la maorcan!i(a( (e &a*lan!es)can!i(a( (e &a*lan!es)


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Ing. Fredi Angulo Salas $


EN9E


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Ing. Fredi Angulo Salas %&

ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTOADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO

Cola*oración en!re las %ersonas %ara crearCola*oración en!re las %ersonas %ara crearuna cul!ura (e a%ren(iza/e en el !ra*a/o)una cul!ura (e a%ren(iza/e en el !ra*a/o)

Desarrollar la ca%aci(a( (e a(a%!ación alDesarrollar la ca%aci(a( (e a(a%!ación al

cam*io)cam*io) Documen!ar los %rocesos, com%ar!irDocumen!ar los %rocesos, com%ar!ir

e.%eriencias e.i!osas re"is!rar lose.%eriencias e.i!osas re"is!rar los

errores %ara no +ol+er a come!erlos)errores %ara no +ol+er a come!erlos)Es lo que hará más eficiente a laEs lo que hará más eficiente a laorganización.organización.


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In") Fre(i An"ulo Salas %%

O1


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Ing. Fredi Angulo Salas %2

ELEMENTOS ISTÓRICOSELEMENTOS ISTÓRICOS

Re+olución In(us!rial4Re+olución In(us!rial4 si"lo $9III, !ra/o "ran(essi"lo $9III, !ra/o "ran(esa(elan!os #ue &icieron ms ren!a*les a(elan!os #ue &icieron ms ren!a*les %ro(uc!i+as la la*or &umana) Pero la mecanización%ro(uc!i+as la la*or &umana) Pero la mecanización"eneró con(iciones (e inse"uri(a(, &acinamien!o"eneró con(iciones (e inse"uri(a(, &acinamien!o %ro'un(a insa!is'acción) %ro'un(a insa!is'acción)

Si"lo $I$ Am0rica La!ina in"resa a la era in(us!rialSi"lo $I$ Am0rica La!ina in"resa a la era in(us!rialcuan(o se ins!alaron las %rimeras l-neas '0rreas)cuan(o se ins!alaron las %rimeras l-neas '0rreas)

A 'ines (el S) $I$ em%ezaron a es!a*lecerse losA 'ines (el S) $I$ em%ezaron a es!a*lecerse los(e%ar!amen!os (e *ienes!ar 2+i+ien(a, salu( (e%ar!amen!os (e *ienes!ar 2+i+ien(a, salu( e(ucación: no sin(ica!os3e(ucación: no sin(ica!os3


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La A(minis!ración cien!-'ica la PrimeraLa A(minis!ración cien!-'ica la PrimeraGuerra Mun(ial4Guerra Mun(ial4

Talor (e'ien(e la a(minis!ración cien!-'ica,Talor (e'ien(e la a(minis!ración cien!-'ica, Permi!e la creación (e los %rimeros (e%ar!amen!osPermi!e la creación (e los %rimeros (e%ar!amen!os

(e recursos &umanos *asa(os en %rinci%ios #ue(e recursos &umanos *asa(os en %rinci%ios #ue&as!a &o %er(uran)&as!a &o %er(uran)

Di+isión (el !ra*a/o, la ca%aci!ación se &izoDi+isión (el !ra*a/o, la ca%aci!ación se &izoe+i(en!e: man!ener los salarios en ni+eles mse+i(en!e: man!ener los salarios en ni+eles msa(ecua(o a las reali(a(es (e merca(o, seleccionara(ecua(o a las reali(a(es (e merca(o, seleccionara los ms i(óneos (e manera /us!a e#ui!a!i+aa los ms i(óneos (e manera /us!a e#ui!a!i+a

Los nicos D%!os) #ue se consi(era*anLos nicos D%!os) #ue se consi(era*anesenciales eran 'inanzas, %ro(ucción +en!a) Laesenciales eran 'inanzas, %ro(ucción +en!a) LaGuerra mun(ial (e ==H cam*ió el %anorama)Guerra mun(ial (e ==H cam*ió el %anorama)

ÓÓ


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EL SIGLO $$EL SIGLO $$44 Se (io ms im%or!ancia a las necesi(a(es (e los em%lea(osSe (io ms im%or!ancia a las necesi(a(es (e los em%lea(os

2es!u(io con(uc!is!a en la %lan!a a!&orne3: #ue es!a*leció2es!u(io con(uc!is!a en la %lan!a a!&orne3: #ue es!a*leció#ue la e'iciencia e.i"i(a %or la a(minis!ración cien!-'ica (e*e#ue la e'iciencia e.i"i(a %or la a(minis!ración cien!-'ica (e*ee#uili*rarse (osi'icarse (e acuer(o con las necesi(a(ese#uili*rarse (osi'icarse (e acuer(o con las necesi(a(es&umanas) 2no+e(a( %ara la 0%oca3&umanas) 2no+e(a( %ara la 0%oca3

En la Gran De%resión se %ro(u/o una crisis (e cre(i*ili(a(En la Gran De%resión se %ro(u/o una crisis (e cre(i*ili(a((e las em%resas %ri+a(as)(e las em%resas %ri+a(as)

La %o*lación recurrió a la au(a (el es!a(o)La %o*lación recurrió a la au(a (el es!a(o) Los "o*iernos (e esa 0%oca %usieron en %rc!icas %ol-!icasLos "o*iernos (e esa 0%oca %usieron en %rc!icas %ol-!icas

(e com%ensación %or (esem%leo, se"uri(a( social, salarios(e com%ensación %or (esem%leo, se"uri(a( social, salariosm-nimos &as!a 'ormar sin(ica!os los se"uros sociales)m-nimos &as!a 'ormar sin(ica!os los se"uros sociales)

El %a!ernalismo el %ro!eccionismo %aso a la &is!oria)El %a!ernalismo el %ro!eccionismo %aso a la &is!oria) Aparece el término Relaciones Industriales. Aparece el término Relaciones Industriales.

ÓÓ


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Ing. Fredi Angulo Salas %


LA SEG6NDA G6ERRA M6NDIALLA SEG6NDA G6ERRA M6NDIAL44 Se u!ilizo %o*laciones escla+iza(as %ara %ro(ucirSe u!ilizo %o*laciones escla+iza(as %ara %ro(ucir

armamen!os)armamen!os) Se %reocu%aron %or la e'icacia la e'iciencia (e las la*oresSe %reocu%aron %or la e'icacia la e'iciencia (e las la*ores

#ue se realiza*an en esos (i'-ciles momen!os a #ue &a*-a#ue se realiza*an en esos (i'-ciles momen!os a #ue &a*-aescases (e ma!eria %rima, es!a con(ición %ermi!ió (escu*rirescases (e ma!eria %rima, es!a con(ición %ermi!ió (escu*rirlos alcances (e la %ersuasión mo!i+ación)los alcances (e la %ersuasión mo!i+ación)

Se (esarrollaron las !0cnicas (e (iseJo (escri%ción (eSe (esarrollaron las !0cnicas (e (iseJo (escri%ción (e%ues!os los es!u(ios (e !iem%os mo+imien!os)%ues!os los es!u(ios (e !iem%os mo+imien!os)

Msica am*ien!al en el lu"ar (e !ra*a/o)Msica am*ien!al en el lu"ar (e !ra*a/o) Pin!as (e color *rillan!e %ara %re+enir acci(en!esPin!as (e color *rillan!e %ara %re+enir acci(en!es

ÓÓ


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Ing. Fredi Angulo Salas %!


DE LA POSG6ERRA A LA RE9OL6CIÓNDE LA POSG6ERRA A LA RE9OL6CIÓNINFORM7TICAINFORM7TICA44

La (0ca(a (e =@B se carac!erizo %or econom-as (e(ica(asLa (0ca(a (e =@B se carac!erizo %or econom-as (e(ica(asen la a"ricul!ura, "ana(er-a minera)en la a"ricul!ura, "ana(er-a minera)

La %o*lación económicamen!e ac!i+a se com%on-a (e soloLa %o*lación económicamen!e ac!i+a se com%on-a (e solo

&om*res&om*res Lue"o suce(e la "ra(ual incor%oración (e la mu/er en elLue"o suce(e la "ra(ual incor%oración (e la mu/er en el

mun(o (e la e(ucación el !ra*a/o, %ero con *a/a re!ri*uciónmun(o (e la e(ucación el !ra*a/o, %ero con *a/a re!ri*ucióneconómica) 2a!ención (e niJos, ancianos, lim%ieza, cos!ura,económica) 2a!ención (e niJos, ancianos, lim%ieza, cos!ura,%re%aración (e alimen!os3)%re%aración (e alimen!os3)

La i"ual(a( le"al (e la mu/er el &om*re se (e*e a laLa i"ual(a( le"al (e la mu/er el &om*re se (e*e a lae(ucación "eneraliza(a el incremen!o (e la (eman(a (ee(ucación "eneraliza(a el incremen!o (e la (eman(a (e%ersonas #ue necesi!a*an in!e"rase a la econom-a mo(erna)%ersonas #ue necesi!a*an in!e"rase a la econom-a mo(erna)


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Ing. Fredi Angulo Salas %"

DESAFIOS E$TERNOSDESAFIOS E$TERNOS

DESAFIOS SOCIALESDESAFIOS SOCIALES

CAM1IOS EN LA POSICIÓN DE LA M6


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Ing. Fredi Angulo Salas %#


DESAFIOS SOCIALESDESAFIOS SOCIALES

MIGRACIONES DE LA F6ERKA DE TRA1A


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Ing. Fredi Angulo Salas %$


DESAFIO DEMOGR7FICODESAFIO DEMOGR7FICO

To(a %o*lación e.%erimen!a cam*ios %osi!i+os o ne"a!i+os4To(a %o*lación e.%erimen!a cam*ios %osi!i+os o ne"a!i+os4ni+el (e e(ucación, e(a(, salu(, in"resos económicos, e!c)ni+el (e e(ucación, e(a(, salu(, in"resos económicos, e!c)

acia el B@B, Euro%a menor %o*la(o #ue 7'rica o Am0ricaacia el B@B, Euro%a menor %o*la(o #ue 7'rica o Am0ricaLa!ina, Asia como el con!inen!e con maor %o*lación en !o(oLa!ina, Asia como el con!inen!e con maor %o*lación en !o(oel %lane!a, %ero la %o*lación menor a @ aJos (isminuirel %lane!a, %ero la %o*lación menor a @ aJos (isminuirconsi(era*lemen!e)consi(era*lemen!e)

Am0rica La!ina crecer %ero en menor "ra(o)Am0rica La!ina crecer %ero en menor "ra(o) EE66,


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Ing. Fredi Angulo Salas 2&


DESAFIO DEMOGR7FICODESAFIO DEMOGR7FICO

Los cam*ios (emo"r'icos (e la %o*lación la!inoamericana4Los cam*ios (emo"r'icos (e la %o*lación la!inoamericana4 Re(ucción (el -n(ice (e na!ali(a(4 %rome(io (e %ar!oRe(ucción (el -n(ice (e na!ali(a(4 %rome(io (e %ar!o

menores: menos &i/os a iniciar su 'amilia a e(a( msmenores: menos &i/os a iniciar su 'amilia a e(a( msa+anza(a #ue en el %asa(o)a+anza(a #ue en el %asa(o)

Incremen!o acelera(o el ni+el e(uca!i+o4 menorIncremen!o acelera(o el ni+el e(uca!i+o4 menoranal'a*e!ismo maor %orcen!a/e (e las %ersonas #ueanal'a*e!ismo maor %orcen!a/e (e las %ersonas #uelo"ran el acceso a la e(ucación su%erior)lo"ran el acceso a la e(ucación su%erior)

Me/ora (e la e.%ec!a!i+a (e +i(a e in(ica(ores "enerales (eMe/ora (e la e.%ec!a!i+a (e +i(a e in(ica(ores "enerales (esalu(4salu(4



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Ing. Fredi Angulo Salas 2%


DESAFIO CAM1IOS ECONÓMICOSDESAFIO CAM1IOS ECONÓMICOS

Merca(os (e li*re com%e!encia, #ue se necesi!a +eloci(a(,Merca(os (e li*re com%e!encia, #ue se necesi!a +eloci(a(,'le.i*ili(a( a"ili(a( %ara com%e!ir cam*iar (e merca(o o'le.i*ili(a( a"ili(a( %ara com%e!ir cam*iar (e merca(o o%ro(uc!o)%ro(uc!o)



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DESAFIO CAM1IOS POL5TICOSDESAFIO CAM1IOS POL5TICOS

Cuan(o se cam*ia las es!ruc!uras (e "o*ierno, es!o in'lueCuan(o se cam*ia las es!ruc!uras (e "o*ierno, es!o in'lueso*re las or"anizaciones)so*re las or"anizaciones)

C&ina la In(ia !ienen es!ra!e"ias %ara e.%an(ir susC&ina la In(ia !ienen es!ra!e"ias %ara e.%an(ir suse.%or!aciones %romo+er sus in!ereses comerciales en !o(oe.%or!aciones %romo+er sus in!ereses comerciales en !o(oel mun(o)el mun(o)

9enezuela, 1oli+ia, Ecua(or o!ros, &an %asa(o %or9enezuela, 1oli+ia, Ecua(or o!ros, &an %asa(o %oreconom-as (e !i%o socialis!a, con lo #ue &an !ra!a(o (eeconom-as (e !i%o socialis!a, con lo #ue &an !ra!a(o (e

'or!alecer su merca(o in!erno a !ra+0s (e la in+ersión (e sus'or!alecer su merca(o in!erno a !ra+0s (e la in+ersión (e sus"o*iernos en los merca(os nacionales %ara "enerar em%leo"o*iernos en los merca(os nacionales %ara "enerar em%leo consumo in!erno) consumo in!erno)



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DESAFIO CAM1IOS C6LT6RALESDESAFIO CAM1IOS C6LT6RALES

Las ac!i!u(es #ue "enera la cul!ura (e una socie(a( %ue(enLas ac!i!u(es #ue "enera la cul!ura (e una socie(a( %ue(encons!i!uir elemen!os (e im%or!ancia %ara el (esem%eJo (econs!i!uir elemen!os (e im%or!ancia %ara el (esem%eJo (euna or"anización)una or"anización)

E/em%lo4 la ac!i!u( *sica (el %*lico &a +aria(o en losE/em%lo4 la ac!i!u( *sica (el %*lico &a +aria(o en losl!imos aJos con res%ec!o a la mu/er %ro'esional /o+en)l!imos aJos con res%ec!o a la mu/er %ro'esional /o+en)

6n cam*io (e es!e !i%o %ue(e e/ercer %ro'un(as6n cam*io (e es!e !i%o %ue(e e/ercer %ro'un(as

mo(i'icaciones en la manera en #ue una em%resa sir+e a lamo(i'icaciones en la manera en #ue una em%resa sir+e a lacomuni(a()comuni(a()



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DESAFIO CAM1IOS TECNOLÓGICOSDESAFIO CAM1IOS TECNOLÓGICOS

La Tecnolo"-a a'ec!a el mo(o (e +i(a !ra*a/o (e las %ersonas)La Tecnolo"-a a'ec!a el mo(o (e +i(a !ra*a/o (e las %ersonas)2com%u!a(ores %ersonales, la ro*ó!ica,2com%u!a(ores %ersonales, la ro*ó!ica,

Los sis!emas sa!eli!ales (e !ele'on-a, la cone.ión uni+ersal aLos sis!emas sa!eli!ales (e !ele'on-a, la cone.ión uni+ersal ain!erne! o!ras &erramien!as inalm*ricas sim%li'i#uen lain!erne! o!ras &erramien!as inalm*ricas sim%li'i#uen la

reu*icación (el %ersonal, minimicen los !iem%os %ara cum%lirreu*icación (el %ersonal, minimicen los !iem%os %ara cum%lir!areas e incremen!en las ac!i+i(a(es la*orales (es(e sus!areas e incremen!en las ac!i+i(a(es la*orales (es(e sus&o"ares)&o"ares)

La in!eli"encia ar!i'icial, el mane/o (e (a!os los am*ien!esLa in!eli"encia ar!i'icial, el mane/o (e (a!os los am*ien!es+ir!uales au(a a resol+er %ro*lemas con maor ra%i(ez +ir!uales au(a a resol+er %ro*lemas con maor ra%i(ez

me/or cali(a()me/or cali(a() El &ec&o #ue ca(a em%lea(o cuen!e con su com%u!a(oraEl &ec&o #ue ca(a em%lea(o cuen!e con su com%u!a(ora

%ersonal &ar ms e'icien!e su la*or %o(r !ra*a/ar (es(e su%ersonal &ar ms e'icien!e su la*or %o(r !ra*a/ar (es(e sucasa, lo #ue se llamancasa, lo #ue se llaman home office.home office.



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DESAFIO CAM1IOS ECOLÓGICOSDESAFIO CAM1IOS ECOLÓGICOS

La Or"anizaciones sus in!e"ran!es son %ar!e (e un en!ornoLa Or"anizaciones sus in!e"ran!es son %ar!e (e un en!orno+i+o, #ue suminis!ran !o(o !i%o (e elemen!os in(is%ensa*les+i+o, #ue suminis!ran !o(o !i%o (e elemen!os in(is%ensa*les%ara la +i(a)%ara la +i(a)

La e.%losión (emo"r'ica la %roli'eración (e lasLa e.%losión (emo"r'ica la %roli'eración (e lasac!i+i(a(es in(us!riales no re"ula(as %ro+ocan (e!eriorosac!i+i(a(es in(us!riales no re"ula(as %ro+ocan (e!erioros(el am*ien!e)(el am*ien!e)

Casos4 La (e'ores!ación, %er(i(as (e la 'lora 'auna,Casos4 La (e'ores!ación, %er(i(as (e la 'lora 'auna,e.cesi+a e.%lo!ación (e la !ierra (e cul!i+o #ue se (e"ra(ae.cesi+a e.%lo!ación (e la !ierra (e cul!i+o #ue se (e"ra(a

%or el uso (e e.a"era(o (e 'er!ilizan!es, incremen!o (e los%or el uso (e e.a"era(o (e 'er!ilizan!es, incremen!o (e losni+eles (e monó.i(o (e car*ono, %ro(uc!os (eri+a(os (elni+eles (e monó.i(o (e car*ono, %ro(uc!os (eri+a(os (el%e!róleo el car*ón, el calen!amien!o (el %lane!a)%e!róleo el car*ón, el calen!amien!o (el %lane!a)



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Ing. Fredi Angulo Salas 2!


DESAFIO DEL SECTOR G61ERNAMENTALDESAFIO DEL SECTOR G61ERNAMENTAL

Los "o*iernos4 cen!ral, re"ional, %ro+incial localLos "o*iernos4 cen!ral, re"ional, %ro+incial locales!a*lecen normas #ue in'luen (e manera (irec!a en laes!a*lecen normas #ue in'luen (e manera (irec!a en larelación (e la em%resa con el %ersonal)relación (e la em%resa con el %ersonal)

La ACH dee estar informado de los camios en el campo deLa ACH dee estar informado de los camios en el campo de

la seguridad social! laoral! normas de capacitación!la seguridad social! laoral! normas de capacitación!

seguridad etc.seguridad etc.



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Ing. Fredi Angulo Salas 2"


DESAFIO CORPORATI9OSDESAFIO CORPORATI9OS

El o*/e!i+o (el (%!o) (e +en!as %ue(e no es!ar (e acuer(oEl o*/e!i+o (el (%!o) (e +en!as %ue(e no es!ar (e acuer(o

con el (e con!a*ili(a(, o es %ro*a*le #ue los (el rea (econ el (e con!a*ili(a(, o es %ro*a*le #ue los (el rea (eca%i!al &umano se encuen!ren en con'lic!o con los #ueca%i!al &umano se encuen!ren en con'lic!o con los #ue%lan!ea el rea (e %ro(ucción)%lan!ea el rea (e %ro(ucción)

Es!a reali(a( con(uce a la necesi(a( (e i(en!i'icar (esa'-osEs!a reali(a( con(uce a la necesi(a( (e i(en!i'icar (esa'-os(e carc!er in!erno)(e carc!er in!erno) 2como4 sin(ica!os, sis!emas (e2como4 sin(ica!os, sis!emas (e

in'ormación, %rc!icas (e la or"anización3in'ormación, %rc!icas (e la or"anización3



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Ing. Fredi Angulo Salas 2#

DESAFIOS E$TERNOSDESAFIOS E$TERNOS DESAFIO DE LAS 7REAS DEL CAPITAL 6MANOSDESAFIO DE LAS 7REAS DEL CAPITAL 6MANOS

La a(minis!ración (el %ersonal (e la or"anización es elLa a(minis!ración (el %ersonal (e la or"anización es elrecurso ms im%or!an!e (e su em%resa (e !o(a nación orecurso ms im%or!an!e (e su em%resa (e !o(a nación osocie(a(, lo #ue si"ni'ica #ue es (emasia(o esencial comosocie(a(, lo #ue si"ni'ica #ue es (emasia(o esencial como%ara (ele"arla en un ni+el secun(ario)%ara (ele"arla en un ni+el secun(ario)

Los %ro'esionales (el rea %re%ara(os %ara realizar suLos %ro'esionales (el rea %re%ara(os %ara realizar su

!ra*a/o %ara lo"ra las me!as or"anizacionales)!ra*a/o %ara lo"ra las me!as or"anizacionales) Su res%onsa*ili(a( en las (i'eren!es reas 2'inanzas,Su res%onsa*ili(a( en las (i'eren!es reas 2'inanzas,

%ro(ucción, es!ra!e"ias3 es +i!al #ue en!ien(an se%an%ro(ucción, es!ra!e"ias3 es +i!al #ue en!ien(an se%anescuc&ar a las %ersonas, %ero #ue al mismo !iem%oescuc&ar a las %ersonas, %ero #ue al mismo !iem%ocom%ren(an las necesi(a(es (e la or"anización)com%ren(an las necesi(a(es (e la or"anización)

Por es!as razones los a(minis!ra(ores (e ca%i!al &umanoPor es!as razones los a(minis!ra(ores (e ca%i!al &umano&an i(o escalan(o %ues!os (e maor res%onsa*ili(a( e&an i(o escalan(o %ues!os (e maor res%onsa*ili(a( eim%or!ancia (en!ro (e las em%resas)im%or!ancia (en!ro (e las em%resas)



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DESAFIO DE LA ADMINISTRACIÓN DE CAPITALDESAFIO DE LA ADMINISTRACIÓN DE CAPITAL6MANO6MANO

El (esa'-o cen!ral es a"re"ar maor +alor a la or"anización,El (esa'-o cen!ral es a"re"ar maor +alor a la or"anización,como4 (iseJo (e la es!ra!e"ia cor%ora!i+a (e la em%resa encomo4 (iseJo (e la es!ra!e"ia cor%ora!i+a (e la em%resa enlo #ue se re'iere el ca%i!al &umanolo #ue se re'iere el ca%i!al &umano

"so óptimo del talento para lograr resultados."so óptimo del talento para lograr resultados.

Aplicación eficiente de las herramientas tecnológicas Aplicación eficiente de las herramientas tecnológicas

disponiles para apro#echar al má$imo los recursos % ladisponiles para apro#echar al má$imo los recursos % la

creación de una cultura asada en ni#eles de altocreación de una cultura asada en ni#eles de altodesempe&o.desempe&o.

Ing. Fredi Angulo Salas 2$



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DESAFIOS E$TERNOSDESAFIOS E$TERNOS Pasos %ara en'ren!ar los (esa'-os e.!ernos)Pasos %ara en'ren!ar los (esa'-os e.!ernos)'.'. (ermanente estudio del entorno)(ermanente estudio del entorno) responsales de ARHresponsales de ARH

deen mantenerse informados sore las posiles fuentes dedeen mantenerse informados sore las posiles fuentes decamio *afiliándose a asociaciones profesionales!camio *afiliándose a asociaciones profesionales!

seminarios! conferencias! lecturas+seminarios! conferencias! lecturas+

,.,. E#aluación del efecto del camio)E#aluación del efecto del camio) e#aluar la rele#ancia futurae#aluar la rele#ancia futura

de los fenómenos que ho% empiezan a e$perimentar.de los fenómenos que ho% empiezan a e$perimentar.

-.-. Adopción de medidas proacti#as Ado pción de medidas proacti#as) desarrollar estrategias) desarrollar estrategiasespecificas que permitan a la organización alcanzar susespecificas que permitan a la organización alcanzar sus

metas.metas.

.. /tención de realimentación % análisis de datos)/tención de realimentación % análisis de datos) loslos

resultados de las acti#idades proacti#as de la administraciónresultados de las acti#idades proacti#as de la administración

de personal se e#al0an para saer si los resultadosde personal se e#al0an para saer si los resultadosdeseados se están logrando de forma efecti#a.deseados se están logrando de forma efecti#a.

Ing. Fredi Angulo Salas 3&

PERPESTI9AS DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONALPERPESTI9AS DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL


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Ing. Fredi Angulo Salas 3%

PERPESTI9AS DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONALPERPESTI9AS DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

El o*/e!i+o (el a(minis!ra(or (e ca%i!al &umano es con!ri*uirEl o*/e!i+o (el a(minis!ra(or (e ca%i!al &umano es con!ri*uiral lo"ro (e los o*/e!i+os em%resariales, con un m.imo (eal lo"ro (e los o*/e!i+os em%resariales, con un m.imo (ee'icacia, en un marco (e acciones res%onsa*les 0!icas) Lae'icacia, en un marco (e acciones res%onsa*les 0!icas) La

La ACH su autoridad es limitada % por lo com0n restringida aLa ACH su autoridad es limitada % por lo com0n restringida a

funciones de asesor1a *apo%ar! asesorar % a%udar pero nofunciones de asesor1a *apo%ar! asesorar % a%udar pero no

dirigir ni decidir+.dirigir ni decidir+.

El presupuesto promedio del 2pto. de personal apenas elEl presupuesto promedio del 2pto. de personal apenas el'3.'3.

4e espera que el departamento de capital humano haga4e espera que el departamento de capital humano haga

frente con é$ito a los desaf1os considerados.frente con é$ito a los desaf1os considerados.

La adopción de medidas proacti#as! asadas en unLa adopción de medidas proacti#as! asadas en un

cuidadoso sistema de recolección de datos %cuidadoso sistema de recolección de datos %retroalimentación! constitu%e el pilar sore el cualretroalimentación! constitu%e el pilar sore el cual

descansan la ma%or1a de los 2ptos. 2e administración dedescansan la ma%or1a de los 2ptos. 2e administración de

capital humano.capital humano.

capitulo i i desafios del entorno

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