CAPITULO 7

Objetivo do Capítulo

1.Apresentar estratégias de execução de projetos

2.Explorar as dificuldades usuais na execuçao de um projeto

Estratégias de execuçao de um projeto

Modificam limites ou fronteiras do projeto no tempo e no escopo. Podem ser combinadas

Exemplos: Implantação piloto e Implantação em Ondas

Fase de Execução do Projeto

• Mesmo planejamento, a incerteza persiste.• Necessidade de replanejar sempre.• No momento da execução, é hora de

compartilhar o conhecimento gerado no planejamento.

Dimensão Humana prevalece

Fase de Execução do Projeto

• Líder deve:– Divulgar projeto para formar articulações e

parcerias,– Formar sua equipe.

Team Building – 10 passos• Assegurar respeito,• Desenvolver confiança,• Valorizar questões éticas,• Saber ouvir ativamente,• Saber comunicar,• Desenvolver empatia,• Desenvolver sinergia,• Ser contável,• Criar vínculos,• Reconhecer e comemorar

Direção e Liderança

Situação ótima

Funções do Líder

Responder pelo projetoDesenvolver a equipe e suas competênciasCriar a visão do projetoLembrar valoresMotivar e posicionarComunicarAvaliar e dar feedback

Resistência a Mudanças e Gestão de Conflitos

• Nem toda resistência a mudanças é negativa.

•Resistência é diferente de: Falta de lealdade, dissimulação, desobediência ou falta de comprometimento.

Formas de Resistências

• Resistência positiva: ocorre quando há preocupações válidas sobre a situação de mudança.

• Resistência negativa: ocorre quando agentes envolvidos nas relações de poder reagem e se opõem a ela.

Resistências Negativas

• Cognitiva:Há crenças antagônicas, discordância e contrariedade, mas silenciosa.

• Emocional: Há frustração, ansiedade, negatividade, defensividade e temor. Manifestos em algum grau

• Comportamental: Há manifestações de protesto, agressividade, omissão paralisação ou reclusão.

Ambivalências

• Tensão entre resistência cognitiva e emocional: Ex. projeto que provoca cortes

• Comportamental e Cognitiva: Ex. Organização com necessidade de conformidade e obediência.

Enfrentamento das Resistências

• Líderes de projetos resilientes tendem a enfretar melhor a resistência a mudanças.

• A simples participação em projetos tende a ampliar a resiliência dos individuos.

Da Resistência a Aceitação

• Fases passivas de resistência: Estabilidade, Imobilização, Negação

• Fases ativas de resistência: Raiva e Prós e contras; que podem ser seguidos pela Depressão; Teste; e por fim a Aceitação.

Estratégias ao Gerenciador

• Comprimir Tempos.

• Comprimir respostas emocionais.

Comprimir Tempos• Antecipar divulgação de estudos e

oportunidades.• Identificar e agregar os mais resilientes.• Comunicar decisão de mudanças.• Criar fóruns permitindo prós e contras.• Respeitar tempo dos menos resilientes.• Comunicação.• Reduzir duração da depressão.• Divulgar melhorias e resultados do projeto piloto.• Impedir a manipulação da comunicação por

quaisquer afetados.

Comprimir Respostas Emocionais• Não desprezar respostas emocionais.• Promover transparência e confiança• Isolar ou neutralizar pessoas com agendas

ocultas.• Desenvolver a comunicação interpessoal.• Desenvolver trabalho em equipes ou ambientes

cooperativo• Reconhecer e dar visibilidade aos mais resilientes• Promover comemorações para permitir a

avaliação de conquistas.

Resistências faz Parte

• Resistências como falado é normal e faz parte dos projetos, porém poucas pessoas tem o talento de lidar com elas, para isso é fundamental que o gerenciador seja hábil nas intermediações não prejudicando relações interpessoais com as pessoas do projeto.

POTÊNCIAPOTÊNCIA

Desigualdade nas relações

Conjunção de Autoridade, Poder e Influência (CAPI)Conjunção de Autoridade, Poder e Influência (CAPI)