campanha de evangelização para entregar boas experiências para o usuário
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CAMPANHA DE EVANGELIZAÇÃO PARA ENTREGAR BOAS EXPERIÊNCIAS PARA O USUÁRIO
@GlauberLaender | Javaneiros 2015
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AGRADECIMENTOS
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GLAUBER LAENDER
MEMBRO DO COMITÊ ORGANIZAÇÃO Agile Trends
DESIGNER DE INTERFACES DígithoBrasil
PARCEIRO Conversa Rápida MS
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GLAUBER LAENDER
PUBLICIDADE E PROPAGANDA Universidade Católica Dom Bosco
WEBDESIGNER G1 - Portal de Notícias da Globo
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QUEM SÃO VOCÊS?
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PAI NOSSO…
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EXPERIÊNCIA
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USER EXPERIENCEO que é Experiência?
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EXPERIÊNCIA RUIM
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EXPERIÊNCIA RUIM
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EXPERIÊNCIA RUIM
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EXPERIÊNCIA BOA
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UX NAS EMPRESAS
OS 10 MANDAMENTOS
1 2 3TÉCNICAS PARA COMEÇAR
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APPLE
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NA SUA EMPRESA
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1 2 3UX NAS EMPRESAS
OS 10 MANDAMENTOS
TÉCNICAS PARA COMEÇAR
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1º
NÃO PRECISARÁS DE UX DESIGNER
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2º
ELIMINARÁS AS BARREIRAS SETORIAIS
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COWORKING
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3º
CULTIVARÁS A CULTURA DE APRENDER JUNTOS
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4º
ESTUDARÁS NAS FONTES CERTAS
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5º
NÃO COBIÇARÁS A UX DO PRÓXIMO
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6º
APLICARÁS A TÉCNICA CERTA NO MOMENTO CERTO
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7º
TESTARÁS A USABILIDADE COM O USUÁRIO
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EXPECTATIVA REALIDADE
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8º
MOSTRARÁ OS RESULTADOS
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9º
SERÁS PACIENTE
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10º“NÃO SEJA
CUZÃO.” - BUDA
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1 2 3UX NAS EMPRESAS
OS 10 MANDAMENTOS
TÉCNICAS PARA COMEÇAR
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SEPARE TEMPO PARA FASE DE PESQUISA
Antes de prover soluções ou colocar a mão no código, converse com os usuários
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MAPA DE EMPATIA
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DESCUBRA A ROTINA DE TRABALHO DO SEU USUÁRIO
Mapeie detalhadamente as atividades que seu usuário tem contato durante a fase do problema
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JORNADA DE USUÁRIO
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RABISQUE AS HIPÓTESES EM CONJUNTO
Chame seu time para decidir fluxo de usabilidade e disposição das telas
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RABISCOFRAMES
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TESTES DE USABILIDADE
Encontre formas de testar o uso da aplicação com os usuário reais
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TESTE PRESENCIAL
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TODOS NÓS SOMOS RESPONSÁVEIS PELA EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO DURANTE A VIAGEM EM SEU SOFTWARE.
""@GlauberLaender
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T. HANKS
OBRIGADO PELA EXPERIÊNCIA
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GLAUBER LAENDER@GlauberLaender
glauberlaender.wordpress.com
slideshare.net/glauberlaender
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