avanços em governança corporativa seminário impacto da transparência e governança corporativa...
TRANSCRIPT
Avanços em Governança Corporativa
SeminárioImpacto da Transparência e Governança Corporativa
03/12/2002Laércio Cosentino, CEO, Microsiga
Missão
Gestão de Negócios e Oportunidades na Tecnologia de
Informática
Funcionários
Clientes
Comunidade
Acionistas
A empresa• Maior Software House Brasileira
– Software House com maior número de clientes – ERP >6000
– + 85.000 usuários dos sistemas• Líder Nacional no mercado de ERP
– 62,7 % no segmento da pequena e média empresa (*)– 13,9% no segmento no middle market(*)
• Pioneira no Projeto de Franquias– + 50 Unidades no Brasil e América Latina
• Empresa Baseada em Pessoas
• Mais de 100 clientes no Mercado Internacional
Funcionários
• Programa– O Presidente quer escutar você– Distribuição de Ações – 100%-
• Canal direto com a Alta Administração – Box Vermelho– Box Amarelo– Cafés da Manhã
• Great Place to Work (100 melhores empresas para se trabalhar)– 1998 / 1999 / 2000 / 2001 / 2002
(*) Fonte: IDG – Computer World 100 maiores
Clientes• GINM – Guia Interação de Negócios Microsiga.• CPR – Centro Permanente de Resultados• Conceito de Atendimento e Relacionamento• “Ombudswoman”• Modelo de Cliente Coperado• Auditoria da Qualidade – Fundação Vanzolini
• Auditoria Trevisan em todas Unidades de Atendimento e Relacionamento
Acionistas
• Conselho Adminstrativo Profissionalizado – Reuniões Mensais– Eleição Anual
• Números Auditados– Microsiga
• Ações– 100 % ordinárias– Com cláusula de Tag-along
• Orçamento Anual
Comunidade
• IOS - Instituto da Oportunidade Social– Informática para menores carentes– Projeto Desenvolvedor Latino-Americano– Projetos com a Comunidade
- Universidades
- Apoio a Prefeituras– Programa de Apoio a Criança Deficiente