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1 Comportamento OrganizacionalIndivduo, Organizao e Comportamento Humano

2 Cenrio Mundialn Mudana drstica na concepo da humanidade, dos papis individuais e

sociais.n Panorama histrico: as implicaes da Modernidade (Revoluo Francesa,

Revoluo Industrial e Iluminismo).

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n O fim da tradio, o leque aberto de escolhas pela reflexividade.n Tudo tornou-se objeto de reflexo, portanto para onde foram as certezas?n Qual o impacto dessa nova sociedade nas pessoas e nas organizaes?n

Como somos afetados pela globalizao e os sistemas de informao?n E as certezas cientficas existem?

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n Todas as mudanas sociais sofridas desde o sculo XV em diante queculminam num novo modelo de sociedade baseado na economia capitalistaaltera drasticamente: o indivduo, a organizao e consequentemente ocomportamento humano (atualidade do conceito de dualidade da estruturapresente em Giddens)

5 Que perodo vivenciamos?n Modernidade ou Ps Modernidade (Lyotard)? Sofremos a modernizao

reflexiva (Beck, Lash, Giddens) ou enfrentamos a modernidade radicalizada(Giddens)?

n A modernidade um projeto inacabado (Habermas)?n Sociedade Ps Industrial (Toffler)?n Sociedade de Risco (Beck)?

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n Como entendemos o mundo em que vivemos influencia nos rumos da sociedade eportanto, nos rumos da organizao.

n E a categoria trabalho onde se encaixa na sociedade?n Existe trabalho para todos? Todos os trabalhos so valorizados da mesma forma? E as

empresas que exigem dedicao total e absoluta de seus funcionrios? E questescomo assdio moral, preconceitos, atitudes antiticas, medos, esteretipos aindapermanecem como um forma de priso psquica dos trabalhadores pelo temor da perdado emprego?

7 E as organizaes sofrem mudanas?

n Sofrem e tem que dar respostas cada vez mais rpidas a fim de continuaremno mercado com visibilidade e lucratividade.

8 E os indivduos como se comportam diante de um cenrio de tantas

mudanas?

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n Como dar respostas ao choque com o futuro (TOFLER) proporcionada pela

sociedade ps industrial?

9 Como enfrentar este cenrio?Anlise do indivduo

10 Portflio, competncias portteis e a reinveno do trabalho.n O emprego no deve ser encarado como unidimensional.n O indivduo de ser considerada uma pessoa de portflio, j que essa

concepo oferece-lhe mais alternativas para sobreviver nos novos temposde mudanas.

11 Portflio Profissionaln Trabalho por salrio.n Trabalho por remunerao.n Trabalho domstico.n Trabalho voluntrio.n Trabalho de estudo.

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n A maioria das habilidades da pessoas de portflio vendvel, seja para umagrande corporao, seja para um pequeno negcio ou para um vizinho.

n O conceito de emprego vem sendo substitudo pelo de habilidade portteis.

n

Emprego # Trabalho

13 Fatores que interferem na formao da personalidaden Nascimento, emoes primitivas, sua matriz (carga gentica que contm as

potencialidades a serem desenvolvidas) formam a percepo por meio deestmulos com inteno (verbais) somado aos exemplos ou condutas (noverbais) formam o eu.

14 Fatores que influenciam no processo perceptivon Seletividade perceptiva.n Experincia prvia e consequente disposio para responder.n Condicionamento.

n

Fatores situacionais.

15 A importncia do autoconhecimenton o ponto de partida para o processo de mudana pessoal.n O autoconhecimento implica em: conhecer as prprias me; saber lidar com

as emoes; motivar-se; reconhecer as emoes no outro (saber colocar-seno lugar do outro); saber lidar com relacionamentos, trabalhar em equipe,negociar.

16 Tipologias comportamentais e o autoconhecimenton Tipologia do eneagrama.n Tipologia do dominncia cerebral.

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n Relacionamentos e feedback.n Janela de Johari e estilos interpessoais.

17 Tipologia do eneagrama pensada por meio de 9 tipos depersonalidaden Tipo 1 - O Perfeccionista

n Vcio Emocional = Raiva

n

n Caractersticas Positivas

n Disciplinadosn Objetivosn Determinadosn Comprometidosn Caractersticas Negativas

n Intransigentesn Rgidos, intolerantesn Exageradamente exigentesn Tensos

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n Tipo 2 - O Prestativo

n Vcio Emocional = Orgulho

n Caractersticas Positivas

n Empticosn Carismticosn Voluntariososn Envolventes;n Caractersticas Negativas

n Inconseqentesn Ingnuosn Teimososn Intempestivos;

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n Tipo 3 - O Bem-Sucedido

n Vcio Emocional = Vaidade

n

n

n Caractersticas Positivas

n Dedicadosn Eficientesn Objetivosn Negociadoresn Caractersticas Negativas

n Dissimuladosn Calculistasn Impessoaisn Manipuladores

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n Tipo 4 - O Romntico

n Vcio Emocional = Inveja

n

n

n Caractersticas Positivas

n Sensveisn Criativosn Detalhistasn Exigentesn Caractersticas Negativas

n Instveisn Crticos mordazesn Queixososn

Pouco objetivos

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n Tipo 5 - O Observador

n

Vcio Emocional = Avarezan Caractersticas Positivas

n Planejadoresn Analticosn Ponderadosn Lgicosn Caractersticas Negativas

n Apticosn Distantesn Friosn Calculistas

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n Tipo 6 - O Questionador

n Vcio Emocional = Medo

n

n

n Caractersticas Positivas

n Leaisn Gregriosn Organizadosn Comprometidosn Caractersticas Negativas

n Ansiososn Preocupadosn Desconfiadosn Legalistas

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n Tipo 7 - O Sonhador

n Vcio Emocional = Gula

n

n

n Caractersticas Positivas

n Criativosn Bem-Humoradosn Improvisadoresn Otimistasn Caractersticas Negativas

n Dificuldades com regrasn Anti-rotinan Argumentadores compulsivosn Pouco sensveis aos valores dos outros

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n Tipo 8 - O Confrontador

n Vcio Emocional = Luxrian Caractersticas Positivas

n Assertivosn Objetivosn Realizadoresn Eficazesn Caractersticas Negativas

n Insensveisn Autoritriosn Intimidadoresn Agressivos

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n Tipo 9 - O Preservacionista

n Vcio Emocional = Indolncia

n Caractersticas Positivas

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n Calmosn Mediadoresn Flexveisn Carismticosn Caractersticas Negativasn Indecisosn Apticosn Procrastinadoresn Dependentes

26 Feedback como processo de desenvolvimenton importante ferramenta na empresa e deve ser entendida como crtica

construtiva.