aula i - adm.23 - administraÇÃo aula inicial 03.06.2014 edson dias.ppt

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  • Teorizao Prof. Edson DiasProf. Edson DiasJul.2013

  • Prof. Edson DiasJul.2013Cadeia de Abastecimento

  • Prof. Edson DiasJul.2013Manufatura e Distribuio

  • *Por Que Estudar Administrao?Melhorar o funcionamento das organizaes.

    Tirar as organizaes do caos.

    Compreender como se d o processo administrativo e as peculiaridades de cada tipo de organizao.Organizaes bem administradas desenvolvem consistncia, crescimento e prosperidade; as mal administradas declinam e, muitas vezes morrem. bom notar que est cada vez mais difcil se recuperar de situaes caticas, o que vale dizer que, cada vez mais, o declnio significa a morte da organizao.Prof. Edson DiasJul.2013

  • *

    Experincia simulada;Casos para estudo;Participao em eventos especficos, etc.

    Integrao sistemtica da teoria e prtica nos meios significativos e teis da administrao.

    Definies;Fatos;Conceitos;Tcnicas;Orientaes;Palestras;Seminrios, etc.

    O Processo de Aquisio da Habilidade de AdministrarTeoriaAquisio da habilidade de administrarPrticaFonte: Reinaldo O. da Silva, 2004Prof. Edson DiasJul.2013

  • *O Que Administrao?Prof. Edson DiasJul.2013

  • *Administrao ...... um conjunto de atividades dirigidas utilizao eficiente e eficaz dos recursos, no sentido de alcanar um ou mais objetivos ou metas organizacionais. (SILVA, 2004)Fonte: Reinaldo O. da Silva, 2004... o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcanar objetivos organizacionais. (CHIAVENATO, 2004)Prof. Edson DiasJul.2013

  • *Origem da palavra ADMINISTRAOProvem do latim: ad = direo ou tendncia paraminister = subordinao ou obedincia.Conceitos de AdministraoAdministrao " o ato de realizar uma funo abaixo do comando de outrem, isto , aquele que presta um servio para outro." CHIAVENATO (1993, pg. 9)"Administrao o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organizao, e de usar todos os recursos disponveis da organizao para alcanar objetivos estabelecidos." STONER & FREEMAN (1995, p.4) Prof. Edson DiasJul.2013

  • *Os Elementos do Conceito de AdministraoRecursos materiaisRecursos financeirosRecursos humanosRecursos informacionaisAlcance de MetasAtividades AdministrativasUtilizao eficiente e eficaz dos recursosFonte: Reinaldo O. da Silva, 2004Prof. Edson DiasJul.2013

  • *CLASSIFICAO DOS RECURSOS EMPRESARIAISProf. Edson DiasJul.2013

    RecursosContedo PrincipalDenominaoTradicionalConcepoAmericanaMateriais e Fsicos Edifcios e Terrenos Mquinas, Equiptos Instalaes, mat.prima Tecn. de produoNaturezaMateriais and machineryFinanceiros capital, crdito, receita investimentosCapitalMoneyHumanos diretores, gerentes chefes, supervisores funcionrios/operrios tcnicosTrabalhoManMercadolgicos Mercado de cliente, consumidoresNo tem correspondenteMartketingAdministradores Planejamento, Organi- zao, Direo e Con- troleEmpresaManagement

  • *Funes AdministrativasSo aquelas atividades bsicas que devem ser desempenhadas por administradores para alcanar resultados determinados e/ou esperados pelas organizaes.As funes administrativas constituem o processo administrativo.So elas: o planejamento, a organizao, a direo e o controle.Prof. Edson DiasJul.2013

  • *Estabelecer objetivos e misso;Examinar as alternativas;Determinar as necessidades de recursos;Criar as estratgias para o alcance dos resultados.

    Desenhar os cargos e tarefas especficas;Criar estrutura organizacional;Definir posies de staff;Coordenar as atividades de trabalho;Estabelecer polticas e prioridades;Definir a alocao de recursos.

    Conduzir e motivar os empregados na realizao das metas organizacionais;Estabelecer comunicao com os trabalhadores;Apresentar soluo dos conflitos;Gerenciar mudanas.

    Medir o desempenho;Estabelecer comparao do desempenho com os padres estabelecidos;Tomar as aes necessrias para melhoria do desempenho.

    PLANEJAMENTOORGANIZAO12DIREO3CONTROLE4As Funes Administrativas e suas CaractersticasProf. Edson DiasJul.2013

  • *O Processo AdministrativoRECURSOSHumanosFinanceirosMateriaisInformaoTecnologiaRESULTADOSAlcance de metas;Melhoria de desempenhoAumento de capacidades e recursos para metas futurasOrganizaoProf. Edson DiasJul.2013

  • *Os Nveis Administrativos e suas FunesProf. Edson DiasJul.2013

  • *Habilidades e Papis do AdministradorProf. Edson DiasJul.2013

  • *As Competncias Durveis do AdministradorProf. Edson DiasJul.2013

  • *Crescimento da organizaes;Concorrncia mais aguda;Sofisticao da tecnologia;Taxas elevadas de inflao;Globalizao da economia e internacionalizao dos negcios;Visibilidade maior das organizaes.Fatores que Provocam Profundos Impactossobre as OrganizaesProf. Edson DiasJul.2013

  • *OBJETIVOS DA ADMINISTRAOA administrao busca dois objetivos principais: proporcionar eficincia e eficcia s empresas. A eficincia refere-se aos meios: mtodos, processos, regras e regulamentos sobre como as coisas devem ser feitas na empresa, a fim de que os recursos sejam adequadamente utilizados. A eficcia refere-se aos fins: objetivos e resultados a serem alcanados pela empresa.Prof. Edson DiasJul.2013

  • *Preocupao com os meiosPreocupao com Os finsEFICINCIAEFICCIA fazer as coisas corretamente preocupao com mtodos, processos, regras e regulamentos. preocupao com os problemas jogar um belssimo futebol escolher o melhor roteiro no faltar s aulas alcanar os objetivos e metas preocupao com resultados, metas, objetivos e fins preocupao com as solues marcar o gol e vencer o jogo chegar ao destino da viagem aprender a ser bem sucedidoProf. Edson DiasJul.2013

  • *O administrador eficiente est sempre procurando os melhores mtodos e processos de trabalho e tentando fazer as coisas corretamente e com perfeio. O administrador eficaz est sempre procurando os melhores resultados e tentando alcanar os objetivos empresariais. Eficcia e eficincia andam juntas, porm, de nada vale a eficincia (fazer bem) se a eficcia (alcanar objetivos e obter resultados) no for alcanada.Prof. Edson DiasJul.2013

  • *Tecnologia e AdministraoDesde a Revoluo Industrial, a tecnologia vem influenciando as Organizaes e sua Administrao.Fora humana substituda pela fora a vaporMquina de escreverTelefoneTransporteComputador Prof. Edson DiasJul.2013

  • *Teoria de SistemasSistemaEntradas (inputs)Sadas(Outputs) Informao Materiais Deciso Produtos Anlise TransformaoFeed-backProf. Edson DiasJul.2013

  • *A Informtica naAdministrao1a. Rev. Industrial: fora humana x fora vapor2a. Rev. Industrial: crebro humano x softwares complexosConsequncias da informtica no mundo organizacional so:AutomaoTI SIGIntegrao negciosE-businessProf. Edson DiasJul.2013

  • *A Informtica naAdministraoAutomao: UltramecanizaoProcesso contnuo e controle automticoRobotizao

    TI:Compresso do espao e do tempoConectividade: maior proximidade entre filiais

    SIG (Sistemas de Informao Gerencial):Banco de dados com arquivos interligadosProf. Edson DiasJul.2013

  • *A Informtica naAdministraoIntegrao negciosFornecedores, filiais, clientesIntegrao do sistema interno: ERP (Enterprise Resource Management)B2B, B2C

    E-businessWWW (Wide World Web)Acesso rpido s informaesProf. Edson DiasJul.2013

  • *A Era da Informao: Mudana e Incerteza

    A influncia da TI.

    Os desafios da Era da Informao:

    Conhecimento.Digitalizao.Virtualizao.Molecularizao.Integrao: redes interligadas.Desintermediao.Convergncia.Inovao.Produo-consumo.Imediatismo.Globalizao.Discordncia.

    Prof. Edson DiasJul.2013

  • Histrico da Administrao(Chiavenato 1983, Maximiano 2000)A Administrao, tal como a encontramos hoje, o resultado histrico e integrado da contribuio cumulativa de numerosos precursores, alguns filsofos, outros fsicos, economistas, estadistas, e outros at mesmo empresrios que, no decorrer dos tempos, foram, cada qual no seu campo de atividade, desenvolvendo e divulgando as suas obras e teorias.Prof. Edson DiasJul.2013

  • Os antecedentes histricosda AdministraoDesde o incio da histria da humanidade, o homem se associou a outros homens para conseguir, atravs do esforo conjunto, atingir determinados objetivos.Foi assim em 4.000 a. C. com o povo egpcio. H o registro bblico do caso de Moiss.BE 076 Organizao e Administrao na Ed. Fsica Prof. Edson DiasJul.2013

  • Histrico da AdministraoConselho de Jetro Filsofos da Antigidade (Scrates, Aristteles e Plato)Filsofos da Modernidade (Bacon, Descartes, Hobbes, Rousseau, Marx e Engels)Organizao da Igreja CatlicaOrganizao MilitarRevoluo IndustrialProf. Edson DiasJul.2013

  • CONSELHO DE JETRO A poca o sculo XIV a.C. liderados por Moiss, cerca de 600.000 hebreus saram do Egito e esto indo em direo Terra Prometida j faz algum tempo. Houve uma batalha contra os amalequitas. Moiss est muito cansado, porque teve que ficar o tempo todo em cima de uma colina, segurando o cajado no alto, para que os hebreus vencessem a batalha. Ainda bem que Aro e Hur estavam l para ajud-lo, segurando seus braos. Ele recebe a visita de Jetro, seu sogro. No tem muito tempo para falar com ele, pois fica de manh at a tarde recebendo pessoas do povo, que ficam numa fila aparentemente interminvel. Alis, Moiss resolve todos os problemas que lhe so trazidos pelas pessoas. Bem no final da tarde, Jetro leva Moiss at o alto da colina, onde podem conversar sem serem incomodados.- Moiss pergunta Jetro -, por que voc tem que ficar julgando pessoalmente todos esses casos que lhe so trazidos? O que querem todas essas pessoas?- Bem, Jetro, as pessoas querem ouvir de mim a interpretao da vontade e das leis de Deus.- Desse jeito, voc fica sem tempo para cuidar das questes realmente importantes. Por que voc no manda outros fazer esse servio? J pensou se todo mundo quiser falar com voc?

    Prof. Edson DiasJul.2013

  • Revoluo IndustrialA partir do sculo XVIII, o desenvolvimento da Administrao foi influenciado pelo surgimento de uma nova personagem social : A Empresa Industrial.

    A Revoluo Industrial foi marcada por 2 eventos:1. A inveno da Mquina Vapor em 1776, por James Watt e2. O surgimento das Fbricas

    A passagem para o sculo XX marcou o incio de um grande avano para a administrao. Esse avano foi impulsionado pela expanso da Revoluo Industrial na Amrica, que criou uma nova realidade para as organizaes.1776 - James WattProf. Edson DiasJul.2013

  • Moderna AdministraoFrederick Winslow Taylor (1856-1915) Americano, considerado o Pai da Administrao, desenvolveu a Teoria da Administrao Cientfica. A nfase dada por esta Teoria est na preocupao com as Tarefas a serem executadas (organizao do trabalho), e ganhou este nome devido tentativa de aplicao dos Mtodos da Cincia aos problemas da Administrao, a fim de alcanar elevada eficincia industrial.Os responsveis pelo surgimento da Moderna AdministraoHenry Fayol (1841-1925) Francs, desenvolveu a chamada Teoria Clssica da Administrao, a qual trazia suas preocupaes com a Organizao da Empresa, a Departamentalizao e com o Processo administrativo (nfase na estrutura).Prof. Edson DiasJul.2013

  • Taylor e Fayol, contemporneos e precursores da Administrao

    Embora ambos no tenham se comunicado antes, durante ou aps o desenvolvimento de suas Teorias, podemos afirmar que a contribuio dos seus estudos e a aplicao de seus mtodos, foi de extrema importncia para a sociedade contempornea, dominando as cinco primeiras dcadas do sculo XX no panorama da Administrao de Empresas.Prof. Edson DiasJul.2013

  • Prof. Edson DiasJul.2013Moderna AdministraoSistema de Produo em MassaFord revolucionou a histria da indstria, fazendo etapas para a fabricao, dividindo em setores, podendo assim fabricar os produtos de formas iguais, com mais qualidade (pois cada etapa se especializava mais), e gerando economia tanto de mo-de-obra, quanto de tempo. Destaca-se tambm a qualidade, vista pelo empenho de seus operrios, pois uma parte do que Ford economizava, aplicava em salrios mais satisfatrios para seus operrios.

  • Prof. Edson DiasJul.2013Moderna AdministraoSistema de Produo em MassaIntensificao: Diminuir o tempo de durao do produto, para correr um giro no mercado.

    Economicidade: Reduzir ao mnimo o volume de estoque da matria-prima em transformao. A velocidade da produo deve ser rpida.

    Produtividade: Aumentar a capacidade de produo do homem, atravs de especializaes e da linha de montagem.

  • Revoluo IndustrialA MODERNA ADMINISTRAO SURGE EM RESPOSTA: Ao crescimento acelerado e desorganizado das Empresas, vindo substituir a improvisao.

    A necessidade de maior eficincia e produtividade das Empresas em funo da intensa concorrncia e competio comea a se fazer presente no Mercado.

    Prof. Edson DiasJul.2013

  • Prof. Edson DiasJul.2013ATIVIDADE 01 Baseando-se na Evoluo das Teorias Administrativas, nas abordagens da administrao, nas escolas da administrao, evoluo dos modelos administrativos, aspectos sociopolticos, econmicos e nas tendncias contemporneas, podemos destacar algumas personalidades que foram os precursores e disseminadores de formas e modelos, dentre os quais:

    A Administrao Cientfica(1) de Frederick Taylor (1856-1915), O Controle Estatstico de Processos(2) de Walter A Shewhart (1891-1967), A Administrao por Objetivos(3) de Peter Drucker (1909-2005), A Definio dos princpios de intensificao, economicidade e produtividade(4) de Henry Ford (1863 - 1947), Identificao Funes do Administrador(5) de Henry Fayol (1841-1925), Sistema Social Organizado Racionalmente(6) de Max Weber (1864 - 1918).

    Pede-se: O Grupo dever pesquisar a vida, a obra, a contribuio e o legado deixado por cada um dos pais da Administrao Moderna, citados neste slide e devero apresentar em plenria na prxima aula 10.06.14, (entre 5 10 minutos).