Auditor Insight - Boa Vista

NOSSA TECNOLOGIA, SEU SUCESSO.

AGENDASynapSystemNossa Viso: Boa VistaPlataforma Auditor InsightAgregando Valor com Auditor Insight

EstruturaConsultoriaArquitetura de SistemasPlataforma de ServiosIntegrao de SistemasSistemas MobileSoluesAuditor InsightStreamlineEasyConnChamaleon

H 11 anos no mercado

ClientesCompromisso com o Resultado

Negcios Boa VistaSolues Inteligentes para tomada de decises: crdito e gesto de negcios

Associao Comercial de So PauloTMG CapitalEquifax Inc.Clube de Diretores Lojistas do Rio de JaneiroAssociao Comercial do ParanCmara de Dirigentes Lojistas de Porto AlegreEstrutura SocietriaServios Bureau: PF e PJ (pr e ps-pagos) Certificados DigitaisSegmentos Pessoal Corporaes PMEUnidades de Negcios Prospeco Anlise e Concesso de Crdito Gerenciamento e Otimizao de carteira de clientes Preveno Fraude Plataformas CobranaEstrutura de P&S

Provisionamento: Clientes e ServiosMedio e Tarifao de Servios (consultas)Aquisio de Clientese Venda de ServiosFaturamentoArrecadaoCadeia de Processos End-to EndCobrana6

Informaes do Mercado

perda de receita

entre 1% e 10%

dficit de profissionais

115 mil em 2012

projetos de TI

90% vo falhar

falta de qualidade informao

75% das empresasCenrio atual

7PerdasNossa Viso

+ 200 milhes de consultas/ms1,2 milhes de clientes diretos e indiretos 390 milhes de R$ Lquida (2012)Gartner & KPMG: 1% a 10% do valor gerado se perdeBoa Vista 2012 ~ R$ 4 milhes

Case ManagementReportDashboardAnalysisMonitorAuditAuditoria e Indicadores de Controle

AplicabilidadePlataforma Auditor InsightData QualityPlatform IntegrityRevenue AssuranceBilling & Charging AssuranceMargin AssuranceBusiness Assurance Stack

Fraud Detection1- Data Quality2 - Plataform Integrity3 - Revenue Assurance Integridade de Plataformas e Sistemas Anlise de Volumetria Indicadores de Performance4 - Billing & Charging Assurance Billing Reverso Validao de Charging Policies Auditoria de Caixas de Saldo5 - Margin Assurance Comissionamento Contas a Pagar e Receber Anlise de Margens

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Gerando valor para os StakeholdersProvisionamento de Clientes e ServiosMedio e Tarifao de ConsultasAquisio de Clientes e Vendas de ServiosFaturamentoArrecadaoCobrana Poltica de Venda Promoes e Descontos Vigncia e Elegibilidade CRM x Billing x plataformas - Configuraes de clientes- Configurao de servios Anlise preventiva da Tarifao Anlise do desvio no volume Monitoramento do consumo:interno/externo, cobrvel/ no cobrvel, testes, cortesia Polticas de Faturamento: Consumo, Assinatura, franquia, Servios adicionais, promoes, impostos Cobrana indevida Anlise full das faturas Relatrios de PDD Anlise de Juros e Multas Relatrios Financeiros Auditoria das Baixas Relatrios Financeiros Segmentados Auditoria das Baixas11

Abordagem Holstica

Cadeia de ValorCRMPlataformas de ServiosPlataforma de Pr-pagoMAINFRAMEAjudando a alinhar Estratgia e ExecuoMonitoramento dos Indicadores de ControleAuditoria e Identificao de PerdasGerenciamento das ExceesDashboardregras

indicadoresFaturamentoERP

Melhorias no ProcessoOportunidades

Aumentar a abrangncia do Mapa de Controles Ampliar a cobertura dos Processos de Negcio Reduzir Perdas e Aumentar a Rentabilidade Diminuir o head-count e aumentar a eficincia operacional Melhorar a gesto de incidentes e aumentar a rastreabilidade de problemas

ADERENTE S POLTICAS DE GOVERNANAAutomatizao de Processos de Anlise do Negcio/Auditoria Contnua

Medies ao longo da Cadeia de Valor Controles de desvios de comportamento Auditoria de processos de negcio relevantes

Gerenciamento do tratamento de Incidentes

Gerando valor para seus Acionistas

Boa Vista + SynapsystemPREVENO DE PERDAS

+

GARANTIA DO NEGCIO

+

EFICINCIA OPERACIONAL

Maior Abrangncia de Controles

Rpida Deteco de Incidentes

Integridade: Processos e Informaes

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A melhor SoluoCrescimento dos MercadosComplexidade dos ProcessosQuantidade de SistemasRentabilidade para os Acionistas

Time to MarketQualidade das Informaes

NOSSA TECNOLOGIA, SEU SUCESSO.