associaÇÃo de 2017 · esta atividade reforça a generalização do conceito de escola a tempo...

Relatório de Ação e Contas 2017

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ASSOCIAÇÃO

DE

SOLIDARIEDADE

SOCIAL DE

MARRAZES

RELATÓRIO DE AÇÃO E CONTAS 2017


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INTRODUÇÃO

O presente relatório tem por objetivo avaliar a atividade realizada durante o ano de

2017, pela AMITEI – Associação de Solidariedade Social de Marrazes. Para além de ser

uma reflexão sobre a intervenção desenvolvida pela nossa entidade durante o ano,

aponta também as dificuldades e constrangimentos que dificultaram a concretização

de algumas das atividades previstas.

A avaliação foi feita com base em informações/ registos, com a participação da Direção

e equipa técnica.

Queremos expressar o nosso agradecimento a todos quantos de forma generosa e

desinteressada, continuam a acreditar na nossa Instituição e na missão que ela

prossegue, demonstrando, dessa forma, a sua confiança no nosso trabalho.

Essa generosidade traduziu-se em tempo, talento, donativos, ofertas em géneros e

monetárias e auxiliou na nossa procura da concretização do Plano de Atividades de

2014.


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PRINCIPIOS DE AÇÃO

Prestar serviços que promovam a qualidade de vida dos utentes, associados e suas famílias.

Ser reconhecida como uma entidade de referência na criação e prestação de serviços de

qualidade, de proximidade e de forma eficiente, promovendo a coesão social.

Missão

Visão

Valores

Rigor

Respeito

Honestidade

Cooperação

Solidariedade

Melhoria Contínua

Preservação Ambiental


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Assembleia Geral

Direção

Secção Ação Social

Direção Técnica

Infância e Juventude:

Atividades de Animação e

Apoio à Família (AAAF)

CATL

População Idosa

Estrutura Residencial para Idosos

Centro de Dia

Serviço de Apoio

Domiciliário

Serviços de Apoio

Serviços de Medicina e

Enfermagem

Serviços Administrativos

Cozinha

Aprovisionamento

Manutenção

Transporte

Limpeza

Voluntariado

Familia e Comunidade

Cantina Social

Protocolo de Colaboração

com Autarquia Local

RLIS

FEAC

Secção Recreativa e

Cultural

Secção Artística

Conselho Fiscal

COMPOSIÇÃO DA ESTRUTURA ORGÂNICA DA INSTITUIÇÃO


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COMPOSIÇÃO DOS ORGÃOS SOCIAIS (2016-2020)

CUMPRIMENTO DOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

A AMITEI tem sua sede na União de Freguesia Marrazes e Barosa em Rua Joaquim Soares Cêa

Simões, no Complexo Social inaugurado em Fevereiro 2013.

Desde a sua constituição tem sido notório o alargamento do seu âmbito de intervenção,

possibilitando prestar um apoio mais amplo e completo à comunidade, especialmente aos

grupos mais vulneráveis.

Durante mais de duas décadas a AMITEI direcionou a sua intervenção para o apoio às crianças,

contudo com a aprovação da candidatura efetuada ao Programa PARES em 2008, a AMITEI

alargou o seu âmbito de atuação à população idosa, grupo etário que apresenta cada vez mais

vulnerabilidades (económicas, sociais…).

Assembleia Geral

Presidente: António Luís Ferrinho

1º Secretário: Joaquim Jorge Fernandes Silva

2º Secretário: José Luís Alho

Direção

Presidente: Fernando Caseiro Vendeirinho

Tesoureiro: Sidónio Rafael Batista Sousa Violante

Secretário: Rui Manuel Caseiro

Vogal: José Manuel Seiça Pereira Santos

Vogal: Manuel Ferreira Lopes

Conselho Fiscal

Presidente: Orlando Manuel Antunes Caseiro

Vogal: João José Mendes da S. Rocha

Vogal: António Manuel Seiça Pereira Santos


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Derivado à localização geográfica privilegiada e às crescentes necessidades sociais sentidas na

União de Freguesias de Barosa e Marrazes, fatores favoráveis ao crescimento da Instituição,

viu a candidatura à Rede Local de Intervenção Social (RLIS) aprovada em outubro 2015,

ampliando o leque de atuação à comunidade com o Serviço de Atendimento e

Acompanhamento Social (SAAS) a pessoas e famílias em situação de vulnerabilidade e exclusão

social, bem como de emergência social.

Mais recentemente, a AMITEI viu aprovada a candidatura ao FEAC (FUNDO DE AUXILIO

EUROPEU ÀS PESSOAS MAIS CARENCIADAS) que tem por objetivo a distribuição de géneros

alimentares às pessoas mais carenciadas do Concelho de Leiria.

Eixo 1 – Investimento, Desenvolvimento e Inovação

As respostas sociais de Estrutura Residencial para Pessoas Idosas (ERPI), o Centro de Dia e o

Serviço de Apoio Domiciliário (SAD) desenvolvidas no Complexo Social da AMITEI são

direccionadas prioritariamente à população da União de Freguesias Marrazes e Barosa.

Gráfico 1: Origem de residências dos utentes (Dados 31.12.2017)

União de Freguesia Marrazes e Barosa

92%

Freguesia de Leiria 5%

Outras Freguesias 3%


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Capacidade

Frequência

Respostas Sociais

ESTRUTURA RESIDENCIAL PARA PESSOAS IDOSAS

Constitui uma resposta social desenvolvida em alojamento coletivo, de utilização

temporária ou permanente, para idosos em situação de maior risco de perda de

independência e/ou autonomia.

Atende e acolhe pessoas idosas cuja situação social, familiar, económica e/ou saúde,

não permita uma resposta familiar adequada à satisfação das suas necessidades.

Capacidade máxima de 40 utentes.

Gráfico 2: Frequência em ERPI - 2017

CENTRO DE DIA

O Centro de Dia é uma resposta social desenvolvida em equipamento, que consiste na

prestação de um conjunto de serviços que contribuem para a manutenção da pessoa

idosa no seu meio sócio - familiar. Há que realçar que esta resposta social responde de

forma alargada às necessidades das famílias quanto aos dias e horário de

funcionamento.

Capacidade máxima para 40 utentes.


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Gráfico 3: Frequência em CDia - 2017

SERVIÇO DE APOIO DOMICILIÁRIO

O SAD pretende assegurar aos idosos e/ou famílias a satisfação de necessidades

básicas: higiene, limpeza e alimentação e ainda a prestação de cuidados de ordem

física e de apoio psicossocial.

Capacidade máxima para 42 utentes.

Gráfico 4: Frequência em SAD – 2017

Da análise aos gráficos 2,3 e 4 podemos constatar que a AMITEI continua a ter uma elevada

procura. As frequências verificadas acima da capacidade da resposta são situações de

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Capacidade

Frequência


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emergência reencaminhadas pelos serviços de ação social da Segurança Social, Centro de

saúde, Câmara Municipal e Centro Hospitalar Santo André de Leiria.

Verifica-se, ao longo do ano 2017, na resposta social de serviço de apoio domiciliário uma

certa inconstância nas frequências derivado ao facto de ser uma resposta solicitada em

situações extremas, em que o utente já não tem condições físicas para frequentar o Centro de

dia e não existir resposta imediata em Estrutura Residencial, pelo que em alternativa e de

forma provisória a família opta por este serviço até encontrarem outra forma de resposta

definitiva.

CANTINA SOCIAL

A resposta social Cantina Social integra a Convenção da Rede Solidária de Cantinas

Sociais do Programa de Emergência Alimentar (PEA), que pressupõe a confeção e

disponibilização de refeições, para consumo no domicílio ou em espaços próprios.

A AMITEI continua a disponibilizar refeições diárias a pessoas/famílias com baixos

rendimentos, famílias expostas ao fenómeno do desemprego, com filhos a cargo, com

deficiências ou com dificuldade em ingressar no mercado de trabalho. Para o efeito tem vindo

a ser renovado sucessivamente, o protocolo de colaboração celebrado com o Instituto

Segurança Social. Com a implementação do FEAC, muito embora estivesse previsto a cessação

do protocolo em 2016, verifica-se que muitos agregados continuam sem ter condições

habitacionais para receber os alimentos e que esta nova medida é insuficiente perante as

necessidades sentidas. O protocolo foi revisto gradualmente durante o último semestre de

2017, fixando-se às 54 refeições/diárias até previsivelmente o final do 1º semestre de 2017. Os

utentes, com condições habitacionais, acompanhados em Cantina Social pela Instituição

transitaram para FEAC garantindo desta forma o acompanhamento social a estes agregados

familiares.

A AMITEI serviu durante o ano de 2017 um total de 31601 refeições. Verifica-se, desta forma,

uma diminuição de 4671 refeições relativamente ao ano anterior, pelos motivos

anteriormente referenciado.


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Refeições Protocoladas

Refeições 2017

Refeições 2016

Gráfico 5: Cantina Social – Refeições Mensais

Pode-se verificar pelo gráfico que foi um ano muito complicado de gerir, uma vez que se

aguardava a qualquer momento o início do programa FEAC.

REDE LOCAL DE INTERVENÇÃO SOCIAL (RLIS)

No final do ano de 2015, a AMITEI viu aprovada, a candidatura ao POISE (Programa

Operacional Inclusão Social e Emprego), para a constituição da equipa do Serviço de

Atendimento e Acompanhamento Social (SAAS), no âmbito da Rede Local de Intervenção

Social (RLIS).

O número total de beneficiários abrangidos por Processos Familiares com Acompanhamentos

e Atendimentos realizados pelos Técnicos afetos à RLIS no final do ano de 2017 foi de 579.

Ao longo dos 12 meses o número de Atendimentos no âmbito de Atendimento Social foi de

2007, e o número de atendimentos no âmbito de Acompanhamento Social foi de 121, no

período de contrato. O atendimento e acompanhamento social são contabilizados através de

entrevistas no serviço, contactos telefónicos, articulação com outros serviços e entrevistas e

visitas no domicílio.


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Gráfico 6: RLIS – Dados de Execução

FEAC (FUNDO DE AUXÍLIO EUROPEU ÀS PESSOAS MAIS CARENCIADAS)

A distribuição dos alimentos aos utentes foi iniciada em dezembro 2017.

Este projeto, que abrange um total de 676 beneficiários, envolve um consórcio de várias IPSS

do Concelho de Leiria nomeadamente o Centro Social Cultural da Paróquia do Souto da

Carpalhosa, promotor da candidatura e pólo recetor/mediador e as seguintes entidades

mediadoras:

- Centro Social Paroquial de Caranguejeira;

- Caritas Diocesanas de Leiria;

- Academia Cultural e Social de Maceira;

- Santa Casa da Misericórdia de Leiria e

- AMITEI – Associação de Solidariedade Social de Marrazes.

Enquanto entidade mediadora, a AMITEI tem a responsabilidade de garantir a distribuição de

géneros alimentares a 150 utentes que poderão ser oriundos das Freguesias de Amor,

Regueira de Pontes, Milagres e da União de Freguesias Marrazes e Barosa, as zonas de

Gândara dos Olivais e Marrazes. Estes utentes podem ser sinalizados pela RLIS mas também

pelos Serviços de Ação Social do Centro Distrital Segurança Social de Leiria.

É desenvolvido um trabalho em estreita parceria com a Rede Local de Intervenção Social (RLIS)

que é o núcleo responsável pelas medidas de acompanhamento com vista à inclusão social dos

utentes e desenvolvimento de ações formativas para esta população.

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INDICADORES RLIS

Nº Processos Familiaresabrangidos durante 2017

Nº Atendimentos durante oano 2017

Nº Acompanhamentos durante2017


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JI Janardo

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1º Ciclo dos Pinheiros

Novembro de 2016

Total de refeições

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Refeição

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JI Pinheiros

JI Marinheiros

JI Quinta Amparo

JI Gândara

JI Bairro

1º Ciclo dos Pinheiros

Novembro de 2017

Total de refeições

Refeição+Prolongamento

Refeição

Este novo programa permitiu que mais de 70% dos utentes que beneficiavam de cantina social

transitassem para esta medida, dando, desta forma oportunidade a outros agragados/pessoas

que não reúnem condições habitacionais, físicas ou psíquicas, de poderem beneficiar de

refeições já confecionadas.

ATIVIDADES ANIMAÇÃO E APOIO ÀS FAMÍLIAS (AAAF)

A AAAF é a resposta social direccionada às crianças, que a AMITEI desenvolve, em parceria

com o Município de Leiria e o Agrupamento de Escolas de Marrazes, enquanto entidade

executora.

Esta atividade reforça a generalização do conceito de escola a tempo inteiro e engloba uma

componente para a educação pré-escolar e outra para o 1.º ciclo do Ensino Básico. Em 2017, a

AMITEI desenvolveu a sua atividade junto dos pólos de Pinheiros, Marinheiros, Gândara dos

Olivais, Bairro das Almoinhas, Quinta do Amparo e ainda do 1.º Ciclo dos Pinheiros.

A AMITEI teve sob a sua responsabilidade durante o ano letivo 2016/2017 cerca de 335

crianças distribuídas pelas respetivas AAAF no serviço de almoço e de prolongamento escolar

verificando-se uma certa constância geral dos alunos a frequentar os serviços da nossa

Instituição, como se pode verificar nos seguintes gráficos.

Gráfico 7: Serviços prestados por AAAF em Novembro 2017


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A frequência das AAAF tem um custo associado para os Pais e/ou Encarregados de Educação

do aluno, o qual está distribuído por 3 escalões atribuído de acordo com o rendimento per

capita familiar.

Gráfico 8: Comparticipação familiar em Novembro 2017

Como podemos constatar pelo gráfico, o valor das comparticipações familiares em Novembro

de 2017, tendo como referência o mês de Novembro de 2016, sofreu um ligeiro aumento,

fruto da diminuição do número de alunos, a frequentar as AAAF da AMITEI, com direito a

escalão A no âmbito da ação social escolar.

FACEBOOK E OUTROS MEIOS DE DIVULGAÇÃO INSTITUCIONAL

A manutenção e atualização mensal da página de Facebook, a cargo da área de animação, foi e

continua a ser um meio de divulgação das atividades desenvolvidas pelos nossos utentes

contando a nosso Instituição com 1298 seguidores a 31 de dezembro de 2017. É também

possível verificar através do gráfico que as nossas atividades têm sido do agrado da população

que visita a nossa página.

Gráfico 9: Alcance de

publicação – Facebook

Institucional

17.745,27 € 17.987,09 €

Comparticipação Familiar das AAAF

Novembro 2016

Novembro 2017


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Eixo 2 – Formação e desenvolvimento

A formação profissional está, cada vez mais, a ser entendida como um investimento de valor. A

Instituição durante o ano de 2017 deu continuidade ao processo de desenvolvimento da

qualificação dos colaboradores de todas as áreas de ação mediante participação dos mesmos

em diversas ações de formação, seminários, jornadas, campanhas, workshop e simpósios com

o objetivo de, entre outros, fomentar o envolvimento e a motivação no trabalho por parte dos

colaboradores.

Foram neste eixo desenvolvidas pelos colaboradores da AMITEI as ações formativas como

Gestão de conflitos, Gestão de equipas de cuidadores de Idosos e “A excelência no

atendimento” entre outros.

Eixo 3 – Pessoas

Sistema de avaliação de desempenho dos colaboradores

Durante o ano de 2017 foi posto em prática o Regulamento de Avaliação do Desempenho dos

Colaboradores da AMITEI – Associação de Solidariedade Social de Marrazes. Este regulamento

aplica-se a todos os colaboradores, ou seja, a todas as pessoas que têm um vínculo profissional

com a AMITEI, com exceção da Direção e dos trabalhadores em prestação de serviços e dos

trabalhadores oriundos de programas de organismos públicos e privados e estagiários, e segue

os termos gerais definidos no Código do Trabalho e do Contrato Coletivo de Trabalho das IPSS.

A avaliação do desempenho constitui-se como um importante instrumento para o

planeamento e gestão dos recursos humanos pois inclui a recolha de informação relevante e

essencial para compreender como é que o desempenho de cada colaborador contribui para o

sucesso, expetativas e estratégia da Instituição e para encontrar os mecanismos para

promover e valorizar as contribuições individuais e das equipas na melhoria do desempenho e

desenvolvimento pessoal e na progressão na carreira dos seus colaboradores.

Voluntariado

Em 2014, em parceria com o Município de Leiria, foi implementado o “Projeto VA –

Voluntariado na AMITEI”, que consiste na integração de voluntários inscritos no Banco de

Voluntariado do Município de Leiria, nas ações dinamizadas pela Instituição. Esta parceria


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pretende implementar, melhorar ou ampliar serviços através do envolvimento de voluntários e

desenvolver serviços específicos para atingir necessidades particulares dos utentes.

Apesar de existirem alguns contactos que objetivem o aumento do número de voluntários,

continuamos a verificar uma certa resistência no exercício do trabalho não remunerado na

nossa zona geográfica. À data apenas duas voluntárias continuam a dar regularmente apoio na

nossa Instituição de segunda a sexta feira.

Entre janeiro e dezembro de 2016, esta ação representou mais de 1000 horas de voluntariado.

Este apoio aos utentes e colaboradores nas salas de convívio, refeições e lavandaria

representa uma ajuda inestimável para a nossa Instituição.

Eixo 4 - Parcerias

Relativamente ao eixo das parcerias, a Instituição reforçou e renovou as parcerias já existentes

com várias Entidades com quem tem vindo a desenvolver trabalho notório e em áreas

relevantes para a Instituição e a Comunidade, nomeadamente no domínio da Cooperação para

o Desenvolvimento, nomeadamente com os Estabelecimentos de Ensino no âmbito dos

estágios curriculares. Das parcerias existentes há a salientar o apoio regular recebido pelo

Banco Alimentar contra a Fome de Leiria – Fátima (BA) que disponibiliza à AMITEI, os

produtos alimentares disponíveis nos seus armazéns. Produtos doados por empresas e/ou

particulares.

O apoio dado pelo BA durante o ano 2017 traduziu-se na entrega de 2740 Kgs de frutas,

legumes e outros produtos, que ajudam na redução de custos na aquisição de bens

alimentares consumidos na instituição. Verificamos desta forma um aumento de cerca de 6%

em relação ao ano anterior.


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Gráfico 10: Produtos doados pelo BA em 2017

UMA EQUIPA MULTIDISCIPLINAR AO SERVIÇO DA

COMUNIDADE

TERCEIRA IDADE

A AMITEI procura oferecer um serviço de qualidade aliado a novos conceitos de gestão, de

forma a rentabilizar todas as potencialidades e contribuir para o bem-estar de todos os

utentes.

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Produtos do BA (Kgs)

Maça

Ameixa

Pêra

Tomate

Feijão verde

Alface

Couves

Broculos

Courgete

Pimentos

Alho Francês

Pepino

Leite

Bolos, biscoitos e chocolates

Refrigerantes


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É objetivo principal dos técnicos da AMITEI, evitar o declínio funcional e cognitivo do idoso,

através de uma equipa especializada e interdisciplinar com intervenção em três áreas

fundamentais: reabilitação funcional, supervisão médica e o suporte social.

Durante o ano de 2017 concretizou-se um conjunto de ações/atividades distribuídas pelos

vários serviços: Serviço Social, Enfermagem, Animação, Acompanhamento Clínico, Ginástica e

Psicomotricidade/fisioterapia.

SERVIÇO SOCIAL

O serviço social, na AMITEI, incide essencialmente, nas respostas de ERPI, Centro de Dia,

Serviço de Apoio Domiciliário, Cantina Social, RLIS e mais recentemente no âmbito do FEAC.

Consiste na análise e avaliação dos processos de decisão para eventual admissão, aferindo as

necessidades e dificuldades do candidato e das condições familiares envolventes.

Procura contribuir, na sua intervenção, para o bem-estar dos potenciais utentes, apoiando-os

na escolha da resposta mais adequada, de forma a garantir harmoniosa integração com vista a

melhor qualidade de vida.

Procede ao estudo e aconselhamento da melhor opção e integração dos utentes e famílias nas

diversas respostas sociais; Promove o atendimento às famílias sempre que solicitado de forma

personalizada; Procede à implementação e organização do processo individual de cada utente;

Em suma o acolhimento, a elaboração do plano individual de cuidados, o acompanhamento

Psicossociais e a preparação da continuidade dos cuidados e/ou serviços são os momentos

metodológicos presentes na intervenção do Assistente Social.

O Apoio Psicossocial é a dimensão fundamental presente no trabalho desenvolvido pelos

técnicos de serviço social. Importa referir que a dimensão psicossocial é entendida como

reportando-se a fatores de ordem económica, social, cultural e espiritual (por vezes

formulados em termos sintéticos e abrangentes como fatores de ordem social) e aos aspetos

de ordem psicológica que influenciam a situação de saúde e/ou interferem na doença, no

processo de cura, reabilitação, e integração em respostas sociais.

Ao longo do ano é desenvolvida uma estreita articulação com outras entidades da

comunidade, nomeadamente Hospitais, Unidades de Cuidados Continuados, Centros de Saúde

e outros serviços, de forma a dar uma resposta célere e assertiva às necessidades dos casos

sociais identificados.


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Serviço de Enfermagem

A equipa de enfermagem desenvolve a sua atividade diária obedecendo à metodologia do

processo de Enfermagem, cumprindo o plano de trabalho desenvolvido e adaptado a cada

resposta social e às suas especificidades, numa envolvência multidisciplinar em parceria com

os restantes profissionais que colaboram em cada setor.

Este serviço está presente no quotidiano da maioria dos setores, prestando os mais diversos

serviços de apoio, designadamente aos utentes da Estrutura Residencial, Centro de Dia e

Serviço de Apoio Domiciliário.

Serviço de Animação A Animação Sociocultural (ASC) é um processo que visa a consciencialização participante e

criadora das populações.

A animação é um estímulo permanente da vida mental, física e afetiva da pessoa idosa,

devendo ser valorizados as competências, saberes e cultura dos idosos. É importante conhecer

os idosos, as suas características pessoais, capacidades, dificuldades e gostos.

Neste sentido e indo ao encontro das atividades até então desenvolvidas, em 2016 deu-se

continuidade aos projetos iniciados nos anos transatos, dando-se principal destaque às

atividades intergeracionais e interinstitucionais com o objetivo de promover um

envelhecimento saudável e solidário entre gerações.

Poderá ser consultado o relatório de Atividades Ocupacionais e de Desenvolvimento Pessoal,

em anexo, onde se retrata e expõe todo o trabalho desenvolvido pela equipa multidisciplinar

atenta a singularidade de cada utente que frequenta o complexo social da AMITEI.

Em suma a Animação na AMITEI é sentida como uma Animação Terapêutica, pois acima de

tudo procura estimular as capacidades do utente, dar um sentido ao seu tempo de vida,

aproveitar os seus saberes ancestrais e promover a partilha com as camadas mais jovens.


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Serviço de Fisioterapia O serviço de psicomotricidade/fisioterapia visa a promoção da saúde e a prevenção da

incapacidade. Este serviço pretende ajudar os idosos a alcançar a máxima funcionalidade e

qualidade de vida, ajudando-os a adaptar-se à sua condição física, favorecendo a máxima

recuperação funcional e motora, de acordo com o potencial motor e cognitivo de cada um.

O trabalho desenvolvido, pela técnica, apenas sob solicitação do utente/ família, tem por base

o recurso aos princípios éticos inerentes à profissão, valorizando a bondade e humanização

dos cuidados, observando sempre o idoso como um ser biopsicossocial, ou seja, atendendo a

todas a suas necessidades.

Este serviço é desenvolvido numa envolvência multidisciplinar em parceria com os restantes

profissionais que colaboram em cada setor.

Em suma a área da psicomotricidade/fisioterapia auxilia o tratamento e a prevenção de

doenças atuando junto do idoso, promovendo uma melhor postura, uma marcha equilibrada

e uma melhor auto-estima, evitando a depressão e o sentimento de incapacidade. Sendo

sempre o objetivo máximo oferecer qualidade de vida com segurança e carinho.

Serviço de apoio área da Infância

Atividades de Animação e Apoio à Família (AAAF)

A componente não letiva consiste na realização de atividades de caráter lúdico-pedagógico,

definidas pela entidade executora em parceria com o Agrupamento de Escolas de Marrazes

que faz a gestão dos jardins-de-infância e 1.º Ciclo do ensino público na freguesia e incide

essencialmente nas seguintes áreas:

Expressão Musical;

Expressão Dramática;

Expressão Plástica;

Ateliês Ambientais;

Atividades na Biblioteca da Instituição (projeto UIVO);

Atividade física e expressão motora (ginástica, jogos tradicionais);

Passeios na comunidade de âmbito cultural, recreativo e pedagógico

Outros…;


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Com o objetivo de diversificar o serviço das AAAF, deu-se continuidade às aulas de Dança e

Inglês ministradas por escolas particulares e especializadas, contratadas pela AMITEI.

O Município de Leiria continua a ser a entidade responsável pela contratualização do

fornecimento das refeições (almoços) cabendo à empresa UNISELF a confecção e distribuição

das mesmas.

Em suma, a AMITEI assume-se, na área da infância como entidade parceira e leal,

companheira dos pais/educadores no processo de educação, acreditando que para conseguir

qualidade neste processo de complementaridade à educação familiar, tem de promover a

dimensão lúdica das aprendizagens concorrendo deste modo para um desenvolvimento

global saudável.

RECURSOS HUMANOS

A qualidade dos serviços prestados pelas IPSS’s depende em grande medida da forma como os

colaboradores cumprem as suas responsabilidades profissionais, do seu relacionamento com

os utentes, na sua maioria crianças e idosos dependentes e expostos, muitas vezes incapazes

de exercer os seus direitos de cidadania e dignidade, os quais importa respeitar e fazer

respeitar.

Neste sentido deve-se fazer um efetivo esforço de valorização destes profissionais, promover

condições de trabalho adequadas, formação profissional, entre outras medidas, pois são os

Recursos Humanos a chave da qualidade dos serviços que se destinam à parte mais frágil e

carenciada da sociedade.

Parque escolar

O parque escolar conta com um total de 14 colaboradores com contrato sem termo e 1

colaborador a termo certo a tempo inteiro e 1 colaboradora a meio tempo com contrato a

termo certo. Como se pode verificar no gráfico abaixo identificado apenas foi necessário

efetuar a admissão de uma colaboradora a meio tempo no jardim de Infância da Gândara

tendo em conta o número de crianças que frequentam esse pólo.


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Gráfico 11: Categorias dos Colaboradores no Parque escolar

Como se pode verificar não existiram alterações relativamente ao número de colaboradores

afetos à área da infância de 2016 para 2017.

Protocolo de colaboração com Freguesia de Marrazes

Gráfico 12: Categorias Colaboradores Protocolo União de Freguesia de Marrazes e Barosa

No âmbito do protocolo de colaboração com a União de Freguesias de Marrazes e Barosa

verificou-se, por reestruturação própria da União de Freguesias, a saída de dois colaboradores

Auxiliares de Serviços Gerais fixando-se o quadro num total de três colaboradores.

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2016

2015

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1

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3

4

5

6

Escriturária 1.ª Escriturária 3.ª Auxiliar Serviços Gerais

2015

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2017


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Complexo Social

Gráfico 13: Recursos Humanos distribuídos por setor

Atento aos dados explanados no gráfico anterior, podemos verificar que durante o ano de

2017 existiu uma alteração significativa no que se refere às alterações em categorias

profissionais fruto da reestruturação dos serviços, do protocolo de colaboração com a União

de Freguesias e do número de utentes que frequentam as nossas respostas sociais.

O único setor que viu os seus colaboradores reduzidos foi a área administrativa que se fixou

em 3 elementos.

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4

6

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18 Recursos Humanos por Setor

2017

2016


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Gráfico 14: Recursos Humanos distribuído por categorias profissionais a 31 dezembro 2017

Conforme podemos verificar a categoria profissional mais atribuída na AMITEI são auxiliares de

serviços gerais distribuídas essencialmente na sede da Instituição e pelas AAAF da União de

Freguesia Marrazes e Barosa.

Seguidamente com 25% dos efetivos ao serviço está a categoria profissional de ajudante de

ação direta pelo apoio à área dos idosos.

ASSOCIADOS

O ano de 2017 terminou totalizando 165 associados.

A angariação de novos associados continua a ser uma prioridade para a direção que no ano

transato dedicou o seu esforço durante o exercício de funções para a consolidação financeira,

2%

1%

3% 3% 1%

3% 1%

3% 1%

1%

1%

3%

5%

1%

1%

25%

43%

Técnica Superior Serviço Social (3)

Técnica Superior Animação (1)

Enfermeira (2)

Psicólogo (2)

Técnico Superior Educação Social (1)

Escriturária de 1ª (2)

Escriturária de 3ª (1)

Ajudante Cozinheiro (2)

Cozinheiro-Chefe (1)

Cozinheiro 1ª (1)

Cozinheiro 3ª (1)

Auxiliar Educação c/ 10 anos (2)

Auxiliar Educação c/ 5 anos (4)

Auxiliar Educação (1)

Animadora (1)

Ajudante Ação Direta (19)

Auxiliar Serviços Gerais (33)


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mas centrou essencialmente a sua preocupação no projeto de investimento que prevê ao

aumento das capacidades das respostas sociais.

Relativamente às presenças em Assembleias, continuou-se a verificar um reduzido número de

participações.

A massa associativa tem vivido alheada de certo modo da vida da AMITEI, embora se tenha a

certeza que os sócios e a população em geral, apoiem e acarinhem este projeto,

demonstrando o seu apoio nas iniciativas traçadas no seu plano de ação.

Consideramos que ainda há muito a fazer para convencer os associados para uma participação

mais ativa na vida da sua Associação e captar o apoio e o interesse da população em torno das

sublimes causas sociais prosseguidas pela Instituição.


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CONSIDERAÇÕES FINAIS

A AMITEI reafirma-se desta forma, numa zona geográfica que continua a apresentar carências

a vários níveis e em que, os esforços realizados por todos os parceiros para a concretização do

sonho da construção do uma infraestrutura, contribuiram para uma acentuada melhoria das

condições dos serviços prestados à população, tornando-se num recurso de efetiva

importância no âmbito do apoio social.

Foi neste contexto, e sob a coordenação da Direção, que se promoveram atividades no

domínio de cada uma das áreas de Intervenção, observando uma gestão financeira de rigor e

de consolidação, na procura constante da melhoria de funcionamento e operacionalidade das

diversas respostas sociais da instituição, ao mesmo tempo que contribui para o

desenvolvimento do território local.

Atento a esta problemática, a direção acelerou, no último semestre, o processo de apreciação

do projeto de investimento que prevê a ampliação das instalações de forma a aumentar a

capacidade das respostas sociais em funcionamento.

Com o acompanhamento mensal de proximidade e com a introdução de medidas corretivas de

funcionalidade e de rentabilidade dos serviços continuamos a assistir em 2017 á diminuição de

custos, acompanhado com melhores critérios de procura dos melhores preços de mercado na

aquisição de bens e serviços.


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CONTAS DO EXERCICIO

RENDIMENTOS

Os rendimentos estão representados em duas rúbricas que correspondem a cerca de

95% do total dos rendimentos:

-Conta 721 – Quotas dos Utilizadores: 742 576,83 € (48,65%).

-Conta 751-Subsidios do Estados e Outros Entes Públicos: 667 954,36 € (43,75%).

-O restante dos rendimentos: 55 997,83 (3,70%)distribuem-se por diversas contas de

menor expressão.

-Conta 788 – “Reserva” para investimentos: 59 436,03 € (3,90%)

GASTOS

Seguindo o critério das contas mais representativas é de salientar a conta: 63- Gastos

com Pessoal: 943 767,35 € (60,41%), em segundo lugar a conta:62- Fornecimentos e

Serviços Externos com 268 413,31 € (17,18%) distribuído pelas contas de serviços,

consumíveis, reparações e de aquisição de materiais, etc. etc.

A conta: 61- Custo das mercadorias, matérias-primas (produtos alimentares) e de

consumo, surge individualmente como a segunda conta mais elevada do exercício com

199 985,35 € (12,80%).

Em outros gastos temos os gastos de depreciação e de amortização, os quais

correspondem a 9,61% com o montante de: 149 365,20 €.

Pela explanação e distribuição dos gastos e dos rendimentos, se depreende que a

governação da instituição durante o ano de 2017 exigiu rigoroso equilíbrio para

manter a sustentabilidade financeira, obrigando a forte contenção tanto pelo lado das

despesas, como pelo lado das receitas, estando estas fortemente condicionadas pelas

características da gestão social e pela subsidiação estatal aliada aos protocolos das

respostas sociais desenvolvidas na instituição.

associaÇÃo de 2017 · esta atividade reforça a generalização do conceito de escola a tempo...

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