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ARQUITETURA ORGANIZACIONAL Estratégia e Gestão Acelerando e facilitando processos de inovação e transformação organizacional

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Page 1: Aspectos Comportamentais Facilitador - Principal | …€¦ · Confiança n Uma organização onde seus profissionais acreditam que podem construir as estruturas e os processos necessários

ARQUITETURA ORGANIZACIONAL

Estratégia e Gestão

Acelerando e facilitando processos de inovação e transformação organizacional

Page 2: Aspectos Comportamentais Facilitador - Principal | …€¦ · Confiança n Uma organização onde seus profissionais acreditam que podem construir as estruturas e os processos necessários

ConfiançaConfiança

CompromissoCompromisso

Co-CriaçãoCo-Criação

ConexãoConexãoComunicaçãoComunicação

Celebração eCorreção de

Curso

Celebração eCorreção de

Curso

CarinhoCarinho

Implementando os 7 componentes

fundamentais de uma organização integrada

Page 3: Aspectos Comportamentais Facilitador - Principal | …€¦ · Confiança n Uma organização onde seus profissionais acreditam que podem construir as estruturas e os processos necessários

Confiança

n Uma organização onde seus profissionais acreditam que podem construir as estruturas e os processos necessários para prosperar e atingir seus objetivos estratégicos.

n Pois têm os conhecimentos, habilidades e informações que necessitam para transformar os objetivos em realidade.

ConfiidenceConfiidence

CompromissoCompromisso

Co-CriaçãoCo-Criação

ConexãoConexão

ComunicaçãoComunicação

Celebração / Correção de Curso

Celebração / Correção de Curso

CaringCaring

Page 4: Aspectos Comportamentais Facilitador - Principal | …€¦ · Confiança n Uma organização onde seus profissionais acreditam que podem construir as estruturas e os processos necessários

Compromisso

n Há clareza quanto a seu propósito e seus princípios – a identidade da organização

n Há uma profunda dedicação dos profissionais à sua organização, para converter esta identidade em operações do dia a dia.« Esta dedicação é tanto mais profunda

quanto maior for o alinhamento entre a identidade dos indivíduos com a identidade da organização.

ConfiançaConfiança

CompromissoCompromisso

Co-CriaçãoCo-Criação

ConexãoConexão

ComunicaçãoComunicação

Celebração / Correção de Curso

Celebração / Correção de Curso

CaringCaring

CommitmentCommitment

Page 5: Aspectos Comportamentais Facilitador - Principal | …€¦ · Confiança n Uma organização onde seus profissionais acreditam que podem construir as estruturas e os processos necessários

Co-Criação

n Todos na organização, de alguma forma, estão envolvidos na Co-Criação do seu futuro: Uma direção clara e compartilhada por todos, a qual é traduzida em uma Visão abrangente, positiva e inspiradora que represente como a organização quer ser vista no futuro.

ConfiançaConfiança

CompromissoCompromisso

Co-CriaçãoCo-Criação

ConexãoConexão

ComunicaçãoComunicação

Celebração / Correção de Curso

Celebração / Correção de Curso

CaringCaring

Co-CreationCo-Creation

Page 6: Aspectos Comportamentais Facilitador - Principal | …€¦ · Confiança n Uma organização onde seus profissionais acreditam que podem construir as estruturas e os processos necessários

Necessidadesnão

atendidas

Legais

PolíticasSociais

Econômicas

AmbientaisTecnológicas

VVIISSÃÃOO

Page 7: Aspectos Comportamentais Facilitador - Principal | …€¦ · Confiança n Uma organização onde seus profissionais acreditam que podem construir as estruturas e os processos necessários

Conexãon As diferenças entre a realidade

corrente e a Visão de futuro são compreendidas e assim se estabelece o que deve ser feito para atingi-la.

n Os processos e as estruturas são desenvolvidos para viabilizar a realização da Visão estratégica.

n Os profissionais são preparados com os “músculos” necessários (conhecimentos, habilidades e informação) para fazer da Visão uma realidade.

ConfiançaConfiança

CompromissoCompromisso

Co-CriaçãoCo-Criação

ConexãoConexão

ComunicaçãoComunicação

Celebração / Correção de Curso

Celebração / Correção de Curso

CaringCaring

ConnectionConnection

Page 8: Aspectos Comportamentais Facilitador - Principal | …€¦ · Confiança n Uma organização onde seus profissionais acreditam que podem construir as estruturas e os processos necessários

Gerenciando através da Visão

Visão

Realidadeem função

da Visão

“Vision Management” Gestão pela Visão

A missão dos executivos A missão dos executivos é gerenciar a transição da é gerenciar a transição da Realidade atual Realidade atual para a Visão de futuro.para a Visão de futuro.

Page 9: Aspectos Comportamentais Facilitador - Principal | …€¦ · Confiança n Uma organização onde seus profissionais acreditam que podem construir as estruturas e os processos necessários

Manter o dia a dia

Visão

RealidadeCorrente

Gerenciar a Transição

Implementar a Visão de forma integrada

Page 10: Aspectos Comportamentais Facilitador - Principal | …€¦ · Confiança n Uma organização onde seus profissionais acreditam que podem construir as estruturas e os processos necessários

Gerenciamento Operacional

Visão

RealidadeCorrente

Gestão da Transição

Estratégia

Diagnóstico

Page 11: Aspectos Comportamentais Facilitador - Principal | …€¦ · Confiança n Uma organização onde seus profissionais acreditam que podem construir as estruturas e os processos necessários

Comunicaçãon Há um ambiente aberto onde os

profissionais têm prazer em se comunicar; no qual todos disseminam informação com rapidez e eficiência.

n Estão informados sobre o seu progresso e dos demais na implementação da Visão estratégica,

n Os processos e sistemas de comunicação são arquitetados para gerenciar o comprometimento através da organização, usando todos os veículos e tecnologias disponíveis: HighTech & High Touch

ConfiançaConfiança

CompromissoCompromisso

Co-CriaçãoCo-Criação

ConexãoConexão

ComunicaçãoComunicação

Celebração / Correção de Curso

Celebração / Correção de Curso

CaringCaring

CommunicationCommunication

Page 12: Aspectos Comportamentais Facilitador - Principal | …€¦ · Confiança n Uma organização onde seus profissionais acreditam que podem construir as estruturas e os processos necessários

Celebração e Correção de Curso

n A organização verifica e ajusta seu curso celebrando os sucessos atingidos em direção da Visão estratégica e corrigindo quaisquer esforços que não estão sendo bem sucedidos.

n Aprende com seus sucessos e fracassos

ConfiançaConfiança

CompromissoCompromisso

Co-CriaçãoCo-Criação

ConexãoConexão

ComunicaçãoComunicação

Celebração / Correção de Curso

Celebração / Correção de Curso

CaringCaring

Celebration &Course

Currection

Celebration &Course

Currection

Page 13: Aspectos Comportamentais Facilitador - Principal | …€¦ · Confiança n Uma organização onde seus profissionais acreditam que podem construir as estruturas e os processos necessários

Carinho

n Criação de um clima de respeito e confiança nos profissionais da organização: Por si mesmos, pelos colegas, pela instituição e com quem nos relacionarmos.

n Agregando valor ao capital humano da organização e pelo fortalecimento das relações entre os stakeholders.

ConfiançaConfiança

CompromissoCompromisso

Co-CriaçãoCo-Criação

ConexãoConexão

ComunicaçãoComunicação

Celebração / Correção de Curso

Celebração / Correção de Curso

CaringCaring

CaringCaring

Page 14: Aspectos Comportamentais Facilitador - Principal | …€¦ · Confiança n Uma organização onde seus profissionais acreditam que podem construir as estruturas e os processos necessários

Um modelo maduro de organização

ConfiançaConfiança

CompromissoCompromisso

Co-CriaçãoCo-Criação

ConexãoConexãoComunicaçãoComunicação

Celebração eCorreção de

Curso

Celebração eCorreção de

Curso

CarinhoCarinho

IntegridadeOrganizacional

Page 15: Aspectos Comportamentais Facilitador - Principal | …€¦ · Confiança n Uma organização onde seus profissionais acreditam que podem construir as estruturas e os processos necessários

ResultadosPara os Indivíduos

Confiança, auto-estima e respeito mútuo pelos demais membros da organização e stakeholders, o que os torna mais eficientes e mais valiosos.

Para a OrganizaçãoAprende a gerir mais produtivamente, dentro

de um novo e mais rentável modelo de relações humanas no ambiente corporativo.

Uma estrutura madura, orgânica e integrada é mais ágil, robusta e flexível.

Para a SociedadeOrganizações são micro-cosmos da sociedadeUm conjunto de organizações maduras resulta

numa sociedade mais consciente, ética e responsável.

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Tempo

Cres

cim

ento

/Des

envo

lvim

ento

A escolha das organizações

Este é o momento de decidir

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Mapa conceitual

Probabilidade de

Implantação

Qualidade de

Decisões

Respeito mútuo Confiança mútua

Conflito

Funcional

Pessoas Conteúdo Estrutura Processos

Convergênciade

Interesses

Divergência de

PercepçõesPAEI Capi

Projetos

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Gestão e Implantação de Projetos

1. Conceitos de Gestão de Projetos

Planejamento Estratégico

Estrutura Organizacional

Gestão por Projetos e Percepção Sistêmica

2. Entendimento da origem e ambiente dos Projetos

Diagnósticos, projetos e estratégia de médio e curto prazos

Planejamento, projetos e estratégia de médio e longo prazos

Projetos emergenciais

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Gestão e Implantação de Projetos

3. Definição do Projeto

Propósito e Valores do projeto

Estrutura Organizacional

Prazos e Resultados esperados

4. Participantes do Projeto e seus papéis

Critérios de escolha dos participantes

Definição de papéis

Delegação e autonomia

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Gestão e Implantação de Projetos

5. Definição de Processos de Trabalho em Equipe

Conceitos, Conteúdos e Processos de trabalho em equipe

Processos de execução de Projetos

Ferramentas e processos da Qualidade Total

6. Criação de Regras Básicas

Regras Espaços, lay-out e infra-estrutura

Agenda

Regras comportamentais

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Gestão e Implantação de Projetos

7. Planejamento e Operacionalização de Projetos Definição e Planejamento do Projeto

Entendimento dos ciclos e processos de execução de projetos

Criação do fluxo operacional do Projeto

Identificação de sub-projetos, tarefas e inter-relacionamentos

• Definição de processos e instrumentos de monitoramento, controle, avaliação e de ações corretivas

8. Estrutura de Sub-projetos

Definição de tarefas, cronogramas e custos

Escolha de equipes

Plano, Controle e monitoramento

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Gestão e Implantação de Projetos

9. Matriz de Responsabilidades

Definição de Responsabilidades

Definição de Procedimento de Escalas

Mapeamento de agendas e disponibilização de tempo

10. Cronograma e Prazos

Estabelecimento do equilíbrio entre tempo, finanças e recursos

Criação de diagramas de rede e sinalizadores de etapas

Negociação e intercâmbio entre etapas, cronograma e qualidade

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Gestão e Implantação de Projetos

11. Orçamento Operacional

Estimativas de mão-de-obra

Estimativas de Desenvolvimento e treinamento das pessoas

Estimativas de equipamentos, recursos e processos

12. Gerenciamento de Risco

Definição e identificação de limitações e fontes de riscos

Cronograma e Custos

Monitoramento, Controle e Estratégia de Respostas

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Gestão e Implantação de Projetos

13. Plano de Comunicação

Criação da plataforma de comunicação

Estabelecimento da Estrutura de acompanhamento e controle

Definição de Procedimento de Escalas

Elaboração de Relatórios de acompanhamento

Conectividade entre Projetos

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Gestão e Implantação de Projetos

14. Análise da Viabilidade do Projeto

Avaliação de:

• • Impactos na política organizacional e continuidade

• • Limitações de recursos, tecnologia e competências

• • Prazos e custos realistas

• • Desempenho, produtividade e qualidade

• • Apoio e acordos entre equipes e a gestão organizacional