marcas comportamentais

Marcas Comportamentais

Marcas que envolvem as pessoas com o seu propósito e a sua causa, a partir de uma relação

humana em um contexto experiencial.

Marcas que deixam legados, beneficiando-se a si e à comunidade.

Propósito é a convicção da marca, aquilo em que ela acredita e faz, sua razão de existir que satisfaz os desejos e esperanças das pessoas, indo além dos

produtos e serviços.

Este propósito é materializado pela causa que a marca abraça e compartilha, envolvendo as pessoas

através das ações experienciais.

Um mundo complexo

Informações geradas e transmitidas de formas distintas

Pessoas mais conectadas, informadas

e críticas

O elogio e a punição

às marcas é pública e em rede

É preciso conhecer a fundo as pessoas

Marcas precisam de Propósitos

e Causas

Que gerem relacionamentos

e engajamento através de experiências

É fundamental entrar na conversa com

os indivíduos, onde eles estão

MARCA COMPORTAMENTAL

Por que ser uma Marca Comportamental

Marcas autênticas, não perfeitas.

Marcas que acreditam que

e que o comportamento é mais envolvente do que o discurso.

FAZER > DIZER

Marcas que se relacionam com as pessoas através do seu comportamento e atitude, não apenas através da mensagem.

Que conversam, estão abertas ao diálogo e sempre atualizadas com as tendências comportamentais.

.

São orgânicas, dinâmicas, permeáveis e maleáveis.

PROPÓSITO

ativista na sociedade

anfitriã na comunidade de marca

mecenas na cultura

produtora de conteúdo

experiencial nos ambientes

empresa

pontos de contato

pessoas

Os papéis

Vantagens de ser uma Marca Comportamental Estar conectada com as pessoas, com o entorno e com as tendências comportamentais, que a tornam orgânica, dinâmica e permeável. Ir além da mensagem, envolvendo as pessoas com o seu comportamento. Ter um papel ativo na sociedade e no mundo. Provocar estímulos que geram reações nas pessoas. Permitir que as pessoas construam a sua imagem e o seu significado a partir das experiências que proporciona e do vínculo emocional resultante. Criar uma relação que vai além do produto ou serviço, construindo assim a comunidade da marca.

Resultados Ser mais verdadeira, uma vez que é percebida e experienciada através de seu propósito e causa, ampliando seu significado. Maior possibilidade de ser escolhida, por ser atualizada, relevante e pertinente aos desejos, sonhos e esperanças das pessoas. Confiabilidade através do endosso da comunidade de marca. Melhora da imagem da marca e ampliação de sua áurea, a partir da clareza de sua razão de existir. Maior presença na mente, no coração e na vida das pessoas, Blindagem da marca e do território que ocupa.

O conceito foi criado em 2012 por Jonathan Tessaro e Margarida Galafassi,

sócios-diretores da Alice Behavioral Brands, empresa que constrói e cuida de

Marcas Comportamentais.

Descobrimos novas e atraentes realidades para as marcas.

Inspirações BATEY, Mark. O significado da marca, 2010 BERNARDIN, Tom; TUTSSEL, Mark. Humankind, 2009 CAMPBELL, Joseph. A jornada do herói, 2004 CASTELLS, Manuel. Sociedade em rede, 2007 DU PLESSIS, Erik. The Branded Mind. Millward Brown, 2011 ERNER, Guillaume. Sociología de las tendencias, 2010 GIL, Víctor. Coolhunting: el arte y la ciencia de decifrar tendencias, 2009. GIL, Víctor; ROMERO, Felipe. Crossumer: claves para entender el consumidor español de nueva generación, 2008 GOBÉ, Mark. Emotional Branding: the new paradigm for connecting brands to people, 2009 JENKINS, Henry. Cultura da convergência, 2009. KOTLER, Philip; KARTAJAYA, Hermawan; SETIAWAN, Iwan. Marketing 3.0 : as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano, 2010 McGONIGAL, Jane. A realidade em jogo: por que os games nos tornam melhores e como eles podem mudar o mundo, 2012 MOFFITT, Sean; DOVER, Mike. Wikibrands: como reinventar a sua empresa em um mercado orientado para os clientes, 2011 PEARSON, Carol; MARK, Margaret. O herói e o fora-da-lei, 2001 REIMAN, Joey. Propósito, 2013. SINEK, Simon. Start with why, 2011

Sócio-diretor da Alice Behavioral Brands. Graduado em Administração com ênfase em Marketing pela ESPM-Sul e pós-graduado em Publicidade pela Nebrija Universidad em Madrid. Já atuou nas áreas de Consultoria de Marketing e Comunicação, Pesquisa, Cool Hunting e Publicidade, com passagens pela Voltage, em São Paulo, onde atuou como Cool Hunter, pela Focal Pesquisas, por agências de publicidade em Madrid, onde atuou em contas de marcas como El País, Burger King Espanha e Perfumes Loewe, e nas agências Martins+Andrade e Paim Comunicação, onde atuou no planejamento de comunicação de marcas como Polar, Nacional, Moinhos Shopping, UniRitter, TaQi, iPlace, Báril Produtos Imobiliários, BRDE, Poupex, GBOEX, Grupo Unificado, Sarandi e Colégio Israelita. Atualmente presta também assessoria em planejamento estratégico e criativo na Santo de Casa Endomarketing, para marcas como NET, Brasil Kirin, Masisa, Grupo Randon, AES Brasil, Sicredi, Votorantin e Thyssenkrupp Elevadores. Na sua trajetória acadêmica obteve o prêmio Francisco Gracioso de melhor trabalho de conclusão de curso do Brasil com foco na Antropologia do Consumo, tema no qual vem buscando se especializar nos últimos anos através de cursos, estudos e pesquisas.

Jonathan Tessaro

Sócia-diretora da Alice Behavioral Brands, graduada em Publicidade e Propaganda pela Unisinos, pós-graduada em Marketing pela FGV-RS e

mestranda em Psicologia Social pela Universidad Nacional de Tucumán - Argentina. Com experiência nas áreas de Marketing e Comunicação, já trabalhou em empresas regionais e em multinacionais como Mars Brasil,

Josapar, Termolar e Olvebra. Por dois anos gerenciou as marcas de pet food Pedigree e Whiskas nos países do Mercosul. Desde 2005 atua como consultora

independente de branding em projetos no Brasil e na Argentina, bem como na área de Planejamento e Pesquisa com passagens pelas agências Competence,

Matriz e Paim, onde foi responsável pela orientação estratégica de marcas dos segmentos indústria, varejo e instituições como Lojas Renner, Banco BRDE,

Cerveja Polar, Construtora Báril, Tintas Renner, Zaffari, Shopping Bourbon, Grupo RBS, Saccaro, Calçados Democrata, Isabela, SEBRAE, SESC, Josapar, Docile e Colégio Israelita. A partir de 2011 passou a ser

convidada para ministrar palestras e cursos em instituições como PUC-RS, UFRGS, ESPM, FACCAT, FTSG.

Margarida Galafassi

Rua Barão de Santo Ângelo, 162/ sala 5 Porto Alegre RS Brasil

55 51 3377.7368/ 9283.7667/ 9548.8375 [email protected] [email protected]