as pessoas na organizacao

7/31/2019 As Pessoas Na Organizacao

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ndice

1. INTRODUO ..................................................................................................................... 3

2. AS PESSOAS NA ORGANIZAO ................................................................................... 3

2.1 A Variabilidade Humana ..................................................................................................... 3

2.2 Cognio Humana ................................................................................................................ 3

Teoria de Campo de Lewin ........................................................................................................ 4

2.3 A Complexa Natureza do Homem. ...................................................................................... 5

2.4 Abordagens da Motivao Humana ..................................................................................... 5

3. CONCLUSO ....................................................................................................................... 7

4. REFERNCIA BIBLIOGRAFICA ....................................................................................... 7


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1. INTRODUO

Para qualquer organizao estar consumada quatro factores (capital, terra, trabalho e

tecnologia) que precisam de estar inteiramente conectados entre si em uma sinergia, Destes

factores o mais complexo sem dvida a fora de Trabalho na medida em que este envolve aPessoa Humana a qual possui suas vontades, desejos, cultura e convices, variveis estas

que a prpria organizao em si no pode controlar (variveis exgenas). A presente

apresentao tem como objectivo fazer uma sntese clara e objectiva sobre as Pessoas na

Organizao, baseada to-somente na obra de Idalberto Chiavenato intitulada Recursos

Humanos: Capital Humano das Organizaes.

2. AS PESSOAS NA ORGANIZAO

Para criar uma organizao, no bastam recursos materiais, pois mesmo a mais automatizadadas mquinas ou ferramentas necessita de uma pessoa que a ligue. Toda a organizao

constituda de pessoas e delas depende para o seu sucesso e continuidade.

(CHIAVENATO:2003) afirma que as pessoas na organizao devem ser vistas de duas

vertentes, primeiro como pessoas dotadas de caractersticas prprias de personalidade e

individualidade, motivaes e objectivos, segundo como pessoas dotadas de habilidades,

destrezas e capacidades tcnicas e conceptuais necessrias para a tarefa organizacional.

2.1 A Variabilidade HumanaO Homem por natureza um ser social pois vive em sociedades, cada um um fenmeno

multidimensional sujeito a influncia de uma enormidade de variveis ou ambientes o que faz

com que eles difiram uns dos outros no que concerne a aptides e comportamentos. A

organizao como tal no possui no possui meios para compreender a total complexidade da

pessoas nelas inseridas, porm no o destitui da necessidade de compreender esta

complexidade pelo que o estudo das pessoas constitui a unidade bsica de estudo da

Administrao de Recursos Humanos (ARH).

2.2 Cognio HumanaA cognio a maneira pela qual uma pessoa percebe e interpreta a si prpria ou seu meio

externo. a tomada do conhecimento que estabelece a crena e a opinio pessoal a respeito

de si mesma ou do mundo exterior. A teoria de campo de Lewin e da dissonncia cognitiva

de Festinger do a entender a funcionalidade da cognao humana


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Teoria de Campo de LewinEsta teoria assegura que o comportamento humano depende de dois factores fundamentais:

1 O comportamento derivado da totalidade dos fatos e eventos coexixtentes em

determinada situao. As pessoas comportam-se em face de uma situao total (Gestalt),

envolvendo factos e eventos que constituem o seu ambiente.

2 Esses factos e ventos tem uma inter-relao dinmica um com os outros, influenciando-

os os sendo influenciados por eles. A este campo dinmico chamado campo

psicolgico de cada pessoa que um padro organizado das percepes de um individuo

e que ajusta sua maneira de ver e perceber as coisas no ambiente ao seu reder.

O ambiente comportamental ou psicolgico o que a pessoa percebe e interpreta a respeito

do seu ambiente externo. Objetos, pessoas ou situaes podem adquirir valncias no ambiente

psicolgico que pode ser valncias positivas quando os objetos, as pessoas podem satisfazer

as necessidades presentes do individuo e negativa quando podem ocasionar algum prejuzo

ou dano. As valncias positivas atraem pessoas e as negativas causa repulsa ou fuga.

O modelo de comportamento humano segundo esta teoria pode ser representado pela

equao:

C = f(P,M)

onde:

Comportamento (C) a funo (f) da interao entre a pessoa (P) e o seu ambiente (M).

Teoria da dissonncia Cognitiva de Festinger

Esta teoria baseia-se na premissa de que cada pessoa se esfora para estabelecer um estado de

consonncia ou coerncia com ela mesma.

Entende-se por dissonncia o conflito entre a crena e ao, isto , quando um individuo

acredita numa coisa e age contrariamente a essa crena A dissonncia cognitiva uma das

principais fontes de inconsistncia ou dissonncia no comportamento.Para esta teoria os elementos cognitivos podem estar relacionando de trs maneiras:

1. Relao dissonante, quando o individuo age contrariamente a sua crena. Quando isto

ocorre h um conflito ntimo que para escapar o individuo muda as suas cognies

pessoais adequando-as realidade externa ou tenta mudar a realidade externa e adapta-las

a suas cognies pessoais.

2. Relao consonante, quando o individuo age consoante a sua crena

3.

Relao irrelevante, quando ao do individuo no influencia a sua crena


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A cognao permite atravs de um quadro de referncias a pessoa se situar no mundo em que

o rodeia e entende-lo adequadamente.

Das duas abordagens percebe-se o comportamento das pessoas baseado nas suas percepes

com relao ao ambiente. Elas se no se comportam baseados na realidade como tal mais sim

da maneira como eles percebem essa realidade.

2.3 A Complexa Natureza do Homem.Baseadas nas teorias de Lewin e Festinger o estudo do comportamento das pessoas feito

com base em trs pressupostos:

1. A pessoa como um ser transacional que no somente recebe insumos do ambiente e reage

aos mesmos, mas tambm adopta uma posio proactiva provocando mudanas em seu

ambiente.2. A pessoa como um comportamento dirigido para um objectivo, ela capaz de ter

objectivos ou aspiraes empenhar-se para alcana-los.

3. A pessoa como um modelo de sistema aberto, que dirigido para os objectivos

interdependentimente do meio fsico e social ativamente envolvidas em transaes com

esse ambiente medida que prossegue seus objectivos.

O comportamento das pessoas nas organizaes complexo e depende de factores internos

(decorrentes de suas caractersticas de personalidade) e factores externos (decorrentes do

ambiente que as envolve).

Um dos factores internos que influenciam o comportamento das pessoas a motivao. O

qual o pressuposto bsico para compreender o comportamento da das pessoas. A motivao

esta relacionada com o sistema de cognio. Ela funciona em termos de foras ativas e

impulsionadoras traduzidas por desejo e receio.

O comportamento humano baseia-se em trs premissas a considerar:

O comportamento causado por estmulos internos e externos (hereditariedade e meio

ambiente).

O comportamento motivado, h uma finalidade em todo o comportamento humano.

O comportamento orientado para objectivos, existe sempre um impulso, desejo

necessidade ou alguma tendncia.

2.4 Abordagens da Motivao HumanaA motivao afora, o impulso que nos move e direciona ao comportamento de busca

satisfao de uma determinada necesscidade. Na teoria das relaes humanas o homem


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"social" motivado por recompensas e sanes sociais e na Teoria Clssica o homem

"econmico", por recompensas e sanes materiais.

A questo da motivao, ao longo dos tempos tem sido motivo de vrios estudos e

experiencias tudo para poder entender ao fundo os factores internos do comportamento da

pessoa.

Teoria de Maslow

De forma primitiva Maslow estuada a motivao da pessoa baseando-se nas necessidades

humanas, subdividindo estas necessidades em aquilo que ficou chamado hierarquia das

necessidades as quais so: necessidades fisiolgicas (que constituem o nvel mais baixao de

todas as necessidades), de segurana (o segundo nvel), sociais (treceiro nvel), de estima

(quarto nivel) e de auto-realizao (quinto nivel).

Teoria de Herzberg

Enquanto para Maslow a motivao um factor interno, Herzberg encontra os factores que

influenciam a motivao no ambiente externo ele subdivide os factores em higinicos e

factores motivacionais.

Modelo Contigencial de Motivacao de Vroom

Vroom desenvolveu uma teoria da motivao que reconhece a evidncia de que diferentes

pessoas reagem de diferentes maneiras, conforme a situao em que estejam colocadas,

enfatizando assim as diferenas individuais. Segundo ele, existem trs fatores que

determinam em cada indivduo a motivao para produzir:

A fora de atingir os objetivos individuais;

A relao que o individuo percebe entre produtividade e alcance dos seus objectivos

individuais;

Capacidade do individuo influenciar o seu prprio nvel de produtividade, medida

que acredita poder influencia-lo.

Teoria da Expectao

Em seus trabalhos sobre motivao, Lawler encontrou fortes evidncias de que o dinheiro

pode motivar o desempenho e outros tipos de comportamento, como o companheirismo e

dedicao organizao. Porm, verificou-se que o dinheiro tem apresentado pouca potncia

motivacional em virtude da sua incorreta aplicao pela maior parte das organizaes.


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Ele concluiu que o dinheiro pode ser poderoso motivador se as pessoas acreditarem haver

ligao direta ou indireta entre desempenho e conseqente aumento de remunerao.

Segundo Lalwer, se essa percepepo for alcanada e confirmada, as pessoas certamente

tero melhor desempenho tendo em vista o resultado desejado.

3. CONCLUSOCom a elaborao da presente sntese pude concluir que as pessoas assumem um importante

papel nas organizaoes porque eles so a sua a fora motora.uma vez que no h

organizao sem pessoa. Devido a natureza social do homem, ele esta em constante contacto

com o ambiente que de certa forma influem no seu comportamento. As pessoas so seres

complexos na medida em que cada pessoa dotada de personalidade propria que no seassocia de outra qualquer. Devido a essa complexibilidade a ARHprocura estudar quais os

factores que motivam o a maneira de ser e agir dessas pessoas nas organizaes, pelo que as

abordagens de Herzberg, Maslow, Vroom, Lawler entre outras ajudam a perceber esses

factores.

4. REFERNCIA BIBLIOGRAFICA

CHIAVENATO. Idalberto, Recursos Humanos: Capital Humano das Organizaes, 8 ed.,editora Atlas,Sa, So Paulo, 2004

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