management 3.0, como evoluir pessoas em conjunto com sua organizacao
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Management 3.0como evoluir pessoas em conjunto com sua organização
Apresentação
Agile coach na ilegra
Mais de 10 anos atuando na TI, trabalhando em clientes nacionais e internacionais
apaixonado por viajar mundo afora
Jéferson Machado
Intro
Jurgen Appelo
Por que 3.0 ?
Gestão 1.0 - hierarquias, modelo comando-e-controle e poder na mão de poucos em uma estrutura de decisões top-down
Gestão 2.0 - gestão turbinada. plugins para resolver problemas pontuais da gestão 1.0. Ex: balanced scorecards, six sigma, TQM e outros
Gestão 3.0 - complexidade, organização como redes, emergência das interações sistêmicas, PESSOAS.
Por que a complexidade pode atrapalhar a minha organização ?
O papel do gerente nessa organização ?
Jardineiro precisa plantar, cuidar, fazer ajustes para que a planta cresca corretamente.
Não preciso mais de um gerente ?
Como GERENTES 'RUINS' nascem ?
Engenheiro (muito técnico)Gerente
PMI / PMO
Tipos de gerente
BONZINHO
carrasco
Tipos de gerenteLÍDER SENDO O EXEMPLO
"A gestão é tão importante que é uma loucura deixa-la na mão de uma só pessoa".
@axmagno
Qual a importância de um coach nesse processo ?
VS
Acreditar ou não nas pessoas ?
McGregor’s Theory X & Y
< >THEORYX
THEORYY
Lack IntegrityAvoid Responsibility
Work as little as possiblePrefer direction
Have IntegrityWork towards objectives
Wants to achieveWill make decisions
Scientific Management & Taylor
1910People are not smart enough to know the best way to do it! They are lazy!
Workers will do as little as possible.
Workers do not care about quality.
Experts tell workers exactly what to do! Do the best and cheapest way! Pay extra if they do it the best way right!
Experts (management/ supervisors) break the work in small parts so the workers can do it.
W. Edwards Deming
1940The Humanist“All anyone asks for is a chance to work with pride”
People are good. People care!
Respect people.
People are about trust, pride and applause not numbers.
Continuous improvements in work process: PDCA
Intrinsic motivation.
It's all about
people!!!
Martie - 6 pontos de vista de uma organização
VS
Como manter as pessoas motivadas ?
Motivação extrínseca
DESIRE TO ACHIEVE GOAL 'G'REWARDS RESULT 'R'
ASSUMING 'R' LEADS TO 'G'
Motivação intrínseca
DESIRE TO ACHIEVEGOAL 'G' WHERE 'G'IS ITS OWN REWARD
Moving motivators
CRIANDO TIMES AUTO organizados
ORDER COMPLEXITY CHAOS
GESTÃO AUTO-ORGANIZAÇÃO
Criando times auto organizados e com poderes
Definindo VALORES E PROPÓSITOS
➔ Focar em manter o trabalho em progresso, não significa manter os trabalhadores ocupados
➔ Desenvolver times, diferente de um grupo de pessoas
➔ Trabalho e vida pessoal balanceados
➔ Aceite mudança
➔ Não esteja satisfeito com o status quo
➔ SEMPRE questione, pergunte "por que" - "Metodologia Chicó"
Desenvolvendo competências
Desenvolvendo competências
Shu-Ha-Ri
Shu, the student copies techniques without adapting them.
Ha, the student reflects on what has been learned and breaks free from traditions.
Ri, the student is now a practitioner extending the art.
Como crescer uma estrutura de uma forma sustentável ?
GENERALIZING SPECIALISTS
INFORMALLEADERSHIP
WIDENINGJOB TITLES
Como crescer uma estrutura de uma forma sustentável ?
"A panarchy is a system of overlapping networks of collaboration and authority."
Jurgen Appelo"Panarchy is governance as a complex adaptive system of anarchical networks that relies on diversity and resists hierarchy in order to function and adapt"
Paul Hartzog
Culture, motherfucker
Do you speak it ?
E agora,como mantenho tudo isso funcionando ?
Pensamento sistêmico
- Root cause analysis- 5 whys
- Abordagem- Definir a situação- Desenvolver padrões de comportamento- Evoluir e simular as estruturas- Identificar os pontos de melhoria- Desenvolver uma estrutura alternativa- Simular a estrutura alternativa- Desenvolver uma abordagem Adoção
1. considerer the system2. consider the individuals3. consider the interactions4. consider the environment
PLAN
DO
CHECK
ACT
Resumo
Adaptabilidade através de pensamento sistêmico
