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Palestra: PERCEPÇÃO, TATO e TRATO
Como alcançar os melhores resultados através das pessoas:
1. Gestão de pessoas
2. Contratação e turn over
3. Feedback
4. Inteligência emocional (QE)
5. Comportamento
Luiz Fernando Acosta Santander
FOTO
NINGUÉM FAZ SUCESSO SOZINHO
11 anos como
superintendente no sul
do Brasil
15 gestores formados +
de 1 por ano
Prêmio gestão de pessoas
2012, 2013,Destaque
GPTW 2018 e 2019
2013 a 2018 melhores
resultados do Brasil
Acima das top 10 do
Brasil GPTW, Ficando
abaixo em apenas um
quesito.
Palestra: PERCEPÇÃO, TATO e TRATO
GESTÃO DE PESSOAS
GESTÃO DE PESSOAS
GESTÃO DE PESSOAS
COMUNICAÇÃO
GESTÃO DA DISPERSÃO (70/20/10)
Médio desempenho(MANTER)
Alto desempenho(TALENTO)
Baixo desempenho(OBSERVAR/REVISAR)
CONTRATAÇÃO E TURN OVER
GOOGLE PROJECT ARISTOTLE
GOOGLE PROJECT ARISTOTLE
Características de um time perfeito para o Google. Em ordem de importância:
1 — Segurança psicológica. A equipe deve sentir segurança e apoio na liderança, sentir que podem
tomar risco, errar e demonstrar sua vulnerabilidade abertamente.
2 — Confiabilidade. Saber que podem contar uns com os outros, que todos darão o seu melhor de tempo e
conhecimento, para manter os padrões de qualidade Google.
3 — Planejamento e Transparência. Os objetivos, regras e planos tem que estar claros para todos
do time.
4 - Significado/Propósito. Tem que ter valor pessoal para quem está realizando a tarefa e para o time.
5 — Impacto. O time tem que saber que o seu trabalho importa e que realizam mudanças através dele. E
saber exatamente o impacto que aquele projeto trará para a empresa.
GOOGLE PROJECT ARISTOTLE
ENTREVISTA
FEEDBACK
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL (QE)
COMPORTAMENTO
PERGUNTAS
Luiz Fernando Acosta
+55 41 991.019.469
Palestra: PERCEPÇÃO, TATO e TRATO
Como alcançar os melhores resultados através das pessoas:
Eu contribuo para que pessoas e negócios prosperem