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TRT 1ª RegiãoSustentabilidade nas OrganizaçõesCarlos NomotoDiretor de SustentabilidadeSantander

Sustentabilidadepara todo lado

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* Dezembro 2012

27,3 milhõesDE CLIENTES

3.788AGENCIAS E PABs

53.992FUNCIONÁRIOS

Como “traduzir” sustentabilidade para:

?

3

Contar que as geleiras estão derretendo...

4

Plantar (e abraçar) árvores..

5

Divulgar boas iniciativas...

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* Dezembro 2012

Estar ligadaao negócio

Para fazer sentido,a atuação em sustentabilidade tem que:

Entregar experiências queimpactem todos os públicos

Ser relevante para asprincipais questões do Brasil

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Fazem uso intensivo de máquinas e equipamentos.

Dependem do usointensivo de água.

Geram grandesquantidades de resíduos.

Estão planejandoreformas.

Funcionários• Proporcionar ferramentas que auxiliem nas tarefas do dia-a-

dia• Contribuir para a realização das metas de indivíduos e

equipesQuais clientes abordo primeiro?

Experiências

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Funcionários• Oferecer oportunidades para exercício do protagonismo e da

cidadania

3.030 VOLUNTÁRIOS, distribuídos em 313 grupos, que atuam em parceria com 221 escolas públicas em todo o Brasil.

Experiências

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Sustentabilidade PTL 2013

Fórum de Gerentes – Rede Comercial

Brasil

São Paulo, 21 de maio 2013

Funcionários• Quebrar barreiras entre educação e comunicação• Estimular o protagonismo

Experiências

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10

Clientes

TODAS as agências Select possuem: Coleta seletiva Iluminação eficiente (natural e

lâmpadas de LED) Ar condicionado com refrigerante

ecológico

Todas as agências possuem móveis de madeira certificada e as reformas e construções seguem técnicas de edificação sustentável e gestão de resíduos.

Certificação ISO14001: 4 prédios administrativos e 4 agências.

Certificação LEED: Torre Santander e na Agência Granja Viana.

Certificações

Experiências

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Análise dos impactos sociais e ambientais para concessão de crédito

Financiamentos para grandes e pequenas empresas investirem em:• energia renovável• eficiência energética• produção mais limpa• gestão de resíduos• acessibilidade

R$ 1,5 bilhõespara projetos de sustentabilidadeem 3.500 empresas

Crédito para sustentabilidade

NegócioNegócios

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Maior operação do Brasil (bancos privados)

Financiamento e orientação financeira para empreendedores sem acesso às formas convencionais de crédito

Santander Microcrédito

R$ 236 milhõesde Base Ativa

Crescimento de 27% em 2012*

225 agentes de crédito presentes em mais de 600 municípios

NegócioNegócios

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Utilização de critérios sociais, ambientais e de governança corporativa no processo de investimento- Área dedicada a gestão de investimentos

responsáveis- Metodologia própria aplicada a fundos de renda fixa

e variável

Investimentos Responsáveis

672,11%400,06%

II FI AÇÕESIBVSPHíbrido

*

Fundo Ethical*

* Rentabilidade acumulada de 07/11/2001 a 31/01/2013

Negócio

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Questões brasileirasPrograma Amigo de ValorObjetivo:Promover melhorias às crianças e adolescentes em municípios críticos

R$ 10,8 milhõesarrecadados em 2011

Participação de mais de 40 mil pessoas, entre funcionários, clientes e fornecedores

Apoio para 47 municípios

Questões brasileiras

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Santander UniversidadesApoia iniciativas voltadas à educação superior, por meio de concessão de bolsas e intercâmbios para universitários, professores e reitores.

Desde 1996, já concedeu mais de 57 mil bolsas de estudo no Brasil e mais de 95 mil no mundo.

Divisão Global presente em 20 países. 435 universidades conveniadas no Brasil e 1.040 em todo o mundo.

Questões brasileirasQuestões brasileiras

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* Dezembro 2012

Mas como fazer a gestão do tema?

Comitê de Governança

e Sustentabilid

ade

ComitêExecutivo

Comitê Executivo de

Sustentabilidade

Fórum Estratégico de Sustentabilida

de

Estrutura de governança Envolvimento da liderança Participação de líderes

externos

17Santander no Brasil

E quais os nossos desafios?

Avançar na oferta das melhores opções para que nosso cliente tenha uma vida mais sustentável

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3

Aumentar escala de engajamento na cadeia de valor

Avançar em modelos de mensuração que mostrem valores tangíveis da sustentabilidade